Technicien(ne) en Support Informatique

6 days ago


Montreal, Quebec, Canada fasken Full time
Poste Permanent - Bureau de Montréal

Nous recherchons un technicien(ne) en support informatique passionné(e) par les technologies de l'information pour rejoindre notre équipe du Centre d'assistance informatique.

Les Défis
  • Répondre aux appels téléphoniques provenant des usagers utilisant les différents outils bureautiques du cabinet;
  • Guider les usagers dans l'utilisation adéquate des applications;
  • Résoudre les problèmes de premier et deuxième niveau en accompagnant l'utilisateur dans sa démarche et documenter les demandes, les incidents et les solutions;
  • Escalader, si nécessaire, et faire le suivi de la résolution des problèmes dans des délais raisonnables;
  • Gérer les prêts d'équipements (portables, clé internet et imprimantes mobiles) et supporter les appareils mobiles;
  • Prioriser les diverses demandes exprimées par les utilisateurs.
À propos de toi
  • Tu es titulaire d'un diplôme d'études collégiales (DEC) en informatique ou dans un domaine connexe;
  • Tu possèdes un minimum de deux (2) années d'expérience en support informatique;
  • Tu as le souci d'offrir un excellent service à la clientèle, tu as de bonnes habiletés interpersonnelles et une facilité à communiquer avec différents intervenants;
  • Tu maitrises le français et l'anglais tant à l'oral qu'à l'écrit;
  • Tu as une bonne connaissance de la suite Microsoft Office, Windows 11 et une connaissance réseautique (un atout).
À propos de Fasken

Fasken est un cabinet d'avocats de premier plan comptant plus de 950 avocats et avocates à l'échelle mondiale. Nous nous engageons auprès de nos clients à façonner l'avenir qu'ils imaginent, précisément au moment où cela compte le plus.

Nous croyons en un milieu de travail diversifié, composé de personnes ayant des expériences et des qualités uniques. Il est important que tous nos membres trouvent notre milieu de travail accueillant et bienveillant.



  • Montreal, Quebec, Canada Société en commandite Services FMD Full time

    À propos du posteLa Société en commandite Services FMD recherche un technicien(ne) en support informatique pour rejoindre son équipe de Centre d'assistance informatique. Ce poste est permanent et situé au bureau de Montréal.Compétences requisesTitulaire d'un diplôme d'études collégiales (DEC) en informatique ou dans un domaine connexe;Minimum de...


  • Montreal, Quebec, Canada Société en commandite Services FMD Full time

    À propos du posteLa Société en commandite Services FMD recherche un technicien(ne) en support informatique pour rejoindre son équipe de Centre d'assistance informatique. Ce poste est permanent et situé au bureau de Montréal.Compétences requisesTitulaire d'un diplôme d'études collégiales (DEC) en informatique ou dans un domaine connexe;Minimum de...


  • Montreal, Quebec, Canada Société en commandite Services FMD Full time

    À propos du posteLa Société en commandite Services FMD recherche un technicien(ne) en support informatique pour rejoindre son équipe de Centre d'assistance informatique. Ce poste est permanent et situé au bureau de Montréal.Compétences requisesTitulaire d'un diplôme d'études collégiales (DEC) en informatique ou dans un domaine connexe;Minimum de...


  • Montreal, Quebec, Canada Randstad Full time

    Poste de Technicien(ne) InformatiqueNous recherchons un technicien(ne) informatique expérimenté pour rejoindre notre équipe à Drummondville. En tant que membre de notre équipe TI, vous serez responsable de fournir un soutien informatique de qualité aux utilisateurs.ResponsabilitésFournir un soutien informatique de premier niveau aux...


  • Montreal, Quebec, Canada Randstad Full time

    Poste de Technicien(ne) InformatiqueNous recherchons un technicien(ne) informatique expérimenté pour rejoindre notre équipe à Drummondville. En tant que membre de notre équipe TI, vous serez responsable de fournir un soutien informatique de qualité aux utilisateurs.ResponsabilitésFournir un soutien informatique de premier niveau aux...


  • Montreal, Quebec, Canada Fed IT Full time

    {"h1": "Support Informatique Niveau 2 \u00e0 FED IT\", "p": "Nous recherchons un(e) technicien(ne) en support informatique pour rejoindre notre équipe à Montréal. Vous serez responsable de la résolution de problèmes informatiques, de l'assistance aux utilisateurs et de la gestion des équipements.\", "ul": [{"li": "Résoudre les problèmes de premier et...


  • Montreal, Quebec, Canada Fed IT Full time

    {"h1": "Support Informatique Niveau 2 \u00e0 FED IT\", "p": "Nous recherchons un(e) technicien(ne) en support informatique pour rejoindre notre équipe à Montréal. Vous serez responsable de la résolution de problèmes informatiques, de l'assistance aux utilisateurs et de la gestion des équipements.\", "ul": [{"li": "Résoudre les problèmes de premier et...


  • Montreal, Quebec, Canada Randstad Full time

    Poste de Technicien(ne) InformatiqueNous recherchons un technicien(ne) informatique expérimenté pour rejoindre notre équipe à Drummondville. En tant que membre de notre équipe TI, vous serez responsable de fournir un soutien informatique de qualité aux utilisateurs.ResponsabilitésFournir un soutien informatique de premier niveau aux...


  • Montreal, Quebec, Canada Randstad Full time

    Poste de Technicien(ne) InformatiqueNous recherchons un technicien(ne) informatique expérimenté pour rejoindre notre équipe à Drummondville. En tant que membre de notre équipe TI, vous serez responsable de fournir un soutien informatique de qualité aux utilisateurs.ResponsabilitésFournir un soutien informatique de premier niveau aux...


  • Montreal, Quebec, Canada Transplant Québec Full time

    Vous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de faire une réelle différence dans votre quotidien et de contribuer à une mission qui a pour but de sauver des vies? Nous sommes une organisation à échelle humaine centrée sur le mieux-être des gens, où l'inclusivité et la flexibilité ont leur place. Nous sommes un employeur socialement...


  • Montreal, Quebec, Canada Transplant Québec Full time

    Vous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de faire une réelle différence dans votre quotidien et de contribuer à une mission qui a pour but de sauver des vies? Nous sommes une organisation à échelle humaine centrée sur le mieux-être des gens, où l'inclusivité et la flexibilité ont leur place. Nous sommes un employeur socialement...


  • Montreal, Quebec, Canada fasken Full time

    Poste Permanent - Bureau de MontréalSi vous êtes passionné par les technologies de l'information et que vous cherchez un défi stimulant, nous vous proposons un poste de technicien(ne) en support informatique au sein de notre équipe du Centre d'assistance informatique.Les Défis que Nous Te ProposonsRépondre aux appels téléphoniques provenant des...


  • Montreal, Quebec, Canada fasken Full time

    Poste Permanent - Bureau de MontréalSi vous êtes passionné par les technologies de l'information et que vous cherchez un défi stimulant, nous vous proposons un poste de technicien(ne) en support informatique au sein de notre équipe du Centre d'assistance informatique.Les Défis que Nous Te ProposonsRépondre aux appels téléphoniques provenant des...


  • Montreal, Quebec, Canada fasken Full time

    Poste Permanent - Bureau de MontréalSi vous êtes passionné par les technologies de l'information et que vous cherchez un défi stimulant, nous vous proposons un poste de technicien(ne) en support informatique au sein de notre équipe du Centre d'assistance informatique.Les Défis que Nous Te ProposonsRépondre aux appels téléphoniques provenant des...


  • Montreal, Quebec, Canada fasken Full time

    Poste Permanent - Bureau de MontréalSi vous êtes passionné par les technologies de l'information et que vous cherchez un défi stimulant, nous vous proposons un poste de technicien(ne) en support informatique au sein de notre équipe du Centre d'assistance informatique.Les Défis que Nous Te ProposonsRépondre aux appels téléphoniques provenant des...


  • Montreal, Quebec, Canada fasken Full time

    Poste Permanent - Bureau de MontréalSi vous êtes passionné par les technologies de l'information et que vous cherchez un défi stimulant, nous vous proposons un poste de technicien(ne) en support informatique au sein de notre équipe du Centre d'assistance informatique.Les Défis que Nous Te ProposonsRépondre aux appels téléphoniques provenant des...


  • Montreal, Quebec, Canada fasken Full time

    Poste Permanent - Bureau de MontréalSi vous êtes passionné par les technologies de l'information et que vous cherchez un défi stimulant, nous vous proposons un poste de technicien(ne) en support informatique au sein de notre équipe du Centre d'assistance informatique.Les Défis que Nous Te ProposonsRépondre aux appels téléphoniques provenant des...


  • Montreal, Quebec, Canada fasken Full time

    Poste Permanent - Bureau de MontréalSi vous êtes passionné par les technologies de l'information et que vous cherchez un défi stimulant, nous vous proposons un poste de technicien(ne) en support informatique au sein de notre équipe du Centre d'assistance informatique.Les Défis que Nous Te ProposonsRépondre aux appels téléphoniques des utilisateurs...


  • Montreal, Quebec, Canada fasken Full time

    Poste Permanent - Bureau de MontréalSi vous êtes passionné par les technologies de l'information et que vous cherchez un défi stimulant, nous vous proposons un poste de technicien(ne) en support informatique au sein de notre équipe du Centre d'assistance informatique.Les Défis que Nous Te ProposonsRépondre aux appels téléphoniques des utilisateurs...


  • Montreal, Quebec, Canada UAP Inc. Full time

    Poste de Technicien(ne) de Support InformatiqueUAP Inc. recherche un(e) technicien(ne) de support informatique pour rejoindre son équipe de support système magasin.ResponsabilitésRépondre aux demandes ou aux questions transmises au groupe de soutien du magasin.Mettre à jour la base de données des requêtes et des solutions apportées sur chaque...