Current jobs related to Coordinateur(-trice) adjoint(e) - Ottawa, Ontario - Croix-Rouge


  • Ottawa, Ontario, Canada Croix-Rouge Full time

    Titre du poste : Coordinateur(trice) des services communautairesDescription du poste :Le coordinateur(trice) des services communautaires est responsable de la coordination quotidienne des services de transport, y compris la planification et la distribution des horaires aux participant(e)s et aux bénévoles. Il/elle assure également la collecte de...


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    Titre du posteCoordinateur(-trice) des installationsDescription du posteLa Croix-Rouge canadienne recherche un coordinateur(-trice) des installations pour soutenir les activités liées aux installations dans l'Ouest canadien.ResponsabilitésTravailler en étroite collaboration avec les gestionnaires des installations pour appuyer toutes les activités en...


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    Titre du posteCoordinateur(-trice) des installationsDescription du posteLa Croix-Rouge canadienne recherche un coordinateur(-trice) des installations pour soutenir les activités liées aux installations dans l'Ouest canadien.ResponsabilitésTravailler en étroite collaboration avec les gestionnaires des installations pour appuyer toutes les activités en...


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    Titre du posteCoordinateur(-trice) jeunesse, Création d'environnements sécuritairesDescription du posteL'organisation Croix-Rouge canadienne recherche un(e) coordinateur(-trice) jeunesse pour occuper un poste de création d'environnements sécuritaires. Le candidat idéal possèdera une expérience dans la création de partenariats communautaires...


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    Titre du posteCoordinateur(-trice) jeunesse, Création d'environnements sécuritairesDescription du posteL'organisation Croix-Rouge canadienne recherche un(e) coordinateur(-trice) jeunesse pour occuper un poste de création d'environnements sécuritaires. Le candidat idéal possèdera une expérience dans la création de partenariats communautaires...


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    Titre du posteCoordinateur(-trice) jeunesse, Création d'environnements sécuritairesDescription du posteL'organisation Croix-Rouge canadienne recherche un(e) coordinateur(-trice) jeunesse pour occuper un poste de création d'environnements sécuritaires. Le candidat idéal possèdera une expérience dans la création de partenariats communautaires...


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    Titre du posteCoordinateur(-trice) jeunesse, Création d'environnements sécuritairesDescription du posteL'organisation Croix-Rouge canadienne recherche un(e) coordinateur(-trice) jeunesse pour occuper un poste de création d'environnements sécuritaires. Le candidat idéal possèdera une expérience dans la création de partenariats communautaires...


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    Titre du poste :Coordinateur(-trice) Santé communautaireDescription du poste :Le coordinateur(-trice) Santé communautaire est responsable de la coordination des activités quotidiennes du programme de prêt d'équipement médical, y compris le programme d'équipement spécialisé et la bonification du projet pilote d'unité de soutien à la...


  • Ottawa, Ontario, Canada Croix-Rouge Full time

    Titre du posteCoordinateur(-trice) des installationsDescription du posteLa Croix-Rouge canadienne recherche un coordinateur(-trice) des installations pour appuyer toutes les activités en lien avec les installations de la Croix-Rouge canadienne dans l'Ouest canadien.ResponsabilitésTravailler en étroite collaboration avec les gestionnaires des installations...


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    Titre du posteCoordinateur(-trice) des installationsDescription du posteLa Croix-Rouge canadienne recherche un coordinateur(-trice) des installations pour appuyer toutes les activités en lien avec les installations de la Croix-Rouge canadienne dans l'Ouest canadien.ResponsabilitésTravailler en étroite collaboration avec les gestionnaires des installations...


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    Titre du posteCoordinateur(-trice) des installationsDescription du posteLa Croix-Rouge canadienne recherche un coordinateur(-trice) des installations pour soutenir les activités liées aux installations dans l'Ouest canadien. Le candidat idéal possède une expérience dans l'entretien et la réparation de bâtiments, ainsi que des connaissances en matière...


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    Titre du posteCoordinateur(-trice) des installationsDescription du posteLa Croix-Rouge canadienne recherche un coordinateur(-trice) des installations pour soutenir les activités liées aux installations dans l'Ouest canadien. Le candidat idéal possède une expérience dans l'entretien et la réparation de bâtiments, ainsi que des connaissances en matière...


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    Titre du posteCoordinateur(-trice) jeunesse, Création d'environnements sécuritairesDescription du posteLa Croix-Rouge canadienne recherche un(e) coordinateur(-trice) jeunesse pour rejoindre son équipe en Alberta. Le poste consiste à travailler en partenariat avec les communautés pour créer des environnements sécuritaires pour les...


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Coordinateur(-trice) adjoint(e)

2 months ago


Ottawa, Ontario, Canada Croix-Rouge Full time
Responsabilités

Le Coordinateur(-trice) adjoint(e) est responsable de l'atteinte des objectifs en matière de service à la clientèle et de la qualité des services du programme. Il/elle participe à l'élaboration des plans d'action annuels de l'équipe responsable du service à la clientèle et supervise la réception et le traitement des demandes de service.

Tâches spécifiques
  • Veiller à l'atteinte des objectifs en matière de service à la clientèle et de qualité des services du programme.
  • Participer à l'élaboration des plans d'action annuels de l'équipe responsable du service à la clientèle.
  • Superviser la réception et le traitement des demandes de service et en faire le suivi conformément aux normes de la Croix-Rouge.
  • Assurer la liaison avec les équipes d'Acquisition de talents et des Services partagés et l'équipe responsable de l'expérience et de l'engagement des bénévoles.
  • Élaborer et mettre en œuvre des activités favorisant la rétention, l'engagement, l'expérience et l'adhésion des bénévoles.
  • Recruter les superviseur(e)s bénévoles responsables des équipes de service à la clientèle, les superviser et les encadrer dans l'exercice de leurs fonctions.
  • Faire des recommandations visant à améliorer, à simplifier et à rendre plus sécuritaire la prestation des services, et participer à la mise en œuvre des recommandations adoptées.
  • Faire le suivi des dons financiers et des dons d'équipement, et apporter des corrections aux registres, au besoin.
Compétences requises

Le Coordinateur(-trice) adjoint(e) doit posséder les compétences suivantes :

  • Un diplôme d'études postsecondaires d'un programme de deux ans avec une spécialisation en sciences de la réadaptation, en services sociaux ou en administration des affaires.
  • Au moins deux années d'expérience professionnelle en gestion de bénévoles dans un domaine axé sur le service à la clientèle ou une combinaison équivalente d'études et d'expérience.
  • Maîtrise de la suite Microsoft Office.
  • Posséder de solides compétences interpersonnelles.
  • Favoriser une approche collaborative pour résoudre les problèmes.
  • Pouvoir influencer les gens et les diriger.
  • Avoir un grand sens du service à la clientèle.
  • Pouvoir gérer de multiples priorités dans un milieu dynamique.
  • Posséder des connaissances et de l'expérience professionnelle liées à la prestation de programmes de santé constitue un atout.
  • Avoir déjà travaillé auprès de populations diversifiées et comprendre les enjeux culturels constitue un atout.
  • Maîtriser l'anglais est essentiel, pouvoir communiquer avec aisance dans une autre langue constitue un atout.
Conditions de travail

Le Coordinateur(-trice) adjoint(e) doit être en mesure de :

  • Se déplacer fréquemment dans la vallée du bas Fraser.
  • Être titulaire d'un permis de conduire provincial valide (classe 5).
  • Posséder un certificat valide en secourisme ou être disposé à suivre une telle formation.
  • Travailler selon un horaire non conventionnel, par exemple le samedi.
  • Être admissible à travailler au Canada.