Responsable de produit numérique

2 days ago


Montréal, Canada BRP Full time
Responsable de produit numérique

En tant que responsable de produits numériques au sein de l'équipe de marketing numérique, votre principale responsabilité sera d'établir et de diriger la vision stratégique de nos produits CRM en veillant à leur croissance continue et à leur performance optimale. Vous serez chargé de cerner les besoins commerciaux et d'améliorer nos produits de gestion de la relation avec la clientèle en offrant une expérience utilisateur supérieure grâce à l'innovation numérique.

Compétences requises
  • Définir la vision du produit, prioriser les fonctionnalités, gérer le carnet de commandes (à l'aide de JIRA), rédiger des histoires d'utilisateurs, défendre l'expérience utilisateur (UX) et planifier les publications.
  • Établir des indicateurs de performance clé et des mesures de réussite pour le produit; surveiller les performances, définir les domaines à améliorer et apporter des améliorations.
  • Élaborer des analyses de rentabilité pour la feuille de route de produits et définir des indicateurs de performance clé pour les clients et les entreprises.
  • Travailler dans un environnement technique Salesforce/Adobe Campaign.
  • Rédiger des critères de tests d'acceptation par l'utilisateur (UAT) et superviser le processus UAT.
  • Assurer la liaison entre les besoins de l'entreprise et les équipes techniques (y compris les responsables techniques et les développeurs).
  • Expérience d'au moins cinq ans en tant que responsable de produits dans le domaine de la gestion de la relation avec la clientèle.
  • Un baccalauréat en administration des affaires avec un accent sur le numérique, le marketing, les communications ou un domaine connexe.
  • Connaissance des bases de données, des API et de l'interopérabilité des systèmes.
  • Un joueur d'équipe axé sur les données et les valeurs, doté de solides compétences en matière de communication.
  • Capacités approfondies d'analyse et de résolution de problèmes.
  • Une capacité avérée à mener plusieurs tâches en parallèle dans un environnement comportant des délais serrés.
  • Haut niveau d'intégrité, d'autonomie et d'automotivation.
  • La capacité à collaborer avec des parties prenantes internes et externes, y compris celles qui se trouvent hors du Québec ou qui ne parlent que l'anglais.
Avantages
  • Une prime annuelle basée sur les résultats financiers de l'entreprise
  • Des congés payés nombreux
  • Un régime de retraite
  • Des possibilités d'épargne collective
  • Des soins de santé entièrement couverts par BRP
À propos de BRP

Leader mondial dans le domaine des véhicules et des bateaux récréatifs, nous créons des moyens innovants de se déplacer sur la neige, l'eau, l'asphalte, la terre et... même dans les airs. Ayant son siège social dans la ville de Valcourt, au Québec, notre entreprise est ancrée dans une tradition d'ingéniosité et d'attention particulière à notre clientèle. Aujourd'hui, nous avons des usines de fabrication au Canada, aux États-Unis, au Mexique, en Finlande, en Australie et en Autriche. Nous comptons près de personnes dynamiques, propulsées par la conviction profonde qu'au travail comme dans la vie, l'important n'est pas la destination. C'est le voyage.


  • Responsable Produits

    4 months ago


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    Nous sommes à la recherche d’une ou d’un responsable de produit numérique au sein de l'équipe de marketing numérique, votre mission consiste à travailler en étroite collaboration avec le chef de produit pour assurer la santé et la croissance de nos produits CRM. Vous mesurerez l'efficacité du produit et veillerez à ce qu'il continue de...


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