Spécialiste qualité et formation

1 month ago


Windsor, Ontario, Canada MI 27 Masonite International 27 Full time

Description

Recherchez un poste de Spécialiste qualité et formation au sein de notre équipe de MI 27 Masonite International 27. Nous sommes à la recherche d'une personne motivée et expérimentée pour rejoindre notre équipe de qualité et formation.

Responsabilités

Les responsabilités de ce poste incluent:

  • Réviser et créer des audits et procédures de travail
  • Conduire des audits qualités
  • S'assurer de l'application adéquate des procédures de commandes
  • Évaluer la qualité des communications basée sur des critères spécifiques préalablement identifiés
  • Identifier les opportunités d'amélioration et proposer des plans d'action à la direction
  • Élaborer différents outils de formation pour soutenir les départements
  • Assurer l'implantation des processus et l'acquisition des compétences grâce à la mise à jour de la matrice et du plan de formation continue
  • Concevoir, coordonner et animer des formations
  • Soutenir le processus de vérification de commandes pour les rapports de non conformité
  • Toute autre tâche connexe

Compétences requises

Les compétences requises pour ce poste incluent:

  • Communiquer avec clarté, exactitude et efficacité, autant à l'écrit qu'à l'oral
  • Concentration soutenue requise
  • Assurer la confidentialité et le respect des employés
  • Être structuré et organisé, notamment pour réaliser des activités de formation
  • Excellente capacité de rédaction
  • Bonne gestion du temps et priorisation des tâches à effectuer
  • Rigueur dans l'application et le respect des directives et procédures en place
  • Excellentes connaissances du système SAP et LDPC
  • Démontrer un haut niveau de professionnalisme dans ses communications
  • Maîtriser l'ensemble des procédures pour les appliquer et réaliser des audits
  • Travailler en équipe et avoir le sens de la collaboration
  • Démontrer une grande connaissance des produits et expliquer le processus de fabrication avec facilité
  • Grande capacité d'analyse, démontrer un bon jugement et être soucieux du détail pour repérer les opportunités d'amélioration et analyser les différents rapports

Expérience et connaissances

Les candidats idéaux possèdent:

  • Un diplôme de DEC ou équivalent dans un domaine pertinent
  • 3-5 ans d'expérience dans un poste de gestionnaire de compte, préférablement
  • Expérience en service client, un atout
  • Bilinguisme, afin de pouvoir évaluer les dossiers d'une clientèle anglophone


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    Présentation du poste Nous recherchons un Agent(e) assurance qualité et formation pour rejoindre notre équipe à MI 27 Masonite International 27. Ce poste est responsable de la qualité et de la formation dans notre organisation.Compétences et responsabilitésRéviser et créer des audits et procédures de travailConduire des audits qualitésS'assurer de...