Current jobs related to Agent de Service à la Clientèle - SaintLambertdeLauzon, Quebec - Scotiabank


  • Saint-Augustin-de-Desmaures, Quebec, Canada Ville de Saint-Augustin-de-Desmaures Full time

    Description du posteL'Agent de service à la clientèle est responsable de l'accueil et de l'accompagnement de la clientèle dans le cadre de ses besoins et de ses demandes. Il s'agit de fournir des informations et des services de qualité pour répondre aux attentes de la clientèle.ResponsabilitésRépondre aux demandes de renseignements et...


  • Saint-Augustin-de-Desmaures, Quebec, Canada Ville de Saint-Augustin-de-Desmaures Full time

    Description du posteL'Agent de service à la clientèle est responsable de l'accueil et de l'accompagnement de la clientèle dans le cadre de ses besoins et de ses demandes. Il s'agit de fournir des informations et des services de qualité pour répondre aux attentes de la clientèle.ResponsabilitésRépondre aux demandes de renseignements et...


  • Saint-Lambert-de-Lauzon, Quebec, Canada Jyga Technologies Full time

    Qui sommes-nous?Nous sommes une entreprise innovante qui offre des solutions de service à la clientèle de haute qualité. Nous sommes à la recherche d'un(e) agent(e) au service à la clientèle passionné(e) pour rejoindre notre équipe dynamique.Quels sont nos avantages?Des assurances collectives pour une sécurité financièreUn régime de retraite avec...


  • Saint-Augustin-de-Desmaures, Quebec, Canada Ville de Saint-Augustin-de-Desmaures Full time

    Description du posteL'Agent de service à la clientèle est responsable de l'accueil et de l'accompagnement de la clientèle dans le cadre de ses activités quotidiennes. Il/elle est chargé de la gestion des requêtes et des services, ainsi que du soutien administratif et opérationnel.ResponsabilitésRépondre aux demandes de renseignements et...


  • Saint-Augustin-de-Desmaures, Quebec, Canada Ville de Saint-Augustin-de-Desmaures Full time

    Description du posteL'Agent de service à la clientèle est responsable de l'accueil et de l'accompagnement de la clientèle dans le cadre de ses activités quotidiennes. Il/elle est chargé de la gestion des requêtes et des services, ainsi que du soutien administratif et opérationnel.ResponsabilitésRépondre aux demandes de renseignements et...


  • Saint-Augustin-de-Desmaures, Quebec, Canada Ville de Saint-Augustin-de-Desmaures Full time

    Description du posteL'Agent de service à la clientèle est responsable de l'accueil et de l'accompagnement de la clientèle, ainsi que de la gestion des demandes de renseignements et du soutien administratif et opérationnel.ResponsabilitésRépondre aux demandes de renseignements des citoyens, des employés et des autres servicesRecevoir,...


  • Saint-Augustin-de-Desmaures, Quebec, Canada Ville de Saint-Augustin-de-Desmaures Full time

    Description du posteL'Agent de service à la clientèle est responsable de l'accueil et de l'accompagnement de la clientèle, ainsi que de la gestion des demandes de renseignements et du soutien administratif et opérationnel.ResponsabilitésRépondre aux demandes de renseignements des citoyens, des employés et des autres servicesRecevoir,...


  • Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada Émergence, stratège en management de talents Full time

    Rejoins notre équipe dynamique et passionnée par la croissance personnelle et professionnelle !Nous recherchons un agent ou une agente au service à la clientèle motivé.e et orienté.e vers l'excellence.Tu auras l'opportunité de travailler dans un environnement stimulant et de développer tes compétences en matière de communication et de résolution...


  • Saint-Jérôme, Quebec, Canada EXPERTBÂTIMENT Full time

    Poste de Agent de service à la clientèleExpertbâtiment recherche un(e) agent(e) de service à la clientèle pour rejoindre son équipe dynamique et passionnée. En tant que membre de notre équipe, vous serez responsable de fournir un excellent service à la clientèle, de répondre à leurs besoins et de les aider à atteindre leurs...


  • Saint-Jérôme, Quebec, Canada EXPERTBÂTIMENT Full time

    Poste de Agent de service à la clientèleExpertbâtiment recherche un(e) agent(e) de service à la clientèle pour rejoindre son équipe dynamique et passionnée. En tant que membre de notre équipe, vous serez responsable de fournir un excellent service à la clientèle, de répondre à leurs besoins et de les aider à atteindre leurs...


  • Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada Émergence, stratège en management de talents Full time

    Rejoins notre équipe de professionnels de l'industrie manufacturière et découvre un nouveau défi en tant qu'agent ou agente au service à la clientèle !En tant que membre de notre équipe, tu seras chargé de fournir un service à la clientèle exceptionnel, en répondant aux questions techniques et en conseillant nos clients.Voici quelques-unes de tes...


  • Saint-Lambert-de-Lauzon, Quebec, Canada JYGA Technologies Full time

    Travailler avec nousDécouvrez les avantages de faire partie de notre équipe !Un environnement de travail dynamiqueDes collègues passionnésDes opportunités de croissance professionnelleUn régime de retraite avec contribution de l'employeurTon quotidienVous serez responsable de:Répondre aux clients par téléphone ou par courrielPrendre les commandes de...


  • Saint-Léonard, Quebec, Canada Groupe Morneau Full time

    Devenir un agent de croissance chez Groupe MorneauRejoignez notre équipe dynamique et contribuez à la croissance de notre entreprise en tant qu'agent de service à la clientèle. Vous serez chargé de veiller à la saine gestion de l'entreprise et de promouvoir les fonctionnalités et les nouveautés du portail.ResponsabilitésRépondre aux...


  • Saint-Léonard, Quebec, Canada Groupe Morneau Full time

    Devenir un agent de croissance chez Groupe MorneauRejoignez notre équipe dynamique et contribuez à la croissance de notre entreprise en tant qu'agent de service à la clientèle. Vous serez chargé de veiller à la saine gestion de l'entreprise et de promouvoir les fonctionnalités et les nouveautés du portail.ResponsabilitésRépondre aux...


  • Saint-Lambert-de-Lauzon, Quebec, Canada JYGA Technologies Full time

    Avantages de travailler avec JYGA Technologies:Des assurances collectivesUn régime de retraite avec contribution de l'employeurQuatre jours de congés durant le temps des fêtesUne flexibilité au niveau de la prise de vacances et des horairesPossibilités d'avancement et de développement de carrièreDes vêtements fournisVous recherchez un emploi stable...


  • Saint-Léonard, Quebec, Canada Les boutiques Clément Full time $23 - $27

    Titre du posteAgent de service à la clientèle bilingueDescription du posteParticipe à la satisfaction de la clientèle en répondant aux questions via téléphone ou courriels. Peut aussi être sollicité pour aider le département web dans ses tâches.ResponsabilitésParticipation aux différentes tâches assignées pour la gestion du site WEB.Répondre...


  • Saint-Léonard, Quebec, Canada Les boutiques Clément Full time $23 - $27

    Titre du posteAgent de service à la clientèle bilingueDescription du posteParticipe à la satisfaction de la clientèle en répondant aux questions via téléphone ou courriels. Peut aussi être sollicité pour aider le département web dans ses tâches.ResponsabilitésParticipation aux différentes tâches assignées pour la gestion du site WEB.Répondre...


  • Saint-Lambert-de-Lauzon, Quebec, Canada Jyga Technologies Full time

    Vous cherchez un emploi qui vous permet de travailler en équipe et de vous développer professionnellement ?En tant que Représentant(e) de clientèle chez Jyga Technologies, vous serez responsable de répondre aux besoins de nos clients et de les aider à résoudre leurs problèmes.Vos responsabilitésRépondre aux appels et aux courriels des clients pour...


  • Saint-Jérôme, Quebec, Canada EXPERTBÂTIMENT Full time

    Poste de Agent de service à la clientèleNotre équipe d'EXPERTBÂTIMENT est en croissance et nous recherchons un(e) agent(e) de service à la clientèle pour notre bureau de Saint-Jérôme.MandatsPrendre les appels des clients et les assister dans la prise de rendez-vous;Être responsable des dossiers clients, de la création jusqu'aux suivis post...


  • Saint-Jérôme, Quebec, Canada EXPERTBÂTIMENT Full time

    Poste d'agent de service à la clientèleExpertbâtiment recherche un(e) agent(e) de service à la clientèle pour rejoindre son équipe de conseillers en efficacité énergétique à Saint-Jérôme. Vous serez responsable de prendre les appels des clients, de les assister dans la prise de rendez-vous et de gérer les dossiers clients de la création aux...

Agent de Service à la Clientèle

2 months ago


SaintLambertdeLauzon, Quebec, Canada Scotiabank Full time

À propos du rôle

En tant que représentant de service à la clientèle, vous serez le visage de notre organisation et un reflet de notre personnalité et de notre humanité. Nous mettons les clients au premier plan et l'atteinte de leurs objectifs financiers est notre priorité.

Vous serez avant tout au service des gens et établirez des relations réelles avec eux. En tant que membre essentiel de notre réseau de succursales, votre principal objectif consistera à offrir un service exceptionnel aux clients tout au long de leur parcours avec nous. Pour ce faire :

  • Vous adopterez une approche et une écoute proactives pour déceler et comprendre les besoins des clients.
  • Vous traiterez les opérations bancaires courantes.
  • Vous cultiverez des relations fructueuses et durables.
  • Vous contribuerez à l'atteinte des objectifs de la succursale en trouvant des occasions de vente simples et en les traitant.
  • Vous ferez profiter les clients de votre expertise technologique en leur présentant les services bancaires mobiles de la Banque et en les aidant à gérer leurs affaires bancaires.

Ce rôle vous convient-il? Pour ce poste, vous devrez :

  • Tisser des liens étroits avec les clients et leur offrir un excellent service.
  • Découvrir les besoins des clients et y répondre.
  • Expliquer en termes simples des notions complexes.
  • Être capable d'avoir du succès dans un environnement axé sur la productivité tout en valorisant le travail d'équipe.
  • Avoir soif d'apprendre et être déterminé à réussir.

Avez-vous les compétences pour réussir dans ce rôle? Nous serions heureux de travailler avec vous si :

  • Vous possédez des compétences éprouvées en service à la clientèle, acquises par le travail ou le bénévolat.
  • Vous avez la volonté d'offrir un service professionnel, amical et efficace.
  • Vous acceptez de travailler selon un horaire flexible.
  • Vous êtes à l'aise dans les situations de vente peu complexes.
  • Vous disposez de solides compétences techniques et êtes capable de promouvoir nos services bancaires numériques et libre-service auprès des clients.

Ce que nous vous offrons

  • La chance de vous joindre à une organisation tournée vers l'avenir, où vous collaborerez avec toute une équipe de pionniers.
  • Un cheminement de carrière enrichissant et diverses possibilités de perfectionnement professionnel.
  • De la formation interne pour vous aider à développer vos connaissances et vos compétences.
  • La possibilité de faire partie d'une organisation qui s'est engagée à faire avancer les choses au sein des collectivités, tant pour ses clients que pour ses employés.
  • L'assurance que votre excellent travail sera reconnu et récompensé. Vous aurez des formations internes et le soutien de vos supérieurs, avec qui vous tiendrez des conversations utiles sur votre perfectionnement, afin de vous aider à progresser plus vite.
  • Un programme de rémunération concurrentiel et d'excellents avantages sociaux.

Conformément à l'évaluation des besoins linguistiques effectuée par la Banque Scotia, le candidat retenu doit pouvoir communiquer en anglais et en français pour la ou les raisons suivantes : il servira une clientèle anglophone et francophone.