Représentant(e) en services financiers

4 weeks ago


RouynNoranda, Canada Royal Bank of Canada> Full time

Titre du poste : Représentant(e) en services financiers chez RBC

Ce rôle unique nécessite votre expertise en ventes orientées vers le client ainsi que vos compétences innées en résolution de problèmes pour optimiser chaque interaction avec le client. Vous assistez spécifiquement les clients en répondant à leurs besoins en matière de services bancaires de base, de crédit et d'investissements. En tant qu'ambassadeur d'RBC, vous créez de la valeur lors des moments les plus importants pour les clients et collaborez avec les partenaires d'RBC pour les aider à atteindre leurs objectifs. Que vous montriez à un client comment utiliser les services bancaires numériques, que vous accueilliez un nouveau client ou que vous recommandiez une opportunité de transaction complexe à un spécialiste, vous contribuerez, grâce à votre expertise, à offrir une expérience client positive et mémorable qui favorise la satisfaction et la fidélité des clients.

Responsabilités :

  • Engager proactivement les clients dans toutes les zones de la succursale et de la communauté pour découvrir leurs besoins bancaires, offrir assistance et conseils, et identifier des opportunités de vente et de référence.
  • Informer les clients, y compris par le biais de démonstrations, et tirer parti de la technologie pour fournir une expérience client mémorable, stimuler les ventes et fidéliser les clients.
  • Répondre aux demandes des clients en permettant une gamme complète de transactions financières.
  • Pratiquer l'écoute active et initier des conversations avec les clients pour mieux comprendre leurs besoins.
  • Prendre en charge la résolution et la prévention des problèmes des clients liés à leurs services bancaires.
  • Maintenir et renforcer les relations avec les partenaires pour maximiser les opportunités commerciales et les références.

Exigences pour réussir :

  • Licence de vente de fonds communs de placement ou volonté de l'obtenir.
  • Esprit centré sur le client et succès dans un environnement axé sur les ventes.
  • Compétences en résolution de problèmes et interpersonnelles, capacité à établir des relations solides de manière proactive avec les clients.
  • Flexibilité, désir d'apprendre, sens éthique fort et volonté de réussir.
  • Connaissance d'une large gamme d'appareils numériques.

Avantages pour vous :

  • Réseauter et établir des relations durables avec des étudiants de divers horizons à travers le Canada.
  • Participer à des événements amusants et à des défis de gamification pour aider à construire votre boîte à outils de carrière tout en bénéficiant d'un équilibre travail-vie personnelle.
  • Des leaders qui soutiennent votre développement grâce à des opportunités de coaching et d'apprentissage.
  • Travailler dans une équipe dynamique, collaborative, progressive et performante.
  • Faire une différence et avoir un impact durable.
  • Profiter d'un environnement de travail confortable avec la possibilité de s'habiller de manière décontractée.

Compétences professionnelles :

Solutions basées sur des conseils, Analyse de données, Découverte client, Communication, Curiosité, Compétence numérique, Orientation client, Pensée critique.

Détails de l'emploi :

Secteur : Banque de détail

Type de poste : Temps plein

Type d'emploi : Régulier

Type d'échelle de compensation : Salaire

Inclusion et équité en matière d'emploi :

RBC s'engage à constituer des équipes inclusives et un environnement de travail équitable afin que nos employés puissent être eux-mêmes au travail. Nous agissons contre les inégalités et les biais systémiques pour soutenir notre clientèle, nos communautés et notre main-d'œuvre diversifiées.



  • Rouyn-Noranda, Canada Groupe Maheux Full time

    REPRÉSENTANT(E) DU SERVICE CLIENT TEMPS PARTIELGroupe Maheux, une entreprise reconnue dans le domaine du transport de personnes et de marchandises, est à la recherche d'un(e) représentant(e) du service client à temps partiel.En tant que représentant(e) du service client, vous aurez l'opportunité de :Assurer un service de qualité aux clients en...


  • Rouyn-Noranda, Canada Dion Services Financiers Full time

    Dion Services Financiers est une société de crédit établie depuis plusieurs années en Abitibi-Témiscamingue. Nous sommes à la recherche d’un(e) agent(e) de crédit et conseiller(ère) en financement pour travailler au bureau situé à Rouyn-Noranda. **DESCRIPTION SOMMAIRE DU POSTE** À titre d’agent de crédit et conseiller en financement, vous...


  • Rouyn-Noranda, Canada Stokes inc. - Siège social Full time

    Poste : Représentant(e) commercial(e)Type de contrat : Temps pleinNous recherchons un(e) Représentant(e) commercial(e) passionné(e) pour rejoindre notre équipe dynamique chez Stokes inc. - Siège social. En tant que membre clé de notre entreprise, vous jouerez un rôle essentiel dans la promotion de nos produits de qualité.Vos responsabilités...


  • Rouyn-Noranda, Canada Orizon Mobile Full time

    Opportunité de CarrièreÊtes-vous à la recherche d'un rôle enrichissant dans le secteur des télécommunications ? Avez-vous l'ambition de contribuer à un environnement en pleine expansion ?Orizon Mobile est à la recherche de deux représentant(e)s commerciaux à temps partiel pour rejoindre notre équipe dynamique.Ce que nous offrons :Un environnement...


  • Rouyn-Noranda, QC, Canada Groupe Maheux Full time

    Poste : Représentant(e) du service clientType d'emploi : Temps partielÀ propos de l'entreprise : Groupe Maheux, un acteur majeur dans le domaine du transport de personnes et de la logistique, est à la recherche d'un(e) représentant(e) du service client pour rejoindre son équipe dynamique.Responsabilités :En tant que représentant(e) du service client,...


  • Rouyn-Noranda, Canada Stokes inc. - Siège social Full time

    Poste : Représentant(e) commercial(e)Type de contrat : Temps pleinVous êtes l'élément essentiel de notre succès. Stokes inc. - Siège social, un détaillant fier de ses racines québécoises, possède plus de 100 points de vente à travers le pays. Nous nous engageons à offrir des avantages compétitifs et un environnement de travail agréable.Vos...


  • Rouyn-Noranda, Canada Stokes inc. - Siège social Full time

    Poste : Représentant(e) des ventesType : Temps pleinVous êtes l'élément essentiel qui fait la différence. Intégrez une entreprise fièrement québécoise, Stokes inc., reconnue pour son réseau de plus de 100 points de vente à travers le pays.Nous vous offrons :Des avantages compétitifsUn environnement de travail agréableUne culture d'entreprise...


  • rouyn-noranda, Canada Orizon Mobile Full time

    Orizon Mobile est détaillant de 13 magasins Telus à travers la province en pleine croissance. Nous sommes à la recherche d'un (e) représentant(e), ventes externes , qui sera responsable de vendre la gamme de services de Telus Mobilité aux entreprises pour tout le territoire de l'Abitibi. À titre d


  • Rouyn-Noranda, Canada Orizon Mobile Full time

    Orizon Mobile est détaillant de 13 magasins Telus à travers la province en pleine croissance. Nous sommes à la recherche d'un (e) représentant(e), ventes externes , qui sera responsable de vendre la gamme de services de Telus Mobilité aux entreprises pour tout le territoire de l'Abitibi. À titre de représentant aux ventes externes, vous aurez à :...


  • rouyn-noranda, Canada Orizon Mobile Full time

    Orizon Mobile est détaillant de 13 magasins Telus à travers la province en pleine croissance. Nous sommes à la recherche d'un (e) représentant(e), ventes externes, qui sera responsable de vendre la gamme de services de Telus Mobilité aux entreprises pour tout le territoire de l'Abitibi.À titre de représentant aux ventes externes, vous aurez à...


  • Rouyn-Noranda, Canada Orizon Mobile Full time

    Orizon Mobile est détaillant de 13 magasins Telus à travers la province en pleine croissance. Nous sommes à la recherche d'un (e) représentant(e), ventes externes, qui sera responsable de vendre la gamme de services de Telus Mobilité aux entreprises pour tout le territoire de l'Abitibi. À titre de représentant aux ventes externes, vous aurez à...


  • Rouyn-Noranda, Canada Orizon Mobile Full time

    Orizon Mobile est détaillant de 13 magasins Telus à travers la province en pleine croissance. Nous sommes à la recherche d'un (e) représentant(e), ventes externes, qui sera responsable de vendre la gamme de services de Telus Mobilité aux entreprises pour tout le territoire de l'Abitibi. À titre de représentant aux ventes externes, vous aurez à...


  • Rouyn-Noranda, Canada Orizon Mobile Full time

    Orizon Mobile est détaillant de 13 magasins Telus à travers la province en pleine croissance. Nous sommes à la recherche d'un (e) représentant(e), ventes externes, qui sera responsable de vendre la gamme de services de Telus Mobilité aux entreprises pour tout le territoire de l'Abitibi. À titre de représentant aux ventes externes, vous aurez à...


  • Rouyn-Noranda, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...


  • Rouyn-Noranda, Canada Neptune Retail Solutions Full time

    À propos du posteNeptune Retail Solutions est à la recherche d'un représentant à temps partiel pour la région de Val d'Or/Rouyn Noranda. La couverture de cette région est de 10 à 12 heures par semaine.Compétences requisesSavoir prendre des initiativesTravailler efficacement en autonomie, avec une solide éthique professionnellePorter une attention...


  • Rouyn-Noranda, Canada Neptune Retail Solutions Full time

    À propos du posteNeptune Retail Solutions est à la recherche d'un représentant à temps partiel pour la région de Val d'Or/Rouyn Noranda. La couverture de cette région est de 10 à 12 heures par semaine.Compétences requisesSavoir prendre des initiativesTravailler efficacement en autonomie, avec une solide éthique professionnellePorter une attention...


  • Rouyn-Noranda, Canada Neptune Retail Solutions Full time

    DescriptionÊtes-vous dynamique, plein d'initiatives?Neptune Retail Solutions est à la recherche d'un représentant à temps partiel pour la région de Val d'Or/Rouyn Noranda. La couverture de cette région est de 10 à 12 heures par semaine.Si vous cherchez un travail qui vous permettra de travailler entre 10 et 12 heures semaine, selon vos...


  • Rouyn-Noranda, Canada Neptune Retail Solutions Full time

    DescriptionÊtes-vous dynamique, plein d'initiatives?Neptune Retail Solutions est à la recherche d'un représentant à temps partiel pour la région de Val d'Or/Rouyn Noranda. La couverture de cette région est de 10 à 12 heures par semaine.Si vous cherchez un travail qui vous permettra de travailler entre 10 et 12 heures semaine, selon vos...


  • Rouyn-Noranda, Canada Desjardins Full time

    Le mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site Vous êtes reconnu(e) pour votre service à la clientèle impeccable, votre accueil bienveillant et votre écoute ? Le poste d’agent(e) en services financiers, clientèle à la Caisse Desjardins de Rouyn-Noranda saura vous garder motivé et mobilisé. Votre rôle consiste à rehausser...


  • Rouyn-Noranda, Canada Neptune Retail Solutions Full time

    Description Êtes-vous dynamique, plein d’initiatives ?  Neptune Retail Solutions est à la recherche d’un représentant à temps partiel pour la région de Val d'Or/Rouyn Noranda .  La couverture de cette région est de 10 à 12 heures par semaine. Si vous chercher un travail qui vous permettra de travailler entre 10 et 12 heures...