Responsable de l'équipe technique

1 week ago


Laval, Quebec, Canada HD Compression Full time

Nous recherchons un responsable d'équipe technique expérimenté pour rejoindre notre équipe à Laval.

Salaire compétitif

Le salaire est estimé entre 65 000 $ et 85 000 $ par an, en fonction de l'expérience.

Détails du poste
  • Superviser et encadrer une équipe de coordonnateurs et de techniciens de service.
  • Diriger et inspirer ses membres pour atteindre les objectifs du plan d'affaires, incluant le volume des ventes, le taux de facturation et la profitabilité.
  • Participer à la transformation organisationnelle et jouer un rôle clé dans ce processus.
  • Communiquer avec les employés sur les objectifs du service et les nouvelles procédures lors des réunions de service.
  • Voir à la constitution d'une équipe performante, en collaboration avec son supérieur immédiat.
  • Participer au recrutement, au développement et à la rétention d'employés compétents.
  • Entretenir des relations constructives et transparentes avec l'équipe.
  • Représenter la compagnie dans les relations avec les clients, les fournisseurs et répondre à leurs demandes et plaintes.
  • S'assurer que les outils, habits et véhicules fournis sont bien entretenus et utilisés de manière appropriée, sécuritaire et respectable.
  • Former en continu et offrir un support technique à ses employés.
  • Répondre à des appels de service chez les clients, demandant un plus grand niveau d'expertise ou en cas d'urgence.
Exigences
  • 3 à 5 ans d'expérience dans un poste similaire.
  • Expérience dans la maintenance d'équipements industriels (un atout).
  • Connaissance des systèmes d'air comprimé (un atout).
  • Excellent sens de la communication.
  • Autonomie, sens des priorités et capacité à travailler en équipe.
  • Travailler efficacement dans un environnement en constante évolution, respectant des échéances et des priorités multiples.
  • Capacité de supervision de la coordination des suivis administratifs et de garanties du service.
  • Maîtrise de la suite Office (Excel, PowerPoint, Word...).


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