Current jobs related to Technicien(ne) en Support Informatique - Montreal, Quebec - Société en commandite Services FMD


  • Montreal, Quebec, Canada Randstad Full time

    Poste de Technicien(ne) InformatiqueNous recherchons un technicien(ne) informatique expérimenté pour rejoindre notre équipe à Drummondville. En tant que membre de notre équipe TI, vous serez responsable de fournir un soutien informatique de qualité aux utilisateurs.ResponsabilitésFournir un soutien informatique de premier niveau aux...


  • Montreal, Quebec, Canada Randstad Full time

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  • Montreal, Quebec, Canada 1perTInent inc Full time

    Poste de Technicien(ne) en Support InformatiqueVous êtes passionné par les technologies de l'information et souhaitez rejoindre une équipe dynamique? Nous sommes à la recherche d'un technicien(ne) en support informatique pour rejoindre notre équipe du Centre d'assistance informatique.ResponsabilitésRépondre aux appels de service des usagers concernant...


  • Montreal, Quebec, Canada 1perTInent inc Full time

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  • Montreal, Quebec, Canada Randstad Full time

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  • Montreal, Quebec, Canada Randstad Full time

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  • Montreal, Quebec, Canada Fed IT Full time

    {"h1": "Support Informatique Niveau 2 \u00e0 FED IT\", "p": "Nous recherchons un(e) technicien(ne) en support informatique pour rejoindre notre équipe à Montréal. Vous serez responsable de la résolution de problèmes informatiques, de l'assistance aux utilisateurs et de la gestion des équipements.\", "ul": [{"li": "Résoudre les problèmes de premier et...


  • Montreal, Quebec, Canada Fed IT Full time

    {"h1": "Support Informatique Niveau 2 \u00e0 FED IT\", "p": "Nous recherchons un(e) technicien(ne) en support informatique pour rejoindre notre équipe à Montréal. Vous serez responsable de la résolution de problèmes informatiques, de l'assistance aux utilisateurs et de la gestion des équipements.\", "ul": [{"li": "Résoudre les problèmes de premier et...


  • Montreal, Quebec, Canada fasken Full time

    Poste Permanent - Bureau de Montréal Nous recherchons un technicien(ne) en support informatique passionné(e) par les technologies de l'information pour rejoindre notre équipe du Centre d'assistance informatique. Les DéfisRépondre aux appels téléphoniques provenant des usagers utilisant les différents outils bureautiques du cabinet;Guider les usagers...


  • Montreal, Quebec, Canada Fed Group Full time

    Développez vos compétences en support informatiqueBienvenue chez Fed Group, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers TI. Nous sommes à la recherche d'un(e) technicien(ne) support informatique niveau 2 pour rejoindre notre équipe.Missions et responsabilitésRépondre aux appels téléphoniques et guider les utilisateurs dans l'utilisation des...


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  • Montreal, Quebec, Canada fasken Full time

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  • Montreal, Quebec, Canada fasken Full time

    Poste Permanent - Bureau de Montréal Nous recherchons un technicien(ne) en support informatique passionné(e) par les technologies de l'information pour rejoindre notre équipe du Centre d'assistance informatique. Les DéfisRépondre aux appels téléphoniques provenant des usagers utilisant les différents outils bureautiques du cabinet;Guider les usagers...


  • Montreal, Quebec, Canada fasken Full time

    Poste Permanent - Bureau de MontréalSi vous êtes passionné par les technologies de l'information et que vous cherchez un défi stimulant, nous vous proposons un poste de technicien(ne) en support informatique au sein de notre équipe du Centre d'assistance informatique.Les Défis que Nous Te ProposonsRépondre aux appels téléphoniques provenant des...


  • Montreal, Quebec, Canada fasken Full time

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  • Montreal, Quebec, Canada fasken Full time

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  • Montreal, Quebec, Canada TrackTik Inc Full time

    ResponsabilitésEn tant que technicien en informatique, votre rôle sera essentiel pour assurer l'efficacité opérationnelle continue de l'entreprise.Installer et configurer des ordinateurs/serveurs et des dispositifs de réseauDiagnostiquer et résoudre tout type de problème matériel/logiciel, soit par téléphone, soit en face à faceConfigurer et...


  • Montreal, Quebec, Canada Trackforce Valiant + TrackTik Full time

    Titre du posteEn tant que technicien en informatique, votre rôle sera essentiel pour assurer l'efficacité opérationnelle continue de l'entreprise.Vos responsabilitésInstaller et configurer des ordinateurs/serveurs et des dispositifs de réseauDiagnostiquer et résoudre tout type de problème matériel/logiciel, soit par téléphone, soit en face à...


  • Montreal, Quebec, Canada TrackTik Inc Full time

    ResponsabilitésEn tant que technicien en informatique, votre rôle sera essentiel pour assurer l'efficacité opérationnelle continue de l'entreprise.Installer et configurer des ordinateurs/serveurs et des dispositifs de réseauDiagnostiquer et résoudre tout type de problème matériel/logiciel, soit par téléphone, soit en face à faceConfigurer et...

Technicien(ne) en Support Informatique

2 months ago


Montreal, Quebec, Canada Société en commandite Services FMD Full time

À propos du poste

La Société en commandite Services FMD recherche un technicien(ne) en support informatique pour rejoindre son équipe de Centre d'assistance informatique. Ce poste est permanent et situé au bureau de Montréal.

Compétences requises

  • Titulaire d'un diplôme d'études collégiales (DEC) en informatique ou dans un domaine connexe;
  • Minimum de deux (2) années d'expérience en support informatique;
  • Excellent service à la clientèle, bonnes habiletés interpersonnelles et facilité à communiquer avec différents intervenants;
  • Maitrise du français et de l'anglais tant à l'oral qu'à l'écrit;
  • Bonne connaissance de la suite Microsoft Office, Windows 11 et connaissance réseautique (un atout);
  • Bonne capacité d'analyse et de résolution de problèmes;
  • Habile à gérer plusieurs tâches simultanément et discrétion, courtoisie et esprit d'équipe.

Responsabilités

  • Répondre aux appels téléphoniques provenant des usagers utilisant les différents outils bureautiques du cabinet;
  • Guider les usagers dans l'utilisation adéquate des applications;
  • Résoudre les problèmes de premier et deuxième niveau en accompagnant l'utilisateur dans sa démarche et documenter les demandes, les incidents et les solutions;
  • Escalader, si nécessaire, et faire le suivi de la résolution des problèmes dans des délais raisonnables;
  • Gérer les prêts d'équipements (portables, clé internet et imprimantes mobiles) et supporter les appareils mobiles;
  • Prioriser les diverses demandes exprimées par les utilisateurs.

À propos de Fasken

Situé à l'intersection de l'excellence et de l'expertise, Fasken est un cabinet d'avocats de premier plan comptant plus de 950 avocats et avocates à l'échelle mondiale. Nous nous engageons auprès de nos clients à façonner l'avenir qu'ils imaginent, précisément au moment où cela compte le plus.

Équité, diversité et inclusion

Nous croyons en un milieu de travail diversifié, composé de personnes ayant des expériences et des qualités uniques. Il est important que tous nos membres trouvent notre milieu de travail accueillant et bienveillant. Un milieu de travail inclusif crée un environnement équitable où les personnes sont respectées et valorisées.