Conseiller(ère) en commerce électronique

1 month ago

Boucherville, Quebec, Canada RONA Inc. Full time
À propos du poste

Nous sommes à la recherche d'une personne exceptionnelle pour rejoindre notre équipe de commerce électronique chez RONA Inc. En tant que conseiller(ère) en commerce électronique, vous serez responsable de l'optimisation de l'expérience utilisateur en ligne pour nos catégories de produits.

Responsabilités
  • Maîtriser et défendre votre domaine d'activité assigné pour améliorer la satisfaction des clients, les conversions sur le site et les indicateurs d'engagement en améliorant l'expérience de magasinage par catégorie
  • Traduire la stratégie et les idées en applications tactiques
  • Superviser et planifier des projets clés, assurer la coordination avec les parties prenantes et rendre compte de la réussite du projet après son lancement
  • Encadrer et guider les spécialistes du commerce électronique responsables de l'exécution de la stratégie
  • Analyser le comportement du site Web, la rétroaction des clients et les références concurrentielles, en plus d'utiliser les tests A/B, l'enregistrement des séances, les tests d'utilisation et d'autres moyens pour fournir des informations et des recommandations afin d'optimiser le parcours du client en ligne dans toutes les catégories
  • Fournir des idées et des recommandations pour élaborer et influencer le plan d'amélioration de l'expérience de la catégorie en ligne et aider à définir les stratégies à court terme du service
  • Gérer et améliorer la taxonomie, le parcours d'achat (recherche et navigation), les pages de contenu des catégories, le référencement naturel et les résultats pour son domaine d'activité
  • Travailler en étroite collaboration avec les équipes interfonctionnelles (contenu des articles, marketing, mise en marché en ligne) et agir en tant qu'expert(e) concernant les pratiques exemplaires en matière d'expérience de la catégorie en ligne, tout en fournissant des conseils et en optimisant l'expérience en ligne
  • Rester au courant des changements sur le site et dans l'industrie pour évaluer de manière proactive l'impact des changements sur les processus du client et de l'équipe
Compétences requises
  • Baccalauréat en administration des affaires, en marketing, en finance ou dans un domaine connexe
  • Au moins 5 années d'expérience dans le domaine du numérique/commerce électronique (expérience dans le commerce de détail sera considérée comme un atout)
  • Au moins 3 années d'expérience en application d'outils d'analytique Web (de l'expérience avec Adobe Analytics sera considérée comme un atout)
  • Excellentes compétences analytiques et capacités éprouvées en production de renseignements exploitables, couplées d'une approche axée sur les données
  • Solides connaissances des pratiques exemplaires en matière d'expérience utilisateur et de commerce électronique
  • Solides aptitudes en relations interpersonnelles, en communication et en motivation (discussions, rédaction, présentations)
  • Flexibilité, autonomie et capacité de travailler dans un environnement ambigu qui évolue rapidement et sans cesse
  • Approche axée sur les détails; capacité de gérer plusieurs demandes à la fois et d'assurer des suivis pour s'assurer que le travail soit accompli
Avantages
  • Un centre de conditionnement physique, des activités sportives et des douches
  • Un centre de la petite enfance pouvant accueillir 78 enfants
  • Une cafétéria avec un menu de qualité cuisiné par un chef dédié, des options santé, ainsi que des stations de café Brûleries FARO et Tim Hortons
  • Des rabais exclusifs aux employé(e)s, en plus d'un rabais de 10 % en magasin (dans toutes les enseignes de RONA)
  • Des avantages sociaux : régime de retraite, primes annuelles, programme d'encouragement aux études, etc.
  • Des bornes de recharge pour voitures électriques
  • La possibilité d'évoluer au sein de l'organisation
  • Un environnement de travail inclusif et sécuritaire
  • Une sensibilité à l'équilibre travail-vie personnelle
  • Un employeur engagé dans sa communauté
  • Et plus encore

RONA est déterminée à encourager la diversité et l'inclusion. Nous étudions la demande d'emploi de l'ensemble des candidat(e)s qualifié(e)s, sans égard à leur race, couleur, religion, orientation sexuelle, genre, nationalité d'origine, âge, handicap ou tout autre statut protégé.

  • Conseiller(ère) en commerce électronique

    3 weeks ago

    Boucherville, Quebec, Canada RONA Inc. Full time

    Poste : Conseiller(ère) en commerce électroniqueRONA Inc. recherche un(e) Conseiller(ère) en commerce électronique pour rejoindre son équipe dynamique et innovante. En tant que Conseiller(ère) en commerce électronique, vous serez responsable de l'optimisation de l'expérience utilisateur en ligne pour les catégories de produits de RONA.Compétences...

  • Conseiller(ère) en commerce électronique

    4 weeks ago

    Boucherville, Quebec, Canada RONA Inc. Full time

    Conseiller(ère), commerce électroniqueRôle et responsabilitésNous recherchons un Conseiller(ère) en commerce électronique pour rejoindre notre équipe dynamique à RONA Inc. Vous serez chargé(e) de fournir un excellent service client en ligne, en répondant aux questions et en résolvant les problèmes des clients.Compétences et...

  • Conseiller(ère) en commerce électronique

    4 weeks ago

    Boucherville, Quebec, Canada RONA Inc. Full time

    Conseiller(ère), commerce électroniqueRôle et responsabilitésNous recherchons un Conseiller(ère) en commerce électronique pour rejoindre notre équipe dynamique à RONA Inc. Vous serez chargé(e) de fournir un excellent service client en ligne, en répondant aux questions et en résolvant les problèmes des clients.Compétences et...

  • Conseiller(ère) en commerce électronique

    3 weeks ago

    Boucherville, Quebec, Canada Rona Inc. Full time

    À propos du posteNous sommes à la recherche d'une personne exceptionnelle pour rejoindre notre équipe de commerce électronique chez RONA. En tant que conseiller(ère) en commerce électronique, vous serez responsable de l'optimisation de l'expérience utilisateur en ligne pour nos catégories de produits.Compétences requisesMaîtrise des...

  • Conseiller(ère) en E-commerce

    2 weeks ago

    Boucherville, Quebec, Canada RONA Inc. Full time

    Conseiller(ère) en E-commerceVous rejoignez RONA Inc. dans le rôle de Conseiller(ère) en E-commerce, où vous serez responsable de l'expérience client en ligne. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes interfonctionnelles pour coordonner l'exécution de la stratégie de commerce électronique.Compétences requisesBaccalauréat en...

  • Conseiller(ère) en commerce électronique

    4 weeks ago

    Boucherville, Quebec, Canada RONA Inc. Full time

    À propos du posteNous sommes à la recherche d'une personne exceptionnelle pour rejoindre notre équipe de commerce électronique chez RONA Inc. En tant que conseiller(ère) en commerce électronique, vous travaillerez sous la supervision du ou de la chef du même service et serez responsable d'un secteur d'activité clé.Les...

  • Conseiller(ère) en commerce électronique

    1 month ago

    Boucherville, Quebec, Canada Rona Inc. Full time

    À propos du posteNous sommes à la recherche d'une personne exceptionnelle pour rejoindre notre équipe de commerce électronique chez RONA. En tant que conseiller(ère) en commerce électronique, vous travaillerez sous la supervision du chef du service et serez responsable d'un secteur d'activité clé.Les responsabilitésMaîtriser et...

  • Conseiller(ère) en commerce électronique

    4 weeks ago

    Boucherville, Quebec, Canada RONA Inc. Full time

    À propos du posteNous sommes à la recherche d'une personne exceptionnelle pour rejoindre notre équipe de commerce électronique chez RONA Inc. En tant que conseiller(ère) en commerce électronique, vous travaillerez sous la supervision du ou de la chef du même service et serez responsable d'un secteur d'activité clé.Les...

  • Conseiller(ère) en commerce électronique

    1 month ago

    Boucherville, Quebec, Canada Rona Inc. Full time

    À propos du posteNous sommes à la recherche d'une personne exceptionnelle pour rejoindre notre équipe de commerce électronique chez RONA. En tant que conseiller(ère) en commerce électronique, vous travaillerez sous la supervision du chef du service et serez responsable d'un secteur d'activité clé.Les responsabilitésMaîtriser et...

  • Conseiller(ère) en commerce électronique

    4 weeks ago

    Boucherville, Quebec, Canada Rona Inc. Full time

    À propos du posteNous sommes à la recherche d'une personne exceptionnelle pour rejoindre notre équipe de commerce électronique chez RONA. En tant que conseiller(ère) en commerce électronique, vous serez responsable de l'optimisation de l'expérience en ligne pour nos catégories, en travaillant en étroite collaboration avec les...

  • Conseiller(ère) en commerce électronique

    4 weeks ago

    Boucherville, Quebec, Canada Rona Inc. Full time

    À propos du posteNous sommes à la recherche d'une personne exceptionnelle pour rejoindre notre équipe de commerce électronique chez RONA. En tant que conseiller(ère) en commerce électronique, vous serez responsable de l'optimisation de l'expérience en ligne pour nos catégories, en travaillant en étroite collaboration avec les...

  • Conseiller(ère) en ligne

    2 months ago

    Boucherville, Quebec, Canada Rona Inc. Full time

    À propos du rôleNous sommes à la recherche d'un Conseiller(ère) en ligne exceptionnel pour rejoindre notre équipe de commerce électronique chez RONA Inc. Vous serez responsable de l'optimisation de l'expérience client en ligne, en travaillant en étroite collaboration avec les équipes de produit, de marketing et de vente.Compétences...

  • Conseiller(ère) en ligne

    2 months ago

    Boucherville, Quebec, Canada Rona Inc. Full time

    À propos du rôleNous sommes à la recherche d'un Conseiller(ère) en ligne exceptionnel pour rejoindre notre équipe de commerce électronique chez RONA Inc. Vous serez responsable de l'optimisation de l'expérience client en ligne, en travaillant en étroite collaboration avec les équipes de produit, de marketing et de vente.Compétences...

  • Conseiller en Expérience Numérique et Commerce Électronique

    1 month ago

    Boucherville, Quebec, Canada RONA Inc. Full time

    À propos du rôleNous recherchons un conseiller en expérience numérique et commerce électronique qualifié et motivé pour rejoindre notre équipe. Relevant directement du gestionnaire de l'expérience du site, ce rôle est essentiel pour piloter notre parcours client en ligne, gérer les programmes exclusivement en ligne, lancer de nouvelles marques,...

  • Conseiller en Expérience Numérique et Commerce Électronique

    1 month ago

    Boucherville, Quebec, Canada RONA Inc. Full time

    À propos du rôleNous recherchons un conseiller en expérience numérique et commerce électronique qualifié et motivé pour rejoindre notre équipe. Relevant directement du gestionnaire de l'expérience du site, ce rôle est essentiel pour piloter notre parcours client en ligne, gérer les programmes exclusivement en ligne, lancer de nouvelles marques,...

  • Spécialiste en Commerce Électronique

    8 hours ago

    Boucherville, Quebec, Canada Rona Inc. Full time

    Rôle Clé au sein de RONA inc.Chez RONA, nous sommes fiers d'offrir à nos employés un environnement de travail stimulant et dynamique. Nous sommes à la recherche d'une personne exceptionnelle pour rejoindre notre équipe de commerce électronique.Compétences souhaitéesBaccalauréat en administration des affaires, en marketing, en finance ou dans un...

  • Conseiller(ère) en ligne

    2 months ago

    Boucherville, Quebec, Canada Rona Inc. Full time

    À propos du posteNous sommes à la recherche d'une personne exceptionnelle pour rejoindre notre équipe de conseillers en ligne chez RONA. En tant que conseiller en ligne, vous serez responsable de l'optimisation de l'expérience utilisateur sur notre site Web, en travaillant en étroite collaboration avec les équipes de produit et de...

  • Conseiller(ère) en ligne

    2 months ago

    Boucherville, Quebec, Canada Rona Inc. Full time

    À propos du posteNous sommes à la recherche d'une personne exceptionnelle pour rejoindre notre équipe de conseillers en ligne chez RONA. En tant que conseiller en ligne, vous serez responsable de l'optimisation de l'expérience utilisateur sur notre site Web, en travaillant en étroite collaboration avec les équipes de produit et de...

  • Spécialiste en opérations de commerce électronique

    4 weeks ago

    Boucherville, Quebec, Canada RONA Inc. Full time

    Spécialiste, Opérations de commerce électroniqueÀ RONA Inc., nous recherchons un Spécialiste, Opérations de commerce électronique pour rejoindre notre équipe de commerce électronique hybride à Boucherville. Compétences requisesExpérience dans le commerce électronique et la gestion de projetConnaissance de la stratégie numérique et de la...

  • Spécialiste en opérations de commerce électronique

    4 weeks ago

    Boucherville, Quebec, Canada RONA Inc. Full time

    Spécialiste, Opérations de commerce électroniqueÀ RONA Inc., nous recherchons un Spécialiste, Opérations de commerce électronique pour rejoindre notre équipe de commerce électronique hybride à Boucherville. Compétences requisesExpérience dans le commerce électronique et la gestion de projetConnaissance de la stratégie numérique et de la...