Current jobs related to Superviseur de la réception - Montreal, Quebec - Ritz-Carlton Montréal

  • Superviseur(e) réception

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada EightSix Network Full time

    Description du poste Numéro de l'Emploi Catégorie d'Emploi Rooms & Guest Services Operations Lieu W Montreal, Square Victoria, Montreal, QC, Canada Horaire Full-Time Situé à distance? N Mutation? N Type de Poste Non-Management Le superviseur(e) réception est responsable de la gestion de l'accueil et de la réception des clients....

  • Superviseur(e) de la réception

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Marriott International, Inc Full time

    Information complémentaire Rejoignez notre équipe et rejoignez la chaîne Marriott International ! Nous sommes à la recherche d'un(e) Superviseur(e) de la réception pour rejoindre notre équipe de l'hôtel Delta Montreal. Vous serez responsable de l'accueil et de la gestion des clients, ainsi que de la supervision du personnel de réception. Vous devrez...

  • Superviseur à la voûte

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada GardaWorld Transport de valeurs Full time

    MissionNous sommes à la recherche d'un(e) superviseur(e) à la voûte pour notre succursale de Montréal. En tant que superviseur(e) à la voûte, vous serez responsable de l'expédition et de la réception des valeurs de nos clients.ResponsabilitésGérer les ressources et les processus de travail du département de manière rentable et efficace.Veiller à...

  • Superviseur à la voûte

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada GardaWorld Transport de valeurs Full time

    Poste de Superviseur à la voûteGardaWorld Transport de valeurs recherche un(e) superviseur(e) à la voûte pour rejoindre son équipe en pleine croissance. En tant que superviseur(e) à la voûte, vous serez responsable de l'expédition et de la réception des valeurs de nos clients.Vos responsabilitésGérer les ressources et les processus de travail du...

  • Responsable de la réception et de l'expédition de marchandises

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada La Cordée Full time

    La Cordée recherche un Responsable de la réception et de l'expédition de marchandises pour rejoindre son équipe de gestion.Vous serez chargé de la réception et de l'expédition de marchandises entre les succursales et le centre de distribution. Vous travaillerez en collaboration avec les équipes de gestion et de logistique pour assurer la bonne marche...

  • Superviseur à la voûte

    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada GardaWorld Transport de valeurs Full time

    Poste de Superviseur à la voûteDescription du poste :Nous sommes à la recherche d'un(e) superviseur(e) à la voûte pour notre succursale de Montréal. En tant que superviseur(e) à la voûte, vous serez responsable de l'expédition et de la réception des valeurs de nos clients.Vos responsabilités : Gérer les ressources et les processus de travail du...

  • Superviseur à la voûte

    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada GardaWorld Transport de valeurs Full time

    Poste de Superviseur à la voûteDescription du poste :Nous sommes à la recherche d'un(e) superviseur(e) à la voûte pour notre succursale de Montréal. En tant que superviseur(e) à la voûte, vous serez responsable de l'expédition et de la réception des valeurs de nos clients.Vos responsabilités : Gérer les ressources et les processus de travail du...

  • Superviseur à la voûte

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada GardaWorld Full time

    Poste de Superviseur à la voûteGardez l'équilibre entre la sécurité et la rentabilité en rejoignant notre équipe de professionnels en transport de valeurs.Votre missionNous recherchons un(e) superviseur(e) à la voûte pour notre succursale de Montréal. En tant que superviseur(e) à la voûte, vous serez responsable de l'expédition et de la...

  • Superviseur à la voûte

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada GardaWorld Transport de valeurs Full time

    MissionNous sommes à la recherche d'un(e) superviseur(e) à la voûte pour notre succursale de Montréal. En tant que superviseur(e) à la voûte, vous serez responsable de l'expédition et de la réception des valeurs de nos clients.Vos responsabilitésGérer les ressources et les processus de travail du département de manière rentable et...

  • Responsable de la réception et de l'expédition de marchandises

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada La Cordée Full time

    La Cordée recherche un Responsable de la réception et de l'expédition de marchandises pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que membre clé de notre équipe, vous serez responsable de la réception et de l'expédition de marchandises entre nos succursales et le centre de distribution. Vous travaillerez en collaboration avec nos collègues de...

  • Superviseur à la voûte

    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada GardaWorld Transport de valeurs Full time

    Poste de Superviseur à la voûteDescription du poste :Nous sommes à la recherche d'un(e) superviseur(e) à la voûte pour notre succursale de Montréal. En tant que superviseur(e) à la voûte, vous serez responsable de l'expédition et de la réception des valeurs de nos clients.Vos responsabilités :Gérer les ressources et les processus de travail du...

  • Superviseur à la voûte

    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada GardaWorld Transport de valeurs Full time

    Poste de Superviseur à la voûteDescription du poste :Nous sommes à la recherche d'un(e) superviseur(e) à la voûte pour notre succursale de Montréal. En tant que superviseur(e) à la voûte, vous serez responsable de l'expédition et de la réception des valeurs de nos clients.Vos responsabilités :Gérer les ressources et les processus de travail du...

  • Superviseur à la voûte

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada GardaWorld Transport de valeurs Full time

    À propos du posteNous recherchons un superviseur à la voûte pour notre succursale de Montréal. En tant que superviseur à la voûte, vous serez responsable de l'expédition et de la réception des valeurs de nos clients.Vos responsabilitésGérer les ressources et les processus de travail du département de manière rentable et efficace.Veiller à ce que...

  • Superviseur(e) Réception

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada AccorHotel Full time

    ResponsabilitésGestion des opérations de la réceptionProposer un service client de haute qualité, professionnel et attentif;Soutenir la directrice de la réception dans les tâches quotidiennes du département, en veillant au respect des normes de service;Accompagner les employés de la réception lors des arrivés et des départs des invités et dans...

  • Superviseur(e) de la salle d'entraînement

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada collège Brébeuf Full time

    Poste de Superviseur(e) de la salle d'entraînementLe Collège Jean-de-Brébeuf recherche un(e) superviseur(e) pour la salle d'entraînement. La personne choisie assurera les tâches suivantes : Superviser la salle d'entraînement du Collège Assurer la sécurité des utilisateurs Assurer le bon fonctionnement de la salle d'entraînement (ménage, entretien,...

  • Représentant(e) de la Réception

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada AccorHotel Full time

    PrésentationNous recherchons un(e) Représentant(e) de la Réception pour rejoindre notre équipe dynamique à AccorHotel. En tant que membre clé de notre team, vous serez responsable de la gestion des opérations de la réception, garantissant un service client exceptionnel et une expérience d'hôte inoubliable pour nos invités.ResponsabilitésGestion...

  • Superviseur(e) Réception Hôtelier

    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada SOFITEL Full time

    ResponsabilitésGestion des opérations de la réceptionProposer un service client professionnel et impeccable, avenant et attachant, en permanence.Soutenir la directrice de la réception dans les tâches quotidiennes du département, en veillant au respect des normes de service.Accompagner les employés de la réception lors des arrivés et des départs des...

  • Superviseur(e) Réception Hôtelier

    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada SOFITEL Full time

    ResponsabilitésGestion des opérations de la réceptionProposer un service client professionnel et impeccable, avenant et attachant, en permanence.Soutenir la directrice de la réception dans les tâches quotidiennes du département, en veillant au respect des normes de service.Accompagner les employés de la réception lors des arrivés et des départs des...

  • Responsable de la Réception

    6 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Titre du Poste : Responsable de la RéceptionLieu de Travail : Notre agence de recrutement vous recherche pour occuper un poste de responsable de la réception.Compétences Souhaitées :Expérience d'au moins cinq ans dans un poste similaireMaîtrise du français et de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écritCompétences en...

  • Superviseur(e) de la salle d'entraînement

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada collège Brébeuf Full time

    Poste de Superviseur(e) de la salle d'entraînementLe Collège Jean-de-Brébeuf recherche un(e) superviseur(e) pour la salle d'entraînement. La personne choisie assurera les tâches suivantes :? Superviser la salle d'entraînement du Collège? Assurer la sécurité des utilisateurs? Assurer le bon fonctionnement de la salle d'entraînement (ménage,...

Superviseur de la réception

2 months ago

Montreal, Quebec, Canada Ritz-Carlton Montréal Full time
Superviseur de la réception

L'établissement Ritz-Carlton Montréal, un leader dans l'hôtellerie, recherche un Superviseur de la réception pour rejoindre son équipe. Cette opportunité vous permettra de travailler dans un environnement professionnel qui valorise la créativité, le travail d'équipe et la collaboration, la sécurité et le bien-être des employés, la reconnaissance professionnelle, les opportunités d'avancement et de développement continu.


Avantages
  • Couverture médicale
  • Couverture dentaire
  • Accès à la cafétéria
  • Congés maladie payés
  • Régime de retraite
  • Congés rémunérés
  • Une nuit d'expérience offerte après la période de probation
  • Des rabais au sein de l'hôtel
  • Des réductions dans près de 8700 établissements affiliés au groupe Marriott

Principales responsabilités
  • Encadrer et superviser les équipes de travail (réceptionnistes, téléphonistes, chasseurs, valets, portiers et auditeurs de nuit)
  • S'assurer de la satisfaction de la clientèle pendant leur séjour, gérer et traiter les plaintes s'il ya lieu
  • Planifier, organiser la formation des nouveaux employés et assurer leur intégration
  • Gérer la performance du personnel et en assurer le suivi
  • Dispenser régulièrement de la formation aux employés et assurer le contrôle de la qualité
  • S'assurer que toutes les mesures de sécurité soient mises en place et connues du personnel
  • Motiver les équipes en encourageant la reconnaissance
  • Motiver les équipes à atteindre les objectifs monétaire de surclassement de chambre
  • Motiver les équipes dans la réussite des objectifs d'enrôlement au programme BonVoy de Marriott
  • Travailler en étroite collaboration avec les autres départements pour s'assurer que les demandes clients soient exécutées dans les délais convenus
  • Vérifier les clôtures de caisses des employés
  • Trouver des façons d'améliorer l'efficacité des opérations

Compétences requises
  • Diplôme de 1er cycle en gestion hôtelière
  • 5 années d'expérience dans un poste similaire
  • At least 3 années d'expérience dans un poste similaire dans un hôtel 5 étoiles
  • Parfaite maîtrise de la langue française et anglaise
  • Maitrise des logiciels tels que Microsoft Office, Outlook, Opera, Hotsos, O-Valet
  • Maitrise des standards de Forbes Travel
  • Compétences en gestion de personnel dans un milieu syndiqué
  • Sens de l'organisation et capacité à performer sous pression
  • Bon leadership
  • Haut niveau de professionnalisme