Current jobs related to Conseiller(ère) en commerce électronique - Boucherville, Quebec - RONA Inc.


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    Poste : Conseiller(ère) en commerce électroniqueRONA Inc. recherche un(e) Conseiller(ère) en commerce électronique pour rejoindre son équipe dynamique et innovante. En tant que Conseiller(ère) en commerce électronique, vous serez responsable de l'optimisation de l'expérience utilisateur en ligne pour les catégories de produits de RONA.Compétences...


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    Conseiller(ère), commerce électroniqueRôle : Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) pour rejoindre notre équipe de vente en ligne.Compétences requises :Compétences en vente en ligneConnaissance du commerce électroniqueCapacité à travailler en équipeResponsabilités :Assister les clients dans leurs achats en ligneProposer des solutions de vente en...


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    Conseiller(ère), commerce électroniqueRôle et responsabilitésNous recherchons un Conseiller(ère) en commerce électronique pour rejoindre notre équipe dynamique à RONA Inc. Vous serez chargé(e) de fournir un excellent service client en ligne, en répondant aux questions et en résolvant les problèmes des clients.Compétences et...


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    À propos du posteNous sommes à la recherche d'une personne exceptionnelle pour rejoindre notre équipe de commerce électronique chez RONA. En tant que conseiller(ère) en commerce électronique, vous serez responsable de l'optimisation de l'expérience utilisateur en ligne pour nos catégories de produits.Compétences requisesMaîtrise des...


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    Conseiller(ère) en E-commerceVous rejoignez RONA Inc. dans le rôle de Conseiller(ère) en E-commerce, où vous serez responsable de l'expérience client en ligne. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes interfonctionnelles pour coordonner l'exécution de la stratégie de commerce électronique.Compétences requisesBaccalauréat en...


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    À propos du posteNous sommes à la recherche d'une personne exceptionnelle pour rejoindre notre équipe de commerce électronique chez RONA Inc. En tant que conseiller(ère) en commerce électronique, vous travaillerez sous la supervision du ou de la chef du même service et serez responsable d'un secteur d'activité clé.Les...


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    À propos du posteNous sommes à la recherche d'une personne exceptionnelle pour rejoindre notre équipe de commerce électronique chez RONA. En tant que conseiller(ère) en commerce électronique, vous serez responsable de l'optimisation de l'expérience en ligne pour nos catégories, en travaillant en étroite collaboration avec les...


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    À propos du rôleNous sommes à la recherche d'un Conseiller(ère) en ligne exceptionnel pour rejoindre notre équipe de commerce électronique chez RONA Inc. Vous serez responsable de l'optimisation de l'expérience client en ligne, en travaillant en étroite collaboration avec les équipes de produit, de marketing et de vente.Compétences...


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    À propos du rôleNous recherchons un conseiller en expérience numérique et commerce électronique qualifié et motivé pour rejoindre notre équipe. Relevant directement du gestionnaire de l'expérience du site, ce rôle est essentiel pour piloter notre parcours client en ligne, gérer les programmes exclusivement en ligne, lancer de nouvelles marques,...


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    À propos du rôleNous recherchons un conseiller en expérience numérique et commerce électronique qualifié et motivé pour rejoindre notre équipe. Relevant directement du gestionnaire de l'expérience du site, ce rôle est essentiel pour piloter notre parcours client en ligne, gérer les programmes exclusivement en ligne, lancer de nouvelles marques,...


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    À propos du posteNous sommes à la recherche d'une personne exceptionnelle pour rejoindre notre équipe de conseillers en ligne chez RONA. En tant que conseiller en ligne, vous serez responsable de l'optimisation de l'expérience utilisateur sur notre site Web, en travaillant en étroite collaboration avec les équipes de produit et de...

Conseiller(ère) en commerce électronique

1 month ago


Boucherville, Quebec, Canada RONA Inc. Full time
À propos du poste

Nous sommes à la recherche d'une personne exceptionnelle pour rejoindre notre équipe de commerce électronique chez RONA Inc. En tant que conseiller(ère) en commerce électronique, vous travaillerez sous la supervision du ou de la chef du même service et serez responsable d'un secteur d'activité clé.

Les responsabilités
  • Maîtriser et défendre son domaine d'activité assigné pour améliorer la satisfaction des clients, les conversions sur le site et les indicateurs d'engagement en améliorant l'expérience de magasinage par catégorie
  • Traduire la stratégie et les idées en applications tactiques
  • Superviser et planifier des projets clés, assurer la coordination avec les parties prenantes et rendre compte de la réussite du projet après son lancement
  • Encadrer et guider les spécialistes du commerce électronique responsables de l'exécution de la stratégie
  • Analyser le comportement du site Web, la rétroaction des clients et les références concurrentielles, en plus d'utiliser les tests A/B, l'enregistrement des séances, les tests d'utilisation et d'autres moyens pour fournir des informations et des recommandations afin d'optimiser le parcours du client en ligne dans toutes les catégories
  • Fournir des idées et des recommandations pour élaborer et influencer le plan d'amélioration de l'expérience de la catégorie en ligne et aider à définir les stratégies à court terme du service
  • Gérer et améliorer la taxonomie, le parcours d'achat (recherche et navigation), les pages de contenu des catégories, le référencement naturel et les résultats pour son domaine d'activité
  • Travailler en étroite collaboration avec les équipes interfonctionnelles (contenu des articles, marketing, mise en marché en ligne) et agir en tant qu'expert(e) concernant les pratiques exemplaires en matière d'expérience de la catégorie en ligne, tout en fournissant des conseils et en optimisant l'expérience en ligne
  • Rester au courant des changements sur le site et dans l'industrie pour évaluer de manière proactive l'impact des changements sur les processus du client et de l'équipe
Les compétences requises
  • Baccalauréat en administration des affaires, en marketing, en finance ou dans un domaine connexe
  • Au moins 5 années d'expérience dans le domaine du numérique/commerce électronique (expérience dans le commerce de détail sera considérée comme un atout)
  • Au moins 3 années d'expérience en application d'outils d'analytique Web (de l'expérience avec Adobe Analytics sera considérée comme un atout)
  • Excellentes compétences analytiques et capacités éprouvées en production de renseignements exploitables, couplées d'une approche axée sur les données
  • Solides connaissances des pratiques exemplaires en matière d'expérience utilisateur et de commerce électronique
  • Solides aptitudes en relations interpersonnelles, en communication et en motivation (discussions, rédaction, présentations)
  • Flexibilité, autonomie et capacité de travailler dans un environnement ambigu qui évolue rapidement et sans cesse
  • Approche axée sur les détails; capacité de gérer plusieurs demandes à la fois et d'assurer des suivis pour s'assurer que le travail soit accompli
À propos de RONA Inc.

Nous sommes une entreprise leader dans le commerce de détail en Amérique du Nord. Nous sommes déterminés à offrir à nos clients une expérience de magasinage exceptionnelle et à les aider à réaliser leurs projets.

Nous sommes à la recherche d'une personne exceptionnelle qui partagera nos valeurs et qui sera capable de contribuer à notre succès.