Administrateur de Relations avec le Client

1 week ago


Sault Ste Marie, Ontario, Canada AudiSon centre auditif Smith & ass. audioprothésistes Full time

AudiSon centre auditif Smith & ass. audioprothésistes est une entreprise à échelle humaine qui met l'humain au cœur de ses priorités.

Nos valeurs sont : aimer les gens, unis et unique et au-delà des standards. Nous recherchons une personne avec une approche professionnelle et discrète pour occuper le poste d'administrateur de relations avec le client.

Avantages
  • Assurances collectives (comprend le dentaire) ;
  • Belle ambiance d'équipe ;
  • Café gratuit ;
  • Un employeur à l'écoute de ses employés ;
  • Horaires flexibles ;
  • Une excellente conciliation vie personnelle/travail ;
  • Ateliers ''Journée Audison'' 3 fois par année pour développer vos connaissances et notre esprit d'équipe

Nous sommes compatibles avec la personne qui recherche un environnement où elle peut grandir et se sentir valorisée dans son travail.

Tâches du poste
  • Accueillir la clientèle, recevoir les appels entrants et effectuer la prise de rendez-vous ;
  • Assurer par téléphone et par courriel les suivis des rendez-vous des patients par une liste de rappels ;
  • Renseigner la clientèle concernant les différentes possibilités pour le suivi de leur dossier ;
  • Procéder à l'ouverture et la mise à jour des dossiers, numériser et archiver des documents ;
  • Rédiger divers rapports ;
  • Faire la correspondance ainsi que toute autre tâche pouvant contribuer au succès de l'équipe.
Compétences requises
  • Formation en secrétariat ou tout autre domaine connexe ;
  • Expérience dans le domaine médical (atout) ;
  • Excellent niveau de français écrit ;
  • Capacité de s'exprimer de façon claire et d'une voix franche ;
  • Aisance dans un environnement informatisé ;
  • Doit pouvoir se déplacer occasionnelement pour aider/remplacer dans les autres cliniques d'AudiSon.

L'entreprise offre une formation complète et payée par l'employeur.

Salaire estimé

Environ 35 000 € par an.



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