HÔTE(SSE) EXÉCUTIF

3 weeks ago

Montreal, Quebec, Canada CASINO DE MONTRÉAL Full time

Développez votre carrière dans un environnement de jeu de hasard

Le Casino de Montréal est une organisation qui valorise le travail d'équipe et offre des défis stimulants. Nous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de gestion des relations clients.

Rôle et responsabilités

Vous serez responsable de l'identification des clients cibles, de la connaissance de leurs besoins et de la promotion des services à leur disposition. Vous devrez également chercher des opportunités pour développer la fidélité des joueurs qualifiés actuels et futurs.

  • Assurer un suivi administratif de la clientèle des hautes mises et développer une relation personnalisée.
  • Administrer un portefeuille budgétaire pour le développement et la reconnaissance de la clientèle, tant au niveau terrestre qu'au niveau en ligne.
  • Assister les superviseurs des opérations des tables de jeux ou les préposés aux machines à sous pour le suivi des activités de jeu des clients cibles.
  • Lire et interpréter l'évaluation des joueurs afin de vérifier leur admissibilité aux différentes gratuités, avantages et services.
  • Participer aux actions de développement à travers diverses activités et actions préétablies.
  • Évaluer le dossier des clients Casino Privilèges et assurer des transactions monétaires exactes.
  • Assurer la distribution des cadeaux/promotions aux joueurs ciblés par le programme de fidélisation.
  • Promouvoir les jeux, les services offerts et les événements spéciaux du Casino.
  • Rencontrer, connaître et fidéliser les clients qui lui sont assignés.
  • Établir et coordonner le réseau de contacts et de réservations avec les intervenants touristiques.
  • Respecter toutes les directives corporatives encadrant le service des hautes mises.
Exigences

Nous recherchons un candidat ayant :

  • Minimum de trois (3) années d'expérience en service à la clientèle dans un contexte haut de gamme et/ou comportant des tâches reliées au développement des affaires dans le milieu touristique, de la restauration, des congrès ou à l'organisation et à la tenue d'activités promotionnelles ou d'événements spéciaux.
  • Diplôme d'études collégiales ou une attestation d'études collégiales dans une discipline connexe combiné à une formation professionnelle pertinente.
  • Très bonne connaissance de la langue anglaise à l'oral selon les normes de compétence linguistique établies pour cet emploi.
  • Facilité à communiquer, à entrer en relation avec la clientèle et à résoudre des conflits.
  • Capacité à prendre des décisions.
  • Sens de l'organisation et de la gestion du temps.
  • Maîtrise de soi et jugement sûr.
  • Disponibilité à travailler sur les quarts de travail (jour, soir, nuit, les fins de semaine et jours fériés).

En plus d'œuvrer dans un environnement divertissant, enrichissant et dynamique, vous pourrez bénéficier d'une multitude d'avantages des plus concurrentiels :

  • Taux horaire majoré de 11,12% pour compenser l'absence de certains avantages sociaux.
  • Primes de soir, nuit et fin de semaine.
  • Service complet de cafétéria (avantage imposable).
  • Uniformes fournis et nettoyés sur place.
  • Stationnement gratuit et service de navette disponible en tout temps.
  • Possibilité de bénéficier des avantages sociaux et de cotiser au fonds de pension après un certain nombre d'heures travaillées.
  • Gym sur place.
  • Rabais dans les restaurants et pour les spectacles du Casino.
  • Salles de repos avec ordinateurs, salle de lecture et terrasse.
  • Programme d'aide aux employés(es) et télémédecine - plateforme Dialogue.

Conformément à la politique de la Société en matière de sécurité, l'obtention de cet emploi est conditionnelle aux vérifications de sécurité effectuées par l'employeur. Veuillez noter que nous ne communiquerons qu'avec les personnes sélectionnées pour une entrevue.

  • HÔTE(SSE) EXÉCUTIF p

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada CASINO DE MONTRÉAL Full time

    Titre du Poste HÔTE(SSE) EXÉCUTIF pDescription du Poste Nous recherchons un HÔTE(SSE) EXÉCUTIF p pour rejoindre notre équipe au Casino de Montréal. Vous serez responsable de la gestion des relations avec les clients cibles, de l'identification de leurs besoins et de la promotion des services à leur disposition.ResponsabilitésIdentifier les clients...

  • HÔTE(SSE) EXÉCUTIF p

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada CASINO DE MONTRÉAL Full time

    Titre du Poste HÔTE(SSE) EXÉCUTIF pDescription du Poste Nous recherchons un HÔTE(SSE) EXÉCUTIF p pour rejoindre notre équipe au Casino de Montréal. Vous serez responsable de la gestion des relations avec les clients cibles, de l'identification de leurs besoins et de la promotion des services à leur disposition.ResponsabilitésIdentifier les clients...

  • HÔTE(SSE) EXÉCUTIF p

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada CASINO DE MONTRÉAL Full time

    Développez votre carrière dans un environnement de haute gamme Le Casino de Montréal recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de responsable des relations clientèle haute gamme. Vous serez chargé de développer et de maintenir des relations personnalisées avec les clients cibles, en identifiant leurs besoins et en leur...

  • HÔTE(SSE) EXÉCUTIF p

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada CASINO DE MONTRÉAL Full time

    Développez votre carrière dans un environnement de haute gamme Le Casino de Montréal recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de responsable des relations clientèle haute gamme. Vous serez chargé de développer et de maintenir des relations personnalisées avec les clients cibles, en identifiant leurs besoins et en leur...

  • Agent(e) de bureau classe principale

    1 day ago

    Montreal, Quebec, Canada CASINO DE MONTRÉAL Full time

    Rejoignez notre équipe de gestionVous cherchez un défi stimulant et une opportunité de croissance professionnelle? Le Casino de Montréal vous offre une expérience unique en tant que Agent(e) de bureau classe principale.En tant que membre de notre équipe de gestion, vous serez responsable de la coordination et de la gestion des activités quotidiennes...

  • Agent(e) de bureau classe principale

    1 day ago

    Montreal, Quebec, Canada CASINO DE MONTRÉAL Full time

    Rejoignez notre équipe de gestionVous cherchez un défi stimulant et une opportunité de croissance professionnelle? Le Casino de Montréal vous offre une expérience unique en tant que Agent(e) de bureau classe principale.En tant que membre de notre équipe de gestion, vous serez responsable de la coordination et de la gestion des activités quotidiennes...

  • Agent de bureau principal

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada CASINO DE MONTRÉAL Full time

    Offre de carrièreCasino de MontréalAgent(e) de bureau classe principaleVous cherchez un défi stimulant dans un environnement dynamique? Le Casino de Montréal vous offre l'opportunité de rejoindre notre équipe de gestion et de contribuer à la réussite de notre organisation.ResponsabilitésAssurer la gestion de la boîte de courriel centralisée de...

  • Agent de bureau principal

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada CASINO DE MONTRÉAL Full time

    Offre de carrièreCasino de MontréalAgent(e) de bureau classe principaleVous cherchez un défi stimulant dans un environnement dynamique? Le Casino de Montréal vous offre l'opportunité de rejoindre notre équipe de gestion et de contribuer à la réussite de notre organisation.ResponsabilitésAssurer la gestion de la boîte de courriel centralisée de...

  • Agent de bureau principal

    5 days ago

    Montreal, Quebec, Canada CASINO DE MONTRÉAL Full time

    Joignez notre équipe de gestionVous cherchez un défi stimulant et une ambiance magique? Le Casino de Montréal vous offre l'occasion de rejoindre notre équipe de gestion et de contribuer à notre succès.ResponsabilitésAssurer la gestion de la boîte de courriel centralisée de l'équipe de gestion;Préparer les documents informatifs...

  • Agent de bureau principal

    5 days ago

    Montreal, Quebec, Canada CASINO DE MONTRÉAL Full time

    Joignez notre équipe de gestionVous cherchez un défi stimulant et une ambiance magique? Le Casino de Montréal vous offre l'occasion de rejoindre notre équipe de gestion et de contribuer à notre succès.ResponsabilitésAssurer la gestion de la boîte de courriel centralisée de l'équipe de gestion;Préparer les documents informatifs...

  • Serveur(se) - Hôte de Luxe

    6 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Aramark Full time

    Description du PosteFournir un service de haute qualité à une clientèle d'affaires dans des salons privatisés et confidentiels.Poste : Serveur(se)Lieu de Travail : Salon exécutif de la banque NationaleHoraires de Travail : Du lundi au vendredi, avec disponibilité de jour et de soir en fonction des événementsSalaire : À partir de 21,00$ (selon...

  • Serveur(se) - Hôte de Luxe

    7 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Aramark Full time

    Description du PosteFournir un service de haute qualité à une clientèle d'affaires dans des salons privatisés et confidentiels.Poste : Serveur(se)Lieu de Travail : Salon exécutif de la banque NationaleHoraires de Travail : Du lundi au vendredi, avec disponibilité de jour et de soir en fonction des événementsSalaire : À partir de 21,00$ (selon...

  • HÔTE(SSE) EXÉCUTIF

    4 months ago

    Montreal, Canada CASINO DE MONTRÉAL Full time

    Joignez une équipe gagnante ! Vous voulez faire partie d’une organisation qui valorise le travail d’équipe et offre des défis stimulants ? Choisissez le Casino de Montréal et optez ainsi pour l’ambiance magique d’un des plus grands casinos du monde ! Relevant du superviseur - Hautes mises, vous devrez être en mesure d'identifier les...

  • Directeur.trice, construction

    4 weeks ago

    Montreal, Canada Northvolt Amérique du Nord Full time

    (English below)Nous sommes actuellement à la recherche d’un.e directeur.trice de construction dévoué.e, fort d'une solide expérience dans l'industrie lourde et motivé à se joindre à notre mission d’accélérer la transition vers un avenir plus vert. Ce poste est au cœur de notre équipe de construction, audacieuse et passionnée basée à...

  • Directeur.trice, construction

    1 month ago

    Montreal, Canada Northvolt Amérique du Nord Full time

    (English below)Nous sommes actuellement à la recherche d’un.e directeur.trice de construction dévoué.e, fort d'une solide expérience dans l'industrie lourde et motivé à se joindre à notre mission d’accélérer la transition vers un avenir plus vert. Ce poste est au cœur de notre équipe de construction, audacieuse et passionnée basée à...

  • Directeur.trice, construction

    1 month ago

    Montreal, Canada Northvolt Amérique du Nord Full time

    (English below)Nous sommes actuellement à la recherche d’un.e directeur.trice de construction dévoué.e, fort d'une solide expérience dans l'industrie lourde et motivé à se joindre à notre mission d’accélérer la transition vers un avenir plus vert. Ce poste est au cœur de notre équipe de construction, audacieuse et passionnée basée à...

  • Director, Government Relations, Directeur, Relations gouvernementales

    5 days ago

    Montreal, Canada WADA - World Anti-Doping Agency Full time

    Voir la version française à la suite de la version en anglais Director, Government Relations Group: Government Relations Reports to: Deputy Chief Operating Officer Location: WADA Headquarters, Montreal, Canada or WADA Europe Office, Lausanne, Switzerland Posting deadline: 11 October 2024 WHO WE ARE The World Anti-Doping Agency (WADA) was...