Current jobs related to Conseiller / Conseillère bilingue (FR / AN), Service clientèle - novembre - Halifax, Nova Scotia - Scotiabank


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    À propos du posteNous recherchons un Conseiller / Conseillère bilingue (FR / AN) pour rejoindre notre équipe de Service clientèle. Vous serez responsable de fournir une expérience mémorable à nos clients du Réseau canadien en répondant à leurs préoccupations ou demandes de renseignements concernant leurs opérations bancaires...


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    Professionnel de la clientèle bilingueNous recherchons un Conseiller / Conseillère bilingue (FR / AN) pour rejoindre notre équipe de Service clientèle. Ce poste vous offrira l'occasion de développer vos compétences en matière de service à la clientèle et de travailler dans une équipe dynamique.Compétences requisesParler couramment le français et...


  • Halifax, Nova Scotia, Canada Scotiabank Full time

    Numéro de la demande: ConfidentielProgramme de référence des employés - Récompense potentielle: ConfidentielRejoignez une équipe de professionnels qui se démarquent par leur engagement et leur esprit d'équipe. Nous sommes à la recherche d'un Conseiller / Conseillère bilingue (FR / AN) pour rejoindre notre équipe de Service clientèle.En tant que...


  • Halifax, Nova Scotia, Canada Scotiabank Full time

    Numéro de la demande: ConfidentielProgramme de référence des employés - Récompense potentielle: Non divulguéPrésentation du posteRejoignez notre équipe de conseillers / conseillères, Service clientèle, et découvrez un milieu de travail dynamique et axé sur les résultats. Nous sommes à la recherche d'un candidat motivé pour occuper le rôle...


  • Halifax, Nova Scotia, Canada Scotiabank Full time

    Professionnel du service clientèle - Conseiller/Conseillère bilingueNous recherchons un conseiller/conseillère bilingue pour rejoindre notre équipe de service clientèle.MissionVous serez chargé de fournir une expérience client exceptionnelle à nos clients bilingues en répondant à leurs besoins et en résolvant leurs...


  • Halifax, Nova Scotia, Canada Scotiabank Full time

    Joignez notre équipe de conseillers en banque bilinguesNous recherchons un conseiller en banque bilingue pour rejoindre notre équipe de service clientèle. Vous serez responsable de fournir une expérience personnalisée et mémorable à nos clients du Réseau canadien.Compétences requisesParler couramment le français et l'anglaisVolonté d'offrir à...


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    Joignez notre équipe de conseillers en banque bilinguesNous recherchons un conseiller en banque bilingue pour rejoindre notre équipe de service clientèle. Vous serez responsable de fournir une expérience personnalisée et mémorable à nos clients du Réseau canadien.Compétences requisesParler couramment le français et l'anglaisVolonté d'offrir à...


  • Halifax, Nova Scotia, Canada TD Full time

    TD Assurance recherche un Conseiller en réclamations bilingue II pour rejoindre son équipe.Description du posteLe Conseiller en réclamations bilingue II est responsable de fournir un service de qualité et de gérer les dépenses au cours du processus de règlement des réclamations. Les autres tâches incluent l'ouverture de nouvelles réclamations,...


  • Halifax, Nova Scotia, Canada Recrute Action Inc. Full time

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled Bilingual Services Coordinator to join our team at Recrute Action Inc. The successful candidate will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients in both official languages.Key ResponsibilitiesCustomer Service: Answer clients' inquiries and provide information in a timely and...


  • Halifax, Nova Scotia, Canada Recrute Action Inc. Full time

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled Bilingual Services Coordinator to join our team at Recrute Action Inc. The successful candidate will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients in both official languages.Key ResponsibilitiesCustomer Service: Answer clients' inquiries and provide information in a timely and...


  • Halifax, Nova Scotia, Canada Recrute Action Inc. Full time

    At Recrute Action Inc., we are seeking a highly skilled Bilingual Services Coordinator to join our team. As a key member of our organization, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients. Your primary duties will include answering client inquiries, providing information, and screening potential candidates for...


  • Halifax, Nova Scotia, Canada Recrute Action Inc. Full time

    Job Title: Bilingual Services CoordinatorWe are seeking a highly skilled Bilingual Services Coordinator to join our team at Recrute Action Inc.Key Responsibilities:Provide exceptional customer service to clients in both English and FrenchAnswer client inquiries and provide accurate information in a timely mannerScreen clients for eligibility to work in...


  • Halifax, Nova Scotia, Canada Recrute Action Inc. Full time

    We are seeking a Bilingual Services Coordinator to join our team at Recrute Action Inc. The ideal candidate will have a secondary (high) school graduation certificate and 1 year to less than 2 years of experience in a related field or equivalent experience.Key ResponsibilitiesProvide information and answer clients' inquiries in a timely and professional...


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Conseiller / Conseillère bilingue (FR / AN), Service clientèle - novembre

2 months ago


Halifax, Nova Scotia, Canada Scotiabank Full time

Numéro de la demande: 207036
Programme de référence des employés - Récompense potentielle: $1,000.00

Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.

En rejoignant l'équipe du Centre de contact clientèle, vous découvrirez un milieu de travail dont la qualité a été soulignée par de nombreux prix et qui jouit d'une solide réputation à l'échelle internationale. Notre entreprise – en croissance depuis 186 ans – est particulièrement bien préparée à offrir un service de qualité hors pair dans le futur Vous évoluerez au sein d'une institution financière respectée qui est aussi la banque la plus internationale du Canada. Si vous avez envie de profiter et de faire la promotion d'une culture d'entreprise axée sur la reconnaissance et les récompenses, la diversité et l'inclusion, ainsi que sur des valeurs fondamentales comme le respect, l'intégrité, la passion et la responsabilisation, voici votre chance.

Votre croissance professionnelle sera appuyée par des leaders des services bancaires qui mettent l'accent sur le succès à long terme. Vous mettrez à profit les compétences transmises par ces leaders pour soutenir les initiatives de la Banque qui visent à améliorer le sort des communautés et des clients partout au pays. Dès votre premier jour de travail, vous profiterez d'une gamme d'avantages personnalisés, dont un programme d'intéressement, un régime de retraite, un programme d'actionnariat, des REER collectifs, ainsi que des programmes d'exemption des frais bancaires, de bien-être et de rabais à l'intention des employés.

Carrière, culture, progression. Ne cherchez pas plus loin. Soumettez votre candidature dès aujourd'hui.

Cherchez-vous un rôle hybride? Vous le trouverez ici Hybride, selon nous, veut dire que nous sommes flexibles quant à l'endroit où vous travaillez pendant la semaine. Il y a un minimum de temps où vous êtes requis de venir au bureau ainsi que certaines exigences qui doivent être en place – lisez la suite pour en savoir plus.

L'équipe du Centre de contact clientèle est au cœur de nos opérations et nos conseillers / conseillères, Service clientèle, sont en mesure d'offrir une expérience mémorable à nos clients, car ils savent rapidement cerner leurs besoins et leur proposer des solutions personnalisées.

Ce poste vous convient-il? Pour ce poste, vous devrez :

  • Être un conseiller de confiance pour nos clients du Réseau canadien, en veillant à offrir à chaque client une expérience personnalisée et mémorable.
  • Traiter un grand volume d'appels de nos clients du Réseau canadien pour répondre à leurs préoccupations ou à leurs demandes de renseignements concernant leurs opérations bancaires courantes.
  • Identifier les besoins des clients, toutes en fournissant des solutions avec les ressources disponibles.

Avez-vous les compétences pour réussir à ce poste? Nous serions heureux de travailler avec vous si vous remplissez les exigences suivantes :

  • Les candidats doivent parler couramment le français et l'anglais.
  • Volonté d'offrir à chaque client une expérience personnalisée et mémorable.
  • Expérience préalable en service à la clientèle dans des postes dans le cadre desquels vous deviez poser des questions d'approfondissement, analyser les besoins des clients et fournir des conseils reposant sur des solutions.
  • Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois sur de nombreuses plateformes internes tout en interagissant directement avec les clients.
  • Excellentes aptitudes à la résolution de problèmes.
  • Autonomie et approche axée sur le rendement.
  • Curiosité innée qui vous incitera à déceler de nouvelles occasions pour optimiser l'expérience client.
  • Diplôme d'études secondaires (ou équivalent reconnu).

Qu'avez-vous à y gagner?

  • En vous joignant à notre équipe, vous évoluez au sein d'une institution financière respectée qui est aussi la banque la plus internationale du Canada.
  • Votre croissance professionnelle sera appuyée par des leaders qui comprennent que notre succès à long terme repose sur le perfectionnement de nos talents.
  • Une culture d'entreprise fidèle à des valeurs fondamentales de respect, intégrité, responsabilité et passion.
  • Un milieu de travail diversifié et inclusif.
  • Onze semaines de formation initiale rémunérée et possibilité de participer à des formations, à des séances de coaching et à des programmes de perfectionnement professionnel qui vous aideront à connaître le succès dans votre poste actuel et à accéder à d'autres fonctions dans le futur.
  • Une rémunération globale comprenant un salaire concurrentiel, des programmes d'intéressement, un régime de retraite et un programme d'achat d'actions de la Banque.
  • Un programme d'avantages bancaires pour les employés.
  • Une gamme complète d'avantages personnalisables : un régime de soins de santé et d'assurance de base payé par la Banque, du soutien en matière de santé mentale et des soins de santé virtuels 24 heures sur 24, sept jours sur sept, un compte gestion-santé et un compte mieux-être, ainsi que 2 000 $ de crédits à la carte offerts pour que vos avantages sociaux répondent parfaitement à vos besoins.
  • Carrière, culture, progression : ne cherchez pas plus loin

Détails du poste

Lieu : 5201 rue Duke, Scotia Square, Halifax Nouvelle-Écosse, B3J 1N9

Situation d'emploi : Permanent à plein temps

Date de la formation : 12 novembre 2024

Les horaires de travail des nouveaux employés seront établis environ quatre semaines avant la fin de la formation. Nous recherchons des candidats capables de faire preuve de souplesse, car les horaires doivent couvrir l'ensemble de nos heures d'ouverture.

Formation obligatoire

Le candidat doit être disponible pour suivre une formation à temps plein pendant une période pouvant aller jusqu'à onze semaines.

Une partie de la formation peut varier selon les quarts de travail.