Nous sommes à la recherche d'un secrétaire dentaire pour rejoindre notre équipe dynamique à la Clinique dentaire Dr. S. Sgro & Dr. J. Lang.

• Accueil des patients : Apporter une impression positive et durable au patient, du moment où il arrive à la clinique jusqu'au moment où il la quitte.
• Gestion du calendrier : Responsable de l'optimisation du calendrier des rendez-vous en assurant que la journée est bien remplie, avec peu de trous.
• Communication : Gérer avec le sourire tous les appels et demandes des patients : rendez-vous, confirmations et modifications.
• Facturation : Facturer les patients à leur sortie de la salle de traitement, prendre le paiement, envoyer un formulaire de demande de remboursement à l'assurance, répondre à toutes les demandes de renseignements sur les honoraires de manière positive.
• Gestion des dossiers : Gérer efficacement le système de rappel et maintenir avec précision la base de données des patients.
• Correspondance : Traiter les lettres d'orientation et autres correspondances des patients dès leur réception du prestataire.
• Organisation : Gérer et classer tous les dossiers et fichiers des patients.
• Communication interne : Faire preuve d'écoute active et d'empathie envers les patients en utilisant des techniques de communication efficaces.

• Un minimum d'une année d'expérience en administration.
• Une expérience en clinique dentaire est considérée comme un atout important.
• Une expérience avec le logiciel dentaire Dentitek sans papier est considérée comme un atout important.

Nous sommes une clinique dentaire dynamique qui offre des soins de qualité à nos patients. Nous sommes à la recherche d'un secrétaire dentaire qui partage nos valeurs et qui est prêt à rejoindre notre équipe.