Responsable de la satisfaction client

3 months ago

RivièreduLoup, Quebec, Canada Premier Tech Full time

Pourquoi choisir Premier Tech ?

Chez Premier Tech Systèmes Automatisés, notre équipe dédiée à la satisfaction client est au cœur de notre mission. Nous nous engageons à offrir un service après-vente d'excellence, car nos clients sont notre priorité. Nous proposons une gamme complète de services, incluant l'optimisation des équipements, la vente de pièces de rechange, la formation, l'entretien préventif et le soutien technique.

Votre équipe future

Au sein de Premier Tech Systèmes Automatisés, nous travaillons à améliorer l'efficacité des installations de nos clients grâce à des systèmes innovants qui exploitent le potentiel de la robotique. Nous sommes parmi les leaders mondiaux en matière d'équipements automatisés pour le conditionnement, la manutention et l'emballage, que ce soit pour l'agriculture, la nutrition ou les produits industriels.

Avantages de travailler avec nous

  • Environnement propice à l'équilibre entre vie professionnelle et personnelle
  • Université Premier Tech pour le développement des compétences
  • Opportunités d'évolution selon vos ambitions professionnelles
  • Accès à des services médicaux sur le campus
  • Programme d'assistance pour les employés et leur famille
  • Services de conciergerie et réductions pour les employés
  • Assurance collective et régime de retraite avec contributions de l'employeur
  • Aide à la relocalisation (sous conditions)

Vos responsabilités

  • Représenter nos services après-vente et répondre aux questions sur nos produits
  • Encourager les clients à évaluer leurs besoins en pièces de rechange et proposer des solutions adaptées
  • Élaborer des stratégies pour améliorer la rétention et la fidélité des clients
  • Coordonner efficacement le traitement des demandes de remplacement préventif des pièces
  • Collaborer avec les équipes de vente, de service après-vente et d'ingénierie pour développer des stratégies de succès client
  • Gérer les charges de travail et les tableaux de bord pour optimiser la productivité
  • Maintenir des relations solides et durables avec les clients pour assurer leur satisfaction
  • Fournir des mises à jour régulières aux clients sur nos produits et services
  • Recueillir les retours des clients pour améliorer l'expérience globale

Compétences requises

  • Bilinguisme en français et en anglais pour la communication avec les clients et les équipes
  • Expérience en ventes dans un environnement complexe
  • Diplôme dans un domaine pertinent
  • Compétences en vente et sens du service
  • Expérience en gestion de la satisfaction client ou expérience pertinente
  • Excellentes compétences en communication et relations interpersonnelles
  • Engagement envers un service client exceptionnel
  • Connaissances techniques en fabrication d'équipements
  • Capacité à travailler en équipe
  • Sens de l'initiative et proactivité
  • Rigueur et compétences organisationnelles

Intéressé par cette opportunité ?

Si vous êtes motivé et prêt à relever ce défi, nous serions ravis de vous rencontrer.

  • Responsable de la satisfaction client

    3 months ago

    Rivière-du-Loup, Quebec, Canada Premier Tech Full time

    Pourquoi choisir Premier Tech ? Premier Tech Systèmes Automatisés se distingue par son engagement envers l'excellence en matière de service après-vente. Notre équipe dédiée à la satisfaction client est essentielle pour garantir que nos clients bénéficient d'un soutien optimal. Nous proposons une gamme complète de services, y compris...

  • Responsable de la satisfaction client

    2 months ago

    Rivière-du-Loup, Quebec, Canada Premier Tech Full time

    Pourquoi choisir Premier Tech ? Premier Tech Systèmes Automatisés se distingue par son engagement envers l'excellence en matière de service après-vente. Notre équipe dédiée à la satisfaction client est essentielle pour garantir que nos clients bénéficient d'un soutien optimal. Nous proposons une gamme complète de services, y compris...

  • Responsable de la satisfaction client

    3 months ago

    Rivière-du-Loup, Quebec, Canada Premier Tech Full time

    Pourquoi choisir Premier Tech ? Premier Tech Systèmes Automatisés est reconnu pour son excellence dans le domaine du service après-vente. Notre équipe dédiée à la satisfaction client est essentielle pour garantir que nos clients reçoivent le meilleur soutien possible. Nous nous concentrons sur l'optimisation des équipements, la vente de pièces...

  • Responsable de la satisfaction client

    2 months ago

    Rivière-du-Loup, Quebec, Canada Premier Tech Full time

    Pourquoi choisir Premier Tech ? Premier Tech Systèmes Automatisés est reconnu pour son excellence dans le domaine du service après-vente. Notre équipe dédiée à la satisfaction client est essentielle pour garantir que nos clients reçoivent le meilleur soutien possible. Nous nous concentrons sur l'optimisation des équipements, la vente de pièces...

  • Responsable de la salle à manger

    4 weeks ago

    Rivière-du-Loup, Quebec, Canada COGIR Immobilier Full time

    Rejoignez notre équipeLe Domaine Lafontaine, résidence privée pour aînés située à Rivière-du-Loup, est à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper le poste de responsable de la salle à manger.Compétences requisesExpérience en restauration et/ou en gestion d'équipeCompétences en gestion de personnel et en...

  • Responsable de la salle à manger

    4 weeks ago

    Rivière-du-Loup, Quebec, Canada COGIR Immobilier Full time

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  • Responsable de la gestion des ressources matérielles

    2 weeks ago

    Rivière-du-Loup, Quebec, Canada Cégep de Rivière-du-Loup Full time

    Poste de responsabilitéLe Cégep de Rivière-du-Loup recherche un responsable de la gestion des ressources matérielles pour occuper un poste de coordonnateur de projets de construction. Ce poste est responsable de la gestion de la maintenance des bâtiments, de la planification et de l'organisation des travaux, ainsi que de la coordination des équipes de...

  • Gestionnaire de Succès Client

    1 month ago

    Rivière-du-Loup, Quebec, Canada Premier Tech Full time

    À propos de l'opportunitéNous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de Succès Client pour rejoindre notre équipe de Solutions Client à Premier Tech Systèmes Automatisés.Qui sommes-nous?Chez Premier Tech Systèmes Automatisés, nous améliorons l'efficacité des installations manufacturières de nos clients en intégrant des systèmes...

  • Gestionnaire de Succès Client

    1 month ago

    Rivière-du-Loup, Quebec, Canada Premier Tech Full time

    À propos de l'opportunitéNous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de Succès Client pour rejoindre notre équipe de Solutions Client à Premier Tech Systèmes Automatisés.Qui sommes-nous?Chez Premier Tech Systèmes Automatisés, nous améliorons l'efficacité des installations manufacturières de nos clients en intégrant des systèmes...

  • Responsable de la Relation Clientèle

    4 weeks ago

    Rivière-du-Loup, Quebec, Canada Premier Tech Full time

    À propos de l'Équipe Premier TechNos équipes de Solutions client sont synonymes d'excellence en service après-vente. Nous offrons une gamme complète de services, notamment l'optimisation des équipements, la vente de pièces de rechange, la formation, l'entretien préventif et le soutien technique.Le rôleLe Responsable de la Relation...

  • Responsable de la Relation Clientèle

    4 weeks ago

    Rivière-du-Loup, Quebec, Canada Premier Tech Full time

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  • Gestionnaire de Succès Client

    4 weeks ago

    Rivière-du-Loup, Quebec, Canada Premier Tech Full time

    Qui sommes-nous?Célébration de notre 100e anniversaire : Chez Premier Tech Systèmes Automatisés, notre équipe Solutions client est synonyme d'excellence en service après-vente. Nous avons une équipe complète pour les services clients, avec une approche centrée sur les besoins de nos clients.Nos valeursNos valeurs sont basées sur la qualité,...

  • Gestionnaire de Succès Client

    4 weeks ago

    Rivière-du-Loup, Quebec, Canada Premier Tech Full time

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  • Gestionnaire de Succès Client

    1 month ago

    Rivière-du-Loup, Quebec, Canada Premier Tech Full time

    À propos de l'opportunitéNous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de Succès Client pour rejoindre notre équipe de Solutions Client à Premier Tech Systèmes Automatisés.Compétences requisesBilinguisme, français et anglais, pour la communication interne et externe avec les membres de l'équipe, les clients et les...

  • Gestionnaire de Succès Client

    1 month ago

    Rivière-du-Loup, Quebec, Canada Premier Tech Full time

    À propos de l'opportunitéNous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de Succès Client pour rejoindre notre équipe de Solutions Client à Premier Tech Systèmes Automatisés.Compétences requisesBilinguisme, français et anglais, pour la communication interne et externe avec les membres de l'équipe, les clients et les...

  • Gestionnaire de Succès Client

    3 weeks ago

    Rivière-du-Loup, Quebec, Canada Premier Tech Full time

    À propos de l'opportunité Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de Succès Client pour rejoindre notre équipe de Solutions Client à Premier Tech Systèmes Automatisés. Compétences requisesBilinguisme, français et anglais, pour la communication interne et externe avec les membres de l'équipe, les clients et les...

  • Gestionnaire de Succès Client

    3 weeks ago

    Rivière-du-Loup, Quebec, Canada Premier Tech Full time

    À propos de l'opportunité Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de Succès Client pour rejoindre notre équipe de Solutions Client à Premier Tech Systèmes Automatisés. Compétences requisesBilinguisme, français et anglais, pour la communication interne et externe avec les membres de l'équipe, les clients et les...

  • Gestionnaire de Succès Client

    1 month ago

    Rivière-du-Loup, Quebec, Canada Premier Tech Full time

    À propos de l'opportunitéNous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de Succès Client pour rejoindre notre équipe de Solutions Client à Premier Tech Systèmes Automatisés.Compétences requisesBilinguisme, français et anglais, pour la communication interne et externe avec les membres de l'équipe, les clients et les...

  • Gestionnaire de Succès Client

    1 month ago

    Rivière-du-Loup, Quebec, Canada Premier Tech Full time

    À propos de l'opportunitéNous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de Succès Client pour rejoindre notre équipe de Solutions Client à Premier Tech Systèmes Automatisés.Compétences requisesBilinguisme, français et anglais, pour la communication interne et externe avec les membres de l'équipe, les clients et les...

  • Agent de service client

    1 month ago

    Rivière-du-Loup, Quebec, Canada Filgo dépanneurs Full time

    À propos de l'emploiSalaire : 17,25 $ / h (salaire de base de 15,75 $ / h + prime de 1,50 $ / h)Horaire : variableTu es une personne accessible et positive? Nous recherchons quelqu'un comme toi!Une journée typique chez Filgo dépanneurs :Propage ta bonne humeur avec les clientsCrée de la vie dans nos promosMets le site à ton imageNos valeurs...