Current jobs related to Agent de service au Centre d'appels non urgents - Gatineau, Quebec - Ville de Gatineau

  • Agent de service au Centre d'appels non urgents

    2 months ago

    Gatineau, Quebec, Canada Ville de Gatineau Full time

    Description du posteLes agents de service au Centre d'appels non urgents (CANU) sont chargés de répondre aux appels et d'informer les citoyens sur diverses thématiques municipales. Ils reçoivent les différentes plaintes et requêtes de la part des citoyens, les colligent aux différents systèmes informatiques et les transmettent aux responsables des...

  • Agent de service au Centre d'appels non urgents

    2 months ago

    Gatineau, Quebec, Canada Ville de Gatineau Full time

    Description du posteLes agents de service au Centre d'appels non urgents (CANU) sont chargés de répondre aux appels et d'informer les citoyens sur diverses thématiques municipales. Ils reçoivent les différentes plaintes et requêtes de la part des citoyens, les colligent aux différents systèmes informatiques et les transmettent aux responsables des...

  • Agent de service au centre d'appels

    1 week ago

    Gatineau, Quebec, Canada Ville de Gatineau Full time

    Rôle et responsabilitésL'agent de service au centre d'appels répond aux appels et informe les citoyens sur diverses thématiques municipales. Il reçoit les différentes plaintes et requêtes de la part des citoyens, les collige aux différents systèmes informatiques et les transmet aux responsables des services municipaux concernés, tout en...

  • Agent de service clientèle

    4 weeks ago

    Gatineau, Quebec, Canada Société de transport de l'Outaouais Full time

    Détails du posteVous recherchez un défi professionnel stimulant? Nous sommes à la recherche d'un(e) agent(e) au service à la clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique!Compétences requisesÊtre disponible minimalement un jour de semaine entre 6h00 et 21h30, chaque week-end et lors des congés fériésÊtre en mesure de se déplacer et de se...

  • Agent de service clientèle

    4 weeks ago

    Gatineau, Quebec, Canada Société de transport de l'Outaouais Full time

    Détails du posteVous recherchez un défi professionnel stimulant? Nous sommes à la recherche d'un(e) agent(e) au service à la clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique!Compétences requisesÊtre disponible minimalement un jour de semaine entre 6h00 et 21h30, chaque week-end et lors des congés fériésÊtre en mesure de se déplacer et de se...

  • Enseignant contractuel au Centre de services scolaire au Cœur-des-Vallées

    2 weeks ago

    Gatineau, Quebec, Canada Centre de services scolaire au Coeur-des-Vallées Full time

    Centre de services scolaire au Cœur-des-ValléesContrat en enseignementLe Centre de services scolaire au Cœur-des-Vallées est une institution éducative qui valorise l'excellence et la qualité dans l'enseignement. Nous sommes à la recherche d'un enseignant contractuel pour rejoindre notre équipe éducative...

  • Agent de relations avec la clientèle

    2 weeks ago

    Gatineau, Quebec, Canada Société de transport de l'Outaouais Full time

    Conditions d'emploiTemporaire (poste sur appel) : Il s'agit d'un emploi temporaire avec aucun avantage social. L'horaire des employés peut varier de semaine en semaine.Compétences : Être disponible un jour de semaine (par exemple, le mercredi) et les week-endsÊtre en mesure de se déplacer et de se rendre dans les points de service par...

  • Technicien en loisir

    3 weeks ago

    Gatineau, Quebec, Canada Centre de services scolaire au Coeur-des-Vallées Full time

    Poste de technicien en loisirL'École secondaire Hormisdas-Gamelin est une école secondaire située dans la partie est de la ville de Gatineau qui accueille environ 1650 élèves de la 1re à la 5e secondaire. Nous sommes à la recherche d'un technicien en loisir pour rejoindre notre équipe.ResponsabilitésOrganiser les activités sociales,...

  • Agent d'Assistance à la Relocalisation en Français et Anglais

    2 days ago

    Gatineau, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Poste d'Agent d'Assistance à la RelocalisationÀ propos du poste :L'entreprise Randstad Canada recherche des Agents d'Assistance à la Relocalisation bilingues pour rejoindre son équipe à Ottawa. Dans ce rôle, vous fournirez un service à la clientèle exceptionnel aux appelants par téléphone et par e-mail.Responsabilités :Fournir des...

  • Agent de Bureau, Classe II

    4 weeks ago

    Gatineau, Quebec, Canada Western Quebec School Board Full time

    Agent de Bureau, Classe IILa Commission scolaire Western Québec est à la recherche d'un Agent de Bureau, Classe II pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésEffectuer diverses tâches administratives peu complexes selon des directives, des méthodes ou des procédures précises.Compiler des données, effectuer des calculs simples et préparer des...

  • Agent de Bureau, Classe II

    4 weeks ago

    Gatineau, Quebec, Canada Western Quebec School Board Full time

    Agent de Bureau, Classe IILa Commission scolaire Western Québec est à la recherche d'un Agent de Bureau, Classe II pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésEffectuer diverses tâches administratives peu complexes selon des directives, des méthodes ou des procédures précises.Compiler des données, effectuer des calculs simples et préparer des...

  • Agent de livraison

    2 months ago

    Gatineau, Quebec, Canada Canada Post Full time

    Description de l'emploiPostes Canada est à la recherche d'un agent de livraison temporaire sur appel pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant qu'agent de livraison, vous représenterez Postes Canada dans votre communauté et vous serez responsable de livrer du courrier et des paquets aux clients.ResponsabilitésCharger et conduire un...

  • Agent de livraison

    2 months ago

    Gatineau, Quebec, Canada Canada Post Full time

    Description de l'emploiPostes Canada est à la recherche d'un agent de livraison temporaire sur appel pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant qu'agent de livraison, vous représenterez Postes Canada dans votre communauté et vous serez responsable de livrer du courrier et des paquets aux clients.ResponsabilitésCharger et conduire un...

  • Agent de sécurité

    2 months ago

    Gatineau, Quebec, Canada Musée canadien de l'histoire Full time

    Poste d'agent de sécuritéL'agent de sécurité est responsable de l'assurance de la sécurité physique des biens du Musée canadien de l'histoire, de la sécurité du public et du personnel, et de l'application des normes de service, de sécurité et d'opération du Musée.Compétences requisesTravailler debout et marcher pendant...

  • Agent de sécurité

    2 months ago

    Gatineau, Quebec, Canada Musée canadien de l'histoire Full time

    Poste d'agent de sécuritéL'agent de sécurité est responsable de l'assurance de la sécurité physique des biens du Musée canadien de l'histoire, de la sécurité du public et du personnel, et de l'application des normes de service, de sécurité et d'opération du Musée.Compétences requisesTravailler debout et marcher pendant...

  • Agent de sécurité

    3 weeks ago

    Gatineau, Quebec, Canada Musée canadien de l'histoire Full time

    Poste d'agent de sécuritéLe Musée canadien de l'histoire est à la recherche d'un agent de sécurité pour assurer la sécurité physique des biens du musée, veiller à la sécurité du public et du personnel, et respecter les normes de service, de sécurité et d'opération du musée.Compétences requisesTravailler debout et marcher...

  • Agent de livraison

    4 weeks ago

    Gatineau, Quebec, Canada Canada Post Full time

    Description de l'emploiPostes Canada est à la recherche d'un agent de livraison temporaire pour rejoindre son équipe dynamique. En tant qu'agent de livraison, vous serez chargé de livrer du courrier et des paquets à nos clients dans la région de Gatineau et Hull.ResponsabilitésLivrer du courrier et des paquets à nos clients dans la région...

  • Agent de livraison

    4 weeks ago

    Gatineau, Quebec, Canada Canada Post Full time

    Description de l'emploiPostes Canada est à la recherche d'un agent de livraison temporaire pour rejoindre son équipe dynamique. En tant qu'agent de livraison, vous serez chargé de livrer du courrier et des paquets à nos clients dans la région de Gatineau et Hull.ResponsabilitésLivrer du courrier et des paquets à nos clients dans la région...

  • Agent de sécurité

    3 weeks ago

    Gatineau, Quebec, Canada Musée canadien de l'histoire Full time

    Poste d'agent de sécuritéLe Musée canadien de l'histoire recherche un agent de sécurité pour assurer la sécurité physique des biens du musée, veiller à la sécurité du public et du personnel, et respecter les normes de service, de sécurité et d'opération du musée.Compétences requisesTravailler debout et marcher pendant une longue...

  • Agent de sécurité

    1 month ago

    Gatineau, Quebec, Canada Musée canadien de l'histoire Full time

    Poste d'agent de sécuritéL'agent de sécurité est responsable de l'assurance de la sécurité physique des biens des Musées, de la sécurité du public et du personnel, et de l'intervention en cas de situations telles que les atteintes à la sécurité et à la protection, les urgences, les évacuations et les catastrophes.Compétences...

Agent de service au Centre d'appels non urgents

2 months ago

Gatineau, Quebec, Canada Ville de Gatineau Full time

Description du poste

Les agents de service au Centre d'appels non urgents (CANU) de la Ville de Gatineau répondent aux appels et informent les citoyens sur diverses thématiques municipales. Ils reçoivent les différentes plaintes et requêtes de la part des citoyens, les colligent aux différents systèmes informatiques et les transmettent aux responsables des services municipaux concernés en assurant un service à la clientèle de première ligne aux citoyens. Ils accomplissent toute autre tâche connexe à la demande du supérieur.

Exigences et compétences requises

Pour occuper ce poste, vous devez posséder un diplôme d'études secondaires et avoir un minimum d'une année d'expérience dans le domaine des tâches. Toute combinaison de formation et d'expérience jugée pertinente et équivalente pourrait être considérée. Vous devez également réussir le processus de qualification, qui pourrait comprendre une entrevue, des tests et une vérification d'usage afin d'évaluer les compétences suivantes :

  • Posséder une bonne connaissance de la langue anglaise à l'oral, niveau 4/6
  • Être apte à résoudre des problèmes (20%)
  • Posséder une bonne connaissance du français écrit (20%)
  • Avoir de la rigueur (10%)
  • Faire preuve d'autonomie (15%)
  • Démontrer un contrôle de soi (15%)
  • Être orienté vers la clientèle (10%)
  • Avoir de bonnes interactions au travail (10%)

Horaire de travail

Selon l'annexe K de la convention collective des cols blancs, vous devez être disponible pour travailler des horaires variables, y compris des fins de semaine et des jours fériés. Vous devez également être disponible pour être appelé(e) en remplacement à tout moment.