Analyste de produits senior, patrimoine privé

3 days ago


Old Toronto, Ontario, Canada BMO Financial Group Full time
Responsabilités

Surveiller, rétablir le service, faire des modifications, apporter du soutien et gérer en tout temps les activités quotidiennes nécessaires à l'exécution des systèmes essentiels de l'organisation afin de veiller au respect des niveaux de service et à la gestion des environnements.

Surveiller l'infrastructure, les applications (en ligne et hors ligne) et la sécurité et veiller au rétablissement du service en respectant les accords sur les niveaux de service.

Offrir du soutien au Service d'assistance ou au Soutien technique, coordonner et superviser la gestion des incidents, déployer les changements à l'environnement de production et faire appel aux fournisseurs tiers de la Banque lors d'un incident.

Fournir une réponse immédiate aux problèmes liés aux programmes ou aux systèmes de production.

Participer à des cycles de mise à l'essai afin de vérifier la capacité de déploiement de l'infrastructure et des applications ainsi que l'exploitabilité de celles-ci.

  • Travailler avec les équipes de développement pour concevoir des solutions faisant appel aux systèmes de surveillance ou d'enregistrement de l'organisation, possédant une fonction d'autorétablissement et ne nécessitant que très peu ou pas du tout d'entretien.
  • Posséder une solide connaissance technique ou opérationnelle et fonctionnelle des systèmes, du calendrier et des dépendances.
  • Effectuer des analyses et des évaluations indépendantes pour résoudre les problèmes stratégiques.
  • Effectuer la surveillance et le suivi du rendement et traiter les problèmes.
  • Décomposer les problèmes stratégiques et analyser les données et les renseignements pour fournir des observations et des recommandations.
  • Diriger la reprise des activités en cas d'incident et effectuer une analyse détaillée de la cause première.
  • Déployer le code manuel à l'environnement de production.
  • Faciliter ou réaliser la conception et la configuration de solutions viables et les analyses qui y sont liées, de manière à régler des problèmes technologiques très complexes et à améliorer le centre de données et les activités de soutien.
  • Fournir un soutien technologique intégré, y compris en ce qui a trait à l'informatique, aux applications, aux réseaux et au stockage, et effectuer des analyses de la cause première.
  • Favoriser ou promouvoir l'adoption de nouveaux processus, de nouveaux systèmes, de nouvelles technologies et de nouvelles opérations, ainsi que de capacités élargies en matière de rendement, et avoir la souplesse nécessaire pour répondre aux exigences uniques des équipes de projet et des produits à livrer.
  • Surveiller de manière proactive la performance des systèmes et repérer des possibilités d'améliorations opérationnelles afin de garantir une mise en œuvre en douceur et cohérente pour les clients et les partenaires.
  • Appuyer les activités de déploiement et gérer les problèmes de mise en œuvre de manière à les résoudre.
  • Effectuer le tri initial et l'enquête en cas de problème ou d'incident, et garantir un délai de résolution rapide.
  • Surveiller l'infrastructure technique, les applications ou les transactions d'affaires au moyen de systèmes et d'instruments automatisés dans l'ensemble de l'environnement.
  • Fournir de l'assistance téléphonique aux utilisateurs finaux pour leur fournir du soutien technique et répondre à leurs besoins en matière d'applications et d'équipement, et ce, au moyen de la base de connaissances ou des dossiers d'exploitation disponibles.
  • Faire appel aux secteurs appropriés de la Banque et collaborer avec ceux-ci.
  • Concevoir les connaissances nécessaires pour l'opération ou participer à leur conception.
  • Promouvoir le respect des normes ainsi que des meilleures pratiques du secteur.
  • Acquérir une compréhension des interactions et de la complexité au sein de l'organisation pour lancer les bons domaines de la matrice.
  • Cibler les occasions de renforcer les capacités opérationnelles, par exemple : le partage de l'expertise pour encourager le perfectionnement technique, le mentorat des employés et l'établissement de communautés d'expertise et de réseaux à l'échelle de la Technologie.
  • Rester au fait des tendances du secteur liées à la technologie et aux affaires en intégrant des associations professionnelles et des communautés d'expertise et en poursuivant son apprentissage individuel.
  • Se concentrer principalement sur un secteur d'activité ou un groupe d'exploitation au sein de BMO; adopter au besoin une orientation plus large à l'échelle de l'organisation.
  • Faire preuve de jugement pour repérer les problèmes, en déterminer les causes et les résoudre en respectant les limites établies.
  • Travailler de façon indépendante sur un large éventail de tâches complexes, qui peuvent représenter des situations uniques.
  • Des tâches et des responsabilités plus larges peuvent être attribuées au besoin.
Compétences requises

Expérience professionnelle de deux à quatre ans dans le domaine des technologies de l'information ou dans un environnement d'entreprise, et/ou baccalauréat ès sciences ou baccalauréat ès arts en informatique, en ingénierie, en systèmes d'information, en mathématiques ou en commerce.

Compréhension des processus d'exploitation des technologies de l'information utilisés pour les systèmes afin d'assurer une prestation efficace, notamment quant aux normes d'exploitation obligatoires des Opérations, TI en matière de surveillance, d'enregistrement et d'alerte.

Connaissance des pratiques, des concepts et de la technologie liés au soutien et à l'exploitation (connaissances acquises dans une formation officielle ou grâce à l'expérience de travail).

Connaissances techniques ou opérationnelles et fonctionnelles des systèmes, des outils, du calendrier et des dépendances.

Maîtrise technique acquise par la scolarité ou l'expérience de travail.

Compétences en communication orale et écrite - compétences approfondies.

Compétences pour la collaboration et le travail d'équipe - compétences approfondies.

Compétences en analyse et en résolution de problèmes - compétences approfondies.

Capacité d'influence - compétences approfondies.

Compétences pour la prise de décisions fondées sur les données - compétences approfondies.



  • Toronto, Ontario, Canada Scotiabank Full time

    ObjectifLa personne titulaire de ce poste est chargée de formuler des conseils en placement pertinents et des recommandations à valeur ajoutée sur des instruments de placement collectif (fonds communs de placement, FNB, placements non traditionnels, etc.) aux directeurs relationnels des principaux canaux de distribution de Gestion de patrimoine...


  • Toronto, Ontario, Canada Scotiabank Full time

    ObjectifLa personne titulaire de ce poste est chargée de formuler des conseils en placement pertinents et des recommandations à valeur ajoutée sur des instruments de placement collectif (fonds communs de placement, FNB, placements non traditionnels, etc.) aux directeurs relationnels des principaux canaux de distribution de Gestion de patrimoine...


  • Toronto, Ontario, Canada Scotiabank Full time

    ObjectifL'objectif principal de ce poste est de formuler des conseils en placement pertinents et des recommandations à valeur ajoutée sur des instruments de placement collectif (fonds communs de placement, FNB, placements non traditionnels, etc.) aux directeurs relationnels des principaux canaux de distribution de Gestion de patrimoine...


  • Toronto, Ontario, Canada Scotiabank Full time

    ObjectifL'objectif principal de ce poste est de formuler des conseils en placement pertinents et des recommandations à valeur ajoutée sur des instruments de placement collectif (fonds communs de placement, FNB, placements non traditionnels, etc.) aux directeurs relationnels des principaux canaux de distribution de Gestion de patrimoine...


  • Old Toronto, Ontario, Canada TD Full time

    À propos du posteL'analyste de produits est un rôle clé dans la stratégie de produits de la TD. Ce professionnel est responsable de l'analyse et de la mise en œuvre de solutions pour répondre aux besoins des clients et soutenir la croissance des ventes.Compétences et responsabilitésAnalyse de marché et de produitsEffectuer des analyses de...


  • Old Toronto, Ontario, Canada TD Full time

    À propos du posteL'analyste de produits est un rôle clé dans la stratégie de produits de la TD. Ce professionnel est responsable de l'analyse et de la mise en œuvre de solutions pour répondre aux besoins des clients et soutenir la croissance des ventes.Compétences et responsabilitésAnalyse de marché et de produitsEffectuer des analyses de...


  • Toronto, Ontario, Canada Corporation Canadienne de Compensation de Produits Dérivés Full time

    Job Title: Senior Risk Analyst, Enterprise Risk ManagementCorporation Canadienne de Compensation de Produits Dérivés is seeking a highly skilled Senior Risk Analyst to join our Enterprise Risk Management team. As a key member of our team, you will be responsible for supporting the implementation of our Enterprise Risk Management Program and ensuring the...


  • Toronto, Ontario, Canada Corporation Canadienne de Compensation de Produits Dérivés Full time

    Job Title: Senior Risk Analyst, Enterprise Risk ManagementCorporation Canadienne de Compensation de Produits Dérivés is seeking a highly skilled Senior Risk Analyst to join our Enterprise Risk Management team. As a key member of our team, you will be responsible for supporting the implementation of our Enterprise Risk Management Program and ensuring the...


  • Toronto, Ontario, Canada CPP Investments Full time

    À propos du poste RPC Investissements est à la recherche d'un analyste de risque talentueux et passionné pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous jouerez un rôle essentiel dans l'évaluation et la gestion des risques liés aux actifs privés, contribuant ainsi à la réussite de nos investissements. Responsabilités Effectuer des analyses...


  • Toronto, Ontario, Canada Banque Nationale Full time

    Présentation du posteNous recherchons un expert en solutions de gestion de patrimoine pour rejoindre notre équipe de planificateurs au sein de la Banque Nationale. Ce rôle est essentiel pour soutenir notre service de courtage à service complet.Responsabilités principalesDévelopper des stratégies personnalisées pour les clients en matière de gestion...


  • Toronto, Ontario, Canada Banque Nationale Full time

    Présentation du posteL'entreprise Banque Nationale recherche un chef de projet solutions de gestion de patrimoine pour rejoindre son équipe de planification financière. Le candidat idéal possèdera une expérience significative dans le domaine de la gestion de patrimoine et disposera d'une solide connaissance de...


  • Toronto, Ontario, Canada Banque Nationale Full time

    Présentation du posteL'entreprise Banque Nationale recherche un chef de projet solutions de gestion de patrimoine pour rejoindre son équipe de planification financière. Le candidat idéal possèdera une expérience significative dans le domaine de la gestion de patrimoine et disposera d'une solide connaissance de...


  • Toronto, Ontario, Canada Scotiabank Full time

    Objectif du posteL'objectif principal de ce poste est de formuler des conseils en placement pertinents et des recommandations à valeur ajoutée sur des instruments de placement collectif (fonds communs de placement, FNB, placements non traditionnels, etc.) aux directeurs relationnels des principaux canaux de distribution de Gestion de patrimoine...


  • Toronto, Ontario, Canada Scotiabank Full time

    Objectif du posteL'objectif principal de ce poste est de formuler des conseils en placement pertinents et des recommandations à valeur ajoutée sur des instruments de placement collectif (fonds communs de placement, FNB, placements non traditionnels, etc.) aux directeurs relationnels des principaux canaux de distribution de Gestion de patrimoine...


  • Toronto, Ontario, Canada Banque Nationale Full time

    À propos de l'emploi**Description du poste**Rejoignez l'équipe de planificateurs soutenant le service de courtage à service complet chez Financière Banque Nationale Gestion de patrimoine (FBNGP).**Compétences requises**Expérience dans la gestion de patrimoine et la planification financièreConnaissance approfondie du marché financier et des...


  • Toronto, Ontario, Canada Banque Nationale Full time

    À propos de l'emploi**Description du poste**Rejoignez l'équipe de planificateurs soutenant le service de courtage à service complet chez Financière Banque Nationale Gestion de patrimoine (FBNGP).**Compétences requises**Expérience dans la gestion de patrimoine et la planification financièreConnaissance approfondie du marché financier et des...


  • Toronto, Ontario, Canada National Bank Full time

    Carrière en tant que Conseiller en gestion de patrimoineRejoins notre équipe de professionnels de la gestion de patrimoine à la Banque Nationale et développe ta carrière en tant que Conseiller en gestion de patrimoine.Ton rôleAccompagne les conseillères et conseillers en placement afin d'offrir un service à la clientèle de qualité supérieure et...


  • Toronto, Ontario, Canada National Bank Full time

    Carrière en tant que Conseiller en gestion de patrimoineRejoins notre équipe de professionnels de la gestion de patrimoine à la Banque Nationale et développe ta carrière en tant que Conseiller en gestion de patrimoine.Ton rôleAccompagne les conseillères et conseillers en placement afin d'offrir un service à la clientèle de qualité supérieure et...


  • Toronto, Ontario, Canada Banque Nationale Full time

    Poste de Responsable des Solutions en Gestion de PatrimoineÀ propos de l'entreprise : La Banque Nationale du Canada est un acteur majeur dans le domaine des services financiers, offrant une gamme complète de solutions adaptées aux besoins variés de sa clientèle.Votre rôle : En tant que Responsable des Solutions en Gestion de Patrimoine, vous serez...


  • Toronto, Ontario, Canada National Bank Full time

    Titre du posteLead expert solutions gestion de patrimoineDescription du posteRejoignez notre équipe de professionnels en planification et rejoignez l'équipe dynamique de planificateurs soutenant le service de courtage à service complet chez Financière Banque Nationale Gestion de patrimoine (FBNGP).Ton rôleDiriger une équipe multidisciplinaire...