Responsable de la gestion des commandes

2 months ago

Ottawa, Ontario, Canada CB Canada Full time

Poste de travail principal:

Ottawa, Ontario Canada

Avant de postuler pour un emploi, sélectionnez votre préférence linguistique parmi les options disponibles en haut à droite de cette page.

UPS Canada est une organisation qui fait partie de la liste mondiale des 500 plus grandes entreprises du magazine Fortune. Nous sommes une équipe qui vous aidera à atteindre votre plein potentiel. Nous savons que, pour assurer l'avenir de notre entreprise, nous avons besoin de candidats possédant une combinaison unique d'aptitudes et de passion. Vous possédez les qualités nécessaires pour gérer vos activités et celles des membres d'une équipe? Nous avons des postes qui vous permettront de consolider vos acquis et de faire avancer votre carrière au prochain niveau.

Description du poste

Résumé des fonctions
La personne qui occupe ce poste est responsable de répondre aux demandes de nos clients, de recueillir les plaintes, de fournir de l'information, d'assurer la bonne marche quotidienne du processus de traitement et de satisfaire les exigences des clients. Le titulaire du poste fournira un service de qualité supérieure aux clients et aux services de l'entreprise conformément aux politiques de la société.

Responsabilités:
  • Fournir un soutien à la gestion des commandes pour les clients désignés.
  • Travailler directement avec les clients pour résoudre les problèmes de transmission électronique des ordres.
  • Travailler directement avec les clients pour résoudre les erreurs de commande.
  • Fournir un service d'assistance à la clientèle pour les appels entrants des clients.
  • Fournir des rapports d'état.
  • Communiquer avec le personnel de l'entrepôt pour s'assurer que les commandes sont classées par ordre de priorité comme l'ont demandé les clients et résoudre les problèmes de commande dans l'entrepôt.
  • Gèrer le suivi des problèmes pour les clients désignés et suivre les paramètres du service à la clientèle.
  • Maintenir le classement pour les clients désignés.

Compétences requises:
  • Diplôme d'études secondaires, formation générale ou équivalent international – Obligatoire
  • Doit être parfaitement bilingue en anglais et en français (à l'écrit et à l'oral)
  • Compétences informatiques de base et bonne connaissance des logiciels Microsoft Office
  • Connaissance du système de gestion d'entrepôt et du système de gestion du transport – Atout
  • Solides compétences en relations interpersonnelles et en communication (verbale, écrite et par téléphone)
  • Fortement axé sur le service à la clientèle

UPS Canada est un employeur inclusif et qui adhère au principe d'égalité d'accès à l'emploi. Veuillez aviser un représentant des ressources humaines si une mesure d'adaptation du lieu de travail est requise. Merci de l'intérêt que vous portez à UPS Canada.

  • Responsable de la gestion des commandes

    3 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada CB Canada Full time

    Poste de travail principal :Ottawa, Ontario Canada Avant de postuler pour un emploi, sélectionnez votre préférence linguistique parmi les options disponibles en haut à droite de cette page.Nous sommes à la recherche d'un candidat passionné qui souhaite rejoindre notre équipe de CB Canada. Imaginez les possibilités novatrices, découvrez notre...

  • Assistant de gestion des opérations

    2 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada CB Canada Full time

    Poste de travail principal : L'assistant de gestion des opérations et de l'entrepôt est responsable de fournir un service de qualité supérieure aux clients et aux services de l'entreprise conformément aux politiques de la société. Compétences requises : Fournir un soutien à la gestion des commandes pour les clients désignés.Travailler...

  • Responsable de projet d'exposition et de contenu

    43 minutes ago

    Ottawa, Ontario, Canada Assemblée de la francophonie de l'Ontario Full time

    Profil du posteLe responsable de projet d'exposition et de contenu est un professionnel qui dirige l'élaboration et la réalisation d'expositions de grande qualité et d'autres projets d'expérience et d'engagement pour le Musée canadien de la nature.Il ou elle est chargé de planifier, de gérer et de diriger le travail d'équipes de projet...

  • Chef de projet

    2 months ago

    Ottawa, Ontario, Canada Assemblée de la francophonie de l'Ontario Full time $119,800 - $141,000

    Poste de directeur ou directriceL'Assemblée de la francophonie de l'Ontario est à la recherche d'une personne pour occuper le poste de directeur ou de directrice du Musée canadien de la nature. Ce rôle est à temps plein et dure 14 mois.MissionEn tant que gardien de la mission du Musée, la personne appuie les objectifs stratégiques du...

  • Chef de projet

    2 months ago

    Ottawa, Ontario, Canada Assemblée de la francophonie de l'Ontario Full time $119,800 - $141,000

    Poste de Directeur ou DirectriceL'Assemblée de la francophonie de l'Ontario est à la recherche d'une personne pour occuper le poste de directeur ou de directrice du Musée canadien de la nature. Ce rôle est à temps plein et dure 14 mois.MissionEn tant que gardien de la mission du Musée, la personne appuie les objectifs stratégiques du...

  • Chef de projet

    2 months ago

    Ottawa, Ontario, Canada Assemblée de la francophonie de l'Ontario Full time $119,800 - $141,000

    Poste de directeur ou directriceL'Assemblée de la francophonie de l'Ontario est à la recherche d'une personne pour occuper le poste de directeur ou de directrice du Musée canadien de la nature. Ce rôle est à temps plein et dure 14 mois.MissionEn tant que gardien de la mission du Musée, la personne appuie les objectifs stratégiques du...

  • Chef de projet

    2 months ago

    Ottawa, Ontario, Canada Assemblée de la francophonie de l'Ontario Full time $119,800 - $141,000

    Poste de Directeur ou DirectriceL'Assemblée de la francophonie de l'Ontario est à la recherche d'une personne pour occuper le poste de directeur ou de directrice du Musée canadien de la nature. Ce rôle est à temps plein et dure 14 mois.MissionEn tant que gardien de la mission du Musée, la personne appuie les objectifs stratégiques du...

  • Responsable de la sécurité

    2 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada ADGA Group of Companies Full time

    Description du posteADGA est actuellement à la recherche d'un responsable de la sécurité pour soutenir le Centre des opérations de cybersécurité (CSOC). Ce poste est nécessaire pour soutenir l'état-major G6 de l'armée canadienne.Responsabilités Examiner les politiques et les processus du réseau de l'armée canadienne pour...

  • Chef de projet

    2 months ago

    Ottawa, Ontario, Canada Assemblée de la francophonie de l'Ontario Full time $119,800 - $141,000

    Poste de Directeur (H/F) - Temps completLe Musée canadien de la nature recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de directeur ou de directrice, responsable de l'expérience visiteur (DEV) pour une durée de 14 mois.MissionEn tant que gardien de la mission du Musée, la personne appuie les objectifs stratégiques du Musée qui consistent...

  • Chef de projet

    2 months ago

    Ottawa, Ontario, Canada Assemblée de la francophonie de l'Ontario Full time $119,800 - $141,000

    Poste de Directeur (H/F) - Temps completLe Musée canadien de la nature recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de directeur ou de directrice, responsable de l'expérience visiteur (DEV) pour une durée de 14 mois.MissionEn tant que gardien de la mission du Musée, la personne appuie les objectifs stratégiques du Musée qui consistent...

  • Coordinateur de l'intégration de la plateforme du système de soutien au commandement terrestre

    2 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada ADGA Group of Companies Full time

    Description du posteDans le cadre de notre équipe, nous recherchons un spécialiste en intégration de systèmes pour soutenir la mise en œuvre d'une cellule d'intégration de la plateforme LCSS (Land Command Support System).Vous serez chargé de coordonner et de faciliter l'intégration du LCSS dans les plates-formes d'armement, en travaillant en étroite...

  • Coordinateur de l'intégration de la plateforme du système de soutien au commandement terrestre

    2 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada ADGA Group of Companies Full time

    Description du poste Nous recherchons un expert en intégration de systèmes pour soutenir la mise en œuvre d'une cellule d'intégration de la plateforme LCSS (Land Command Support System). Vous serez chargé de coordonner et de faciliter l'intégration du LCSS dans les plates-formes d'armement, en travaillant en étroite collaboration avec les chefs de...

  • Chef de la communication

    2 months ago

    Ottawa, Ontario, Canada Assemblée de la francophonie de l'Ontario Full time

    Recherche d'un directeur/trice de la communicationDescription du poste :MASC, une organisation dynamique et de taille moyenne, cherche un directeur/trice de la communication à temps partiel pour apporter son expertise créative à notre équipe. Le candidat idéal sera responsable des stratégies de communication de MASC, ce qui inclut la rédaction de tous...

  • Chef de la communication

    2 months ago

    Ottawa, Ontario, Canada Assemblée de la francophonie de l'Ontario Full time

    Recherche d'un directeur/trice de la communicationDescription du poste :MASC, une organisation dynamique et de taille moyenne, cherche un directeur/trice de la communication à temps partiel pour apporter son expertise créative à notre équipe. Le candidat idéal sera responsable des stratégies de communication de MASC, ce qui inclut la rédaction de tous...

  • Chef de projet

    2 months ago

    Ottawa, Ontario, Canada Assemblée de la francophonie de l'Ontario Full time $119,800 - $141,000

    Poste de directeur ou directriceL'Assemblée de la francophonie de l'Ontario est à la recherche d'une personne pour occuper le poste de directeur ou de directrice du Musée canadien de la nature. Ce rôle est à temps plein et dure 14 mois.MissionEn tant que gardien de la mission du Musée, la personne appuie les objectifs stratégiques du...

  • Chef de projet

    2 months ago

    Ottawa, Ontario, Canada Assemblée de la francophonie de l'Ontario Full time $119,800 - $141,000

    Poste de directeur ou directriceL'Assemblée de la francophonie de l'Ontario est à la recherche d'une personne pour occuper le poste de directeur ou de directrice du Musée canadien de la nature. Ce rôle est à temps plein et dure 14 mois.MissionEn tant que gardien de la mission du Musée, la personne appuie les objectifs stratégiques du...

  • Chef de la communication

    3 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Assemblée de la francophonie de l'Ontario Full time

    Poste de Directeur de la communicationDescription du posteMASC recherche un directeur de la communication pour rejoindre son équipe dynamique. Ce poste est responsable de la stratégie de communication et du marketing de l'organisation, incluant la rédaction de textes de communication et de marketing, la création de promotions multimédias et la gestion...

  • Chef de projet

    2 months ago

    Ottawa, Ontario, Canada Assemblée de la francophonie de l'Ontario Full time $119,800 - $141,000

    Poste de Directeur ou DirectriceL'Assemblée de la francophonie de l'Ontario est à la recherche d'une personne pour occuper le poste de directeur ou de directrice de l'expérience visiteur au Musée canadien de la nature.MissionEn tant que gardien de la mission du Musée, la personne appuie les objectifs stratégiques du Musée qui...

  • Chef de projet

    2 months ago

    Ottawa, Ontario, Canada Assemblée de la francophonie de l'Ontario Full time $119,800 - $141,000

    Poste de Directeur ou DirectriceL'Assemblée de la francophonie de l'Ontario est à la recherche d'une personne pour occuper le poste de directeur ou de directrice de l'expérience visiteur au Musée canadien de la nature.MissionEn tant que gardien de la mission du Musée, la personne appuie les objectifs stratégiques du Musée qui...

  • Gestion des biens d'entreprise

    1 month ago

    Ottawa, Ontario, Canada Hydro Ottawa Full time

    Recherche d'un superviseur de gestion des biens d'entreprise Hydro Ottawa est à la recherche d'un superviseur de gestion des biens d'entreprise pour superviser et optimiser les processus de gestion des biens de l'organisme. Le superviseur de gestion des biens d'entreprise sera chargé de superviser la mise en œuvre, les mises à niveau, la configuration et...