Technicien informatique niveau 1

2 months ago

Québec, Quebec, Canada ITI Full time
Description du poste

ITI recherche un Technicien informatique niveau 1 pour rejoindre son équipe de spécialistes en soutien technique. Ce poste est idéal pour les professionnels qui souhaitent développer leurs compétences en dépannage informatique et offrir un excellent service à nos clients.

Responsabilités
  • Effectuer le support à la clientèle et résoudre les problèmes techniques
  • Assurer le contrôle de qualité de l'inventaire informatique
  • Assister la clientèle dans l'utilisation des produits offerts
  • Installer, réparer, entretenir, configurer et inventorier les équipements informatiques
  • Réceptionner et analyser les demandes des utilisateurs et leur apporter les réponses appropriées et les correctifs pertinents
  • Effectuer le dépannage informatique divers
  • Transférer les demandes non résolues vers l'équipe de soutien informatique de niveau 2
  • Établir un diagnostic à l'égard des incidents ou offrir les services de gestion des incidents et des problèmes
Compétences requises
  • Diplôme d'études professionnelles en soutien informatique
  • Expérience de trois mois dans la réalisation d'activités de soutien à la clientèle
  • Expérience avec les outils nécessaires à la réalisation du mandat (Windows 10, Suite Microsoft Office 365 et outils de suivi des demandes d'un centre d'appel)
  • Connaissance et compréhension du français à l'écrit et à l'oral
Avantages
  • Régime d'assurances collectives comprenant assurance vie, salaire et soins de santé
  • Programme de vacances
  • Accès à des congés fériés
  • Des cadeaux aux fêtes
  • Un comité RH qui assure des suivis de carrière

  • Technicien informatique niveau 1

    2 months ago

    Québec, Quebec, Canada ITI Full time

    Description du posteContexteITI Placement de ressources est à la recherche d'un Technicien informatique niveau 1 pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésEffectuer le support à la clientèleAssurer le contrôle de qualité de l'inventaire informatiqueAssister la clientèle dans l'utilisation des produits offertsInstaller, réparer, entretenir, configurer...

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    2 months ago

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    Description du posteContexteITI Placement de ressources est à la recherche d'un Technicien informatique niveau 1 pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésEffectuer le support à la clientèleAssurer le contrôle de qualité de l'inventaire informatiqueAssister la clientèle dans l'utilisation des produits offertsInstaller, réparer, entretenir, configurer...

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    1 month ago

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    Description du posteITI recherche un Technicien informatique niveau 1 pour rejoindre son équipe de soutien technique. Le candidat idéal possède une solide expérience dans la résolution de problèmes informatiques et une excellente connaissance des outils bureautiques et de collaboration.ResponsabilitésEffectuer le support à la clientèleAssurer le...

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    1 month ago

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    1 month ago

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    Description du posteITI recherche un Technicien informatique niveau 1 pour rejoindre son équipe de soutien technique. Le candidat idéal possède une solide connaissance des systèmes informatiques et est capable de résoudre les problèmes techniques avec efficacité.ResponsabilitésEffectuer le support à la clientèleAssurer le contrôle de qualité de...

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    1 month ago

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    1 month ago

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    1 month ago

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    3 weeks ago

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    1 month ago

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    1 month ago

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    1 month ago

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    3 weeks ago

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    3 weeks ago

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    3 weeks ago

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    Description du posteITI recherche un Technicien informatique niveau 1 pour rejoindre son équipe de soutien technique. Le candidat idéal possède une expérience dans la réalisation d'activités de soutien à la clientèle et est capable de travailler de manière autonome.ResponsabilitésEffectuer le support à la clientèleAssurer le contrôle de qualité...

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    4 weeks ago

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    Description du posteITI recherche un Technicien informatique niveau 1 pour rejoindre son équipe de soutien technique. Le candidat idéal possède une solide expérience dans la résolution de problèmes informatiques et une excellente connaissance des systèmes d'exploitation et des logiciels.ResponsabilitésEffectuer le support à la clientèle et...

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    4 weeks ago

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    3 weeks ago

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    Description du posteVotre nouveau défi avec nousNotre client dans le secteur de la fonction publique est actuellement à la recherche d'un Technicien en soutien informatique de niveau 1 pour un mandat de 12 mois avec possibilité de renouvellement.Nature de l'emploi :Québec40 heures par semainePrésentielVotre agenda pourrait ressembler à :Effectuer le...

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    3 weeks ago

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