Current jobs related to Agent de répartition d'appels - Lévis, Quebec - Ville de Lévis

  • Agent de répartition de nuit

    2 weeks ago

    Lévis, Quebec, Canada Transport Jacques Auger inc. Full time

    Rejoins notre équipe dynamique des opérations à Transport Jacques Auger inc.! Nous recherchons un(e) agent de répartition de nuit pour aider à gérer les voyages et les commandes.Responsabilités :Enregistrer les piges et les commandes dans notre système informatique.Gérer les courriels et appels en lien avec la répartition.Aider les répartiteurs à...

  • Agent de livraison temporaire sur appel

    4 weeks ago

    Lévis, Quebec, Canada Canada Post Corp Full time

    Description de l'emploiPostes Canada est à la recherche d'un agent de livraison temporaire sur appel pour rejoindre son équipe dynamique.En tant qu'agent de livraison temporaire sur appel, vous serez chargé de livrer du courrier et des paquets aux clients dans la région de Lévis, Québec.Responsabilités professionnellesVous serez...

  • Responsable de la Répartition

    2 weeks ago

    Lévis, Quebec, Canada ortec group Full time

    Description du postePrésentationOrtec Environnement Services de Saint-Romuald, une entreprise internationale en pleine croissance, recherche un(e) Répartiteur(trice) pour un poste permanent temps plein.Compétences requisesVous devez avoir au moins 3 ans d'expérience dans la répartition, de préférence dans un domaine syndiqué. Vous devez être...

  • Agent de livraison temporaire sur appel

    2 weeks ago

    Lévis, Quebec, Canada Canada Post Corp Full time

    Description de l'emploiNous sommes à la recherche d'un agent de livraison temporaire sur appel pour rejoindre notre équipe à Lévis, Québec. En tant que facteur temporaire, vous représenterez Canada Post Corp dans votre communauté et vous serez responsable de livrer du courrier et des paquets aux clients.ResponsabilitésVous commencerez votre...

  • Responsable de la répartition de la main-d'œuvre

    2 weeks ago

    Lévis, Quebec, Canada ortec group Full time

    Description du postePrésentationL'entreprise Ortec Environnement Services de Saint-Romuald, spécialisée dans le domaine de l'assainissement, est à la recherche d'un(e) Répartiteur(trice) pour un poste permanent temps plein.Compétences requises- Au moins 3 ans d'expérience dans la répartition, de préférence dans un domaine syndiqué-...

  • Agent de liaison

    2 months ago

    Lévis, Quebec, Canada GardaWorld Full time

    Prêt à relever un défi?Si vous cherchez un emploi où vous avez d'importantes responsabilités, celui-ci est fait pour vous En tant que répartiteur, vous jouerez un rôle clé dans la communication entre les agents, les clients et les superviseurs Nous offrons à nos employés des possibilités d'évolution. Nous élargissons nos rangs à...

  • Agent de liaison

    2 months ago

    Lévis, Quebec, Canada GardaWorld Full time

    Prêt à relever un défi?Si vous cherchez un emploi où vous avez d'importantes responsabilités, celui-ci est fait pour vous En tant que répartiteur, vous jouerez un rôle clé dans la communication entre les agents, les clients et les superviseurs Nous offrons à nos employés des possibilités d'évolution. Nous élargissons nos rangs à...

  • Agent de liaison

    2 weeks ago

    Lévis, Quebec, Canada GardaWorld Full time

    Prêt à relever un défi ?Si vous cherchez un emploi où vous avez d'importantes responsabilités, celui-ci est fait pour vous En tant que répartiteur, vous jouerez un rôle clé dans la communication entre les agents, les clients et les superviseurs.Nous offrons à nos employés des possibilités d'évolution. Nous élargissons nos rangs à...

  • Agent de développement commercial B2B

    3 weeks ago

    Lévis, Quebec, Canada Synertek inc. Full time

    À propos de l'emploiNous recherchons un agent de développement commercial B2B pour rejoindre notre équipe de démarchage. Ton objectif ? Décrocher un maximum de rendez-vous avec nos clients potentiels.ResponsabilitésAnalyser et préparer les listes d'appels de clients potentielsEffectuer des appels à froid (cold calls) auprès des...

  • Agent de sécurité

    2 months ago

    Lévis, Quebec, Canada Ville de Lévis Full time

    À propos du posteL'agent de sécurité de la Ville de Lévis est chargé de maintenir la paix et l'ordre public dans la communauté. Il travaille en étroite collaboration avec les autres agents de la police municipale pour assurer la sécurité des citoyens et des visiteurs.Compétences requisesCapacité à réagir rapidement et de manière...

  • Agent de sécurité

    2 months ago

    Lévis, Quebec, Canada Ville de Lévis Full time

    À propos du posteL'agent de sécurité de la Ville de Lévis est chargé de maintenir la paix et l'ordre public dans la communauté. Il travaille en étroite collaboration avec les autres agents de la police municipale pour assurer la sécurité des citoyens et des visiteurs.Compétences requisesCapacité à réagir rapidement et de manière...

  • Agent commercial B2B

    3 weeks ago

    Lévis, Quebec, Canada Synertek inc. Full time

    À propos de l'emploiNous sommes à la recherche d'un professionnel motivé pour rejoindre notre équipe de démarchage. En tant qu'Agent commercial B2B, vous contribuerez à la croissance de notre entreprise en établissant des relations solides avec nos clients potentiels.Compétences requisesExcellentes aptitudes de communication et...

  • Agent de police

    2 months ago

    Lévis, Quebec, Canada Ville de Lévis Full time

    Développez votre carrière dans la sécurité publiqueL'agent de police de la Ville de Lévis est un membre essentiel de notre équipe de sécurité publique. En tant que tel, vous contribuerez à maintenir la sécurité et le bien-être de nos citoyens en collaborant avec les autres services de police et les communautés...

  • Agent de police

    1 month ago

    Lévis, Quebec, Canada Ville de Lévis Full time

    Développez votre carrière dans la sécurité publiqueL'agent de police de la Ville de Lévis est un membre essentiel de notre équipe de sécurité publique. En tant que tel, vous contribuerez à maintenir la sécurité et le bien-être de nos citoyens en collaborant avec les autres services de police et les communautés...

  • Répartisseur de Livraisons

    1 month ago

    Lévis, Quebec, Canada MaxSys - Québec Full time

    Opportunité de Carrière en RépartitionMaxSys - Québec recherche un Répartiteur bilingue pour rejoindre son équipe dynamique.ResponsabilitésRépondre aux appels des clients et des collèguesEffectuer des tâches de répartition avec précision et efficacitéTravailler en équipe pour atteindre les objectifs de l'entrepriseConditions...

  • Agent de sécurité

    2 weeks ago

    Lévis, Quebec, Canada Ville de Lévis Full time

    À propos du posteL'Agent de sécurité de la Ville de Lévis est responsable de maintenir la sécurité et la qualité de vie des citoyens.nes. Il/elle travaille en équipe avec les autres membres de l'équipe de police pour assurer la sécurité et la prévention des crimes.Compétences requisesAdaptabilité et tolérance à...

  • Agent de police

    1 month ago

    Lévis, Quebec, Canada Ville de Lévis Full time

    À propos du posteL'agent de police de la Ville de Lévis est responsable de maintenir la sécurité et la paix dans la communauté. Il travaille en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe pour prévenir et résoudre les conflits.Compétences requisesAdaptabilité et tolérance à l'ambiguïtéGestion du stress et des...

  • Agent de police

    1 month ago

    Lévis, Quebec, Canada Ville de Lévis Full time

    À propos du posteL'agent de police de la Ville de Lévis est responsable de maintenir la sécurité et la paix dans la communauté. Il travaille en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe pour prévenir et résoudre les conflits.Compétences requisesAdaptabilité et tolérance à l'ambiguïtéGestion du stress et des...

  • Répartiteur junior Fin de semaine Soir Nuit

    1 month ago

    Lévis, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Répartiteur junior de fin de semaine Soir/NuitVous êtes un étudiant en logistique du transport ou un débutant dans ce domaine? Nous avons un poste qui pourrait vous intéresser!AvantagesEmploi permanent à temps pleinHoraire flexible : 36 heures en 3 joursSalaire compétitif : 24$ à 27$ l'heureAssurance collectiveREERVacances10 jours de congé...

  • Répartiteur junior Fin de semaine Soir Nuit

    1 month ago

    Lévis, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Répartiteur junior de fin de semaine Soir/NuitVous êtes un étudiant en logistique du transport ou un débutant dans ce domaine? Nous avons un poste qui pourrait vous intéresser!AvantagesEmploi permanent à temps pleinHoraire flexible : 36 heures en 3 joursSalaire compétitif : 24$ à 27$ l'heureAssurance collectiveREERVacances10 jours de congé...

Agent de répartition d'appels

2 months ago

Lévis, Quebec, Canada Ville de Lévis Full time
À propos du poste

L'organisation Ville de Lévis recherche un professionnel pour occuper le poste de répartiteur d'appels d'urgence. Ce poste est responsable de la réception, de l'évaluation, du traitement et de la transmission des appels d'urgence, notamment les appels 9-1-1, conformément aux normes, directives et politiques établies.

Compétences requises
  • Maîtrise de la langue anglaise
  • Maîtrise de l'environnement Windows
  • Contrôle des émotions et bonne tolérance au stress
  • Facilité à saisir des données dans les logiciels informatiques
Responsabilités
  1. Répondre aux appels à l'intérieur des délais prescrits, obtenir rapidement du demandeur les éléments permettant de déterminer la nature et l'urgence ainsi que la localisation de la demande et la traiter selon les normes, politiques, protocoles et directives.
  2. Répondre aux demandes de renseignements en provenance des citoyens des autres municipalités desservies par la centrale de Lévis, des policiers, des pompiers ou d'organismes divers. Au besoin, recevoir et diriger les appels se présentant à l'accueil.
  3. Communiquer les demandes d'intervention aux policiers, aux pompiers et s'enquérir du maximum de renseignements nécessaires au bon fonctionnement des opérations. À cet effet, créer une carte d'appel et y mentionner les interventions exécutées.
  4. Répondre aux appels radio des patrouilleurs et des pompiers et contacter au besoin les services requis (ex. : ambulance, service public, remorqueur) et effectuer le suivi.
  5. Répondre aux appels incendie, déclencher les protocoles d'encodage et s'assurer que tous les intervenants sont informés conformément aux directives et protocoles. Effectuer les tests d'encodage pour vérifier le fonctionnement des équipements des services d'incendie.
  6. Alimenter, recevoir, échanger, transmettre des renseignements, effectuer des recherches et extraire des données à partir des différents systèmes informatiques utilisés par l'organisation et s'assurer de la qualité des inscriptions.
Conditions d'emploi
  • Primes de soir et de nuit de 1,56$/heure
  • Majoration de 10 % sur le taux de traitement pour tenir lieu de tous les avantages sociaux durant les 1014 premières heures travaillées. Après cette période, accès à plusieurs avantages sociaux
  • Horaire de travail rotatif sur des quarts de 12 heures
  • Huit semaines de formation payées
  • Remplacement des congés et vacances des titulaires selon les besoins de remplacement durant l'année
À propos de l'organisation

L'organisation Ville de Lévis est une organisation visionnaire qui valorise l'intégrité, la fierté et le courage. Nous sommes engagés à faire la différence dans la vie des citoyens, dans leur sécurité autant que dans leur bien-être.