Agent de Support Clientèle

4 weeks ago


PointeClaire, Quebec, Canada LGC Group Full time

Description de l'entreprise

Depuis près de 30 ans, C/D/N Isotopes (C/D/N) joue un rôle essentiel sur le marché mondial, répondant aux besoins biomédicaux de clients à travers le monde. En intégrant LGC, un leader mondial dans le secteur des sciences de la vie, nous contribuons ensemble à fournir des composants critiques pour les diagnostics cliniques, la pharmacie, la recherche, le gouvernement, l'alimentation et d'autres marchés appliqués.

Chez LGC-C/D/N, notre motivation est alimentée par la passion et la curiosité, travaillant de concert pour offrir des solutions scientifiques pour un monde plus sûr.

Ce que C/D/N peut vous offrir :

Plan de retraite collectif
Rémunération compétitive
Avantages de santé et de soins dentaires entièrement pris en charge par l'entreprise et accès à un programme d'assistance aux employés
Congés payés
Opportunités de développement professionnel et de croissance au sein des réseaux de la CVR et de LGC
Horaires de travail du lundi au vendredi
Abonnement subventionné à un gymnase d'entreprise et réductions dans les magasins et restaurants

Description du poste

C/D/N Isotopes Inc. recherche un agent de support clientèle à temps plein pour renforcer son équipe.

Profil recherché :

Nous recherchons un candidat capable d'assurer l'entrée précise et rapide de toutes les commandes dans notre système de vente, tout en veillant à ce que les besoins des clients soient satisfaits.

Sous la supervision du responsable du service clientèle, vous travaillerez en collaboration avec l'équipe tout en étant autonome. De solides compétences en organisation et en gestion du temps sont essentielles.

Responsabilités principales :

  • Répondre aux demandes des clients par divers moyens de communication.
  • Traiter les commandes assignées de manière efficace.
  • Saisir les bons de commande dans le système de vente.
  • Préparer les listes de prélèvement.
  • Communiquer rapidement les exigences spécifiques aux départements concernés.
  • Rédiger les documents d'expédition.
  • Émettre les factures.
  • S'assurer que les conditions de paiement sont respectées et que les dossiers clients sont à jour.
  • Collaborer étroitement avec les produits finis pour garantir que les envois sont conformes aux commandes.
  • Effectuer d'autres tâches selon les besoins.

Qualifications :

  • Expérience dans le service à la clientèle ou un rôle similaire.
  • Excellentes compétences en communication, tant écrite qu'orale.
  • Compétences organisationnelles remarquables.
  • Attention méticuleuse aux détails.
  • Aptitudes solides en résolution de problèmes.
  • Compétences avérées en relations avec la clientèle.
  • La maîtrise de MS Excel est un atout.

C/D/N est un employeur qui promeut l'égalité d'accès à l'emploi, favorisant l'accessibilité et l'inclusion tout en offrant des mesures d'adaptation aux candidats si nécessaire.



  • Pointe-Claire, Quebec, Canada LGC Group Full time

    Description de l'entreprise LGC Group est un acteur majeur dans le secteur des sciences de la vie, offrant des solutions innovantes pour répondre aux besoins variés de nos clients à travers le monde. Avec une expérience de près de 30 ans, nous nous engageons à fournir des composants essentiels pour des applications dans les domaines du diagnostic...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada LGC Group Full time

    Description de l'entreprise LGC Group, un leader mondial dans le secteur des sciences de la vie, s'engage à fournir des solutions essentielles aux besoins biomédicaux à travers le monde. Avec près de 30 ans d'expérience, nous jouons un rôle clé dans les domaines du diagnostic clinique, de la pharmacie, de la recherche et d'autres marchés...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada LGC Group Full time

    Description du PosteLGC Group est à la recherche d'un agent de support client à temps plein pour renforcer son équipe dynamique.Profil Recherché :Nous recherchons un candidat capable d'assurer l'exécution précise et rapide des commandes assignées dans notre système de vente, tout en garantissant la satisfaction des besoins des clients.Relevant du...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada LGC Group Full time

    Description du PosteLGC Group est à la recherche d'un agent de support client à temps plein pour renforcer son équipe dynamique.Profil Recherché :Nous recherchons un candidat capable de garantir que toutes les commandes qui lui sont attribuées sont saisies dans notre système de vente de manière précise et efficace, tout en veillant à ce que les...

  • Agent d'accueil

    7 days ago


    Pointe-Claire, Quebec, Canada Ville de Pointe Claire Full time

    Description du poste : Le préposé ou la préposée à l'accueil de l'aréna de la Ville de Pointe-Claire est responsable de la gestion des activités et des services offerts à l'aréna. Il ou elle assure le service à la clientèle, répond aux questions et fournit des informations aux utilisateurs et aux citoyens. Responsabilités : Prend...

  • Agent d'accueil

    6 days ago


    Pointe-Claire, Quebec, Canada Ville de Pointe Claire Full time

    Description du poste : Le préposé ou la préposée à l'accueil de l'aréna de la Ville de Pointe-Claire est responsable de la gestion des activités et des services offerts à l'aréna. Il ou elle assure le service à la clientèle, répond aux questions et fournit des informations aux utilisateurs et aux citoyens. Responsabilités : Prend...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada LGC Group Full time

    Description du PosteLGC Group est à la recherche d'un agent de support client à temps plein pour renforcer son équipe dynamique.Profil Recherché :Nous recherchons un candidat capable d'assurer l'exécution précise et rapide des commandes attribuées dans notre système de vente, tout en veillant à la satisfaction des besoins des clients.Relevant du...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Leader Auto Ressources LAR inc. Full time

    Leader Auto Ressources LAR inc. recherche un Agent aux comptes à recevoir pour rejoindre notre équipe dédiée et dynamique.Responsabilités :Répondre aux demandes des clients par téléphone et résoudre les problèmes complexes liés à la gestion de comptes.Réconcilier les comptes et effectuer les enregistrements quotidiens.Envoyer des copies de...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Leader Auto Ressources LAR inc. Full time

    Leader Auto Ressources LAR inc. recherche un Agent aux comptes à recevoir pour rejoindre notre équipe dédiée et dynamique.Responsabilités :Répondre aux demandes des clients par téléphone et résoudre les problèmes complexes liés à la gestion de comptes.Réconcilier les comptes et effectuer les enregistrements quotidiens.Envoyer des copies de...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Toromont Cat Full time

    Toromont Cat est à la recherche d'un agent des comptes fournisseurs pour renforcer notre équipe. En tant qu'Agent des comptes fournisseurs, VOUS aurez l'opportunité de : Évoluer au sein d'une des entreprises les plus sécurisées de l'industrie, où votre sécurité et votre bien-être sont notre priorité absolue. Collaborer avec le meilleur...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Leader Auto Ressources LAR inc. Full time

    Leader Auto Ressources LAR inc. recherche un Agent aux comptes à recevoir pour rejoindre notre équipe dédiée et dynamique.Responsabilités :Répondre aux demandes des clients par téléphone et résoudre les problèmes complexes liés à la gestion des comptes.Réconcilier les comptes et enregistrer les dépôts quotidiens pour garantir l'exactitude...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Leader Auto Ressources LAR inc. Full time

    Leader Auto Ressources LAR inc. recherche un Agent aux comptes à recevoir pour rejoindre notre équipe dédiée et dynamique.Responsabilités :Répondre aux demandes des clients par téléphone et résoudre les problèmes complexes liés à la gestion des comptes.Réconcilier les comptes et enregistrer les dépôts quotidiens pour garantir l'exactitude...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Sleep Country Full time

    Poste de représentant(e) du service à la clientèle bilingue – soutien aux ventes en ligneEn tant que représentant(e) du service à la clientèle bilingue, vous aurez la responsabilité de :Répondre aux demandes des clients par téléphone, courriel et clavardage;Traiter les réclamations, les commandes en ligne et toutes autres questions des...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Toromont Cat Full time

    Toromont Cat est à la recherche d'un agent des comptes fournisseurs pour renforcer notre équipe. En tant qu'Agent des comptes fournisseurs, VOUS aurez l'opportunité de : Évoluer au sein d'une des entreprises les plus sécurisées de l'industrie, où votre sécurité et votre bien-être sont notre priorité absolue. Collaborer avec le meilleur...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Toromont Cat Full time

    Toromont Cat est à la recherche d'un agent des comptes fournisseurs pour renforcer notre équipe. En tant qu'Agent des comptes fournisseurs, VOUS aurez l'opportunité de : Évoluer au sein d'une des entreprises les plus sécurisées de l'industrie, où votre sécurité et votre bien-être sont notre priorité absolue. Collaborer avec le meilleur...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Ville de Pointe Claire Full time

    Description du posteL'agent technique en ingénierie municipale est responsable de la conception, de la réalisation et de la gestion de projets d'infrastructure municipale. Le titulaire du poste doit avoir une bonne connaissance des logiciels Autocad, Word et Excel, ainsi que des exigences du poste.Mission du serviceLa mission du service est...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Ville de Pointe Claire Full time

    Description du posteL'agent technique en ingénierie municipale est responsable de la conception, de la réalisation et de la gestion de projets d'infrastructure municipale. Le titulaire du poste doit avoir une bonne connaissance des logiciels Autocad, Word et Excel, ainsi que des exigences du poste.Mission du serviceLa mission du service est...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Leader Auto Ressources LAR inc. Full time

    Leader Auto Ressources LAR inc. recherche un Agent aux comptes à recevoir pour rejoindre notre équipe dédiée et dynamique.Responsabilités :Répondre aux demandes des clients par téléphone et résoudre les problèmes complexes liés à la gestion de comptes.Réconcilier les comptes et effectuer les enregistrements quotidiens.Envoyer des copies de...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Leader Auto Ressources LAR inc. Full time

    Leader Auto Ressources LAR inc. recherche un Agent aux comptes à recevoir pour rejoindre notre équipe dédiée et dynamique.Responsabilités :Répondre aux demandes des clients par téléphone et résoudre les problèmes complexes liés à la gestion de comptes.Réconcilier les comptes et effectuer les enregistrements quotidiens.Envoyer des copies de...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Sleep Country Full time

    Présentation du posteEn tant qu'agent(e) de soutien à la clientèle bilingue – assistance aux ventes en ligne, vos responsabilités incluront :Répondre aux appels entrants, courriels et demandes de clavardage;Traiter les diverses requêtes des clients, y compris les réclamations sous garantie, les demandes de commandes en ligne et d'autres questions...