Current jobs related to Technicien informatique niveau 1 - Montreal, Quebec - ITI


  • Montreal, Quebec, Canada Fed IT Full time

    Développez vos compétences en informatiqueRejoignez notre équipe de Fed IT et développez vos compétences en informatique en tant que technicien informatique niveau 1-2. Vous serez responsable de l'assistance et du support pour les utilisateurs, ainsi que de la gestion et du maintien des environnements bureautique et...


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  • Montreal, Quebec, Canada Fed IT Full time

    Développez vos compétences en informatiqueRejoignez notre équipe de Fed IT et développez vos compétences en informatique en tant que technicien informatique niveau 1-2. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe pour assurer le support de premier et deuxième niveaux pour les incidents signalés par les utilisateurs liés à...


  • Montreal, Quebec, Canada Fed IT Full time

    Développez vos compétences en informatiqueRejoignez notre équipe de Fed IT et développez vos compétences en informatique en tant que technicien informatique niveau 1-2. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe pour assurer le support de premier et deuxième niveaux pour les incidents signalés par les utilisateurs liés à...


  • Montreal, Quebec, Canada ITI Full time

    Description du posteITI recherche un Technicien informatique niveau 1 pour rejoindre son équipe de soutien technique. Le candidat idéal possède une expérience dans la réalisation d'activités de soutien à la clientèle et est capable de travailler de manière autonome.ResponsabilitésEffectuer le support à la clientèleAssurer le contrôle de qualité...


  • Montreal, Quebec, Canada ITI Full time

    Description du posteITI recherche un Technicien informatique niveau 1 pour rejoindre son équipe de soutien technique. Le candidat idéal possède une expérience dans la réalisation d'activités de soutien à la clientèle et est capable de travailler de manière autonome.ResponsabilitésEffectuer le support à la clientèleAssurer le contrôle de qualité...


  • Montreal, Quebec, Canada ELNA Medical Full time

    Poste de Technicien Informatique de Niveau 1ELNA Médical recherche un technicien informatique de niveau 1 dédié et orienté vers le service client pour fournir un soutien de première ligne à nos cliniques médicales et à nos bureaux principaux.ResponsabilitésFournir un support technique de premier niveau pour les ordinateurs de bureau, ordinateurs...


  • Montreal, Quebec, Canada ELNA Medical Full time

    Poste de Technicien Informatique de Niveau 1ELNA Médical recherche un technicien informatique de niveau 1 dédié et orienté vers le service client pour fournir un soutien de première ligne à nos cliniques médicales et à nos bureaux principaux.ResponsabilitésFournir un support technique de premier niveau pour les ordinateurs de bureau, ordinateurs...


  • Montreal, Quebec, Canada ELNA Medical Full time

    Poste de Technicien Informatique de Niveau 1L'ELNA Medical recherche un technicien informatique de niveau 1 dédié et orienté vers le service client pour fournir un soutien de première ligne à nos cliniques médicales et à nos bureaux principaux.ResponsabilitésFournir un support technique de premier niveau pour les ordinateurs de bureau,...


  • Montreal, Quebec, Canada ELNA Medical Full time

    Poste de Technicien Informatique de Niveau 1L'ELNA Medical recherche un technicien informatique de niveau 1 dédié et orienté vers le service client pour fournir un soutien de première ligne à nos cliniques médicales et à nos bureaux principaux.ResponsabilitésFournir un support technique de premier niveau pour les ordinateurs de bureau,...


  • Montreal, Quebec, Canada ELNA Medical Full time

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  • Montreal, Quebec, Canada ELNA Medical Full time

    Poste de Technicien Informatique de Niveau 1L'ELNA Médical recherche un technicien informatique de niveau 1 dédié et orienté vers le service client pour fournir un soutien de première ligne à nos cliniques médicales et à nos bureaux principaux.ResponsabilitésFournir un support technique de premier niveau pour les ordinateurs de bureau,...


  • Montreal, Quebec, Canada ELNA Medical Full time

    Poste de Technicien Informatique de Niveau 1ELNA Médical recherche un technicien informatique de niveau 1 pour fournir un soutien technique de première ligne à nos cliniques médicales et à nos bureaux principaux. Le candidat idéal doit être fonctionnellement bilingue en anglais et en français, avec une expérience de 1 à 2 ans dans un rôle...


  • Montreal, Quebec, Canada ELNA Medical Full time

    Poste de Technicien Informatique de Niveau 1ELNA Médical recherche un technicien informatique de niveau 1 pour fournir un soutien technique de première ligne à nos cliniques médicales et à nos bureaux principaux. Le candidat idéal doit être fonctionnellement bilingue en anglais et en français, avec une expérience de 1 à 2 ans dans un rôle...


  • Montreal, Quebec, Canada ITI Full time

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  • Montreal, Quebec, Canada ITI Full time

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  • Montreal, Quebec, Canada ELNA Medical Full time

    Poste de Technicien Informatique de Niveau 1ELNA Médical recherche un technicien informatique de niveau 1 dédié et orienté vers le service client pour fournir un soutien de première ligne à nos cliniques médicales et à nos bureaux principaux.ResponsabilitésFournir un support technique de premier niveau pour les ordinateurs de bureau, ordinateurs...


  • Montreal, Quebec, Canada Fed IT Full time

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  • Montreal, Quebec, Canada Fed IT Full time

    Développez vos compétences en informatiqueRejoignez notre équipe de Fed IT et développez vos compétences en informatique en tant que technicien informatique niveau 1-2. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe pour assurer le support de premier et deuxième niveaux pour les incidents signalés par les utilisateurs liés à...


  • Montreal, Quebec, Canada Fed Group Full time

    Développez vos compétences en informatiqueRejoignez notre équipe de Fed Group en tant que technicien informatique niveau 1-2 et développez vos compétences en informatique. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe de techniciens pour assurer le support de premier et deuxième niveaux pour les incidents signalés par les utilisateurs...

Technicien informatique niveau 1

2 months ago


Montreal, Quebec, Canada ITI Full time
Description du poste

ITI Placement de ressources est à la recherche d'un Technicien informatique niveau 1 pour rejoindre notre équipe dynamique.

Responsabilités
  • Effectuer le support à la clientèle et assurer le contrôle de qualité de l'inventaire informatique.
  • Assister la clientèle dans l'utilisation des produits offerts et installer, réparer, entretenir, configurer et inventorier les équipements informatiques.
  • Recevoir et analyser les demandes des utilisateurs et leur apporter les réponses appropriées et les correctifs pertinents.
  • Transférer les demandes non résolues vers l'équipe de soutien informatique de niveau 2.
  • Établir un diagnostic à l'égard des incidents ou offrir les services de gestion des incidents et des problèmes et en appliquer les solutions temporaires ou permanentes requises.
  • Documenter les demandes de services et les incidents dans l'outil de suivi des demandes (billetterie), selon les normes en vigueur.
  • Préparer, installer, réparer, entretenir, configurer et inventorier les équipements informatiques de l'employeur.
  • Effectuer l'accueil informatique des nouveaux employés (à distance ou sur place).
  • Participer à la rédaction de la documentation adéquate des guides, procédures et autres documents opérationnels en appui aux activités de soutien et de dépannage des services technologiques.
Compétences requises
  • Diplôme d'études professionnelles en soutien informatique.
  • Trois (3) mois d'expérience dans la réalisation d'activités de soutien à la clientèle.
  • Trois (3) mois d'expérience avec les outils nécessaires à la réalisation du mandat (Windows 10, Suite Microsoft Office 365 et outils de suivi des demandes d'un centre d'appel).
  • Connaissance et compréhension du français à l'écrit et à l'oral.
  • Être en mesure de transporter et déplacer des ordinateurs et moniteurs ou autre périphérique.
Avantages
  • Régime d'assurances collectives comprenant assurance vie, salaire et soins de santé + 5 journées maladies, après 90 jours d'ancienneté.
  • Programme de vacances.
  • Accès à des congés fériés.
  • Des cadeaux aux fêtes.
  • Un comité RH qui assure des suivis de carrière, organise des activités de décompression et propose des formations.
  • Programme de référencement.