Current jobs related to Spécialiste du service à la clientèle - Québec, Quebec - Orion Marketing Inc


  • Québec, Quebec, Canada AutoTrader Full time

    Le rôle du Spécialiste service à la clientèleLe Spécialiste service à la clientèle est un membre clé de l'équipe AutoTrader, responsable de fournir un soutien quotidien axé sur la clientèle à des clients et à des groupes de concessionnaires particuliers. Ce poste nécessite une excellente capacité à communiquer, à résoudre des problèmes...


  • Québec, Quebec, Canada AutoTrader Full time

    Le rôle du Spécialiste service à la clientèleLe Spécialiste service à la clientèle est un membre clé de l'équipe AutoTrader, responsable de fournir un soutien quotidien axé sur la clientèle à des clients et à des groupes de concessionnaires particuliers. Ce poste nécessite une excellente capacité à communiquer, à résoudre des problèmes...


  • Québec, Quebec, Canada AutoTrader Full time

    Le rôle du spécialiste service à la clientèle à AutoTrader est de fournir un soutien quotidien axé sur la clientèle à des clients et à des groupes de concessionnaires particuliers. Le titulaire de ce poste est le premier point de contact interne entre le client et AutoTrader pour régler des problèmes concernant ces clients.En tant que spécialiste...


  • Québec, Quebec, Canada AutoTrader Full time

    Rôle et responsabilités Le spécialiste service à la clientèle est chargé de fournir un soutien quotidien axé sur la clientèle à des clients et à des groupes de concessionnaires particuliers qui font affaire avec AutoTrader. Il est le premier point de contact interne entre le client et AutoTrader pour régler des problèmes concernant ces...


  • Québec, Quebec, Canada Go RH Full time

    L'entreprise Go RH recrute pour son client, le Groupe Essa, un spécialiste en relation clientèle pour compléter son service administratif à Beauport. Le Groupe Essa est la plus grande entreprise de déneigement et d'entretien paysager de Québec, avec plus de 140 employés en haute saison. Ils offrent une expérience client impeccable et sont à...


  • Québec, Quebec, Canada CB Canada Full time

    Présentation du posteNous recherchons un Spécialiste de service à la clientèle bilingue pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez chargé de fournir un service exceptionnel aux clients, en répondant à leurs besoins et en résolvant leurs problèmes de manière efficace.ResponsabilitésGestion des projets et/ou des cas assignésAdhésion aux...


  • Québec, Quebec, Canada CB Canada Full time

    Présentation du posteNous recherchons un Spécialiste de service à la clientèle bilingue pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez chargé de fournir un service exceptionnel aux clients, en répondant à leurs besoins et en résolvant leurs problèmes de manière efficace.ResponsabilitésGestion des projets et/ou des cas assignésAdhésion aux...


  • Québec, Quebec, Canada CB Canada Full time

    Présentation du posteNous recherchons un Spécialiste de service à la clientèle bilingue pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez chargé de fournir un service exceptionnel aux clients, en répondant à leurs besoins et en résolvant leurs problèmes de manière efficace.ResponsabilitésGestion des projets et/ou des cas assignésAdhésion aux...


  • Québec, Quebec, Canada CB Canada Full time

    Présentation du posteNous recherchons un Spécialiste de service à la clientèle bilingue pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez chargé de fournir un service exceptionnel aux clients, en répondant à leurs besoins et en résolvant leurs problèmes de manière efficace.ResponsabilitésGestion des projets et/ou des cas assignésAdhésion aux...


  • Québec, Quebec, Canada CB Canada Full time

    Spécialiste de service à la clientèle bilingueÀ CB Canada, nous sommes à la recherche d'un Spécialiste de service à la clientèle bilingue pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de fournir un service exceptionnel aux clients, en répondant à leurs besoins et en résolvant leurs problèmes...


  • Québec, Quebec, Canada Hercules SLR Full time

    Poste de Représentant du service à la clientèleNous recherchons un(e) représentant(e) du service à la clientèle expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe à Québec, QC. Le candidat idéal sera capable de représenter Hercules SLR avec une attitude positive et une approche axée sur les solutions.Compétences requisesExpérience dans la vente...


  • Québec, Quebec, Canada Hercules SLR Full time

    Poste de Représentant du service à la clientèleNous recherchons un(e) représentant(e) du service à la clientèle expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe à Québec, QC. Le candidat idéal sera capable de représenter Hercules SLR avec une attitude positive et une approche axée sur les solutions.Compétences requisesExpérience dans la vente...


  • Québec, Quebec, Canada Loisirs du Faubourg Full time

    À propos du rôleL'assistant à la clientèle est chargé de soutenir l'équipe administrative dans la réalisation des projets des Loisirs du Faubourg. Ce rôle est idéal pour les personnes qui aiment travailler en équipe et qui cherchent un environnement où elles peuvent exprimer leurs idées.Compétences requisesAccueil et réponse aux...


  • Québec, Quebec, Canada Loisirs du Faubourg Full time

    À propos du rôleL'assistant à la clientèle est chargé de soutenir l'équipe administrative dans la réalisation des projets des Loisirs du Faubourg. Ce rôle est idéal pour les personnes qui aiment travailler en équipe et qui cherchent un environnement où elles peuvent exprimer leurs idées.Compétences requisesAccueil et réponse aux...


  • Québec, Quebec, Canada Cintas Full time

    Poste : Représentant du Service à la ClientèleCintas est à la recherche d'un Représentant du Service à la Clientèle pour offrir un soutien à la clientèle, tant à l'interne qu'à notre clientèle externe, par l'exécution d'activités variées. Le titulaire de ce poste devra répondre aux appels des clients, trouver des solutions rapides à leurs...


  • Québec, Quebec, Canada Cintas Full time

    Poste : Représentant du Service à la ClientèleCintas est à la recherche d'un Représentant du Service à la Clientèle pour offrir un soutien à la clientèle, tant à l'interne qu'à notre clientèle externe, par l'exécution d'activités variées. Le titulaire de ce poste devra répondre aux appels des clients, trouver des solutions rapides à leurs...


  • Québec, Quebec, Canada Cintas Full time

    Poste de Représentant du Service à la ClientèleN° de la demande d'affichage de poste : 178607Cintas est à la recherche d'un Représentant du Service à la Clientèle pour offrir un soutien à la clientèle, tant à l'interne qu'à notre clientèle externe, par l'exécution d'activités variées. Le titulaire de ce poste devra répondre aux appels des...


  • Québec, Quebec, Canada Cintas Full time

    Poste de Représentant du Service à la ClientèleN° de la demande d'affichage de poste : 178607Cintas est à la recherche d'un Représentant du Service à la Clientèle pour offrir un soutien à la clientèle, tant à l'interne qu'à notre clientèle externe, par l'exécution d'activités variées. Le titulaire de ce poste devra répondre aux appels des...


  • Québec, Quebec, Canada Cintas Full time

    Poste de Représentant du Service à la ClientèleCintas recherche un professionnel dynamique pour occuper le poste de Représentant du Service à la Clientèle. Ce rôle consiste à offrir un soutien à la clientèle, tant à l'interne qu'à notre clientèle externe, par l'exécution d'activités variées.ResponsabilitésRépondre aux appels...

  • Spécialiste du café

    4 weeks ago


    Québec, Quebec, Canada Nespresso Full time

    Nous recherchons un spécialiste du caféNespresso est à la recherche d'un spécialiste du café à temps plein pour rejoindre notre équipe à Capitale. En tant que spécialiste du café, vous serez l'ambassadeur de la marque Nespresso et offrirez un service à la clientèle exceptionnel.ResponsabilitésAgir en tant qu'ambassadeur de la marque...

Spécialiste du service à la clientèle

2 months ago


Québec, Quebec, Canada Orion Marketing Inc Full time

Orion Marketing Inc. est à la recherche d'un(e) chargé(e) de la relation client pour prendre en charge la création et le maintien de canaux de communication efficaces avec notre clientèle. Ce rôle implique de fournir des renseignements sur nos produits et services, de répondre aux requêtes, de résoudre les problèmes éventuels et d'agir en tant qu'intermédiaire au nom de nos clients. La mission principale de ce poste est d'optimiser les performances, la notoriété de la marque et la fidélité des clients.

Pour exceller dans ce rôle, nous recherchons un(e) candidat(e) adaptable et motivé(e) à atteindre des niveaux de performance élevés. Une passion pour un environnement dynamique et la capacité à gérer les interactions avec diverses personnalités sont essentielles. De plus, d'excellentes compétences en communication, une approche empathique et une maîtrise de l'écoute active sont requises. L'objectif ultime est de garantir un service de qualité afin de maintenir un haut niveau de satisfaction client.

Responsabilités du chargé de la relation client :

  • Interagir quotidiennement avec les clients pour fournir des informations sur les produits et services, traiter les préoccupations et gérer les demandes.
  • Établir des relations solides et de confiance avec les clients grâce à des échanges ouverts et interactifs.
  • Analyser les besoins des clients en utilisant des compétences d'écoute active pour proposer des recommandations de produits/services adaptées à leur mode de vie.
  • Gérer les réclamations des clients de manière efficace, en offrant des solutions appropriées et en orientant les plaintes vers les services concernés pour une résolution rapide.
  • Collaborer avec la direction pour évaluer les progrès, définir des objectifs et maintenir un niveau de performance élevé.
  • Faire preuve d'initiative pour engager et soutenir les clients.

Exigences pour le chargé de la relation client :

  • 1 à 2 ans d'expérience pertinente en service à la clientèle, assistance clientèle ou vente.
  • Antécédents de performances exceptionnelles et désir de développement professionnel.
  • Attitude confiante avec de solides compétences en communication et présentation.
  • Empathie et passion pour aider les individus, que ce soit en autonomie ou en équipe.
  • Capacité à gérer plusieurs tâches, à établir des priorités et à gérer son temps efficacement dans un environnement dynamique.
  • Résidence permanente et possession d'un permis de travail valide.

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 59000,00$ à 69000,00$ par an

Horaire :

  • 8 Heures
  • Du Lundi au Vendredi
  • Disponibilité le week-end si nécessaire
  • Quart de jour

Capacité à faire le trajet ou à déménager :

  • Résider à Québec ou prévoir un déménagement avant de commencer (Obligatoire)

Questions de présélection :

  • Êtes-vous détenteur d'un statut d'immigration permanent ? Veuillez préciser.
  • Êtes-vous actuellement résident(e) de la ville de Québec ? Veuillez préciser.

Lieu :

  • Quebec City, QC (Obligatoire)

Lieu de travail : En présentiel