Formateur/Formatrice logiciel bilingue

1 month ago


Montreal, Quebec, Canada PBS Systems Full time
Opportunité de carrière

PBS Systems est une entreprise leader dans le domaine de la gestion de concession. Nous sommes à la recherche d'un Formateur/Formatrice logiciel bilingue (français-anglais) pour rejoindre notre équipe.

Responsabilités
  • Apprendre et comprendre le logiciel de PBS
  • Apprendre et comprendre la saisie de données et d'autres tâches clés
  • Fournir un excellent soutien à notre clientèle dans le logiciel
  • Travailler directement avec nos clients et les former dans toutes les sessions de formation associées au(x) module(s) assigné(s)
  • Maintenir d'excellentes relations avec les clients, tout en identifiant leurs besoins et y répondre
  • Remplir des formulaires électroniques de soutien (ticket d'assistance), passer en examen tout signalement et transmettre les demandes aux équipes correspondantes lorsque nécessaire
  • Répondre à toute demande interne ou externe de formation dans un délai raisonnable
  • Surveiller les files d'attente pour le département de formation
  • Capable de prioriser des tâches sans l'intervention des chefs d'équipe
  • Devenir une personne-ressource pleinement autonome pour les installations logicielles
  • Gérer la documentation et la mettre à jour lors de changements de procédures au sein du département
  • Partager les connaissances acquises dans le module d'expertise du logiciel, ainsi qu'avec les membres du département
  • S'engager perpétuellement à mettre à jour ses connaissances et à la formation polyvalente
  • Créer et maintenir un climat de travail positif
  • Accomplir toute autre fonction assignée et s'acquitter de toute autre responsabilité confiée
Qualifications
  • Parler, lire et écrire couramment l'anglais et le français
  • Expérience en pièces ou service en concession
  • Une à deux années d'expérience dans l'industrie automobile, en concession ou avec le logiciel de PBS serait un atout
  • Compétences informatiques et forte connaissance des logiciels de Microsoft Office
  • Aptitudes supérieures pour la communication et en relation avec la clientèle
  • Facilité à dépanner les clients, résoudre les problèmes et documenter ses activités
  • Gérer efficacement son emploi du temps et son organisation personnelle, maîtriser des tâches multiples et établir adéquatement les priorités
  • Avoir le sens du dépassement
  • Il sera exigé de voyager à travers le Canada et les États-Unis jusqu'à 2 semaines par mois
  • Diplôme d'études secondaires (DES) au minimum
Avantages
  • Excellentes perspectives d'avancement dans l'entreprise
  • Un département de formation dédié à vous aider professionnellement et personnellement
  • L'opportunité de voyager
  • Stationnement gratuit
  • Activités spéciales pour notre personnel
  • Salaire annuel de base compétitif
  • Boni de certification au logiciel jusqu'à 4800 $ par année
  • Excellent boni pour référencement de personnel
  • Rabais corporatifs chez GM, Dell, Goodlife et plus encore


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    Poste de Formateur/Formatrice Logiciel en TélétravailBienvenue chez PBS Systems Inc., le leader en systèmes de gestion pour concessionnaires automobiles en Amérique du Nord. Nous sommes à la recherche d'un Formateur/Formatrice Logiciel bilingue (français-anglais) pour rejoindre notre équipe dédiée à la formation et au soutien de nos...


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    Opportunité de carrièrePBS Systems, un leader dans le domaine de la gestion des concessionnaires automobiles, recherche un Formateur/Formatrice logiciel bilingue (français-anglais) pour rejoindre son équipe dédiée à la formation.Votre rôleEn tant que Formateur/Formatrice logiciel bilingue, vous serez responsable de fournir une formation...


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    Opportunité de carrièrePBS Systems, un leader dans le domaine de la gestion des concessionnaires automobiles, recherche un Formateur/Formatrice logiciel bilingue (français-anglais) pour rejoindre son équipe dédiée à la formation.Votre rôleEn tant que Formateur/Formatrice logiciel bilingue, vous serez responsable de fournir une formation...


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    Opportunité de carrière chez PBS Systems Inc.PBS Systems Inc. est une entreprise leader dans le domaine de la gestion de concessionnaires automobiles.Rôle et responsabilitésEn tant que Formateur/Formatrice logiciel bilingue (français-anglais), vous serez chargé(e) de fournir une formation exceptionnelle à nos clients existants et nouveaux dans notre...


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    Opportunité de carrière chez PBS Systems Inc.PBS Systems Inc. est une entreprise leader dans le domaine de la gestion de concessionnaires automobiles.Rôle et responsabilitésEn tant que Formateur/Formatrice logiciel bilingue (français-anglais), vous serez chargé(e) de fournir une formation exceptionnelle à nos clients existants et nouveaux dans notre...


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    Opportunité de CarrièreNous recherchons un Formateur/Formatrice Logiciel bilingue (français-anglais) pour rejoindre notre équipe à PBS Systems Inc. en télétravail.Compétences et ResponsabilitésApprendre et comprendre le logiciel de PBSApprendre et comprendre la saisie de données et d'autres tâches clésFournir un excellent soutien à notre...


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    Opportunité de CarrièreNous recherchons un Formateur/Formatrice Logiciel bilingue (français-anglais) pour rejoindre notre équipe à PBS Systems Inc. en télétravail.Compétences et ResponsabilitésApprendre et comprendre le logiciel de PBSApprendre et comprendre la saisie de données et d'autres tâches clésFournir un excellent soutien à notre...


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    Opportunité de CarrièreBienvenue chez PBS Systems Inc., le leader en systèmes de gestion pour concessionnaires automobiles. Nous sommes à la recherche d'un Formateur/Formatrice en Logiciel de Gestion Bilingue pour rejoindre notre équipe dédiée à la formation et au soutien de nos clients.Compétences et ResponsabilitésApprendre et comprendre le...


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    Opportunité de CarrièreBienvenue chez PBS Systems Inc., le leader en systèmes de gestion pour concessionnaires automobiles. Nous sommes à la recherche d'un Formateur/Formatrice en Logiciel de Gestion Bilingue pour rejoindre notre équipe dédiée à la formation et au soutien de nos clients.Compétences et ResponsabilitésApprendre et comprendre le...


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    Opportunité de carrièrePBS Systems, un leader dans le domaine de la gestion de concessionnaires automobiles, recherche un Formateur/Formatrice logiciel bilingue (français-anglais) pour rejoindre son équipe dédiée à la formation.Compétences requisesCompétences en formation logicielleConnaissance du logiciel de gestion de PBS SystemsExpérience en...


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    Opportunité de Carrière chez PBS Systems Inc.PBS Systems Inc. est une entreprise leader dans le domaine de la gestion de concessionnaires automobiles.L'Opportunité:PBS Systems Inc. change la manière dont les clients et les clientes achètent et entretiennent leur véhicule, un concessionnaire à la fois. En affaires depuis plus de 30 ans, nous sommes...


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    Opportunité de Carrière chez PBS Systems Inc.PBS Systems Inc. est une entreprise leader dans le domaine de la gestion de concessionnaires automobiles.L'Opportunité:PBS Systems Inc. change la manière dont les clients et les clientes achètent et entretiennent leur véhicule, un concessionnaire à la fois. En affaires depuis plus de 30 ans, nous sommes...


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    Opportunité de carrièrePBS Systems, un leader dans le domaine de la gestion de concessionnaires automobiles, recherche un Formateur/Formatrice logiciel bilingue (français-anglais) pour rejoindre son équipe dédiée à la formation.À propos de l'opportunitéNous sommes à la recherche d'une personne passionnée par la technologie et la formation qui...


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    Opportunité de carrièrePBS Systems, un leader dans le domaine de la gestion de concessionnaires automobiles, recherche un Formateur/Formatrice logiciel bilingue (français-anglais) pour rejoindre son équipe dédiée à la formation.À propos de l'opportunitéNous sommes à la recherche d'une personne passionnée par la technologie et la formation qui...


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    À propos de l'opportunitéPBS Systems est un leader dans le domaine de la gestion des concessions automobiles. Nous sommes à la recherche d'un Formateur/Formatrice Logiciel Bilingue (Français-Anglais) pour rejoindre notre équipe de formation et de développement.Le rôleEn tant que Formateur/Formatrice Logiciel Bilingue, vous serez responsable de...


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    Opportunité de carrièreNous sommes à la recherche d'un Formateur/Formatrice logiciel bilingue (français-anglais) pour rejoindre notre équipe dédiée à la formation et au soutien logiciel pour les concessionnaires. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de fournir une formation exceptionnelle à nos clients existants et nouveaux...


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    Opportunité de carrièreNous sommes à la recherche d'un Formateur/Formatrice logiciel bilingue (français-anglais) pour rejoindre notre équipe dédiée à la formation et au soutien logiciel pour les concessionnaires. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de fournir une formation exceptionnelle à nos clients existants et nouveaux...


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    Opportunité de carrièrePBS Systems est une entreprise leader dans le domaine de la gestion des concessionnaires automobiles. Nous sommes à la recherche d'un Formateur/Formatrice logiciel bilingue (français-anglais) pour rejoindre notre équipe de formation.ResponsabilitésApprendre et comprendre le logiciel de PBSApprendre et comprendre la saisie de...


  • Montreal, Quebec, Canada PBS Systems Full time

    Opportunité de carrièrePBS Systems est une entreprise leader dans le domaine de la gestion des concessionnaires automobiles. Nous sommes à la recherche d'un Formateur/Formatrice logiciel bilingue (français-anglais) pour rejoindre notre équipe de formation.ResponsabilitésApprendre et comprendre le logiciel de PBSApprendre et comprendre la saisie de...


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    Opportunité de carrièrePBS Systems est une entreprise leader dans le domaine de la gestion de concession automobile. Nous sommes à la recherche d'un Formateur/Formatrice logiciel bilingue (français-anglais) pour rejoindre notre équipe.ResponsabilitésApprendre et comprendre le logiciel de gestion de concession de PBSApprendre et comprendre la saisie de...