Current jobs related to Conseiller en services à la clientèle, 25 heures - Cowansville, Quebec - CIBC
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Représentant, Service à la clientèle, 25 heures
2 weeks ago
Cowansville, Quebec, Canada CIBC Full timeNous sommes à la recherche d'un professionnel passionné pour rejoindre notre équipe de services bancaires personnels et PME. En tant que représentant, Service à la clientèle, vous utiliserez votre connaissance des produits et services financiers pour aider les clients à combler leurs besoins bancaires courants. Vous travaillerez en étroite...
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Représentant, Service à la clientèle, 25 heures
1 month ago
Cowansville, Quebec, Canada CIBC Full timeÀ la Banque CIBC, nous recherchons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu'il faut pour nos clients. Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne.En tant que membre de l'équipe Services bancaires personnels et PME, vous utiliserez votre connaissance des produits et services financiers...
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Représentant, Service à la clientèle, 25 heures
1 month ago
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Cowansville, Quebec, Canada CIBC Full timeNous sommes à la recherche d'un professionnel passionné pour rejoindre notre équipe Services bancaires personnels et PME. En tant que représentant, Service à la clientèle, vous serez chargé de fournir un excellent service aux clients et de les aider à atteindre leurs objectifs financiers. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les...
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Représentant, Service à la clientèle, 25 heures
2 months ago
Cowansville, Quebec, Canada CIBC Full timeNous sommes une banque axée sur les relations qui se concentre sur la satisfaction de nos clients. Nous recherchons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu'il faut pour nos clients. À la Banque CIBC, nous mettons l'accent sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d'agir. Les membres de notre équipe...
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Cowansville, Quebec, Canada CIBC Full timeÀ la Banque CIBC, nous recherchons des professionnels passionnés qui ont à cœur de faire ce qu'il faut pour nos clients.Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux qui ont à cœur de faire ce qu'il faut pour nos clients.En tant que membre de l'équipe Services bancaires...
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1 month ago
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Représentant, Service à la clientèle, 25 heures
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Travailleur social
2 weeks ago
Cowansville, Quebec, Canada L\'étoile Services en Santé Full timeRejoignez notre équipe de travailleurs sociauxL'étoile Services en Santé, grande entreprise et fournisseur officiel du Réseau de la santé, recherche présentement plusieurs travailleurs sociaux pour différentes spécialités : soutien à domicile en CLSC, santé mentale et accueil psychosocial.Les responsabilités de ce poste incluent...
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Représentant, Service à la clientèle, 25 heures
2 months ago
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Représentant, Service à la clientèle, 25 heures
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Travailleur social
7 days ago
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Conseiller en service aux professionnels
2 months ago
Cowansville, Quebec, Canada RONA Full timeÀ propos de ce posteVous êtes un professionnel passionné par la quincaillerie et le service à la clientèle? Vous cherchez un environnement de travail stimulant et varié? Nous sommes à la recherche d'un Conseiller en service aux professionnels pour rejoindre notre équipe à RONA.ResponsabilitésServir d'expert en magasin : fournir des renseignements...
Conseiller en services à la clientèle, 25 heures
2 months ago
Nous construisons une institution financière centrée sur les relations pour un monde contemporain. Nous recherchons des professionnels compétents et passionnés qui s'engagent à répondre aux besoins de nos clients.
À la Banque CIBC, nous valorisons vos compétences et vos aspirations pour vous donner les moyens d'agir. Les membres de notre équipe disposent des ressources nécessaires pour apporter une contribution significative et être reconnus pour leurs talents et leurs efforts.
Pour en savoir plus sur la Banque CIBC, visitez notre site.
Responsabilités principales
En tant que membre de l'équipe des services bancaires personnels et des petites et moyennes entreprises, vous utiliserez votre expertise en produits et services financiers pour aider les clients à satisfaire leurs besoins bancaires quotidiens. En tant que conseiller en services à la clientèle, vous serez chargé de répondre aux questions, d'assister les clients dans leurs transactions ou de les orienter vers les membres de l'équipe les plus qualifiés pour répondre à leurs attentes. Vous fournirez un soutien de première ligne aux clients afin de les aider à atteindre leurs objectifs financiers. Vous devrez être disponible pendant les heures d'ouverture des agences, y compris les soirées et les week-ends. Pour garantir une expérience client exceptionnelle, vous devrez être en mesure de travailler dans différents établissements à proximité.
Comment réussir
- Engagement envers les clients – Aider les clients à gérer leurs comptes et leurs produits. Prioriser l'expérience de chaque client et veiller à ce que chaque interaction soit significative. Mettre les clients en relation avec les membres de l'équipe CIBC capables de les aider à atteindre leurs objectifs.
- Résolution de problèmes – Écouter le client, poser des questions et adopter son point de vue. Prendre la responsabilité des préoccupations des clients et savoir quand faire appel à d'autres pour élaborer ensemble une solution optimale.
- Utilisation de la technologie – Devenir un expert des outils technologiques. Partager des connaissances en présentant aux clients nos applications de services bancaires mobiles pour les aider à mieux gérer leurs besoins financiers.
Vos qualités
- Orientation client. Vous communiquez pour trouver les meilleures solutions et dépassez les attentes parce que c'est la bonne chose à faire.
- Objectif orienté. Vous êtes motivé par l'atteinte de vos objectifs et vous vous investissez pleinement pour aller au-delà.
- Appréciation des relations humaines. Vous trouvez un sens dans vos interactions avec les autres et vous tissez des liens grâce à votre attitude respectueuse et authentique.
- Passion pour l'apprentissage. Vous êtes curieux et désireux d'acquérir de nouvelles connaissances.
- Engagement sincère. Vous vous souciez des autres et vous êtes ouvert aux différents points de vue, apprenant de l'expérience des autres.
- Valeurs fondamentales. Vous restez fidèle à vous-même au travail et vous incarnez nos valeurs de confiance, de collaboration et de responsabilisation.
Ce que la Banque CIBC vous propose
À la Banque CIBC, vos ambitions sont notre priorité. En fonction de vos compétences et de vos aspirations, nous nous efforçons de créer des opportunités qui vous permettront d'exploiter votre potentiel. Notre objectif est de vous offrir une carrière enrichissante.
- Nous nous engageons à vous récompenser de manière personnalisée, notamment par un salaire compétitif, une rémunération basée sur la performance, des avantages bancaires, l'adhésion à un programme d'avantages sociaux, un régime de retraite à prestations déterminées et un régime d'achat d'actions pour les employés, ainsi que des congés et un soutien pour votre bien-être.
- Nos espaces et outils technologiques facilitent la collaboration pour créer des solutions innovantes qui améliorent l'expérience de nos clients.
- Nous favorisons une culture qui encourage l'expression de vos ambitions à travers des initiatives telles que la journée Raison d'être, une journée de congé rémunéré pour investir dans votre développement personnel.
Informations importantes
- La Banque CIBC s'engage à créer un environnement de travail inclusif où tous les membres de l'équipe et les clients se sentent valorisés. Nous recherchons des candidats aux compétences variées et offrons une expérience accessible. Si vous avez besoin d'une solution d'adaptation, veuillez nous en informer.
- Vous devez être légalement autorisé à travailler au Canada.
Type d'emploi
Permanente
Heures de travail hebdomadaires
25
Compétences requises
Communication interpersonnelle, conformité aux normes, empathie, expérience client, gestion de la relation client, littératie numérique, produits financiers, résolution de problèmes, services de transaction.
