Représentant(e) du service à la clientèle

2 months ago


DollardDes Ormeaux, Quebec, Canada Brother Canada Full time
À propos du poste

Nous recherchons un(e) représentant(e) du service à la clientèle bilingue pour rejoindre notre équipe de Brother Canada. En tant que représentant(e) du service à la clientèle, vous serez chargé(e) de fournir un service exceptionnel aux clients, en résolvant leurs problèmes et en proposant des solutions personnalisées.

Responsabilités
  • Fournir un service clientèle de haute qualité, en répondant aux demandes des clients et en résolvant leurs problèmes de manière efficace.
  • Proposer des solutions personnalisées aux clients, en fonction de leurs besoins et de leurs préférences.
  • Travailler en collaboration avec les autres membres de l'équipe pour atteindre les objectifs de service clientèle.
  • Participer à la formation continue pour améliorer ses compétences et sa connaissance des produits et services de Brother Canada.
  • Autres tâches connexes, sur demande.
Compétences et qualifications requises
  • Compétences en informatique et capacité à résoudre des problèmes techniques.
  • Expérience en vente croisée et incitative de produits et services.
  • Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement avec les clients et les collègues.
  • Maîtrise de la communication écrite et orale en français et en anglais.
  • Autres qualifications requises, sur demande.
Avantages
  • Environnement de travail dynamique et collaboratif.
  • Formation continue pour améliorer ses compétences et sa connaissance des produits et services de Brother Canada.
  • Avantages sociaux et de santé généreux.
  • Opportunités de carrière et de promotion.
  • Autres avantages, sur demande.
Comment postuler

Si vous êtes motivé(e) et passionné(e) par le service clientèle et la résolution de problèmes, nous vous invitons à postuler à ce poste. Veuillez envoyer votre curriculum vitae et une lettre de motivation à l'adresse suivante : [adresse email ou lien de postulation].



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    Satisfait le client, nous nous développons tous ensemble.En tant que Représentant(e) du service à la clientèle, vous êtes l'ambassadeur de Brother Canada. Votre rôle sera d'assurer une expérience client exceptionnelle en répondant à toutes les demandes des clients et en leur proposant des solutions pertinentes. Vous travaillerez en étroite...


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