Agent(e) Expérience Client

1 month ago


Ottawa, Ontario, Canada GFL Environmental Full time

Poste : Agent(e) Expérience Client

Lieu de travail : NAVAN

Poste permanent

Bienvenue chez Matrec, une division de GFL

Nous sommes une entreprise dynamique, axée sur la croissance et la sécurité. GFL assure la collecte et le traitement des déchets, du recyclage ainsi que des matières organiques. Nous couvrons l'Amérique du Nord avec plus de employés.

Nous recherchons un Agent(e) Expérience Client à temps plein énergique et motivé(e) pour soutenir notre entreprise en pleine croissance.

Rôles & responsabilités :

  • Répondre aux besoins de la clientèle;
  • Gérer les plaintes des clients et en assurer le suivi;
  • S'assurer de la satisfaction de ceux-ci;
  • Toutes autres tâches connexes.

Avantages :

  • Salaire concurrentiel ;
  • Temps plein 40h/semaine du lundi au vendredi ;
  • Programme complet d'assurances collectives;
  • Programme de REER avec participation de l'employeur ;
  • Un environnement dynamique et stimulant, fondé sur l'honnêteté, la confiance et le respect ;
  • Une compagnie dont vous pouvez être fière, qui partage vos idées et valeurs

Qualifications & exigences :

  • Nous sommes à la recherche d'un candidat détenant un DEP en secrétariat, service à la clientèle, des études connexes ou encore détenant une à deux années d'expérience pertinente dans un poste similaire.
  • Nous désirons un candidat qui est motivé par les nouveaux défis et qui pourra trouver des solutions aux situations qui se présentent à lui.
  • Nous cherchons une personne consciencieuse, compétente en relations interpersonnelles, autonome, motivée et possédant de fortes aptitudes en gestion du temps.
  • La maîtrise de la suite Microsoft Office est nécessaire.
  • Un candidat possédant un bilinguisme parlé et écrit en français et anglais présenterait un atout; Communication clientèle francophone et anglophone.


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  • Ottawa, Ontario, Canada GFL Environmental Full time

    Job Title: Agent(e) Expérience ClientJob Type: Full-timeCompany: GFL EnvironmentalAbout Us: GFL Environmental is a dynamic company focused on growth and safety. We collect and treat waste, recyclables, and organic materials, serving North America with over 20,000 employees.Job Summary: We are seeking a full-time, energetic, and motivated Customer Service...


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  • Ottawa, Ontario, Canada Kevin Carruthers - Desjardins Insurance Agent Full time

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    Rejoignez notre équipe à EXPRESS SMILE CARE INC comme agent de service client.Compétences requisesÉducation : aucun diplôme, certificat ou diplômeExpérience : 1 à moins de 7 moisDurée de l'emploi : PermanentLangue de travail : Anglais ou FrançaisHeures de travail : 40 heures par semaineVous serez chargé de fournir un excellent service client aux...

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