Représentant du Service Client

4 days ago


Québec, Quebec, Canada Kelly Services, Inc. Full time
Offre d'emploi : Représentant du Service Client

Lieu : Québec

Poste : Représentant du Service Client

Type d'emploi : Temporaire (avec possibilité de permanence)

Horaires de Travail :

  • Du lundi au vendredi, de 9h30 à 18h00
  • Pause : Pause non rémunérée de 30 minutes

Principales Responsabilités :

  • Fournir un excellent service à la clientèle au comptoir.
  • Gérer les demandes et les problèmes liés aux colis non livrés, y compris passer des appels téléphoniques aux clients.
  • Assurer le service client par ordinateur, téléphone, et en personne au comptoir.

Exigences :

  • Maîtrise du français et de l'anglais (l'anglais doit être fonctionnel et fluide, mais pas nécessairement parfait).
  • Compétences de base en informatique.
  • Possession d'un véhicule personnel requise en raison des options limitées de transport en commun.
  • Capacité à réussir une vérification des antécédents.

Informations Complémentaires :

  • Nous sommes une petite équipe de 6 personnes, offrant un environnement de travail soutenant et collaboratif.
  • Stationnement gratuit disponible.
  • Ce poste est temporaire avec une durée initiale d'un an, sujet à révision pour une possible permanence en fonction de la performance et des besoins de l'entreprise.

À propos de Kelly :

Kelly est un employeur offrant l'égalité des chances, engagé à employer une main-d'œuvre diversifiée et à fournir des accommodements aux personnes handicapées dans toutes les étapes du processus de recrutement, comme l'exige sa Politique d'Accommodation en matière d'Emploi. Kelly travaillera avec les candidats pour répondre aux besoins d'accommodement qui sont communiqués à Kelly à l'avance.



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