Champion du service à la clientèle

2 weeks ago


Rosemère, Quebec, Canada Walmart Canada Full time
Résumé des fonctions

Travailler comme champion du service à la clientèle chez Walmart Canada est une excellente façon de développer vos compétences dans le secteur de la vente au détail. Le champion du service à la clientèle est un professionnel qui contribue au flux de marchandises à haut volume et à rythme soutenu de la réserve jusqu'à l'aire de vente. Il fait partie d'une équipe chargée de stocker et de traiter les marchandises et d'aider les clients à magasiner dans un environnement sécuritaire et propre.

Compétences et responsabilités
  1. Offrir un excellent service à la clientèle en accueillant tous les clients poliment et avec courtoisie, en faisant la promotion des produits et des services auprès d'eux, les aider à repérer la marchandise et à prendre des décisions d'achat, résoudre les problèmes connexes et transmettre les préoccupations, au besoin.
  2. Couvrir un ou plusieurs secteurs désignés dans l'aire de vente.
  3. Effectuer le zonage du secteur attribué.
  4. Déplacer les articles-vedettes vers leur module principal.
  5. Replacer la marchandise laissée au comptoir du service à la clientèle et dans les autres secteurs de la succursale.
  6. Aider à couvrir l'aire des caisses.
  7. Communiquer avec d'autres agents pour maintenir la couverture à l'aire des caisses.
  8. Contribuer à un environnement de travail sécuritaire, propre et sans obstacles grâce au respect des directives et des procédures de l'entreprise, y compris en remplissant les registres des balayages de sécurité et en s'assurant que les présentoirs sont sécurisés.
  9. Stocker les marchandises et les sélections, et les déstocker s'il y a lieu. Installer des dispositifs de sécurité sur les articles, au besoin. Installer et remplir les modules, y compris les modules flexibles, et mettre en place de nouvelles tablettes.
Compétences requises

Le champion du service à la clientèle doit posséder les compétences suivantes :

  • Compétences en service à la clientèle
  • Compétences en vente au détail
  • Compétences en gestion de stock
  • Compétences en sécurité
Compétences souhaitées

Le champion du service à la clientèle doit également posséder les compétences suivantes :

  • Compétences en communication
  • Compétences en travail d'équipe
  • Compétences en résolution de problèmes
Accommodements pour les besoins des associés

Walmart Canada offrira des accommodements pour les besoins des associés avec des incapacités.



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  • Rosemère, Quebec, Canada Morguard Full time

    **Rôle et responsabilités**Le Représentant du service à la clientèle est responsable de fournir un service à la clientèle de haute qualité aux visiteurs et aux locataires du centre commercial. Il doit être en mesure de répondre aux questions et aux demandes des clients de manière efficace et professionnelle.**Compétences et...


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  • Rosemère, Quebec, Canada Morguard Full time

    **Rôle et responsabilités**Le représentant du service à la clientèle est responsable de fournir un service à la clientèle de haute qualité aux visiteurs et aux locataires du centre commercial. Il doit être en mesure de répondre aux questions et aux demandes des clients de manière efficace et professionnelle.**Compétences et...


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    **Rôle et responsabilités**Le représentant du service à la clientèle est responsable de fournir un service à la clientèle de haute qualité aux visiteurs et aux locataires du centre commercial. Il doit être en mesure de répondre aux questions et aux demandes des clients de manière efficace et professionnelle.**Compétences et...


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    À propos de l'emploiEn tant que commis, service à la clientèle, vous serez chargé de fournir un excellent service à la clientèle et de contribuer au bon fonctionnement du magasin.ResponsabilitésAccueillir les clients chaleureusement et offrir un bon service à la clientèleAider les clients à placer les marchandises dans leur chariot ou dans leur...


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    À propos de ce posteEn tant que commis, service à la clientèle, vous serez l'un des visages de notre entreprise. Vous travaillerez au sein de notre équipe de service à la clientèle pour offrir un service exceptionnel à nos clients.ResponsabilitésAccueil et service à la clientèle : Accueillir les clients chaleureusement, répondre à leurs questions...


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    RÔLE Le représentant du service à la clientèle est responsable de fournir un service à la clientèle de haute qualité aux visiteurs et aux locataires du centre commercial. Il doit être en mesure de répondre aux questions et aux demandes des clients de manière efficace et professionnelle. TÂCHES ET RESPONSABILITÉS Relations avec la...


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