Développeur de Solutions et de Services

2 weeks ago

Dartmouth, Canada Konica Minolta Full time
Présentation

Ce rôle est un expert technique en matière de solutions et de stratégies de services professionnels pour la division Konica Minolta Business Solutions Direct.

Ce rôle agit en tant que professionnel dédié, engagé à soutenir les activités techniques de pré-vente des solutions, la mise en œuvre et la gestion de projet des offres de solutions, ainsi que le support après-vente des applications et services professionnels pour nos clients.

Responsabilités
  • Responsable du soutien des activités techniques, y compris la pré-vente, l'installation, la gestion de projet, la formation, la personnalisation et le service continu de la solution.
  • Initier des Preuves de Concept pour les propositions clients et aider à répondre aux demandes de propositions concernant les solutions et les offres totales de KM.
  • Créer des Cahiers des Charges pour toutes les commandes de solutions.
  • Maintenir des relations avec les principaux contacts techniques des clients.
  • Coordonner les ressources pour l'installation des produits et les services de formation tels que définis dans le Statement of Work ou la documentation du guide de déploiement.
  • Développer les opportunités de services professionnels de KMBS en identifiant les exigences des clients en matière de workflow post-vente et de formation, et documenter en utilisant le système de gestion des solutions.
  • Collaborer avec le consultant en solutions commerciales pour créer et/ou développer des lettres d'engagement, des enquêtes sur site, des préparations de portée de travail et des projets d'intégration, le cas échéant.
  • S'assurer que tous les équipements de la salle de démonstration, y compris le PC de la salle de démonstration, le serveur de solutions et les MFP, fonctionnent correctement et réussissent les contrôles de préparation trimestriels.
  • Développer des solutions personnalisées pour les Proof of Concepts, les pilotes techniques et la création de guides de déploiement.
  • Servir de point d'escalade pour le Centre de Solutions Numériques (CSN)/Centre National des Opérations (CNO) pour résoudre les problèmes de solutions.
  • Maximiser l'utilisation des outils de connectivité à distance pour les installations et les services.
  • Maintenir les normes de formation éducative et les niveaux de certification en accord avec les exigences du poste et les plans de développement de carrière.
  • Autres tâches/projets assignés.
Compétences et Qualifications
  • Certifications techniques standard de l'industrie préférées ou expérience équivalente dans un domaine connexe.
  • 3-5 ans d'expérience pertinente en installation et support de solutions.
  • Connaissance des serveurs d'impression réseau, des applications et workflows de gestion/documentation de numérisation, des services de gestion d'impression, de l'optimisation des coûts d'impression, de la technologie des contrôleurs d'impression et des périphériques des principaux fabricants d'impression tiers.
  • Solide connaissance pratique du matériel, des services et des offres de solutions de l'industrie.
  • Solide connaissance pratique des systèmes d'exploitation MAC et PC.
  • Expérience en topologie de réseau et applications logicielles liées aux systèmes graphiques numériques, y compris les applications Microsoft. Des connaissances techniques solides et une expérience des relations client sur site seront nécessaires.
  • Exposition à, et expérience pratique en, gestion de projet.
Autres Compétences et Exigences
  • Assister aux cours de formation pour rester à jour avec la technologie la plus récente.
  • Réussir les tests de certification pour améliorer le parcours professionnel.
  • Connaissance pratique des processus de gestion de projet.
  • Capable de gérer plusieurs tâches dans un environnement exigeant et rapide.
  • Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
  • Permis de conduire valide et accès à un moyen de transport fiable et présentable.

  • Coordonnateur/trice de Service- Solutions de

    4 months ago

    Dartmouth, Canada Convergint Technologies Ltd Full time

    Convergint est actuellement à la recherche d’un Coordonnateur/trice de service bilingue pour se joindre à notre équipe à **Laval, Ottawa, Halifax ou Moncton.** Le Coordonnateur/trice de service il répond aux besoins de tous les appels entrants du service à la clientèle en traitant ces appels d’une manière professionnelle, efficace et opportune,...

  • Estimateur Imagerie

    1 week ago

    Dartmouth, Canada Intact Full time

    À propos de l'équipeNos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l'avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens expérimentés et...

  • Estimateur Imagerie

    1 week ago

    Dartmouth, Canada Intact Full time

    À propos de l'équipeNos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l'avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens expérimentés et...

  • Estimateur Imagerie

    1 week ago

    Dartmouth, Canada Intact Full time

    À propos de l'équipeNos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l'avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens expérimentés et...

  • Directeur/directrice, Stratégie de Service Et

    3 months ago

    Dartmouth, Canada ADP Full time

    **ADP recrute un directeur ou une directrice, Stratégie de service et transformation. **La personne retenue jouera un rôle clé au sein de l'équipe Stratégie et exploitation d'ADP. Elle apportera son soutien à l'équipe de direction de la prestation de services d'ADP afin de définir l'orientation stratégique de la prestation de services et de la...

  • Représentant, Service client I

    1 week ago

    Dartmouth, Canada Intact Full time

    À propos du posteNous recherchons un Représentant, Service client I, pour rejoindre notre équipe en constante croissance.Ce que vous accomplirez chez nous :Répondre à des appels téléphoniques entrants avec un service à la clientèle exceptionnel.Répondre aux questions des clients et apporter des solutions personnalisées liées à leur compte...

  • Représentant, Service client I

    1 week ago

    Dartmouth, Canada Intact Full time

    À propos du posteNous recherchons un Représentant, Service client I, pour rejoindre notre équipe en constante croissance.Ce que vous accomplirez chez nous :Répondre à des appels téléphoniques entrants avec un service à la clientèle exceptionnel.Répondre aux questions des clients et apporter des solutions personnalisées liées à leur compte...

  • Représentant, Service client I

    1 week ago

    Dartmouth, Canada Intact Full time

    À propos du posteNous recherchons un Représentant, Service client I, pour rejoindre notre équipe en constante croissance.Ce que vous accomplirez chez nous :Répondre à des appels téléphoniques entrants avec un service à la clientèle exceptionnel.Répondre aux questions des clients et apporter des solutions personnalisées liées à leur compte...

  • Spécialiste de Projet, Comptabilité de

    3 weeks ago

    Dartmouth, Canada Intact Full time

    Nos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens expérimentés et passionnés. Intégrez un milieu où vous...

  • Serveur de nourriture et de boisson

    2 weeks ago

    Dartmouth, Canada 4338430 Canada Inc Full time

    Compétences requisesÉducationLe candidat doit être titulaire d'un diplôme d'études secondaires ou d'un diplôme équivalent.ExpérienceLe candidat doit avoir au moins 1 mois d'expérience dans un poste similaire.Langue de travailLe candidat doit être capable de communiquer en français.Heures de travailLe candidat doit être capable de travailler 32 à...

  • Serveur de nourriture et de boisson

    2 weeks ago

    Dartmouth, Canada 4338430 Canada Inc Full time

    Compétences requisesÉducationLe candidat doit être titulaire d'un diplôme d'études secondaires ou d'un diplôme équivalent.ExpérienceLe candidat doit avoir au moins 1 mois d'expérience dans un poste similaire.Langue de travailLe candidat doit être capable de communiquer en français.Heures de travailLe candidat doit être capable de travailler 32 à...

  • Conseiller en Service de Donnée

    4 months ago

    Dartmouth, Canada ADP Full time

    **Merci de votre intérêt! Laissez-nous vous en dire un peu plus...** - La possibilité de sortir des sentiers battus stimule-t-elle votre créativité? Aimez-vous éprouver la sensation agréable ressentie lorsque l'on aide les gens? - Êtes-vous obsédé par l'idée de garder un lien avec les gens et d'effectuer le suivi des tâches qui vous aident, vous...

  • Analyste Des Dossiers de Fournisseurs

    3 months ago

    Dartmouth, Canada Medavie Blue Cross Full time

    Depuis plus de 75 ans, Croix Bleue Medavie est un partenaire reconnu en matière de santé et de bien-être pour les particuliers, les employeurs et les gouvernements à l’échelle du Canada. En tant qu’organisme sans but lucratif, nous sommes fiers d’investir dans nos collectivités afin de lutter contre certains des problèmes les plus urgents en...

  • Gestionnaire de catégorie

    1 week ago

    Dartmouth, Canada Backstage Full time

    Présentation du poste Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de catégorie pour rejoindre notre équipe de vente au détail. Ce poste est responsable de la planification et de la mise en œuvre de stratégies de vente pour les produits de notre gamme. Responsabilités Créer des stratégies de vente pour les produits de notre gamme, en...

  • Gestionnaire de catégorie

    7 days ago

    Dartmouth, Canada Backstage Full time

    Présentation du poste Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de catégorie pour rejoindre notre équipe de vente au détail. Ce poste est responsable de la planification et de la mise en œuvre de stratégies de vente pour les produits de notre gamme. Responsabilités Créer des stratégies de vente pour les produits de notre gamme, en...

  • Gestionnaire de catégorie

    1 week ago

    Dartmouth, Canada Backstage Full time

    Présentation du poste Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de catégorie pour rejoindre notre équipe de vente au détail. Ce poste est responsable de la planification et de la mise en œuvre de stratégies de vente pour les produits de notre gamme. Responsabilités Créer des stratégies de vente pour les produits de notre gamme, en...

  • Gestionnaire de catégorie

    1 week ago

    Dartmouth, Canada Backstage Full time

    Présentation du poste Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de catégorie pour rejoindre notre équipe de vente au détail. Ce poste est responsable de la planification et de la mise en œuvre de stratégies de vente pour les produits de notre gamme. Responsabilités Créer des stratégies de vente pour les produits de notre gamme, en...

  • Gardeur de sécurité

    5 days ago

    Dartmouth, Canada JOLCAR Security Services Inc. Full time

    Poste de gardeur de sécurité Nous recherchons un gardeur de sécurité expérimenté pour rejoindre notre équipe de sécurité de JOLCAR Security Services Inc. Compétences requisesExpérience dans le domaine de la sécuritéCapacité à travailler de nuitConnaissance des procédures de sécuritéCapacité à communiquer...

  • Gardeur de sécurité

    5 days ago

    Dartmouth, Canada JOLCAR Security Services Inc. Full time

    Poste de gardeur de sécurité Nous recherchons un gardeur de sécurité expérimenté pour rejoindre notre équipe de sécurité de JOLCAR Security Services Inc. Compétences requisesExpérience dans le domaine de la sécuritéCapacité à travailler de nuitConnaissance des procédures de sécuritéCapacité à communiquer...

  • Superviseur Des Opérations

    2 weeks ago

    Dartmouth, Canada Compass Group Full time

    Vous ne connaissez peut-être pas notre nom, mais vous savez où nous sommes. C’est parce que Groupe Compass Canada fait partie d’une compagnie mondiale de services de restauration et de services de soutien, qui est le sixième employeur en importance au monde, avec 625 000 associés. Vous nous trouverez dans des écoles, des collèges, des hôpitaux,...