Directeur de District de la Prévention des Pertes

5 days ago


Québec, Quebec, Canada TJX Canada Full time

À propos de ce poste

Ce poste est responsable de la prévention des pertes au niveau du district. Vous serez chargé de l'exécution des programmes de prévention des pertes, de la formation de la direction du magasin et des associés sur les questions touchant la prévention des pertes, ainsi que de la création et de la maintenance de partenariats à l'interne et à l'externe.

Responsabilités

  • Assurer l'exécution des programmes de prévention des pertes au niveau du magasin.
  • Maintenir et réduire les pertes pour le district.
  • Former la direction du magasin et les associés sur les questions touchant la prévention des pertes.
  • Créer et maintenir des partenariats à l'interne avec des associés à tous les niveaux de l'organisation et des partenariats à l'externe avec divers représentants de la prévention des pertes dans la collectivité.
  • Gérer les budgets (par exemple, enquêteurs, vérifications, etc.).
  • Mener et épauler les enquêtes internes.
  • Gérer les dépenses selon le plan établi (cellulaire, voyage, kilométrage).

Compétences requises

  • Un diplôme d'études collégiales ou un diplôme universitaire constituent un atout.
  • Un minimum de trois années d'expérience de travail équivalent.
  • Un permis d'agent de sécurité est requis pour ce poste (dans certaines provinces). Comme l'exige la loi, le candidat doit actuellement avoir l'autorisation nécessaire conformément à la loi et aux règlements provinciaux avant de commencer à travailler. La validité de ce permis doit être maintenue tant que ce permis est légalement exigé.
  • Connaissances poussées en prévention des pertes (enquêter sur les délits ou les cas de négligence; gérer ces cas, suivre les exigences légales et les lignes directrices s'y rapportant), y compris comprendre les pratiques et les politiques de l'entreprise ainsi que les contrôles et les procédures concernant l'Exploitation des magasins.
  • Capacité à mener des entrevues avec les associés malhonnêtes.
  • Aptitudes pour la communication, y compris discuter de questions avec d'autres dans un but de clarification ou d'explication; écrite (rapports de vérification, notes de service, documents, lettres, rapports, etc.); verbale (magasins, centres de distribution, siège social, bureaux régionaux, à l'externe); présentations orales (par exemple, réunions relatives aux pertes, conférences internes).
  • Aptitudes pour la gestion des problèmes, y compris posséder le sens de l'organisation, des techniques d'entrevue, des compétences en coaching et en counseling, de l'entregent; y compris la gestion des conflits; aptitudes à recueillir des renseignements, y compris recueillir des renseignements à des fins de preuve, valider ces preuves; enquêter sur les réclamations relatives à des activités malhonnêtes; poser des questions en vue de recueillir les renseignements requis; entendre les arguments ou les preuves; relever les circonstances inhabituelles, documenter les indices d'alerte; analyser les rapports automatisés pour détecter les circonstances inhabituelles.
  • Aptitudes pour la gestion de projets (s'assurer de l'exactitude des calculs; analyser des enquêtes menées à l'interne et à l'externe; maintenir les dossiers (documents de travail, documentation relative aux cas, rapports, politiques et procédures, etc.); assurer une coordination efficace des enquêtes).
  • Connaissance pratique du système de télévision en circuit fermé.
  • Aptitudes à la gestion du personnel, y compris participer au recrutement, à la sélection et à l'orientation du personnel; aider les membres de l'équipe et les conseiller; conseiller les membres du personnel quant à la résolution de problèmes; évaluer le rendement des membres de l'équipe et leur faire des observations quant à la qualité de leur travail; enfin, déceler et transmettre les occasions d'améliorer le Service de la prévention des pertes.
  • Compétences en informatique, y compris le traitement de texte, la création des chiffriers électroniques, la gestion de transactions pour la prévention des pertes (par exemple, ICL); connaissance du PDV, etc.

Échelle salariale

85 430 $ - 129 188 $

Ce montant est l'échelle salariale à l'embauche prévue. Le salaire offert pourrait être supérieur en raison de plusieurs facteurs, notamment des compétences pertinentes, des qualifications et de l'expérience.



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