Current jobs related to Agent de centre d'assistance des services techniques - Ottawa, Ontario - National Research Council Canada


  • Ottawa, Ontario, Canada National Research Council Canada Full time

    Description du posteLe Conseil national de recherches du Canada (CNRC) recherche un agent de centre d'assistance des services techniques pour rejoindre son équipe. Le candidat sélectionné travaillera en étroite collaboration avec les collègues pour fournir une assistance technique aux clients du CNRC.Compétences et expériences requisesExpérience...


  • Ottawa, Ontario, Canada National Research Council Canada Full time

    Centre d'assistance technique Le centre d'assistance technique est chargé de fournir une assistance technique aux clients du CNRC. L'agent du centre d'assistance technique est responsable de l'identification des problèmes systématiques et récurrents liés aux systèmes d'entreprise et de l'aide aux clients, le cas...


  • Ottawa, Ontario, Canada National Research Council Canada Full time

    Poste de dépannage techniqueLe Conseil national de recherches du Canada (CNRC) est à la recherche d'un(e) agent(e) de dépannage technique pour rejoindre son équipe de centre d'assistance des services techniques.Compétences requisesExpérience en dépannage techniqueConnaissance des logiciels de suivi des ticketsCapacité à résoudre des...


  • Ottawa, Ontario, Canada National Research Council Canada Full time

    Poste de dépannage techniqueLe Conseil national de recherches du Canada (CNRC) est à la recherche d'un(e) agent(e) de dépannage technique pour rejoindre son équipe de centre d'assistance des services techniques.Compétences requisesExpérience en dépannage techniqueConnaissance des logiciels de suivi des ticketsCapacité à résoudre des...


  • Ottawa, Ontario, Canada National Research Council Canada Full time

    Poste de dépannage techniqueLe Conseil national de recherches du Canada (CNRC) est à la recherche d'un(e) agent(e) de dépannage technique pour rejoindre son équipe de centre d'assistance des services techniques.Compétences requisesExpérience dans l'analyse et la résolution de problèmes techniquesConnaissance des processus des centres...


  • Ottawa, Ontario, Canada National Research Council Canada Full time

    Poste de dépannage techniqueLe Conseil national de recherches du Canada (CNRC) est à la recherche d'un(e) agent(e) de dépannage technique pour rejoindre son équipe de centre d'assistance des services techniques.Compétences requisesExpérience dans l'analyse et la résolution de problèmes techniquesConnaissance des processus des centres...


  • Ottawa, Ontario, Canada National Research Council Canada Full time

    Rôle et responsabilités Nous recherchons un agent de centre d'assistance des services techniques pour rejoindre notre équipe au Centre de services à la clientèle. Le candidat idéal sera capable de fournir une assistance technique de haute qualité aux clients, en identifiant et en résolvant les problèmes systématiques et récurrents liés...


  • Ottawa, Ontario, Canada National Research Council Canada Full time

    La priorité peut être accordée aux groupes désignés au titre de l'équité en matière d'emploi suivants : les femmes, les peuples autochtones* (Premières nations, Inuits et Métis), les personnes handicapées et les personnes racialisées*. La loi sur l'équité en matière d'emploi, qui est en cours de révision, utilise les termes...


  • Ottawa, Ontario, Canada National Research Council Canada Full time

    Poste d'agent ou agente technique, Acoustique du bâtimentLe Conseil national de recherches du Canada (CNRC) est à la recherche d'une personne pour occuper le poste d'agent ou agente technique, Acoustique du bâtiment au Centre de recherche en construction.ResponsabilitésConcevoir, fabriquer et documenter la transmission acoustique pour des...


  • Ottawa, Ontario, Canada National Research Council Canada Full time

    Poste d'agent ou agente technique, Acoustique du bâtimentLe Conseil national de recherches du Canada (CNRC) est à la recherche d'une personne pour occuper le poste d'agent ou agente technique, Acoustique du bâtiment au Centre de recherche en construction.ResponsabilitésConcevoir, fabriquer et documenter la transmission acoustique pour des...


  • Ottawa, Ontario, Canada FedEx Full time

    Présentation du posteL'Agent Administratif de Centre d'appel est responsable de la coordination administrative de la station/call centre et de l'assistance directe du gestionnaire senior dans l'atteinte des objectifs du département.Compétences requisesLe candidat doit avoir un diplôme d'études secondaires ou l'équivalent avec...


  • Ottawa, Ontario, Canada National Research Council Canada Full time

    Poste d'agent ou agente technique, Acoustique du bâtimentLe Conseil national de recherches du Canada (CNRC) est à la recherche d'une personne pour occuper le poste d'agent ou agente technique, Acoustique du bâtiment au Centre de recherche en construction.ResponsabilitésConcevoir, fabriquer et documenter la transmission acoustique pour des...


  • Ottawa, Ontario, Canada National Research Council Canada Full time

    Poste d'agent ou agente technique, Acoustique du bâtimentLe Conseil national de recherches du Canada (CNRC) est à la recherche d'une personne pour occuper le poste d'agent ou agente technique, Acoustique du bâtiment au Centre de recherche en construction.ResponsabilitésConcevoir, fabriquer et documenter la transmission acoustique pour des...


  • Ottawa, Ontario, Canada National Research Council Canada Full time

    Rôle et responsabilitésL'agent de recherche jouera un rôle clé dans le Centre de recherche sur les innovations dans les énergies propres du CNRC. Il/Elle sera chargé de soutenir la collecte et l'organisation des données, ainsi que leur intégration dans le centre de données.Compétences et qualificationsDoctorat dans un domaine...


  • Ottawa, Ontario, Canada National Gallery of Canada Full time

    Résumé de l'emploiL'Agent(e) de protection est chargé(e) de la surveillance et de l'exploitation des systèmes d'incendie, de chauffage, de ventilation et de climatisation, de télévision en circuit fermé et de sécurité dans un centre d'opérations de sécurité (SOC) dédié.Compétences requisesExpérience d'au moins 12 mois...


  • Ottawa, Ontario, Canada National Research Council Canada Full time

    Présentation du posteLe Conseil national de recherches du Canada (CNRC) recherche un agent ou une agente technique en spectroscopie optique pour rejoindre son équipe de recherche.Compétences requisesÉtudes : Baccalauréat ou diplôme d'études collégiales (technologue) en physique ou en génie avec une spécialisation en optique.Expérience :...

  • Agent de recherche

    3 weeks ago


    Ottawa, Ontario, Canada National Research Council Canada Full time

    La recherche et le développement sont essentiels au progrès technologique et à l'innovation. Nous recherchons un agent de recherche pour rejoindre notre équipe de recherche et développement au National Research Council Canada.Compétences requises :Doctorat dans un domaine d'expertise pertinent au poste ou diplôme d'ingénieur combiné à...

  • Agent de stockage

    4 weeks ago


    Ottawa, Ontario, Canada UPS Full time

    Poste de travailUPS est à la recherche d'agents de stockage pour ses installations de Vars. Les agents de stockage s'occupent de charger, décharger, trier et numériser les colis dans le centre.Classification d'emploiEntrepôt, temps partielType d'emploiPermanent, à taux horaireJournées de travailLundi au vendredi (vous devez pouvoir...


  • Ottawa, Ontario, Canada National Research Council Canada Full time

    Centre de services à la clientèle Le centre de services à la clientèle est chargé de fournir une assistance technique aux clients du CNRC. L'agent de dépannage est responsable d'identifier les problèmes systématiques et récurrents liés aux systèmes d'entreprise et d'aider les clients, le cas échéant, à résoudre leurs problèmes en...


  • Ottawa, Ontario, Canada Canada Post Full time

    Poste de service postal Nous sommes à la recherche d'un agent de service postal pour rejoindre notre équipe à Navan, en Ontario. ResponsabilitésVendre des produits et des services postaux aux entreprises et à la population;Trier, distribuer et traiter correctement le courrier;Fournir aux clients des renseignements et des formulaires;S'occuper...

Agent de centre d'assistance des services techniques

2 months ago


Ottawa, Ontario, Canada National Research Council Canada Full time
Poste de technicien de dépannage de centre d'assistance

Le Conseil national de recherches du Canada (CNRC) est à la recherche d'un technicien de dépannage de centre d'assistance pour rejoindre son équipe de soutien technique.

Compétences requises
  • Expérience dans l'utilisation des suites Microsoft Office, y compris MS Outlook.
  • Capacité à analyser et à résoudre des problèmes.
  • Connaissance des processus des centres d'appels et des procédures d'escalade.
  • Connaissance des logiciels de suivi des tickets, tels que Assyst, Onyx, Action Remedy System, Altiris, Footprints, etc.
Responsabilités
  • Fournir une assistance technique aux clients à l'appui du CNRC.
  • Identifier les problèmes systématiques et récurrents liés aux systèmes d'entreprise et aider les clients, le cas échéant, à résoudre leurs problèmes en fournissant des services de soutien tels que la documentation des lacunes du système, l'identification des causes des problèmes et la recommandation de solutions.
Conditions d'emploi
  • Secret (II)
  • Bilingue Impératif CBC/CBC
Avantages
  • Salaire sous révision
  • Prime de bilinguisme de 800$ par année
  • Indemnité provisoire de 139$ par mois

Le CNRC est un organisme de recherche et de technologie qui stimule l'innovation industrielle, l'avancement du savoir et le développement technologique. Nous sommes à la recherche de personnes passionnées par la technologie et la recherche pour rejoindre notre équipe.