Conseiller en services à la clientèle, 25 heures

3 weeks ago


Cowansville, Quebec, Canada CIBC Full time

Nous construisons une institution financière centrée sur les relations pour un monde contemporain. Nous recherchons des professionnels compétents et passionnés qui se consacrent à répondre aux besoins de nos clients.

À la Banque CIBC, nous valorisons vos compétences et vos aspirations pour vous donner les moyens d'agir. Les membres de notre équipe disposent des ressources nécessaires pour apporter une contribution significative et être reconnus pour leurs qualités et leurs actions.

Responsabilités du poste

En tant que membre de l'équipe des services bancaires personnels et des petites et moyennes entreprises, vous utiliserez votre expertise en produits et services financiers pour assister les clients dans leurs besoins bancaires quotidiens. En tant que conseiller en services à la clientèle, vous serez chargé de répondre aux questions, d'aider les clients dans leurs transactions ou de les orienter vers les membres de l'équipe les plus aptes à répondre à leurs besoins. Vous fournirez un soutien de première ligne aux clients pour les aider à atteindre leurs objectifs financiers. Vous devrez être disponible pendant les heures d'ouverture des agences, y compris les soirées et les week-ends. Pour garantir une expérience client exceptionnelle, vous devrez être en mesure de travailler dans plusieurs agences situées à proximité.

Comment réussir

  • Engagement client – Aider les clients à gérer leurs comptes et produits. Prioriser l'expérience de chaque client et s'assurer que chaque interaction est significative. Mettre les clients en relation avec les membres de l'équipe CIBC qui peuvent les aider à atteindre leurs objectifs.
  • Résolution de problèmes – Écouter le client, poser des questions et se mettre à sa place. Prendre la responsabilité des préoccupations des clients et savoir quand faire appel à d'autres pour élaborer ensemble une solution optimale.
  • Utilisation de la technologie – Devenir un expert des outils technologiques. Partager des connaissances en présentant aux clients nos applications de services bancaires mobiles pour les aider à mieux gérer leurs besoins financiers.

Vos qualités

  • Priorité aux clients. Vous communiquez pour trouver les meilleures solutions et dépassez les attentes parce que c'est la bonne chose à faire.
  • Orientation vers les objectifs. Vous êtes motivé par l'atteinte de vos objectifs et vous vous investissez pleinement pour apporter plus.
  • Aimez les interactions humaines. Vous trouvez un sens dans vos relations avec les autres et établissez des liens grâce à votre attitude respectueuse et authentique.
  • Passion pour l'apprentissage. Vous êtes curieux et aimez acquérir de nouvelles connaissances.
  • Engagement sincère. Vous vous souciez des autres et respectez les divers points de vue, en écoutant et en apprenant des expériences des autres.
  • Valeurs fondamentales. Vous restez fidèle à vous-même au travail et incarnez nos valeurs de confiance, de collaboration et de responsabilisation.

Ce que la Banque CIBC vous propose

À la Banque CIBC, vos objectifs sont au cœur de nos préoccupations. En tenant compte de vos compétences et de vos ambitions, nous nous efforçons de créer des opportunités qui vous permettront de réaliser votre potentiel. Notre but est de vous offrir une carrière enrichissante.

  • Nous nous engageons à vous récompenser de manière personnalisée, notamment par un salaire compétitif, des primes de performance, des avantages bancaires, l'adhésion à un programme d'avantages sociaux, un régime de retraite à prestations déterminées et un régime d'achat d'actions pour les employés, ainsi que des congés et un soutien pour votre bien-être.
  • Nos espaces et outils technologiques facilitent la collaboration pour développer des solutions innovantes qui améliorent l'expérience de nos clients.
  • Nous encourageons une culture qui favorise l'expression de vos ambitions à travers des initiatives telles que des journées de congé dédiées à votre développement personnel.

Informations importantes

  • La Banque CIBC s'engage à créer un environnement de travail inclusif où tous les membres de l'équipe et les clients se sentent valorisés. Nous recherchons des candidats avec un large éventail de compétences et offrons une expérience accessible. Si vous avez besoin d'une solution d'adaptation, veuillez nous en informer.
  • Vous devez être légalement autorisé à travailler au Canada.


  • Cowansville, Quebec, Canada CIBC Full time

    Nous construisons une institution financière centrée sur les relations pour un monde contemporain. Nous recherchons des professionnels compétents et passionnés qui s'engagent à faire ce qu'il faut pour nos clients. À la Banque CIBC, nous valorisons vos compétences et vos aspirations pour vous donner les moyens d'agir. Les membres de notre équipe...


  • Cowansville, Quebec, Canada CIBC Full time

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  • Cowansville, Quebec, Canada CIBC Full time

    Nous sommes une banque axée sur les relations qui se concentre sur la satisfaction de nos clients. Nous recherchons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu'il faut pour nos clients. À la Banque CIBC, nous mettons l'accent sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d'agir. Les membres de notre équipe...


  • Cowansville, Quebec, Canada CIBC Full time

    Nous sommes une banque axée sur les relations qui se concentre sur la satisfaction de nos clients. Nous recherchons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu'il faut pour nos clients. À la Banque CIBC, nous mettons l'accent sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d'agir. Les membres de notre équipe...


  • Cowansville, Quebec, Canada Rona Full time

    Horaires : Lundi au vendredi, en journée.Expérience : Connaissance des matériaux de construction et interaction avec une clientèle de professionnels.En intégrant la grande famille RONA, vous profiterez de nombreux avantages, tels que :Un cadre de travail inclusif et sécurisé.Une attention particulière à l'équilibre entre vie professionnelle et...


  • Cowansville, Quebec, Canada RONA Full time

    Poste : Conseiller en matériaux de constructionLangue : Français (CA)Type de contrat : Permanent - Temps pleinHoraires : Du Lundi au Vendredi, heures de jourNous recherchons un Conseiller en matériaux de construction pour rejoindre notre équipe dynamique chez RONA. Ce rôle est essentiel pour aider nos clients à faire des choix éclairés concernant...


  • Cowansville, Quebec, Canada Rona Full time

    Horaires de travail: Lundi à vendredi, durant la journée.Profil recherché: Expérience dans le domaine des matériaux de construction et auprès d'une clientèle de type contracteur.En intégrant la grande famille RONA, vous profiterez de nombreux avantages, tels que :Un cadre de travail inclusif et sécurisé.Une attention particulière à l'équilibre...


  • Cowansville, Quebec, Canada RONA Full time

    Poste: Préposé au secteur des matériauxLangues requises: Anglais, Français (CA)Avantages: Bénéficiez d'un ensemble d'avantages sociaux incluant des assurances (sous certaines conditions), une révision salariale annuelle, et plus encore.Environnement de travail: Travail d'équipe et formation continue sont au cœur de notre culture d'entreprise. Nous...


  • Cowansville, Quebec, Canada Rona Full time

    Horaires : Lundi au vendredi, en journée.Expérience : Connaissance des matériaux de construction et interaction avec la clientèle des entrepreneurs.En intégrant la grande famille RONA, vous aurez accès à de nombreux avantages, tels que :Un cadre de travail inclusif et sécurisé.Une attention particulière à l'équilibre entre vie professionnelle et...


  • Cowansville, Quebec, Canada CIBC Full time

    À propos de l'emploi Nous sommes à la recherche d'une personne passionnée par les relations clientèle pour rejoindre notre équipe de services bancaires personnels et PME. En tant que Représentante service à la clientèle sur appel, vous serez chargée de fournir un service exceptionnel aux clients, en les aidant à gérer leurs comptes et...


  • Cowansville, Quebec, Canada CIBC Full time

    À propos de l'emploi Nous sommes à la recherche d'une personne passionnée par les relations clientèle pour rejoindre notre équipe de services bancaires personnels et PME. En tant que Représentante service à la clientèle sur appel, vous serez chargée de fournir un service exceptionnel aux clients, en les aidant à gérer leurs comptes et...


  • Cowansville, Quebec, Canada Granby Industries (Cowansville) Full time

    Poste de Conseiller en Ressources HumainesLe titulaire de ce poste agit en tant que généraliste en ressources humaines et supporte l'organisation dans divers domaines tels que :Le recrutement et la gestion des ressources humainesLes relations avec les employés et les gestionnairesLa gestion des accidents de travail et les absences maladiesLa gestion...


  • Cowansville, Quebec, Canada Granby Industries (Cowansville) Full time

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  • Cowansville, Quebec, Canada Ville de Cowansville Full time

    Présentation du posteLe Ville de Cowansville recherche un chargé de projets en urbanisme pour rejoindre son équipe de développement urbain. Ce poste est responsable de l'analyse, de l'élaboration et du suivi de dossiers liés à la planification, à l'aménagement du territoire et à la réalisation de projets d'urbanisme.ResponsabilitésNégocier avec...


  • Cowansville, Quebec, Canada Ville de Cowansville Full time

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  • Cowansville, Quebec, Canada Super C Full time

    Poste de commis de la viande à temps partielDescription du posteSuper C recherche un commis de la viande pour rejoindre son équipe à temps partiel. Ce poste est idéal pour les personnes qui cherchent à développer leurs compétences dans un environnement de travail dynamique.ResponsabilitésPréparer, agencer et placer les différents produits en...


  • Cowansville, Quebec, Canada Granby Industries Full time

    Le DéfiLe titulaire du poste agit en tant que généraliste en ressources humaines et supporte l'organisation dans divers domaines tels que :Le recrutement et la gestion des ressources humainesLes relations avec les employés et les gestionnairesLa gestion des accidents de travail et les absences maladiesLa réalisation des objectifs opérationnels de...


  • Cowansville, Quebec, Canada Granby Industries Full time

    Le DéfiLe titulaire du poste agit en tant que généraliste en ressources humaines et supporte l'organisation dans divers domaines tels que :Le recrutement et la gestion des ressources humainesLes relations avec les employés et les gestionnairesLa gestion des accidents de travail et les absences maladiesLa réalisation des objectifs opérationnels de...


  • Cowansville, Quebec, Canada Super C Full time

    À propos de l'emploiSuper C est une entreprise de grande distribution qui recherche un commis de département d'épicerie pour rejoindre son équipe à Cowansville, au Québec. Le candidat idéal sera capable de travailler dans un environnement dynamique et de fournir un excellent service à la clientèle.ResponsabilitésPréparer, agencer et placer...


  • Cowansville, Quebec, Canada Super C Full time

    À propos de l'emploiSuper C est une entreprise de grande distribution qui recherche un commis de département d'épicerie pour rejoindre son équipe à Cowansville, au Québec. Le candidat idéal sera capable de travailler dans un environnement dynamique et de fournir un excellent service à la clientèle.ResponsabilitésPréparer, agencer et placer...