Current jobs related to Représentant·e de la clientèle pour le panel LEO - Montreal, Quebec - Leger

  • Agent Clientèle LEO

    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada Leger Full time

    Agent Clientèle LEOLéger, un leader dans le domaine des études de marché, recherche un Agent Clientèle pour renforcer son équipe de support. Ce poste est essentiel pour assurer une interaction positive et constructive avec les membres de notre panel en ligne LEO.ResponsabilitésSupport aux membres du panel : Fournir une assistance rapide et précise...

  • Agent Clientèle LEO

    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada Leger Full time

    Agent Clientèle LEOLéger, un leader dans le domaine des études de marché, recherche un Agent Clientèle pour renforcer son équipe de support. Ce poste est essentiel pour assurer une interaction positive et constructive avec les membres de notre panel en ligne LEO.ResponsabilitésSupport aux membres du panel : Fournir une assistance rapide et précise...

  • Agent Clientèle LEO

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Leger Full time

    Job DescriptionLéger, un leader dans le domaine des études de marché, recherche un Agent de Service Clientèle pour renforcer son équipe de support. Ce poste est essentiel pour assurer une interaction positive et constructive avec les membres de notre panel en ligne LEO.ResponsabilitésSupport aux membres du panel : Fournir une assistance rapide et...

  • Agent Clientèle LEO

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Leger Full time

    Job DescriptionLéger, un leader dans le domaine des études de marché, recherche un Agent de Service Clientèle pour renforcer son équipe de support. Ce poste est essentiel pour assurer une interaction positive et constructive avec les membres de notre panel en ligne LEO.ResponsabilitésSupport aux membres du panel : Fournir une assistance rapide et...

  • Représentant·e de clientèle

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada McDonald's Full time

    À propos du posteVous rejoindrez notre équipe de restaurant comme Représentant·e de clientèle, où vous serez responsable de l'accueil des clients, de la prise des commandes et du traitement des paiements.Compétences requisesCapacité à communiquer efficacement avec le personnel et les clientsConnaissance des produits et des services offerts par...

  • Représentant·e de vente au Musée des beaux-arts de Montréal

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Musée des beaux-arts de Montréal Full time

    Le rôle :En tant que membre de l'équipe des superviseurs, le Représentant·e de vente au Musée des beaux-arts de Montréal est responsable de la gestion des relations avec les visiteurs et la promotion des produits et services du Musée.Compétences requisesInciter les visiteurs à devenir membres du Musée et à s'informer de leurs...

  • Représentant·e marketing de quartier

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Videotron Full time

    Poste : Représentant·e marketing de quartierCe poste est idéal pour les personnes qui aiment travailler en équipe et qui sont motivées pour développer le marché résidentiel de leur secteur.ResponsabilitésProposer des solutions de connectivité à la fine pointe de la technologie et reconnues pour leur fiabilité;Vendre la gamme de produits et...

  • Représentant·e marketing de quartier

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Videotron Full time

    Poste : Représentant·e marketing de quartierCe poste est idéal pour les personnes qui aiment travailler en équipe et qui sont motivées pour développer le marché résidentiel de leur secteur.ResponsabilitésProposer des solutions de connectivité à la fine pointe de la technologie et reconnues pour leur fiabilité;Vendre la gamme de produits et...

  • Représentant(e) pour le Service à la clientèle

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada U-Haul Full time

    Poste : Technicien(ne) pour le Service à la clientèleU-Haul recherche des personnes sociables et motivées pour le poste de technicien ou technicienne pour le service à la clientèle. À ce poste, vous travaillerez au sein d'une équipe solidaire pour incarner le service exceptionnel de U-Haul, assurant aux clients toute l'aide dont ils ont besoin lors de...

  • Représentant(e) de la clientèle

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Le Groupe Maurice Full time

    Rejoignez notre équipe de professionnelsNous sommes à la recherche d'un(e) Représentant(e) de la clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique et conviviale.MissionVous serez chargé(e) de:Assurer un accueil de qualité auprès des résidents et de leurs visiteurs;Collaborer avec l'ensemble des services auxiliaires pour coordonner la circulation de...

  • Représentant(e) de la clientèle

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Le Groupe Maurice Full time

    Rejoignez notre équipe de professionnelsNous sommes à la recherche d'un(e) Représentant(e) de la clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique et conviviale.MissionVous serez chargé(e) de:Assurer un accueil de qualité auprès des résidents et de leurs visiteurs;Collaborer avec l'ensemble des services auxiliaires pour coordonner la circulation de...

  • Représentant(e) pour le Service à la clientèle

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada U-Haul Full time

    Poste : Technicien(ne) pour le Service à la clientèleU-Haul recherche des personnes sociables et motivées pour le poste de technicien ou technicienne pour le service à la clientèle. À ce poste, vous travaillerez au sein d'une équipe solidaire pour incarner le service exceptionnel de U-Haul, assurant aux clients toute l'aide dont ils ont besoin lors de...

  • Responsable de la clientèle

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Université de Montréal Full time

    Informations sur l'emploiL'Université de Montréal recrute des candidats pour combler des mandats temporaires.Vos défis au quotidienService à la clientèleTravail en équipeLes différents mandats disponiblesCommis librairie: Réception des commandes, distribution et expédition de la marchandiseCommis à la caisse: Perçoit les ventes, effectue...

  • Responsable de service à la clientèle pour les entreprises

    3 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Scotiabank Full time

    Poste de Responsable de service à la clientèle pour les entreprisesJoignez une équipe dynamique et passionnée qui se concentre sur des résultats et une culture d'inclusion.Le Responsable de service à la clientèle pour les entreprises contribuera au succès global des Services aux entreprises au Canada en veillant à ce que les objectifs, initiatives...

  • Représentant(e) pour le Service à la clientèle

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada U-Haul Full time

    Service à la clientèleU-Haul recherche des personnes sociables et motivées pour le poste de technicien ou technicienne pour le service à la clientèle. À ce poste, vous travaillerez au sein d'une équipe solidaire pour incarner le service exceptionnel de U-Haul, assurant aux clients toute l'aide dont ils ont besoin lors de leurs trajets.Compétences...

  • Chef de service

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Le Groupe Maurice Full time

    Présentation du posteLe Groupe Maurice recherche un Chef de service pour rejoindre son équipe de gestion de résidence. Ce poste est responsable de la gestion de la clientèle, de la promotion de la résidence et de l'optimisation de la location des unités.ResponsabilitésGérer une équipe de réceptionnistes passionnés du service à la...

  • Représentant(e) pour le Service à la clientèle

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada U-Haul Full time

    Poste de Technicien(ne) pour le Service à la clientèleU-Haul recherche des personnes sociables et motivées pour occuper le poste de technicien ou technicienne pour le service à la clientèle. À ce poste, vous travaillerez au sein d'une équipe solidaire pour incarner le service exceptionnel de U-Haul, assurant aux clients toute l'aide dont ils ont...

  • Représentant·e marketing de quartier, Rive-Sud

    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada Videotron Full time

    Poste : Représentant·e marketing de quartierCe poste est idéal pour les personnes qui souhaitent développer leur carrière dans le domaine du marketing et de la vente.ResponsabilitésProposer des solutions de connectivité à la fine pointe de la technologie et reconnues pour leur fiabilité;Vendre la gamme de produits et services Vidéotron;Travailler...

  • Représentant·e marketing de quartier, Rive-Sud

    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada Videotron Full time

    Poste : Représentant·e marketing de quartierCe poste est idéal pour les personnes qui souhaitent développer leur carrière dans le domaine du marketing et de la vente.ResponsabilitésProposer des solutions de connectivité à la fine pointe de la technologie et reconnues pour leur fiabilité;Vendre la gamme de produits et services Vidéotron;Travailler...

  • Conseiller·ère principal·e, Développement du patrimoine et Représentant·e en épargne collective

    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada Ferique Full time

    Un défi passionnant pour un professionnel expérimenté Nous sommes à la recherche d'un Conseiller·ère principal·e, Développement du patrimoine et Représentant·e en épargne collective pour rejoindre notre équipe de professionnels passionnés par la finance et le développement des affaires. Les responsabilités Développer notre clientèle...

Représentant·e de la clientèle pour le panel LEO

2 months ago

Montreal, Quebec, Canada Leger Full time
Poste de Représentant·e de la clientèle pour le panel LEO

Léger, une entreprise leader dans le domaine des études de marché, recherche un Représentant·e de la clientèle pour renforcer son équipe de support pour le panel LEO. Ce poste est essentiel pour garantir une interaction positive et constructive avec les membres du panel, en leur fournissant l'assistance nécessaire pour leurs demandes et préoccupations.

Responsabilités clés
  • Support aux membres du panel : Fournir une assistance rapide et précise aux membres du panel via des canaux de communication en ligne, répondant aux demandes liées à la participation au panel, aux récompenses, aux sondages et à la gestion des comptes.
  • Résolution de problèmes : Résoudre efficacement les problèmes techniques et non techniques rencontrés par les membres du panel, en assurant une expérience fluide. Escalader les problèmes complexes aux départements concernés lorsque nécessaire.
  • Communication inter-équipe : Être en constante communication avec les différentes unités d'affaires, notamment les gestionnaires de projets, chercheurs, soutien technique.
  • Engagement des Membres : Développer et implémenter des initiatives visant à augmenter l'engagement et la fidélité des membres du panel.
  • Collecte de feedback : Recueillir et compiler les retours des membres du panel pour identifier les tendances, les insights et les opportunités d'améliorer l'expérience du panel.
  • Contrôle de qualité : Validation des invitations, inscriptions des nouveaux membres et des informations relatives aux sondages et aux profils des membres.
  • Gestion de base de données : Maintenir des enregistrements précis et à jour des interactions des membres, des retours et des statuts de résolution des problèmes dans la base de données du panel.
  • Communication : Rédiger des matériaux de communication clairs et concis pour les membres du panel, incluant des FAQ, des directives et des mises à jour sur les activités du panel.
  • Formation et développement : Participer à une formation continue pour améliorer la connaissance du panel, les méthodologies de recherche et les meilleures pratiques en matière de service client.
Exigences
  • Expérience antérieure dans le service clientèle, idéalement dans un contexte en ligne ou en supportant des communautés en ligne.
  • Compréhension solide des plateformes de communication en ligne et des médias sociaux.
  • Compétences exceptionnelles en communication écrite, avec la capacité de transmettre des informations de manière claire et empathique.
  • Esprit de résolution de problèmes avec un focus sur la livraison de solutions efficaces.
  • Familiarité avec les systèmes CRM, la saisie de données et le dépannage technique de base.
  • Capacité à travailler de manière indépendante dans un cadre de télétravail, le cas échéant.
  • Capable de fixer et d'atteindre les objectifs donnés tout en maintenant des niveaux élevés de productivité et d'efficacité
  • Diplôme d'études secondaires ou équivalent ; une formation ou certification supplémentaire en service clientèle ou dans des domaines connexes est un plus.
Compétences
  • Excellente communication en ligne
  • Empathie et compréhension
  • Attention aux détails
  • Résolution proactive de problèmes
  • Gestion du temps
  • Adaptabilité aux nouvelles technologies
Environnement de travail

Ce poste est flexible et peut être en télétravail, nécessitant une connexion internet fiable et un aménagement de bureau à domicile approprié. Il peut impliquer des heures flexibles pour couvrir les différents fuseaux horaires des membres du panel.