Current jobs related to Agent(e) - Service à la clientèle - Gestionnaire de relations client - SainteThérèsedelaGatineau, Quebec - GardaWorld


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    Agent(e) - Service à la clientèlePrêt à faire partie de la grande équipe GardaWorld? GardaWorld est plus que jamais impliqué dans l'effort déployé pour assurer le bon fonctionnement des services essentiels et la sécurité de tous. C'est dans cet esprit que nous vous invitons à faire partie de notre équipe en tant qu'Agent(e) - Service à la...


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    Prêt à faire partie de l'équipe GardaWorld? GardaWorld est une entreprise leader dans le domaine de la sécurité et des services essentiels. Nous sommes à la recherche d'un(e) Agent(e) - Service à la clientèle pour rejoindre notre équipe à Sainte-Thérèse. En tant qu'Agent(e) - Service à la clientèle, vous serez responsable de prendre...


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    Rejoignez GardaWorld comme Agent(e) - Service à la clientèle au sein de notre Division Systèmes de Sécurité à Sainte-Thérèse.Prêt à faire partie de la grande équipe Gardaworld? GardaWorld est plus que jamais impliqué dans l'effort déployé pour assurer le bon fonctionnement des services essentiels et la sécurité de tous. C'est dans cet esprit...


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    Rejoignez notre équipe de service à la clientèleNous sommes à la recherche d'un(e) Agent(e) de service à la clientèle pour rejoindre notre équipe à Sainte-Thérèse. En tant qu'Agent(e) de service à la clientèle, vous serez chargé(e) de prendre en charge les appels et les courriels des clients résidentiels et...


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    Rejoignez notre équipe de service à la clientèleNous sommes à la recherche d'un(e) Agent(e) de service à la clientèle pour rejoindre notre équipe à Sainte-Thérèse. En tant qu'Agent(e) de service à la clientèle, vous serez chargé(e) de prendre en charge les appels et les courriels des clients résidentiels et...


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    Agent(e) - Service à la clientèleÀ propos du posteNous recherchons un(e) Agent(e) - Service à la clientèle pour rejoindre notre équipe à Sainte-Thérèse. En tant que membre de notre équipe, vous serez responsable de prendre en charge les appels et les courriels des clients résidentiels et commerciaux, ainsi que de résoudre les questions et les...


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    Agent(e) - Service à la clientèleÀ propos du posteNous recherchons un(e) Agent(e) - Service à la clientèle pour rejoindre notre équipe à Sainte-Thérèse. En tant que membre de notre équipe, vous serez responsable de prendre en charge les appels et les courriels des clients résidentiels et commerciaux, ainsi que de résoudre les questions et les...


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    Rejoignez notre équipe de service à la clientèleGardaWorld est un leader mondial dans l'industrie de la sécurité, et nous sommes à la recherche d'un(e) Agent(e) - Service à la clientèle pour rejoindre notre équipe à Sainte-Thérèse.En tant qu'Agent(e) - Service à la clientèle, vous serez responsable de prendre en charge les appels et les...


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    Rôle de l'Agent(e) - Service à la clientèle :En tant qu'Agent(e) - Service à la clientèle, vous serez chargé(e) de communiquer de manière professionnelle avec les clients, répondre à leurs questions et résoudre leurs problèmes.Fonctionnalités clés :Communiquer de manière efficace avec les clients par téléphone, courriel ou autre...


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    Prêt à faire partie de la grande équipe GardaWorld? GardaWorld est plus que jamais impliqué dans l'effort déployé pour assurer le bon fonctionnement des services essentiels et la sécurité de tous. C'est dans cet esprit que nous vous invitons à faire partie de notre équipe en tant qu'Agent(e) - Service à la clientèle au sein de notre Division...


  • Gatineau, Quebec, Canada Société de transport de l'Outaouais Full time

    Détails du posteVous recherchez un défi professionnel stimulant? Nous sommes à la recherche d'un(e) agent(e) au service à la clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique!Compétences requisesÊtre disponible minimalement un jour de semaine entre 6h00 et 21h30, chaque week-end et lors des congés fériésÊtre en mesure de se déplacer et de se...


  • Gatineau, Quebec, Canada Société de transport de l'Outaouais Full time

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    Rejoignez GardaWorld dans son équipe de Service à la clientèle et contribuez à la construction d'une expérience client exceptionnelle.Prêt à faire partie de la grande équipe Gardaworld? GardaWorld est plus que jamais impliqué dans l'effort déployé pour assurer le bon fonctionnement des services essentiels et la sécurité de tous....


  • Gatineau, Quebec, Canada Société de transport de l'Outaouais Full time

    Poste temporaire d'agent de service à la clientèleLa Société de transport de l'Outaouais recherche des candidats pour un poste temporaire d'agent de service à la clientèle. Ce poste est offert pour une période de temps limitée et est susceptible de nécessiter des heures variables.ResponsabilitésAccueillir les clients et répondre à...


  • Gatineau, Quebec, Canada Société de transport de l'Outaouais Full time

    Poste temporaire d'agent de service à la clientèleLa Société de transport de l'Outaouais recherche des candidats pour un poste temporaire d'agent de service à la clientèle. Ce poste est offert pour une période de temps limitée et est susceptible de nécessiter des heures variables.ResponsabilitésAccueillir les clients et répondre à...


  • Gatineau, Quebec, Canada Société de transport de l'Outaouais Full time

    Conditions d'emploiTemporaire (poste sur appel) : Il s'agit d'un emploi temporaire avec aucun avantage social. L'horaire des employés peut varier de semaine en semaine.Compétences : Être disponible un jour de semaine (par exemple, le mercredi) et les week-endsÊtre en mesure de se déplacer et de se rendre dans les points de service par...

Agent(e) - Service à la clientèle - Gestionnaire de relations client

2 months ago


SainteThérèsedelaGatineau, Quebec, Canada GardaWorld Full time
Poste d'Agent(e) - Service à la clientèle

Description du poste

L'Agent(e) - Service à la clientèle est responsable de la gestion des relations avec les clients résidentiels et commerciaux de GardaWorld. Le rôle consiste à prendre en charge les appels et les courriels des clients, à répondre à leurs questions et à résoudre leurs problèmes.

Responsabilités

  • Communiquer de manière professionnelle avec les clients;
  • Guider les clients éprouvant un mécontentement en analysant leurs dossiers et en proposant des solutions;
  • Orienter les clients vers les ressources ou départements appropriés;
  • Mettre à jour les fiches clients;
  • Effectuer la clôture des dossiers clients;
  • Fidéliser la clientèle en leur présentant de nouveaux produits et/ou services;
  • Toutes autres tâches connexes.

Compétences requises

  • Sens de l'écoute développé;
  • Minutie, souci du détail et méthodes de travail efficaces;
  • Respect des normes de confidentialité;
  • Connaissance de la suite Office;
  • Bilinguisme (parlé et écrit) essentiel;
  • Minimum de 3 ans d'expérience à des fonctions similaires ou dans un centre d'appel.

Avantages

  • Un poste à temps plein et permanent;
  • La possibilité d'adopter éventuellement un horaire hybride;
  • Une rémunération débutant à $, en fonction de l'expérience;
  • Des avantages sociaux incluant une assurance collective et un REER collectif;
  • Des rabais corporatifs sur le transport, les forfaits téléphoniques, l'assurance auto/habitation, les centres de conditionnement physique, et bien plus.

À propos de GardaWorld

GardaWorld est un leader mondial dans l'industrie de la sécurité, offrant une multitude d'options intéressantes aux professionnels qui cherchent à acquérir une expérience et à bâtir une carrière dans une industrie en croissance. Nous offrons une variété d'affectations de travail dans de multiples secteurs d'activité, ainsi que des possibilités de formation et d'avancement professionnel. Nous encourageons la diversité et accueillons les réservistes et les anciens combattants, les femmes, les nouveaux arrivants, les étudiants et les retraités qui souhaitent se joindre à notre équipe.