Current jobs related to Agent(e) Expérience Client - Gatineau, Quebec - Distribution stox


  • Gatineau, Quebec, Canada Scotiabank Full time

    À propos du rôleCe que vous ferez :En tant qu'associé(e), Expérience client, vous serez le visage de nos succursales et un reflet de leur personnalité et de leur humanité. Nous mettons les clients au premier plan et l'atteinte de leurs objectifs financiers est notre priorité.Vous serez avant tout au service des gens et établirez des relations...


  • Gatineau, Quebec, Canada Société de transport de l'Outaouais Full time

    Détails du posteVous recherchez un défi professionnel stimulant? Nous sommes à la recherche d'un(e) agent(e) au service à la clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique!Compétences requisesÊtre disponible minimalement un jour de semaine entre 6h00 et 21h30, chaque week-end et lors des congés fériésÊtre en mesure de se déplacer et de se...


  • Gatineau, Quebec, Canada Société de transport de l'Outaouais Full time

    Détails du posteVous recherchez un défi professionnel stimulant? Nous sommes à la recherche d'un(e) agent(e) au service à la clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique!Compétences requisesÊtre disponible minimalement un jour de semaine entre 6h00 et 21h30, chaque week-end et lors des congés fériésÊtre en mesure de se déplacer et de se...


  • Sainte-Thérèse-de-la-Gatineau, Quebec, Canada GardaWorld Full time

    Prêt à faire partie de l'équipe GardaWorld? GardaWorld est une entreprise leader dans le domaine de la sécurité et des services essentiels. Nous sommes à la recherche d'un(e) Agent(e) - Service à la clientèle pour rejoindre notre équipe à Sainte-Thérèse. En tant qu'Agent(e) - Service à la clientèle, vous serez responsable de prendre...


  • Sainte-Thérèse-de-la-Gatineau, Quebec, Canada GardaWorld Full time

    Prêt à faire partie de l'équipe GardaWorld? GardaWorld est une entreprise leader dans le domaine de la sécurité et des services essentiels. Nous sommes à la recherche d'un(e) Agent(e) - Service à la clientèle pour rejoindre notre équipe à Sainte-Thérèse. En tant qu'Agent(e) - Service à la clientèle, vous serez responsable de prendre...


  • Sainte-Thérèse-de-la-Gatineau, Quebec, Canada GardaWorld Full time

    Agent(e) - Service à la clientèlePrêt à faire partie de l'équipe GardaWorld? GardaWorld est plus que jamais impliqué dans l'effort déployé pour assurer le bon fonctionnement des services essentiels et la sécurité de tous. C'est dans cet esprit que nous vous invitons à faire partie de notre équipe en tant qu'Agent(e) - Service à...


  • Sainte-Thérèse-de-la-Gatineau, Quebec, Canada GardaWorld Full time

    Agent(e) - Service à la clientèlePrêt à faire partie de l'équipe GardaWorld? GardaWorld est plus que jamais impliqué dans l'effort déployé pour assurer le bon fonctionnement des services essentiels et la sécurité de tous. C'est dans cet esprit que nous vous invitons à faire partie de notre équipe en tant qu'Agent(e) - Service à...


  • Sainte-Thérèse-de-la-Gatineau, Quebec, Canada GardaWorld Full time

    Rejoignez notre équipe de service à la clientèleNous sommes à la recherche d'un(e) Agent(e) de service à la clientèle pour rejoindre notre équipe à Sainte-Thérèse. En tant qu'Agent(e) de service à la clientèle, vous serez chargé(e) de prendre en charge les appels et les courriels des clients résidentiels et...


  • Sainte-Thérèse-de-la-Gatineau, Quebec, Canada GardaWorld Full time

    Rejoignez notre équipe de service à la clientèleNous sommes à la recherche d'un(e) Agent(e) de service à la clientèle pour rejoindre notre équipe à Sainte-Thérèse. En tant qu'Agent(e) de service à la clientèle, vous serez chargé(e) de prendre en charge les appels et les courriels des clients résidentiels et...


  • Gatineau, Quebec, Canada Waste Connections of Canada Inc. Full time

    En tant qu' agent(e) aux comptes à recevoir et payables , vous aurez pour mission de gérer les comptes clients en souffrance et les chèques sans provision, ainsi que d'établir des ententes de paiement avec les débiteurs. Vous travaillerez à minimiser l'âge des comptes et à optimiser les délais de recouvrement. Vous serez également...


  • Sainte-Thérèse-de-la-Gatineau, Quebec, Canada GardaWorld Full time

    Rôle de l'Agent(e) - Service à la clientèle :En tant qu'Agent(e) - Service à la clientèle, vous serez chargé(e) de communiquer de manière professionnelle avec les clients, répondre à leurs questions et résoudre leurs problèmes.Fonctionnalités clés :Communiquer de manière efficace avec les clients par téléphone, courriel ou autre...


  • Sainte-Thérèse-de-la-Gatineau, Quebec, Canada GardaWorld Full time

    Agent(e) - Service à la clientèleÀ propos du posteNous recherchons un(e) Agent(e) - Service à la clientèle pour rejoindre notre équipe à Sainte-Thérèse. En tant que membre de notre équipe, vous serez responsable de prendre en charge les appels et les courriels des clients résidentiels et commerciaux, ainsi que de résoudre les questions et les...


  • Sainte-Thérèse-de-la-Gatineau, Quebec, Canada GardaWorld Full time

    Agent(e) - Service à la clientèleÀ propos du posteNous recherchons un(e) Agent(e) - Service à la clientèle pour rejoindre notre équipe à Sainte-Thérèse. En tant que membre de notre équipe, vous serez responsable de prendre en charge les appels et les courriels des clients résidentiels et commerciaux, ainsi que de résoudre les questions et les...


  • Sainte-Thérèse-de-la-Gatineau, Quebec, Canada GardaWorld Full time

    Agent(e) - Service à la clientèlePrêt à faire partie de la grande équipe GardaWorld? GardaWorld est plus que jamais impliqué dans l'effort déployé pour assurer le bon fonctionnement des services essentiels et la sécurité de tous. C'est dans cet esprit que nous vous invitons à faire partie de notre équipe en tant qu'Agent(e) - Service à la...


  • Sainte-Thérèse-de-la-Gatineau, Quebec, Canada GardaWorld Full time

    Agent(e) - Service à la clientèlePrêt à faire partie de la grande équipe GardaWorld? GardaWorld est plus que jamais impliqué dans l'effort déployé pour assurer le bon fonctionnement des services essentiels et la sécurité de tous. C'est dans cet esprit que nous vous invitons à faire partie de notre équipe en tant qu'Agent(e) - Service à la...


  • Gatineau, Quebec, Canada Société de transport de l'Outaouais Full time

    Conditions d'emploiTemporaire (poste sur appel) : Il s'agit d'un emploi temporaire avec aucun avantage social. L'horaire des employés peut varier de semaine en semaine.Compétences : Être disponible un jour de semaine (par exemple, le mercredi) et les week-endsÊtre en mesure de se déplacer et de se rendre dans les points de service par...


  • Sainte-Thérèse-de-la-Gatineau, Quebec, Canada GardaWorld Full time

    Rejoignez notre équipe de service à la clientèleGardaWorld est un leader mondial dans l'industrie de la sécurité, et nous sommes à la recherche d'un(e) Agent(e) - Service à la clientèle pour rejoindre notre équipe à Sainte-Thérèse.En tant qu'Agent(e) - Service à la clientèle, vous serez responsable de prendre en charge les appels et les...


  • Gatineau, Quebec, Canada Structube Full time

    Description de l'entrepriseStructube est une entreprise leader dans le domaine de la décoration intérieure et des meubles modernes et contemporains. Nous sommes convaincus que le travail doit être une source de plaisir et de croissance personnelle.Pourquoi choisir de travailler chez nous ?Un salaire compétitif avec possibilité de bonus ;Un programme...


  • Gatineau, Quebec, Canada Canada Post Full time

    Description de l'emploiPostes Canada est à la recherche d'un agent de service postal pour rejoindre son équipe. En tant qu'agent de service postal, vous serez responsable de fournir un service de qualité aux clients, de vendre des produits postaux et de gérer les opérations du bureau de poste.ResponsabilitésVendre des produits postaux aux...


  • Gatineau, Quebec, Canada Canada Post Full time

    Description de l'emploiPostes Canada est à la recherche d'un agent de service postal pour rejoindre son équipe. En tant qu'agent de service postal, vous serez responsable de fournir un service de qualité aux clients, de vendre des produits postaux et de gérer les opérations du bureau de poste.ResponsabilitésVendre des produits postaux aux...

Agent(e) Expérience Client

2 months ago


Gatineau, Quebec, Canada Distribution stox Full time
Responsabilités

L'agent(e) Expérience Client est responsable de fournir une expérience de service exceptionnelle à nos partenaires internes et externes en gérant les commandes de ventes, en répondant aux besoins des clients et en traitant les requêtes.

  • Gestion des commandes de ventes : Gérer les commandes de ventes par système Microsoft Dynamics AX, WEB, SQL, et Excel.
  • Réponse aux besoins des clients : Répondre aux besoins des clients en fonction de la disponibilité des produits.
  • Demande de conseils, de prix, de date et statut de la livraison : Demander des conseils, des prix, des dates et des statuts de livraison.
  • Traitement de la boîte des requêtes : Traiter la boîte des requêtes.
  • Suivi des formations des fournisseurs : Suivre les formations des fournisseurs.
  • Participation à l'amélioration continue : Participer à l'amélioration continue.
Qualifications

L'agent(e) Expérience Client doit posséder les qualifications suivantes :

  • Diplôme d'études secondaires : Diplôme d'études secondaires.
  • Maîtrise de la langue française et anglaise : Maîtrise de la langue française et anglaise, tant à l'oral qu'à l'écrit.
  • Connaissance de la suite Microsoft Office : Connaissance de la suite Microsoft Office (Outlook, Word, Excel).
  • Connaissance des systèmes de gestion ERP et SQL : Connaissance des systèmes de gestion ERP et SQL.
  • Entregent, orienté service et solution client : Entregent, orienté service et solution client.
  • Bonne capacité d'analyse : Bonne capacité d'analyse.
  • Dynamisme et rigueur : Dynamisme et rigueur.
  • Bon communicateur : Bon communicateur, tant à l'oral qu'à l'écrit.
  • Capacité de travailler en équipe : Capacité de travailler en équipe.
  • Connaissance en pneus et accessoires automobile : Connaissance en pneus et accessoires automobile.
  • 1 à 3 années d'expérience dans le service à la clientèle ou dans un poste similaire : 1 à 3 années d'expérience dans le service à la clientèle ou dans un poste similaire.