Chef de la Stratégie Commerciale et Marketing

4 weeks ago

Hamilton, Ontario, Canada Accor Hotels Full time

Présentation de l'entreprise

Accor Hotels

Accor est un leader mondial dans le secteur de l'hôtellerie, offrant une expérience unique à ses clients à travers un large éventail d'établissements allant des hôtels économiques aux luxueux.

Mission du poste

  1. Élaborer la stratégie commerciale en collaboration avec la Direction Générale et les responsables des ventes et de la gestion des revenus, en identifiant les segments de marché clés et les nationalités cibles.
  2. Conduire la stratégie commerciale et le marketing numérique, tout en jouant un rôle actif dans la fidélisation de la clientèle et l'expansion vers de nouveaux marchés, notamment les entreprises, les événements et les grands comptes.
  3. Développer et mettre en œuvre la stratégie de communication et de marketing numérique de l'établissement, en veillant à l'alignement avec la vision du groupe Accor.
  4. Concevoir de nouveaux programmes et stratégies commerciales, tout en évaluant leur impact et leur efficacité.
  5. Établir un calendrier des événements en collaboration avec le responsable des événements et obtenir l'approbation de la Direction Générale.
  6. Veiller à l'organisation et à la réussite des événements, ainsi qu'à leur promotion en partenariat avec le responsable des événements.
  7. Réaliser une veille concurrentielle continue et analyser les tendances émergentes du marché.
  8. Surveiller et analyser l'évolution de la part de marché, en fournissant des rapports mensuels et en élaborant des tableaux de bord.
  9. Collaborer avec le responsable de la communication et des relations publiques pour définir une ligne éditoriale adaptée à la clientèle cible.
  10. Assister le responsable de la communication et du marketing numérique dans la gestion des comptes de l'hôtel sur les réseaux sociaux, en animant et en développant les différentes communautés.
  11. Établir des relations solides avec les partenaires fidèles pour offrir un service personnalisé et une expérience sur mesure.
  12. Participer au processus de recrutement et à la formation de l'équipe.
  13. Conduire les entretiens de retour d'expérience annuels de l'équipe.
  14. Contribuer à l'amélioration de la réputation en ligne et de la notoriété de l'établissement.
  15. Créer et maintenir une base de contacts externes, y compris des agences de communication et des influenceurs.
  16. Respecter les normes d'hygiène et de sécurité en vigueur.
  17. Participer à l'acquisition de nouveaux clients pour le programme de fidélité.
  18. Mettre à jour la base de données des préférences clients.
  19. Contribuer à la stratégie globale adoptée par le groupe Accor et le propriétaire.
  20. Aider à l'amélioration du score de satisfaction client de l'hôtel.
  21. Gérer les réclamations des clients de manière efficace.
  22. Respecter les standards et procédures internes du groupe Accor et du propriétaire.
  23. Assurer la satisfaction des clients et soutenir l'équipe dans cette démarche.

  • Directeur Commercial et Marketing

    7 days ago

    Hamilton, Ontario, Canada Accor Hotels Full time

    Description du posteL'entreprise Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa est un hôtel de luxe 5 étoiles qui offre un espace de calme et de volupté dans un jardin somptueux avec vue sur les montagnes de l'Atlas.ResponsabilitésStratégie commerciale : Définir la stratégie commerciale avec le Directeur Général, la Directrice RM et la Directrice...

  • Directeur Commercial et Marketing

    7 days ago

    Hamilton, Ontario, Canada Accor Hotels Full time

    Description du posteL'entreprise Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa est un hôtel de luxe 5 étoiles qui offre un espace de calme et de volupté dans un jardin somptueux avec vue sur les montagnes de l'Atlas.ResponsabilitésStratégie commerciale : Définir la stratégie commerciale avec le Directeur Général, la Directrice RM et la Directrice...

  • Responsable Commercial et Marketing

    4 weeks ago

    Hamilton, Ontario, Canada Accor Hotels Full time

    Présentation de l'entreprise :Accor Hotels est un leader mondial dans le secteur de l'hôtellerie, offrant des expériences uniques à ses clients à travers le monde. Mission :En tant que Responsable Commercial et Marketing, vous jouerez un rôle clé dans la définition et la mise en œuvre de la stratégie commerciale de l'hôtel. Responsabilités :1....

  • Responsable Commercial et Marketing

    4 weeks ago

    Hamilton, Ontario, Canada Accor Hotels Full time

    Présentation de l'entrepriseAccor HotelsAccor est un leader mondial de l'hôtellerie, offrant une expérience unique à ses clients dans des établissements prestigieux.Mission du posteÉlaborer la stratégie commerciale en collaboration avec la Direction Générale et les responsables des départements clés.Diriger les initiatives commerciales et le...

  • Responsable de la Gestion des Hôtels

    4 weeks ago

    Hamilton, Ontario, Canada Accor Hotels Full time

    Catégorie de poste : Direction et gestion des établissements hôteliersLocalisation : Poissy, FranceResponsable de la Gestion des Hôtels (H/F)Présentation de l'entreprise :Novotel Poissy Orgeval – Ibis Budget Poissy OrgevalNovotel Poissy Orgeval : 120 Chambres, un Novotel Café, 11 salles de réunion,Ibis Budget : 50 ChambresMission du poste :Maintenir...

  • Responsable de la Gestion des Hôtels

    4 weeks ago

    Hamilton, Ontario, Canada Accor Hotels Full time

    Catégorie de poste : Direction exécutive et gestion des établissements hôteliersLocalisation : Poissy, FranceResponsable de la Gestion des Hôtels (H/F)Présentation de l'entreprise :Novotel Poissy Orgeval – Ibis Budget Poissy OrgevalNovotel Poissy Orgeval : 120 Chambres, un Novotel Café, 11 salles de réunion,Ibis Budget : 50 ChambresMission du poste...

  • Marketing Spécialiste

    5 days ago

    Hamilton, Ontario, Canada Hillfield Canadian Immigration Corporation Full time

    À propos de l'emploiLe Hillfield Canadian Immigration Corporation est à la recherche d'un Marketing Spécialiste pour rejoindre son équipe dynamique.Compétences requisesExpérience : 2 ans à moins de 3 ansÉducation : BaccalauréatLangue de travail : FrançaisHeures de travail : 40 à 44 heures par semaineResponsabilitésConcevoir et mettre en...

  • Marketing Spécialiste

    5 days ago

    Hamilton, Ontario, Canada Hillfield Canadian Immigration Corporation Full time

    À propos de l'emploiLe Hillfield Canadian Immigration Corporation est à la recherche d'un Marketing Spécialiste pour rejoindre son équipe dynamique.Compétences requisesExpérience : 2 ans à moins de 3 ansÉducation : BaccalauréatLangue de travail : FrançaisHeures de travail : 40 à 44 heures par semaineResponsabilitésConcevoir et mettre en...

  • Responsable de Site H/F pour Novotel et Ibis Budget

    4 weeks ago

    Hamilton, Ontario, Canada Accor Hotels Full time

    Catégorie de poste : Direction et gestion hôtelièreLocalisation : Poissy, FranceResponsable de Site H/F pour Novotel et Ibis BudgetPrésentation de l'entreprise :Novotel Poissy Orgeval – Ibis Budget Poissy OrgevalNovotel Poissy Orgeval : 120 Chambres, un Novotel Café, 11 salles de réunion,Ibis Budget : 50 ChambresMission du poste :Assurer la...

  • Chef de Cuisine

    2 weeks ago

    Hamilton, Ontario, Canada Accor Hotels Full time

    Présentation du PosteL'hôtel Sofitel Luxembourg Europe, un établissement 5 étoiles situé sur le plateau du Kirchberg, recherche un Chef de Cuisine pour rejoindre son équipe.Compétences et ResponsabilitésTravaillez de manière autonome pour produire des plats de haute qualité en conformité avec les instructions du Chef de Cuisine.Contribuez à...

  • Chef de Cuisine

    1 week ago

    Hamilton, Ontario, Canada Accor Hotels Full time

    Présentation du PosteL'hôtel Sofitel Luxembourg Europe, un établissement 5 étoiles situé sur le plateau du Kirchberg, recherche un Chef de Cuisine pour rejoindre son équipe.Compétences et ResponsabilitésTravaillez de manière autonome pour produire des plats de haute qualité en conformité avec les instructions du Chef de Cuisine.Contribuez à...

  • Chef de Service Financier

    2 weeks ago

    Hamilton, Ontario, Canada Accor Hotels Full time

    Description du poste**Mission**Nous recherchons un Directeur Administratif et Financier pour rejoindre notre équipe à Accor Hotels. Vous serez chargé de la gestion financière de notre hôtel 4 étoiles moderne et contemporain, situé au bord de la lagune en plein centre ville de Nador.**Responsabilités**Préparation des budgets annuels et des...

  • Chef de Vente et de Service

    6 days ago

    Hamilton, Ontario, Canada Little Burgundy Full time

    À propos de Little BurgundyAvec plus de 30 magasins à travers le Canada, Little Burgundy offre les meilleures marques sur le marché, comme Converse, New Balance, Birkenstock, Vans, Reebok et bien plus.Avantages sociaux et rabais pour les employésLa rémunération comprend un salaire de base, des commissions sur les ventes et la possibilité d'obtenir des...

  • Chef de Vente et de Service

    6 days ago

    Hamilton, Ontario, Canada Little Burgundy Full time

    À propos de Little BurgundyAvec plus de 30 magasins à travers le Canada, Little Burgundy offre les meilleures marques sur le marché, comme Converse, New Balance, Birkenstock, Vans, Reebok et bien plus.Avantages sociaux et rabais pour les employésLa rémunération comprend un salaire de base, des commissions sur les ventes et la possibilité d'obtenir des...

  • Chef de Département Formation et Développement

    7 days ago

    Hamilton, Ontario, Canada Loblaw Companies Ltd - Head Office Full time

    À propos de ce posteNotre équipe de formation et de développement est à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chef de Département Formation et Développement. Vous serez responsable de la conception et de la mise en œuvre de programmes de formation pour les employés de Loblaw Companies Ltd - Head Office.Compétences...

  • Chef de Département Formation et Développement

    7 days ago

    Hamilton, Ontario, Canada Loblaw Companies Ltd - Head Office Full time

    À propos de ce posteNotre équipe de formation et de développement est à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chef de Département Formation et Développement. Vous serez responsable de la conception et de la mise en œuvre de programmes de formation pour les employés de Loblaw Companies Ltd - Head Office.Compétences...

  • Responsable de la Gestion des Revenus pour Hôtels Multiples H/F

    4 weeks ago

    Hamilton, Ontario, Canada Accor Hotels Full time

    Accor Hotels recherche un(e) Responsable de la Gestion des Revenus pour Hôtels Multiples H/F pour rejoindre ses équipes dynamiques.Description du PosteEn tant que Responsable de la Gestion des Revenus, vous serez chargé(e) de mettre en œuvre la stratégie de gestion des revenus pour plusieurs établissements en collaboration avec la Direction et le...

  • Directeur(trice) adjoint(e) Ventes

    2 weeks ago

    Hamilton, Ontario, Canada Accor Hotels Full time

    Description du posteLe Directeur adjoint des ventes est chargé de participer à l'élaboration et à la mise en œuvre d'un plan stratégique pour le département des ventes. Il supervise l'équipe de gestionnaires de comptes, de responsables des ventes et de coordonnateurs aux événements, et participe au recrutement et à la formation de ses...

  • Chef de Cuisine Exécutif

    1 week ago

    Hamilton, Ontario, Canada Accor Hotels Full time

    Poste de Chef de CuisineL'hôtel Sofitel Luxembourg Europe, un établissement 5 étoiles situé sur le plateau du Kirchberg, recherche un Chef de Cuisine pour rejoindre son équipe.Travaillez de manière autonome pour produire des plats de haute qualité en conformité avec les instructions du Chef de Cuisine.Contribuez à la satisfaction des clients par...

  • Chef de Cuisine Exécutif

    2 weeks ago

    Hamilton, Ontario, Canada Accor Hotels Full time

    Poste de Chef de CuisineL'hôtel Sofitel Luxembourg Europe, un établissement 5 étoiles situé sur le plateau du Kirchberg, recherche un Chef de Cuisine pour rejoindre son équipe.Travaillez de manière autonome pour produire des plats de haute qualité en conformité avec les instructions du Chef de Cuisine.Contribuez à la satisfaction des clients par...