Ambassadeur de l'expérience client

1 month ago

Montreal, Quebec, Canada Four Seasons Hotels and Resorts Full time
À propos de l'expérience client

L'expérience client est au cœur de notre entreprise. Nous sommes convaincus que la création d'un environnement accueillant et chaleureux est essentiel pour offrir à nos clients une expérience inoubliable.

Responsabilités
  • Accueillir et enregistrer les clients de l'hôtel, expliquer les chambres et déterminer le mode de paiement ou le montant du crédit.
  • Répondre à une grande variété de demandes en évaluant correctement les besoins et les demandes de l'invité.
  • Recevoir les invités de manière efficace et amicale, les appeler par leur nom de famille lorsque possible.
  • Régler les formalités de départ à la fin du séjour.
  • Maintenir un équilibre dans les comptes assignés par l'hôtel.
  • Gérer toutes les interactions des invités avec le plus d'hospitalité et de professionnalisme possible.
Qualifications et expérience
  • Capacité à communiquer en français et en anglais, à l'oral comme à l'écrit.
  • Expérience de réceptionniste dans un hôtel de luxe préférable.
  • Excellentes capacités pour le service à la clientèle et l'interaction avec les invités.
  • Capacité à établir des relations positives rapidement.
  • Capacité de communication supérieure, à l'écrit comme à l'oral.
Avantages pour vous
  • Couverture maladie complémentaire (soins dentaires, vision, assurance-vie, RMT, médicaments sur ordonnance, etc.) après la période probatoire.
  • Réductions au restaurant MARCUS et à notre spa 5 étoiles.
  • Journées et événements de reconnaissance du thème des employés.
  • Repas gratuit par quart de travail dans la salle à manger de nos employés.
  • Plan de retraite avec contribution de l'employeur.
  • Congés payés, jours de vacances et 2 jours fériés flottants supplémentaires par an.
  • Excellent programme de formation et de développement.
  • Programme de voyage des employés.

  • Chef de l'expérience client ferroviaire

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Alstom Full time

    Présentation du poste Nous recherchons un Chef de l'expérience client ferroviaire pour rejoindre notre équipe de projet d'exploitation ferroviaire chez Alstom. Vous serez chargé de garantir la qualité et la sécurité des services ferroviaires, en travaillant en étroite collaboration avec nos partenaires et nos clients. Votre rôle consiste à...

  • Ambassadeur de l'expérience client

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Four Seasons Hotels and Resorts Full time

    Titre du posteL'Ambassadeur de l'expérience client est un rôle clé dans l'équipe de réception de l'hôtel Four Seasons Montréal. Ce poste nécessite une personne qui partage notre passion pour l'excellence et qui cherche à créer une expérience mémorable pour nos employés et nos invités.ResponsabilitésAccueillir et enregistrer...

  • Ambassadeur de l'expérience client

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Four Seasons Hotels and Resorts Full time

    Job SummaryL'Ambassadeur de l'expérience client est un membre clé de l'équipe de réception dont l'objectif principal est d'assurer que les clients ont une expérience fluide lors de l'arrivée et du départ de l'hôtel. En tant que première et dernière impression de l'hôtel, ce service de première classe a une...

  • Ambassadeur de l'expérience client

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Four Seasons Hotels and Resorts Full time

    Job SummaryL'Ambassadeur de l'expérience client est un membre clé de l'équipe de réception dont l'objectif principal est d'assurer que les clients ont une expérience fluide lors de l'arrivée et du départ de l'hôtel. En tant que première et dernière impression de l'hôtel, ce service de première classe a une...

  • Ambassadeur de l'expérience client

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Four Seasons Hotels and Resorts Full time

    Job SummaryL'Ambassadeur de l'expérience client est un membre clé de l'équipe de réception dont l'objectif principal est d'assurer que les clients ont une expérience fluide lors de l'arrivée et du départ de l'hôtel. En tant que première et dernière impression de l'hôtel, ce service de première classe a une...

  • Ambassadeur de l'expérience client

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Four Seasons Hotels and Resorts Full time

    A propos de Four Seasons:Four Seasons est animé par ses employés. Nous sommes un collectif d'individus qui aspirent à devenir meilleurs, à nous pousser à de nouvelles hauteurs et à traiter les uns les autres comme nous souhaitons être traités en retour. Nos membres d'équipe à travers le monde créent des expériences incroyables pour nos...

  • Ambassadeur de Marque

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Brand Momentum Full time

    Opportunité d'Ambassadeur de MarqueNous sommes à la recherche d'un Ambassadeur de Marque dynamique et extraverti pour rejoindre notre équipe de marketing à Montréal. En tant qu'Ambassadeur de Marque, vous serez responsable de promouvoir et de distribuer des échantillons de notre produit à l'intérieur des magasins...

  • Ambassadeur de Marque

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Brand Momentum Full time

    Opportunité d'Ambassadeur de MarqueNous sommes à la recherche d'un Ambassadeur de Marque dynamique et extraverti pour rejoindre notre équipe de marketing à Montréal. En tant qu'Ambassadeur de Marque, vous serez responsable de promouvoir et de distribuer des échantillons de notre produit à l'intérieur des magasins...

  • Ambassadeur de l'expérience client

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Four Seasons Hotels and Resorts Full time

    À propos de Four SeasonsFour Seasons est animé par nos gens. Nous sommes un collectif d'individus qui aspirent à devenir meilleurs, à nous pousser à de nouvelles hauteurs et à traiter les uns les autres comme nous souhaitons être traités en retour. Nos membres d'équipe à travers le monde créent des expériences incroyables pour nos clients,...

  • Ambassadeur de l'expérience client

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Four Seasons Hotels and Resorts Full time

    À propos de Four SeasonsFour Seasons est animé par nos gens. Nous sommes un collectif d'individus qui aspirent à devenir meilleurs, à nous pousser à de nouvelles hauteurs et à traiter les uns les autres comme nous souhaitons être traités en retour. Nos membres d'équipe à travers le monde créent des expériences incroyables pour nos clients,...

  • Ambassadeur de Marque

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Brand Momentum Full time

    Opportunité d'Ambassadeur de MarqueNous sommes à la recherche d'individus dynamiques et extravertis pour rejoindre notre équipe de marketing en tant qu'Ambassadeurs de Marque. Ce rôle consiste à interagir avec les clients à l'intérieur des magasins Costco, à promouvoir et à distribuer des échantillons de notre produit.Responsabilités...

  • Ambassadeur de la marque Diageo

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Acosta Full time

    Poste d'ambassadeur de marque chez DiageoNous recherchons des personnes extraverties et enthousiastes pour rejoindre notre équipe d'ambassadeurs de marque chez Diageo. En tant qu'ambassadeur de marque, vous serez chargé de promouvoir nos produits de luxe auprès des consommateurs.ResponsabilitésAccueillir les consommateurs et les visiteurs...

  • Ambassadeur de Marque

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Brand Momentum Full time

    Opportunité d'Ambassadeur de MarqueNous sommes à la recherche d'individus dynamiques et extravertis pour rejoindre notre équipe de marketing en tant qu'Ambassadeurs de Marque. Ce rôle consiste à interagir avec les clients à l'intérieur des magasins Costco, à promouvoir et à distribuer des échantillons de notre produit.Responsabilités...

  • Ambassadeur de Marque

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Brand Momentum Full time

    Opportunité d'Ambassadeur de MarqueNous sommes à la recherche d'individus dynamiques et extravertis pour rejoindre notre équipe de marketing en tant qu'Ambassadeur de Marque. Ce rôle consiste à interagir avec les clients à l'intérieur des magasins Costco au stand de dégustation Guru, à promouvoir et distribuer des échantillons de notre...

  • Ambassadeur de Marque

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Brand Momentum Full time

    Opportunité d'Ambassadeur de MarqueNous sommes à la recherche d'individus dynamiques et extravertis pour rejoindre notre équipe de marketing en tant qu'Ambassadeur de Marque. Ce rôle consiste à interagir avec les clients à l'intérieur des magasins Costco au stand de dégustation Guru, à promouvoir et distribuer des échantillons de notre...

  • Directeur Expérience client

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada AJ Walter Aviation Full time

    RôleL'objectif principal du Directeur de l'Expérience Client est de concevoir et de mettre en œuvre des stratégies pour améliorer l'expérience client tout au long du cycle de vente et des interactions après-vente. Cette stratégie doit couvrir toutes les étapes du parcours client, depuis le premier contact jusqu'au support...

  • Directeur Expérience client

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada AJ Walter Aviation Full time

    RôleL'objectif principal du Directeur de l'Expérience Client est de concevoir et de mettre en œuvre des stratégies pour améliorer l'expérience client tout au long du cycle de vente et des interactions après-vente. Cette stratégie doit couvrir toutes les étapes du parcours client, depuis le premier contact jusqu'au support...

  • Ambassadeur de Marque

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Brand Momentum Full time

    Opportunité d'Ambassadeur de MarqueBrand Momentum est à la recherche d'un Ambassadeur de Marque pour rejoindre notre équipe pour le prochain Roadshow Guru à diverses locations de Costco à travers le pays.Compétences requisesPersonnalité extravertie, à l'aise pour aborder et interagir avec les gens.Excellentes compétences en communication...

  • Ambassadeur de Marque

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Brand Momentum Full time

    Opportunité d'Ambassadeur de MarqueBrand Momentum est à la recherche d'un Ambassadeur de Marque pour rejoindre notre équipe pour le prochain Roadshow Guru à diverses locations de Costco à travers le pays.Compétences requisesPersonnalité extravertie, à l'aise pour aborder et interagir avec les gens.Excellentes compétences en communication...

  • Directeur Expérience client

    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada AJ Walter Aviation Full time

    Directeur Expérience client Nous sommes à la recherche d'un Directeur Expérience client pour rejoindre notre équipe dynamique à AJ Walter Aviation. En tant que Directeur Expérience client, vous serez responsable de concevoir et de mettre en œuvre des stratégies pour améliorer l'expérience client tout au long du cycle de vente et des...