Advisory Agent, Member and Client Experience Specialist
2 months ago
We are seeking a highly skilled and experienced Advisory Agent, Member and Client Experience to join our team at Desjardins. As a key member of our team, you will be responsible for providing exceptional client experience and advisory services to our members and clients.
Key Responsibilities- Provide personalized support and guidance to members and clients to help them achieve their financial goals.
- Stay up-to-date on the latest products and services offered by Desjardins and promote them to members and clients.
- Identify business opportunities and refer members and clients to colleagues who can provide specialized support.
- Ensure that financial transactions are processed smoothly and address any issues that may arise.
- Provide information and support on the use of technological tools and share advice on prevention and safety.
- High school diploma in a related field.
- Minimum of two years of relevant experience.
- Knowledge of French is required.
- Knowledge of all counter and convenience products and services.
- Knowledge of all Desjardins products and services aimed at caisse members and those offered by business centres, components, distribution networks/channels and as well as those of competitors.
- Knowledge of integrating data into systems.
- Knowledge of security measures, legal framework and internal controls.
- Understanding of the philosophy and fundamentals of financial services cooperatives.
- Knowledge of operating procedures related to convenience products and services and automated and assisted transactions.
- Knowledge of service standards.
We offer a dynamic and supportive work environment, opportunities for professional growth and development, and a competitive compensation package.
#LI-Onsite
Trade Union
Non-unionized
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Rivière-Rouge, Canada Desjardins Full timeAs a key member of our team, you will play a vital role in delivering exceptional client experiences and providing expert advice to our members and clients. This includes ensuring they feel welcome, addressing their needs, and helping them with their financial empowerment.You will promote our cooperative values through the support you provide, and support...
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Agent de service postal
2 weeks ago
Pont-Rouge, Canada Canada Post Corp Full timeDescription de l'emploiCanada Post Corp est à la recherche d'un agent de service postal pour rejoindre son équipe. En tant qu'agent de service postal, vous serez responsable de fournir un service exceptionnel aux clients, en vendant des produits et des services postaux, en triant et en distribuant le courrier, et en résolvant les problèmes...
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Financial Services Advisor
2 weeks ago
Rivière-Rouge, Canada Desjardins Full timeAs a key member of our team, you will play a vital role in delivering exceptional client experiences and ensuring the satisfaction of our members and clients. This includes creating a welcoming environment, actively listening to their needs, and providing personalized solutions to meet their financial empowerment goals.The ideal candidate will possess a...
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Financial Services Advisor
3 weeks ago
Rivière-Rouge, Canada Desjardins Full timeAs a Financial Services Advisor at Desjardins, you will play a key role in providing exceptional client experiences and ensuring their satisfaction. You will be responsible for making members and clients feel welcome, listening to and addressing their needs, and helping them with their financial empowerment. You will promote the organization's cooperative...
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Financial Services Advisor
3 weeks ago
Rivière-Rouge, Canada Desjardins Full timeAs a Financial Services Advisor at Desjardins, you will play a key role in providing exceptional member and client experiences. This includes ensuring that they feel welcome, listening to and addressing their needs, and helping them with their financial empowerment. You will promote the organization's cooperative values through the support you provide, and...
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Wealth Management Advisor
5 months ago
Rivière-Rouge, Canada Desjardins Full timeAs a wealth management advisor, you’re responsible for developing and maintaining lasting and trusting business relationships with members and clients, to ensure they’re satisfied. Your role is to listen to members’ and clients’ needs, offer them advice that fits their financial situation and help them choose appropriate solutions to meet their...
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Agent de vente
3 weeks ago
Rivière-du-Loup, Quebec, Canada Boutique Vidéotron Full timeDescription du posteNous sommes à la recherche d'un agent de vente dynamique pour rejoindre notre équipe de vente à la boutique Vidéotron à Rivière-du-Loup. En tant qu'agent de vente, vous serez responsable de la présentation et de la vente de nos produits et services à nos clients.Fonction généralePrésenter et vendre les produits et...
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Agent de vente
3 weeks ago
Rivière-du-Loup, Quebec, Canada Boutique Vidéotron Full timeDescription du posteNous sommes à la recherche d'un agent de vente dynamique pour rejoindre notre équipe de vente à la boutique Vidéotron à Rivière-du-Loup. En tant qu'agent de vente, vous serez responsable de la présentation et de la vente de nos produits et services à nos clients.Fonction généralePrésenter et vendre les produits et...
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Agent de service postal
1 month ago
Rivière-au-Renard, Canada Canada Post Full timeDescription de l'emploiPostes Canada est à la recherche d'un agent de service postal pour rejoindre son équipe. En tant qu'agent de service postal, vous serez responsable de fournir un service de qualité aux clients, de vendre des produits et des services postaux, et de gérer les opérations du bureau de poste.ResponsabilitésVendre des...
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Agent de service postal
1 month ago
Rivière-au-Renard, Canada Canada Post Full timeDescription de l'emploiPostes Canada est à la recherche d'un agent de service postal pour rejoindre son équipe. En tant qu'agent de service postal, vous serez responsable de fournir un service de qualité aux clients, de vendre des produits et des services postaux, et de gérer les opérations du bureau de poste.ResponsabilitésVendre des...
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Agent de vente
1 month ago
Rivière-du-Loup, Quebec, Canada Boutique Vidéotron Full timeDescription du posteNous sommes à la recherche d'un agent de vente dynamique pour rejoindre notre équipe de vente à la boutique Vidéotron à Rivière-du-Loup.L'agent de vente Vidéotron est le représentant de sa bannière, dans le contexte d'uniformité de nos magasins. Il est responsable de l'expérience client offerte : sa prestance...
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Agent de vente
1 month ago
Rivière-du-Loup, Quebec, Canada Boutique Vidéotron Full timeDescription du posteNous sommes à la recherche d'un agent de vente dynamique pour rejoindre notre équipe de vente à la boutique Vidéotron à Rivière-du-Loup.L'agent de vente Vidéotron est le représentant de sa bannière, dans le contexte d'uniformité de nos magasins. Il est responsable de l'expérience client offerte : sa prestance...
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Agent de service postal
4 weeks ago
Rivière-au-Renard, Canada Canada Post Full timeDescription de l'emploiPostes Canada est à la recherche d'un agent de service postal pour rejoindre son équipe. En tant qu'agent de service postal, vous serez responsable de fournir un service de qualité aux clients, de vendre des produits et des services postaux, et de résoudre les problèmes liés à la livraison et au...
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Agent de service postal
4 weeks ago
Rivière-au-Renard, Canada Canada Post Full timeDescription de l'emploiPostes Canada est à la recherche d'un agent de service postal pour rejoindre son équipe. En tant qu'agent de service postal, vous serez responsable de fournir un service de qualité aux clients, de vendre des produits et des services postaux, et de résoudre les problèmes liés à la livraison et au...
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Agent de réception
2 weeks ago
Rivière-du-Loup, Canada Kelly Services, Inc. Full timeTitre du poste: Agent de réceptionDescription du poste: Nous recherchons un agent de réception passionné pour rejoindre notre équipe de service à la clientèle. Vous serez responsable de l'accueil et de la salutation des clients en personne ou au téléphone avec professionnalisme. Compétences requises:Au moins deux ans d'expérience dans un...
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Agent de gestion de commande
2 weeks ago
Rivière-du-Loup, Canada Lepage Millwork Full timeMissionEn tant qu'Agent de gestion de commande, tu seras responsable de répondre aux demandes des clients par téléphone et par courriel, de vérifier la faisabilité technique des demandes du client, de supporter le client pour la saisie de soumission au logiciel, de valider les commandes directes quant à la faisabilité et au prix, d'être...
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Agent de service postal
4 weeks ago
Rivière-du-Loup, Quebec, Canada Canada Post Full timeDescription de l'emploiNous sommes à la recherche d'un agent de service postal dynamique et orienté vers le client pour rejoindre notre équipe à Canada Post. Vous serez responsable de fournir un service exceptionnel à nos clients, en vendant des produits et des services postaux, en triant et en distribuant le courrier, et en résolvant les...
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Agent de service postal
4 weeks ago
Rivière-du-Loup, Quebec, Canada Canada Post Full timeDescription de l'emploiNous sommes à la recherche d'un agent de service postal dynamique et orienté vers le client pour rejoindre notre équipe à Canada Post. Vous serez responsable de fournir un service exceptionnel à nos clients, en vendant des produits et des services postaux, en triant et en distribuant le courrier, et en résolvant les...
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Agent de commande et d'estimation
1 month ago
Rivière-du-Loup, Quebec, Canada Lepage Millwork Full timePoste d'Agent de commande et d'estimationDescription du poste Nous sommes à la recherche d'un(e) Agent(e) de commande et d'estimation pour rejoindre notre équipe Estimation et commandes. ResponsabilitésRépondre aux demandes des clients par téléphone et par courriel;Vérifier la faisabilité technique des demandes du client;Supporter le...
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Agent de commande et d'estimation
1 month ago
Rivière-du-Loup, Quebec, Canada Lepage Millwork Full timePoste d'Agent de commande et d'estimationNotre équipe d'estimation et de commande est à la recherche d'un(e) Agent(e) pour rejoindre notre équipe dynamique.ResponsabilitésRépondre aux demandes des clients par téléphone et par courriel;Vérifier la faisabilité technique des demandes du client;Supporter le client pour la saisie de...