Directeur des opérations

7 days ago


Brossard, Quebec, Canada Recrutement ART inc. Full time
Responsabilités

Le titulaire du poste est responsable de coordonner et superviser toutes les activités liées à nos différents chantiers de projets résidentiels. Pour ce faire, il travaille en étroite collaboration avec l'équipe de planification et de gestion de projets.

Principales responsabilités
  • Coordination des opérations : être le responsable de l'ensemble du département des opérations (chantiers et gestion des projets)
  • Planification des chantiers : collaborer à la planification moyenne et court terme des chantiers
  • Contrôle de la qualité : effectuer ou déléguer la prise des mesures finales et collaborer à la finalisation du budget d'heures
  • Supervision des chantiers : confirmer la répartition des ressources proposée par les chargés de projets et effectuer des tournées de chantier (en présentiel ou en virtuel) et s'assurer que les dossiers-clients soient documentés (photos - statuts)
  • Service à la clientèle : contrôler la qualité de chaque fin de projet tout en assurant le service à la clientèle tout au long du projet
  • Gestion des ressources : faire le suivi du matériel, coordonner les achats de chantiers, effectuer les statuts d'avancement
  • Approbation des factures : approuver les factures de fournitures découlant des projets
  • Planification des parachèvements : planifier les listes de parachèvement, et en superviser l'exécution
  • Gestion des ouvriers : gérer au quotidien les ouvriers de chantier (horaires, disciplines, pertes de temps, compétences, etc.)
  • Identification des modifications : identifier les avis de modification (surcharges aux clients)
  • Justification des modifications : justifier au besoin les avis de modification et la facturation (contestations-clients)
  • Participation aux embauches : participer aux embauches, planifier l'intégration des nouveaux (désigner un collègue intégrateur) et évaluer leur performance
  • Gestion de la prévention : gérer la prévention et les accidents de travail sur ses chantiers
  • Identification des déficiences : identifier les déficiences relatives au chantier et au département des opérations, apporter des correctifs, et mettre en place des mécanismes afin de les réduire au maximum
  • Amélioration des processus : participer à l'amélioration de nos processus internes et aux rencontres de gestion
Exigences

Le titulaire du poste doit avoir :

  • BAA en gestion : BAA, en gestion des diplômes professionnels dans un métier technique ou expérience équivalents
  • Expérience en rénovation résidentielle : expérience en rénovation résidentielle et bonnes connaissances des normes de construction
  • Expérience en gestion de personnel : expérience en gestion de personnel
  • Maîtrise du français et anglais : maîtrise du français et anglais fonctionnel
  • Bonne maîtrise de la suite Office : bonne maîtrise de la suite Office et des outils technologiques, particulièrement Outlook et Excel
  • Excellentes capacités en communication : excellentes capacités en communication et en service à la clientèle
  • Capacité à mobiliser et encadrer une équipe : capacité à mobiliser et encadrer une équipe de façon constructive et productive


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