Conseiller en services bancaires

2 weeks ago

Moncton Parish, Canada Royal Bank of Canada> Full time

Résumé du poste

Description du rôle

  • *** Bilinguisme requis (Anglais et Français) requis, car vous devrez servir une clientèle francophone et anglophone.***

En tant qu'ambassadeur de la clientèle de la Royal Bank of Canada, vous placerez le client avant tout et trouverez des solutions adaptées à ses besoins. Vous ferez la promotion de la marque RBC et soutiendrez l'acquisition de clientèle et l'approfondissement des relations avec les clients existants. Si vous êtes déterminé à offrir un service exceptionnel à la clientèle et donnez votre pleine mesure dans un environnement axé sur le rendement, vous pourrez établir à RBC une brillante carrière de directeur de comptes et de conseiller en services bancaires.

Quelles seront vos responsabilités?

  • Offrir aux clients en succursale une expérience de service exceptionnelle en traitant leurs opérations et en repérant les occasions de leur offrir des conseils et des solutions, de les inciter à adopter les technologies numériques et de les présenter à des partenaires.
  • Mettant l'accent sur l'information et la démonstration, tirer parti de la technologie afin d'offrir une expérience client mémorable, de stimuler les ventes et de fidéliser la clientèle.
  • Repérer les occasions d'offrir des conseils supplémentaires, présenter aux clients les capacités des partenaires RBC ou finaliser personnellement les solutions clientèle.
  • Prévenir les problèmes que pourraient éprouver les clients en matière de services bancaires, et résoudre ceux qui surviennent.
  • Entretenir et consolider les relations avec les partenaires pour travailler comme une seule équipe RBC.
  • Gérer les risques en respectant les procédures, les processus et les contrôles établis aux fins de conformité pour protéger les intérêts des clients et des actionnaires lors de l'exécution d'opérations.

De quoi avez-vous besoin pour réussir?

Exigences

  • Souci éprouvé de faire passer le client avant tout, et capacité de réussir dans un milieu axé sur les solutions concrètes permettant l'atteinte des objectifs
  • Détermination et motivation personnelle, excellentes aptitudes pour la communication et intelligence émotionnelle
  • Connaissance d'une vaste gamme d'appareils numériques (c.-à-d. téléphones intelligents, tablettes, ordinateurs portables, etc.)
  • Disponibilité pour travailler selon un horaire variable
  • Soif d'apprendre et détermination à réussir
  • Capacité d'acquérir des notions financières et de réussir le cours Fonds d'investissement au Canada ou le Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada
  • Bilinguisme requis (Anglais et Français) requis, car vous devrez servir une clientèle francophone et anglophone.

Atouts

  • Solides antécédents en matière d'établissement et de maintien de liens avec la clientèle dans les secteurs de la finance, des services ou de détail
  • Permis pour la vente de fonds communs de placement

Qu'est-ce que vous y gagnerez?

Nous donnons notre pleine mesure, pensons autrement pour poursuivre notre croissance, et collaborons afin d'offrir des conseils fiables qui contribueront à la réussite des clients et à la prospérité des collectivités. Nous nous soucions du bien-être de chacun et nous sommes déterminés à réaliser notre plein potentiel, à favoriser l'essor des collectivités et à contribuer à la réussite de tous.

  • Programme de rémunération globale comprenant des primes et des avantages sociaux à la carte, rémunération concurrentielle, commissions et actions, s'il y a lieu
  • Programme de formation de classe mondiale sur les services financiers
  • Occasions intéressantes au chapitre du développement de carrière et accès à diverses possibilités d'emploi au sein de l'entreprise et dans diverses régions
  • Perfectionnement soutenu par la direction grâce à des occasions d'accompagnement et de gestion
  • Équipe dynamique et performante axée sur l'innovation et la collaboration

Compétences professionnelles

Adaptabilité, Advice Based Solutions, Analyse de données, Client Discovery, Communication, Curiosité, Littératie numérique, Orientation client

Détails supplémentaires du poste

Domaine d'activité :

Services bancaires aux particuliers et aux entreprises

Type de fonction :

Stagiaire régulier (Stagiaire)

Type d'échelle salariale :

Salarié

Inclusion et équité en matière d'emploi​​​​​​​

À RBC, nous favorisons la diversité et l'inclusion pour stimuler l'innovation et la croissance. Nous nous engageons à bâtir des équipes inclusives et un milieu de travail équitable pour que nos employés puissent être entièrement eux-mêmes au travail. Nous agissons contre les inégalités et les biais systémiques afin de soutenir notre clientèle, nos collectivités et notre effectif diversifiés.
​​​​​​​
Nous veillons également aux questions d'accessibilité pour nos employés éventuels ayant des capacités différentes. Veuillez communiquer avec nous si vous avez besoin d'aménagements pendant le processus de recrutement.

  • Conseiller en services bancaires

    3 days ago

    Moncton Parish, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    Résumé du travailDescription du poste*** Bilinguisme requis (Anglais et Français) requis, car vous devrez servir une clientèle francophone et anglophone.***En tant qu'ambassadeur de RBC en succursale, vous placerez le client avant tout et trouverez des solutions adaptées à ses besoins. Vous ferez la promotion de la marque RBC et soutiendrez...

  • Conseiller en services bancaires

    4 days ago

    Moncton Parish, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    Résumé du travailDescription du poste*** Bilinguisme requis (Anglais et Français) requis, car vous devrez servir une clientèle francophone et anglophone.***En tant qu'ambassadeur de RBC en succursale, vous placerez le client avant tout et trouverez des solutions adaptées à ses besoins. Vous ferez la promotion de la marque RBC et soutiendrez...

  • Conseiller en services bancaires

    7 days ago

    Moncton Parish, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    Résumé du posteDescription du rôle*** Bilinguisme requis (Anglais et Français) requis, car vous devrez servir une clientèle francophone et anglophone.***En tant qu'ambassadeur de la clientèle, vous placerez le client avant tout et trouverez des solutions adaptées à ses besoins. Vous ferez la promotion de la marque Royal Bank of Canada et...

  • Conseiller en services bancaires

    7 days ago

    Moncton Parish, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    Résumé du posteDescription du rôle*** Bilinguisme requis (Anglais et Français) requis, car vous devrez servir une clientèle francophone et anglophone.***En tant qu'ambassadeur de la clientèle, vous placerez le client avant tout et trouverez des solutions adaptées à ses besoins. Vous ferez la promotion de la marque Royal Bank of Canada et...

  • Conseiller bancaire polyvalent

    7 days ago

    Moncton, New Brunswick, Canada National Bank Full time

    À propos de ton rôleEn tant que Conseiller bancaire, tu seras l'ambassadeur de la marque de la Banque Nationale. Tu seras responsable de fournir des solutions personnalisées à nos clients, en les écoutant attentivement et en les comprenant parfaitement. Tu seras également chargé de développer des relations durables avec nos clients, en leur...

  • Conseiller bancaire polyvalent

    7 days ago

    Moncton, New Brunswick, Canada National Bank Full time

    À propos de ton rôleEn tant que Conseiller bancaire, tu seras l'ambassadeur de la marque de la Banque Nationale. Tu seras responsable de fournir des solutions personnalisées à nos clients, en les écoutant attentivement et en les comprenant parfaitement. Tu seras également chargé de développer des relations durables avec nos clients, en leur...

  • Conseiller bancaire polyvalent

    1 week ago

    Moncton, New Brunswick, Canada Banque Nationale Full time

    À propos de l'emploiLa Banque Nationale recherche un Conseiller bancaire polyvalent pour rejoindre son équipe dynamique. Ce poste offre l'opportunité de travailler dans un environnement varié et de développer ses compétences en service à la clientèle.ResponsabilitésAccueillir et servir la clientèle avec un service exceptionnel.Conseiller...

  • Conseiller bancaire polyvalent

    7 days ago

    Moncton, New Brunswick, Canada Banque Nationale Full time

    À propos de l'emploiLa Banque Nationale recherche un Conseiller bancaire polyvalent pour rejoindre son équipe dynamique. Ce poste offre l'opportunité de travailler dans un environnement varié et de développer ses compétences en service à la clientèle.ResponsabilitésAccueillir et servir la clientèle avec un service exceptionnel.Conseiller...

  • Conseiller bancaire polyvalent

    3 days ago

    Moncton, New Brunswick, Canada Banque Nationale Full time

    À propos de l'emploiLa Banque Nationale recherche un Conseiller bancaire polyvalent pour rejoindre son équipe dynamique. Ce poste offre l'opportunité de travailler dans un environnement varié et de développer ses compétences en service à la clientèle.ResponsabilitésAccueillir et servir la clientèle avec un service exceptionnel.Conseiller...

  • Conseiller bancaire polyvalent

    3 days ago

    Moncton, New Brunswick, Canada Banque Nationale Full time

    À propos de l'emploiLa Banque Nationale recherche un Conseiller bancaire polyvalent pour rejoindre son équipe dynamique. Ce poste offre l'opportunité de travailler dans un environnement varié et de développer ses compétences en service à la clientèle.ResponsabilitésAccueillir et servir la clientèle avec un service exceptionnel.Conseiller...

  • Conseiller bancaire

    3 months ago

    Moncton, Canada Banque Nationale Full time

    Présence Sur lieu de travail Numéro de poste 21601 Catégorie Soutien Statut: Permanent Type de contrat Permanent Horaire: Temps plein Temps plein/Temps partiel? Temps plein Date de publication 21-fév-2024 Lieu: Moncton, Nouveau Brunswick Ville Moncton Province/État Nouveau Brunswick Domaine d'intérêt: Conseils et services en succursales...

  • Conseiller bancaire polyvalent

    8 minutes ago

    Moncton, New Brunswick, Canada Banque Nationale Full time

    Carrière de conseiller bancaire à la Banque NationaleRejoins notre équipe de conseillers bancaires et découvre un emploi polyvalent et varié qui te permet d'entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues et la tienne.Ton rôleAccueillir la clientèle et répondre à leurs questions avec empathie et...

  • Agent de comptes

    3 days ago

    Moncton, New Brunswick, Canada National Bank Full time

    À propos de l'emploi : En tant qu'agent de comptes à la Banque Nationale, tu seras chargé de fournir des services bancaires de haute qualité à nos clients. Tu travailleras en étroite collaboration avec nos équipes pour comprendre les besoins de nos clients et offrir des solutions personnalisées. Responsabilités : Procéder à...

  • Agent de comptes

    3 days ago

    Moncton, New Brunswick, Canada National Bank Full time

    À propos de l'emploi : En tant qu'agent de comptes à la Banque Nationale, tu seras chargé de fournir des services bancaires de haute qualité à nos clients. Tu travailleras en étroite collaboration avec nos équipes pour comprendre les besoins de nos clients et offrir des solutions personnalisées. Responsabilités : Procéder à...

  • Agent de comptes

    7 days ago

    Moncton, New Brunswick, Canada National Bank Full time

    À propos de l'emploi :L'Agent de comptes de la Banque Nationale est un professionnel qui travaille en synergie avec plusieurs partenaires pour offrir un service exceptionnel à la clientèle. Avec son excellent sens de la relation clientèle et sa proactivité, il prend en charge tous les besoins spécifiques de la clientèle.Tâches et...

  • Agent de comptes

    1 week ago

    Moncton, New Brunswick, Canada National Bank Full time

    À propos de l'emploi :L'Agent de comptes de la Banque Nationale est un professionnel qui travaille en synergie avec plusieurs partenaires pour offrir un service exceptionnel à la clientèle. Avec son excellent sens de la relation clientèle et sa proactivité, il prend en charge tous les besoins spécifiques de la clientèle.Tâches et...

  • Conseiller(ère) à la clientèle

    2 weeks ago

    Moncton Parish, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    Résumé du travailDescription du poste*** Bilinguisme requis (Anglais et Français) requis, car vous devrez servir une clientèle francophone et anglophone.***d’ambassadeur de RBC en succursale, vous placerez le client avant tout et trouverez des solutions adaptées à ses besoins. Vous ferez la promotion de la marque RBC et soutiendrez l’acquisition de...

  • Conseiller(ère) en services financiers, Stagiaire

    4 weeks ago

    Moncton Parish, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    Résumé du posteDescription du rôleQuelles seront vos responsabilités ?Fournir aux clients en agence une expérience de service de haute qualité en gérant leurs transactions et en identifiant les opportunités pour leur offrir des conseils et des solutions adaptées, tout en les encourageant à adopter les technologies numériques.En mettant l'accent...

  • Conseiller à La Clientèle

    7 days ago

    Moncton, Canada Banque de Montréal Full time

    1633 Mountain Rd, Unit 11 Moncton Nouveau-Brunswick,E1G 1A5 Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l’intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les...

  • Spécialiste en services financiers

    7 days ago

    Moncton, New Brunswick, Canada CIBC Full time

    À propos de ce posteNous recherchons un Spécialiste en services financiers passionné qui souhaite rejoindre notre équipe de professionnels de la banque. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de bâtir et de faire croître votre portefeuille de clients en offrant une gestion relationnelle attitrée, du soutien aux services financiers et...