Responsable des Services Financiers Personnels

4 weeks ago

Canada TD Bank Full time

Lieu de travail : Buckingham, Québec, Canada

Horaire : 37.5 heures par semaine

Secteur d'activité : Services bancaires personnels et commerciaux

Détails de la rémunération : Nous nous engageons à offrir une rémunération équitable à tous nos employés. Nous encourageons les candidats à discuter ouvertement avec leur recruteur des détails concernant la rémunération de ce poste.

Description du poste :

Client :

  • Servir d'expert pour les clients et les employés sur les produits, services, politiques et procédures de la TD, en mettant l'accent sur les Services bancaires personnels et aux entreprises.
  • Fournir des conseils pertinents aux clients pour garantir une expérience client exceptionnelle.
  • Établir des relations solides avec les clients en répondant à leurs besoins avec attention et curiosité.
  • Renforcer la confiance financière des clients en maintenant un dialogue ouvert et en répondant à leurs questions.
  • Communiquer régulièrement avec les clients pour discuter des mises à jour de leurs portefeuilles et d'autres opportunités d'investissement.
  • Réaliser des examens financiers complets et faire des recommandations adaptées à la situation personnelle des clients.
  • Résoudre les problèmes des clients avec précision et efficacité, en escaladant les cas complexes si nécessaire.
  • Posséder une connaissance approfondie du marché local et des tendances économiques pour soutenir les recommandations.
  • Contribuer à maintenir un environnement de travail professionnel et accueillant dans la succursale.
  • Assister le personnel de première ligne dans les opérations si besoin.

Actionnaire :

  • Participer à l'atteinte des objectifs d'affaires en attirant et en fidélisant les clients tout en identifiant proactivement les opportunités de vente.
  • Promouvoir l'ensemble des produits et services offerts par la banque.
  • Contribuer à l'excellence opérationnelle de l'entreprise.
  • Assurer l'utilisation précise des processus et procédures d'affaires.
  • Protéger les intérêts de l'entreprise en identifiant et en gérant les risques.
  • Garantir que la documentation est exacte et conforme aux règlements.
  • Identifier et proposer des améliorations aux processus.
  • Prendre les mesures nécessaires pour assurer l'exactitude des opérations.
  • Se tenir informé des nouvelles tendances et exigences réglementaires.
  • Promouvoir une culture de gestion des risques au sein de l'équipe.

Employé / Équipe :

  • Participer activement à la dynamique d'équipe et promouvoir un environnement de travail positif.
  • Améliorer constamment ses compétences et partager ses connaissances avec l'équipe.
  • Rester informé des nouvelles tendances et techniques dans le domaine.
  • Contribuer au succès collectif en soutenant les autres dans leurs tâches.
  • Agir en tant qu'ambassadeur de la marque au sein de l'équipe.

Étendue et Portée :

  • Posséder une expertise pour conseiller les clients sur des produits complexes.
  • Agir en tant qu'expert en matière de processus de vente.
  • Identifier et résoudre des problèmes complexes.
  • Coordonner le travail des autres pour maintenir les normes de service.

Expérience et Formation :

  • Diplôme d'études secondaires requis.
  • Minimum d'une année d'expérience pertinente.
  • Certificats en services financiers ou en valeurs mobilières, un atout.
  • Diplôme postsecondaire dans un domaine connexe, un atout.

À propos de nous :

La TD est un leader mondial dans le secteur des services financiers, offrant une expérience client exceptionnelle à des millions de clients à travers le monde. Nous nous engageons à enrichir la vie de nos clients et à soutenir nos collègues dans leur développement professionnel.

Notre engagement envers la diversité : Nous croyons en un environnement inclusif où chaque employé peut s'épanouir. Nous nous engageons à refléter la diversité de nos clients et des communautés que nous servons.

Renseignements supplémentaires : Nous sommes impatients de vous accueillir au sein de notre équipe et de vous aider à réaliser votre potentiel.

  • Analyste de La Gestion Financière

    3 months ago

    Canada L’Autorité des marchés financiers Full time

    L’engouement pour l’analyse financière vous interpelle? Vous avez de l’expérience en prévision budgétaire et intelligence d’affaires (BI)?Vous êtes reconnu pour votre efficacité, votre rigueur, votre esprit d’analyse et de synthèse, votre capacité d’adaptation et votre facilité à travailler en équipe? L’Autorité des marchés...

  • Responsable des Services Juridiques

    4 weeks ago

    Canada Fédération Québéquoise des Municipalités Locales et Régionales (FQM) Full time

    Poste : Responsable des Services Juridiques et du GreffeÉducation : Diplôme universitaire en droit requis, un diplôme de 2e cycle constitue un atout.Rémunération : Salaire et avantages sociaux conformes à la politique des cadres.Mission : En collaboration avec la direction générale, le titulaire du poste apportera son soutien à l'organisation dans...

  • Responsable de L’entretien Ménager

    3 months ago

    Canada Résidences des Bâtisseurs Full time

    **Description du poste**: Résidence des Bâtisseurs de Rivière-du-Loup Nous recherchons un(e) **responsable de l'entretien ménager **pour se joindre à notre belle grande famille des Bâtisseurs - Résidence Rivière-du-Loup. Chez Les Résidences des Bâtisseurs, vous y trouverez un environnement de travail humain et dynamique où nos valeurs y sont...

  • Banquier personnel de confiance

    3 hours ago

    Canada TD Bank Full time

    Conseiller financier de proximitéContexte du poste : Nous recherchons un conseiller financier de proximité pour rejoindre notre équipe de banquiers personnels à Deux-Montagnes. Vous serez chargé de créer une expérience exceptionnelle pour nos clients, en leur offrant des conseils et des services personnalisés pour répondre à leurs besoins...

  • Responsable Des Loisirs

    3 months ago

    Canada Résidences des Bâtisseurs Full time

    Nous recherchons **un(e) Responsable des loisirs** pour se joindre à notre belle grande famille des Bâtisseurs - Résidence L'Orchidée Chez Les Résidences des Bâtisseurs, vous y trouverez un environnement de travail humain et dynamique où nos valeurs y sont mises de l’avant **:Respect - Intégrité - Esprit de famille - Empathie -...

  • Serveur/serveuse de Table

    3 months ago

    Canada FADEL SERVICES Full time

    **Durée de l'emploi**: Temporaire **Langue de travail**: Français **Heures de travail**: 35 heures par semaine **Education**: Aucun certificat, diplôme ou grade **Expérience**: 2 ans à moins de 3 ans Autres langues wolof Milieu de travail Restaurant Hébergement fourni Frais de déménagement payés par l'employeur Tâches Régler les plaintes des...

  • Responsable des services juridiques et du greffe

    4 weeks ago

    Canada Fédération Québéquoise des Municipalités Locales et Régionales (FQM) Full time

    Responsable des services juridiques et du greffe La Fédération Québéquoise des Municipalités Locales et Régionales (FQM) Type d'emploi : Juridique Expérience : Minimum de cinq (5) ans d'expérience dans un rôle similaire Niveau d'étude : Diplôme universitaire en droit, un diplôme de 2e cycle est un atout Salaire : Rémunération et...

  • Conseiller en services bancaires personnels

    4 weeks ago

    Canada TD Bank Full time

    Poste: Conseiller en services bancaires personnelsLieu de travail: CanadaHoraire: 37.5 heures par semaineSecteur d'activité: Services financiersRémunération: Nous nous engageons à offrir une rémunération équitable à tous nos employés. Nous encourageons les candidats à discuter ouvertement des détails de la rémunération avec leur...

  • Responsable de La Salle à Manger

    4 months ago

    Canada Résidences des Bâtisseurs Full time

    Ville : Rivière-du-Loup**Joindre l'équipe des Batisseurs**: Êtes-vous intéressé(e) à rejoindre notre équipe dynamique? Nous sommes constamment à la recherche de nouveaux talents. C'est une occasion en or de faire partie de notre équipe! Prenez le temps de découvrir notre offre d'emploi ainsi que le profil recherché. Nous sommes impatients de vous...

  • Responsable maintenance

    2 months ago

    Canada, CA Résidences des Bâtisseurs Full time

    Nous recherchons un.e Responsable de la maintenance pour se joindre à notre belle grande famille des Bâtisseurs, pour notre résidence de Québec, le Manoir Sully.Chez Les Résidences des Bâtisseurs, vous y trouverez un environnement de travail humain et dynamique où nos valeurs y sont mises de l'avant: Respect – Intégrité – Esprit de famille...

  • Responsable de dossiers

    2 months ago

    Canada, CA Lauzon Giroux, Comptables Professionnels Agréés inc. Full time

    CPA – RESPONSABLE DE DOSSIER Profitant d'une croissance soutenue depuis quelques années, nous sommes présentement à la recherche d'un CPA pour se joindre à notre équipe grandissante à titre de responsable de dossiers de certification. C’est quoi, travailler chez Lauzon Giroux ? En travaillant avec nous, vous aurez la chance de :Bénéficier...

  • Responsable de Service

    4 weeks ago

    Canada Exertis (UK) Ltd. Full time

    Poste : Responsable de Service - Temporaire Division : Service À propos d'Exertis | JAM : Exertis | JAM est un leader dans la distribution de biens électroniques de consommation, d'équipements audio professionnels et d'instruments de musique. Nous nous engageons à offrir un service à la clientèle d'exception. Résumé du poste : Nous recherchons...

  • Responsable de la gestion financière

    4 weeks ago

    Canada NORDIKeau inc. Full time

    Responsable de la gestion financière - NordikeauOffres d'emploi | Responsable de la gestion financièreTu souhaites intégrer une entreprise engagée dans la protection de l'environnement? Tu es animé par l'innovation et désires évoluer au sein d'une équipe soucieuse de la qualité du travail et du bien-être de ses membres? Rejoins Nordikeau en tant...

  • Conseiller en services bancaires personnels

    4 weeks ago

    Canada TD Bank Full time

    À propos du poste :Nous recherchons un Conseiller en services bancaires personnels pour rejoindre notre équipe dynamique. Ce rôle est essentiel pour offrir une expérience client exceptionnelle et pour contribuer à l'amélioration continue de l'expérience globale en succursale.Responsabilités clés :Service à la clientèle : Créer une expérience...

  • Conseiller Bancaire Personnel

    4 weeks ago

    Canada TD Bank Full time

    Nous utilisons des témoins pour fournir et améliorer nos services de sorte à vous offrir une expérience plus personnalisée, et les services de suivi sont désactivés. Pour en savoir plus sur les témoins utilisés et pour consulter vos préférences, veuillez vérifier les paramètres de votre navigateur ou sélectionner Accepter pour consentir à...

  • Responsable de la Coordination des Services

    4 weeks ago

    Canada Manitoulin Group Full time

    Responsabilités PrincipalesEn tant que Responsable de la Coordination des Services, vous serez chargé de :Coordination des opérations : Superviser les activités quotidiennes et les réparations des unités dans un environnement d'atelier fonctionnant 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, tout en établissant des priorités pour les réparations.Gestion des...

  • Conseiller en services bancaires personnels

    4 weeks ago

    Canada TD Bank Full time

    Poste de Conseiller en Services Bancaires PersonnelsEn tant que représentant principal à l'accueil de la succursale, vous serez chargé de saluer les clients et d'engager des discussions sur les conseils et services disponibles, qu'ils soient numériques ou traditionnels, afin de les informer et de les éduquer.Formation et Éducation des ClientsVous aurez...

  • Responsable des Finances

    4 weeks ago

    Canada Fédération Québéquoise des Municipalités Locales et Régionales (FQM) Full time

    Qualifications requisesDétenir un diplôme universitaire de premier cycle en gestion, en finance ou en comptabilité, ou toute combinaison d'expérience pertinente liée aux fonctions.Principales responsabilitésSous la supervision de la direction générale, et en collaboration avec son équipe, le titulaire du poste sera chargé de la gestion et de...

  • Responsable de la Coordination des Services Alimentaires

    4 weeks ago

    Canada TourismExpress Full time

    ResponsabilitésEn tant que Responsable de la Coordination des Services Alimentaires, vous aurez pour mission de superviser et d'organiser l'ensemble des activités liées à la restauration, en mettant l'accent sur la cuisine.Encadrer, former et évaluer le personnel sous votre responsabilité, en respectant les normes établies.Analyser les besoins en...

  • Adjoint(E) de Direction

    4 months ago

    Canada Element RH Full time

    Sommaire du poste - Ville Rivière-du-Loup - Date d'entrée en fonction Le plus tôt possible - Salaire Entre 65 000$ et 90 000$ par année - Nombre d'heures 35h - Temps plein - Quart de travail Jour - Statut d'emploi Permanent Exigences - Niveau d'études Collégial - Diplôme Terminé - Années d'expérience 5-7 années - Langues écrites Français -...