Chef de patrouille

Nous sommes à la recherche d'un Responsable de sécurité pour rejoindre notre équipe de VIA Rail.

En tant que Responsable de sécurité, vous serez responsable de la supervision des patrouilleurs et du rendement des fonctions administratives. Vous coordonnerez et déléguerez les affectations, assurez la supervision sur le terrain et veillerez au respect des politiques et des procédures. Vous participerez également à des activités visant à maintenir la sécurité publique.

• Superviser les opérations, les appels de service, les enquêtes mineures, les programmes de prévention, l'information ainsi que les stratégies, les programmes et les tactiques des services de police axés sur le renseignement et les problèmes.
• Superviser l'application de lois, de politiques et de procédures pertinentes.
• Examiner, approuver et attribuer les rapports pour assurer la qualité, l'exactitude et l'achèvement en temps opportun et surveiller les flux de travail.
• Superviser et encadrer le personnel en surveillant, en évaluant et en fournissant de la rétroaction sur le rendement du personnel.
• Promouvoir le perfectionnement personnel et professionnel du personnel.
• Effectuer les évaluations annuelles sur le rendement, contribuer aux priorités sectorielles et assurer un milieu de travail respectueux.
• Assurer la supervision selon les besoins et les directives pour assurer la prestation continue de services de police de qualité et veiller à ce que les besoins opérationnels du Service de police de VIA Rail Canada soient satisfaits.
• Surveiller les appels de service importants et informer l'agent de service de tout incident pouvant avoir une incidence sur les activités de VIA Rail Canada et faciliter la gestion des ressources.
• Prendre en charge et diriger tous les événements importants à moins qu'ils ne soient remplacés par un agent principal.
• Préparer des notes d'information à l'intention de la haute direction, s'assurer que le personnel approprié est informé des incidents majeurs.
• Maintenir et développer des partenariats avec les organismes d'application de la loi et les services d'urgence.
• Assurer une liaison régulière avec les organismes de réglementation gouvernementaux, les organismes et d'autres organisations et associations de transport.
• Maintenir des relations de travail ouvertes et concertées à l'interne et au sein des collectivités desservies par VIA.
• Répondre à tous les appels de service conformément aux politiques et fournir de l'aide aux autres agents.
• Répondre aux incidents nécessitant l'intervention de la police qui sont observés dans l'exercice de ses fonctions.
• Traiter les personnes arrêtées conformément aux politiques et superviser la gestion des détenus.
• Planifier et superviser les événements spéciaux et les programmes d'application de la loi au besoin.
• Mener les enquêtes selon les directives et soutenir les autres unités au besoin, selon les directives et/ou conformément aux politiques et aux procédures.

• Diplômé d'une école secondaire – 12e année ou l'équivalent.
• Achèvement de toutes les formations requises pour les agents de police de la Atlantic Police Academy (APA), de l'École nationale de police du Québec (ENPQ), du Collège de police de l'Ontario (CPO), du Justice Institute of British Columbia (JIBC), de l'École de la Gendarmerie royale du Canada, Division Dépôt ou l'équivalent.
• Doit avoir suivi avec succès la formation de base d'agent de police auprès d'un service de police canadien reconnu (veuillez noter que tout candidat à la police militaire des Forces canadiennes doit être un membre assermenté de la Force régulière qui a terminé le NQ3 de la Force régulière ; la police militaire de réserve n'est pas admissible).
• Le salaire variera en fonction de l'expérience et des années de service et peut dépasser la fourchette actuelle.
• Au moins cinq ans d'expérience en application de la loi.
• Au moins trois ans d'expérience en gestion.
• Expérience de la gestion des besoins des collectivités.
• Expérience avérée de l'organisation, de la direction et de l'exécution de fonctions de supervision.
• Expérience et capacité démontrée de servir le public de façon professionnelle.
• Maintenir la formation et la certification requise pour exercer les fonctions de sergent de patrouille, et toute formation et certification spécialisée requise par VIA Rail Canada pour répondre aux exigences opérationnelles.
• Cours à l'intention des superviseurs ou autres cours sur le leadership ou la gestion.
• Compétences linguistiques au Québec :
  • Français – maîtrise de l’oral, de la lecture et de l’écriture.
  • Anglais – connaissance pratique.
• Compétences linguistiques pour le reste du Canada :
  • Anglais – maîtrise de l’oral, de la lecture et de l’écriture.
  • Français – connaissance pratique.
• Connaissances professionnelles :
  • Des lois et des règlements fédéraux et provinciaux nécessaires à l’exercice des fonctions.
  • Des politiques et des procédures du Service de police de VIA Rail.
  • Des principes de pratiques de supervision et gestion saines ainsi que des principes de formation et d’évaluation du rendement.
  • De la mission, de la vision et des valeurs de l’organisation.
  • Du système de gestion des dossiers du Service de police de VIA Rail.
• Heures de travail :
  • Le poste exige des heures de travail par roulement (y compris les jours fériés).
• Efforts et conditions de travail :
  • Un niveau approprié de condition physique doit être maintenu afin de pouvoir s’acquitter des tâches qui lui sont attribuées.
  • Le titulaire doit être en mesure de travailler par roulement.
  • Le sergent doit être en mesure de conduire un véhicule de police en toute sécurité et conformément aux normes, y compris en maintenant un permis de conduire canadien valide pour conduire un véhicule d’urgence.
• Compétences :
  • GUIDER LES GENS : Posséder des compétences exceptionnelles en coaching et la capacité d’établir une culture où les employés sont habilités à prendre des décisions et à obtenir des résultats.
  • ADAPTABILITÉ : Adapter ses comportements et ses approches à la lumière de nouveaux renseignements et de l’évolution de la situation.
  • GESTION DES CONFLITS : Reconnaître que les conflits peuvent se produire de bien des façons et intervenir pour résoudre la situation.
  • PRISE DE DÉCISIONS : Prendre des décisions comportant divers niveaux de risque et d’ambiguïté.
  • DÉVELOPPEMENT PERSONNEL ET DES AUTRES : Contribuer à l’apprentissage et au perfectionnement.
  • IMPUTABILITÉ ÉTHIQUE ET RESPONSABILITÉ : Assumer la responsabilité de ses actes et prendre des décisions conformes à des normes élevées en matière d’éthique policière.
  • COMMUNICATION INTERACTIVE : Utiliser des stratégies de communication afin d’atteindre des objectifs communs, d’exercer une influence et d’obtenir l’appui d’autrui.
  • GESTION DES RISQUES : Gérer les situations et les appels afin d’atténuer les risques et de maintenir un environnement sécuritaire pour soi et pour autrui.
  • TRAVAIL D’ÉQUIPE : Collaborer avec les membres de l’équipe de travail.

Chez VIA Rail, nous sommes fiers de souscrire au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et nous travaillons à former des équipes qui reflètent la diversité qui compose la société canadienne. Nous visons à éliminer les obstacles à l’accessibilité en emploi et aspirons à offrir un environnement de travail inclusif et équitable où chaque personne est valorisée, quelles que soient son identité ou ses différences, afin de lui permettre de réaliser son plein potentiel.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement pour lequel vous postulez, veuillez nous aviser. Des mesures d’adaptation peuvent être offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement. Tous les renseignements reçus concernant les mesures d’adaptation demeureront confidentiels.

Notez que nous contacterons uniquement les personnes dont la candidature sera retenue pour une entrevue.

Pourquoi choisir VIA Rail?

• Un généreux programme de rémunération et d’avantages sociaux.
• Une équipe de travail de bonne humeur tissée serrée.
• De nombreuses opportunités pour développer sa carrière.
• Un milieu de travail qui favorise la santé et le bien-être de tous ses employés.
• Un large éventail d’avantages en matière de santé et de bien-être pour vous et votre famille, y compris un accès illimité à un service de télémédecine.
• Participer à un mode de transport durable et écoresponsable qui relie toutes les communautés canadiennes.
• Employeur de choix numéro 1 et transporteur le plus digne de confiance parmi les sociétés de transport au Canada selon l’étude canadienne sur la Réputation 2022 de Leger Marketing.

Pour en connaître plus sur VIA Rail : https://corpo.viarail.ca/fr/entreprise

Joignez-vous à nos 3 000 employés et contribuez, vous aussi, à offrir une façon sécuritaire, accessible et écoresponsable de voyager