Spécialiste de l'expérience patient

5 days ago


Gatineau, Quebec, Canada BonLook Full time

Qui sommes-nous?

BonLook est une entreprise leader dans le domaine de la vision. Nous sommes fiers de proposer des soins optiques de haute qualité et de créer un environnement positif et favorable au développement et à l'épanouissement de nos employés.

Votre mission :

En tant que Spécialiste de l'expérience patient, vous serez l'ambassadeur de BonLook auprès de nos clients. Votre rôle consiste à les accompagner dans leurs besoins et à leur offrir une expérience mémorable.

Quels sont vos responsabilités?

• Accueillir les clients de manière rapide et attentionnée ;
• Assister les patients et les professionnels dans la salle de montre ;
• Effectuer des communications téléphoniques avec les clients ;
• Préparer les dossiers des patients ;
• Assister l'équipe dans diverses tâches de gestion des produits.

Quels sont nos attentes?

• Diplôme d'études secondaires ;
• 1 à 2 années d'expérience en administration, service à la clientèle et/ou vente au détail ;
• Aisance avec l'informatique ;
• Excellentes habiletés de communication et de relations interpersonnelles ;
• Jugement des priorités et autonomie ;
• Le bilinguisme (Français/Anglais) est nécessaire pour communiquer quotidiennement avec les membres de l'équipe.

En quoi nous sommes différents?

Nous sommes une entreprise qui se concentre sur la satisfaction de nos clients et qui offre un environnement de travail positif et favorable. Nous sommes fiers de notre équipe motivée et de nos soins optiques de haute qualité.



  • Gatineau, Quebec, Canada BonLook Full time

    MissionEn tant que spécialiste en expérience patient, vous serez l'ambassadeur de la marque VISIQUE et accompagnerez nos clients dans leurs divers besoins selon leur style de vie.Compétences requisesAccueil de la clientèle rapide et attentionnéAssistance des patients et professionnels dans la salle de montreCommunications téléphoniques avec la...


  • Gatineau, Quebec, Canada BonLook Full time

    MissionEn tant que spécialiste en expérience patient, vous serez l'ambassadeur de la marque VISIQUE et accompagnerez nos clients dans leurs divers besoins selon leur style de vie.Compétences requisesAccueil de la clientèle rapide et attentionnéAssistance des patients et professionnels dans la salle de montreCommunications téléphoniques avec la...


  • Gatineau, Quebec, Canada BonLook Full time

    MissionEn tant que spécialiste en expérience patient, vous serez l'ambassadeur de la marque VISIQUE et accompagnerez nos clients dans leurs divers besoins selon leur style de vie. Vous serez responsable de leur suivi tout au long de leur parcours à travers la clinique, en leur offrant une expérience mémorable.Compétences requisesAccueil de la...


  • Gatineau, Quebec, Canada BonLook Full time

    MissionEn tant que spécialiste en expérience patient, vous serez l'ambassadeur de la marque VISIQUE et accompagnerez nos clients dans leurs divers besoins selon leur style de vie. Vous serez responsable de leur suivi tout au long de leur parcours à travers la clinique, en leur offrant une expérience mémorable.Compétences requisesAccueil de la...


  • Gatineau, Quebec, Canada Ville de Gatineau Full time

    Description du posteLe Spécialiste II (cours d'activité physique de groupe) est responsable de la planification, de l'organisation, de l'animation, du contrôle et de l'évaluation des activités en fonction des objectifs du Service des loisirs, des sports et du développement des communautés. Il s'assure du bon déroulement de chaque...


  • Gatineau, Quebec, Canada Ville de Gatineau Full time

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  • Gatineau, Quebec, Canada Cégep de l'Outaouais Full time

    À propos de l'emploiCe poste est offert par le Cégep de l'Outaouais, un centre collégial de transfert de technologie (CCTT) qui contribue à démocratiser la sécurité informatique et numérique auprès des petites et moyennes entreprises (PME) du Québec.Compétences requisesPriorisation des tâches et gestion du tempsOrientation vers la...


  • Gatineau, Quebec, Canada Cégep de l'Outaouais Full time

    À propos de l'emploiCe poste est offert par le Cégep de l'Outaouais, un centre collégial de transfert de technologie (CCTT) qui contribue à démocratiser la sécurité informatique et numérique auprès des petites et moyennes entreprises (PME) du Québec.Compétences requisesPriorisation des tâches et gestion du tempsOrientation vers la...


  • Gatineau, Quebec, Canada Musée canadien de l'histoire Full time

    Rôle et responsabilités En tant que Spécialiste des collections, médailles et cérémonies, vous êtes responsable de coordonner la préservation et l'entretien des collections du Musée canadien de l'histoire qui vous sont confiées. Vous organiserez le processus d'enrichissement des collections, lancerez des projets de recherche axés sur des...


  • Gatineau, Quebec, Canada Musée canadien de l'histoire Full time

    Rôle et responsabilités En tant que Spécialiste des collections, médailles et cérémonies, vous êtes responsable de coordonner la préservation et l'entretien des collections du Musée canadien de l'histoire qui vous sont confiées. Vous organiserez le processus d'enrichissement des collections, lancerez des projets de recherche axés sur des...


  • Gatineau, Quebec, Canada GE Aviation Full time

    Job Description SummaryLe Spécialiste en Services de Leadership de GE Aviation fournit aux clients des conseils techniques et des orientations sur l'exploitation et l'entretien des flottes de l'Aviation royale canadienne (ARC), notamment les moteurs F404-GE-400, F18 GE Aerospace Generator Converter Unit, J85-CAN-40, CT7-T6A, CT7-8E, CT7-8A7,...


  • Gatineau, Quebec, Canada GE Aviation Full time

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  • Gatineau, Quebec, Canada GE Aviation Full time

    Job Description SummaryLe Spécialiste en services de GE Aviation fournit aux clients des conseils techniques et des orientations sur l'exploitation et l'entretien des flottes de l'Aviation royale canadienne (ARC), notamment les moteurs F404-GE-F400, F18, J85-CAN-40, CT7-T6A, CT7-8E, CT7-8A7, CFM56-7B et CF34.Ce poste est situé dans le quartier...


  • Gatineau, Quebec, Canada GE Aviation Full time

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  • Gatineau, Quebec, Canada Banque Scotia Full time

    Description du poste: Nous sommes à la recherche d'un conseiller ou d'une conseillère passionné et axé sur les résultats pour rejoindre notre équipe de spécialistes en financement résidentiel. À ce poste, vous mettrez à profit votre expertise en services bancaires et en expérience client pour établir des relations solides, fournir des...


  • Gatineau, Quebec, Canada Solution SFT Full time

    Solution SFT est une agence de placement de personnel dans le secteur de la santé.Nous recherchons actuellement des infirmiers et infirmières qualifiés pour travailler dans les urgences à Gatineau.En tant qu'infirmier(e) avec une expérience dans les urgences, vous serez responsable de fournir des soins médicaux urgents et appropriés aux patients qui...


  • Gatineau, Quebec, Canada CISSS de l'Outaouais Full time

    Description du posteL'établissement CISSS de l'Outaouais recherche un chef de service cancérologie et hématologie pour rejoindre son équipe de soins infirmiers. Le titulaire de ce poste sera responsable de la gestion de l'unité de soins cancérologie et hématologie, en assurant la qualité et la sécurité des soins prodigués aux...


  • Gatineau, Quebec, Canada CISSS de l'Outaouais Full time

    Description du posteL'établissement CISSS de l'Outaouais recherche un chef de service cancérologie et hématologie pour rejoindre son équipe de soins infirmiers. Le titulaire de ce poste sera responsable de la gestion de l'unité de soins cancérologie et hématologie, en assurant la qualité et la sécurité des soins prodigués aux...


  • Gatineau, Quebec, Canada Dentalcorp Canada Full time

    À propos de l'emploiNous sommes à la recherche d'un(e) hygiéniste dentaire passionné(e) pour rejoindre notre équipe de soins de haute qualité.Compétences requisesTitulaire d'un diplôme d'hygiène dentaire ou d'un diplôme d'hygièneInscription et/ou autorisation en règle d'un organisme de réglementation en hygiène...


  • Gatineau, Quebec, Canada Distribution stox Full time

    Poste de Gestionnaire de CommandesL'agent(e) expérience client est responsable de gérer les commandes de ventes, de répondre aux besoins des clients et de maintenir une excellente expérience de service.ResponsabilitésGérer les commandes de ventes par système Microsoft Dynamics AX, WEB, SQL, et ExcelRépondre aux besoins des clients en fonction de...