Conseiller en vente de luxe

3 weeks ago

Montreal, Quebec, Canada G Boutiques Inc. Full time

Présentation du rôle

Le Conseiller en vente de luxe Gucci est responsable de fournir à nos clients un service exceptionnel en répondant à leurs besoins individuels et en les dépassant, tout en servant de « ambassadeur de la clientèle » Gucci, en promouvant la philosophie et les valeurs de la marque. La passion pour la marque est transmise en créant une expérience client de luxe personnalisée.

Compétences clés

  • Considérablement atteindre ou dépasser les objectifs de vente mensuels et saisonniers individuels et de magasin, en développant et en améliorant l'activité commerciale.
  • Fournir un service client exceptionnel en dépassant les attentes des clients, en démontrant une excellente connaissance des produits ainsi que de l'histoire et du patrimoine de la marque en conformité avec la cérémonie de vente Gucci.
  • Conduire et dépasser les objectifs individuels des indicateurs de rendement clés en assurant un service client et une qualité de vente hors de l'ordinaire.
  • Capter des données pertinentes sur les clients en utilisant les outils de l'entreprise (CRM) afin de nouer des liens, d'établir des relations et de personnaliser les occasions de développement futures avec le client.
  • Conserver un livre de clients actif, précis, propre et organisé afin de contacter les clients régulièrement et de fournir un suivi adapté sur toute vente ou à la demande du client.
  • Discuter avec les clients et leur donner des conseils sur les tendances générales dans le monde de la mode ainsi que sur les avancées dans le marché du luxe, témoignant ainsi d'une passion pour la mode et les produits de luxe.
  • Travailler en équipe avec ses collègues et encourager une communication ouverte et constructive afin d'assurer une expérience client cohérente et de contribuer à un environnement de travail positif.
  • Maintenir des normes de sécurité dans le magasin afin d'assurer la sécurité des clients, de ses collègues et de la marchandise.
  • Contribuer à assurer que la présentation des produits corresponde aux exigences visuelles de Gucci.
  • Participer aux tâches quotidiennes relatives au magasin, en veillant à ce que l'espace de stockage et de déstockage demeure propre et organisé.
  • Se conformer aux exigences et aux lignes directrices relatives à l'image de Gucci.
  • Respecter toutes les politiques et procédures de l'entreprise.

Exigences clés

  • Minimum de trois ans d'expérience de vente au sein du marché de la mode de luxe, idéalement dans un poste similaire ou dans un contexte de service à la clientèle;
  • Aptitude reconnue pour atteindre et dépasser les objectifs de vente individuels et du magasin;
  • Habileté démontrée à bâtir des relations durables avec les clients et ses collègues;
  • Excellentes capacités pour la communication orale et écrite, et aptitude à gérer plusieurs tâches en même temps;
  • Sens avéré de l'organisation et habileté à fournir des suivis, des atouts essentiels;
  • Minutie, un atout essentiel;
  • Aisance pour travailler en équipe et désir de collaborer de manière efficace;
  • Capacité à travailler dans un milieu dynamique qui évolue rapidement;
  • Grande souplesse et aptitude à s'adapter à différents clients;
  • Disposition à travailler selon un horaire variable, en fonction des besoins de l'entreprise, notamment les soirs, les fins de semaine et les jours fériés;
  • Aptitude à communiquer en français et en anglais, obligatoire.

Gucci souscrit à un programme d'accès à l'égalité. Les membres des minorités visibles, les personnes handicapées, les femmes et les vétérans sont invités à présenter leur candidature.

  • Conseiller en vente de luxe

    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada G Boutiques Inc. Full time

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  • Conseiller en vente de luxe

    2 months ago

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  • Conseiller en vente de luxe

    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada G Boutiques Inc. Full time

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    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada G Boutiques Inc. Full time

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  • Conseiller en Vente Luxe

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Holt Renfrew Full time

    À propos de l'emploiHolt Renfrew est un détaillant de luxe canadien qui offre des vêtements, des chaussures, des accessoires et des produits de beauté de marques prestigieuses. Nous sommes à la recherche de conseillers en vente pour rejoindre nos équipes dans nos magasins.Compétences requisesPassion pour la mode et le service à la...

  • Conseiller en Vente de Luxe

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Holt Renfrew Full time

    À propos de Holt RenfrewHolt Renfrew est le détaillant de luxe principal au Canada, proposant des vêtements, des chaussures, des accessoires et des produits de beauté des marques des plus prestigieuses maisons de mode au monde, pour femmes et pour hommes.Qui sommes-nous?Nous sommes une équipe passionnée de professionnels de la mode qui nous efforçons...

  • Conseiller en Vente de Luxe

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Holt Renfrew Full time

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  • Opticien de Luxe

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada EssilorLuxottica Group Full time

    Poste : Opticien de LuxeCompétences requises : Vous êtes passionné par le monde de l'optique et souhaitez travailler dans un environnement dynamique et axé sur la qualité ? Nous sommes à la recherche d'un opticien de luxe pour rejoindre notre équipe à Montréal.En tant qu'opticien de luxe, vous serez responsable de fournir des soins de la vue de...

  • Spécialiste des ventes

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Brand Momentum Full time

    Présentation du poste Nous recherchons un Spécialiste des ventes pour rejoindre notre équipe de vente de produits de luxe. En tant qu'expert en produits de luxe, vous serez chargé de vendre nos produits de haute gamme à nos clients.ResponsabilitésFournir une expérience de vente exceptionnelle à nos clientsConnaître en détail nos produits de...

  • Spécialiste en Beauté et Conseiller en Luxe

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Holt Renfrew Full time

    Vous rejoignez Holt Renfrew, un environnement de travail inspirant et axé sur la mode, où vous aurez l'occasion d'apprendre et de grandir. Les partenariats incroyables avec des marques de luxe emblématiques, ainsi que les engagements en matière de responsabilité sociale d'entreprise, vous inspireront chaque jour.Un emploi chez Holt Renfrew...

  • Conseiller(ère) Beauté

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Holt Renfrew Full time

    Vous rejoignez une équipe passionnée de professionnels de la beauté au sein de Holt Renfrew, leader dans le domaine du luxe. En tant que Conseiller(ère) Beauté, vous serez responsable de développer des relations étroites et durables avec les clients afin d'accroître les ventes, le niveau de service et la fidélisation. Vous travaillerez en...

  • Spécialiste des ventes

    6 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Brand Momentum Full time

    Aperçu du posteEn tant que Spécialiste des ventes, vous serez chargé de proposer une expérience de vente exceptionnelle aux clients, en leur présentant notre nouveau produit innovant. Votre objectif sera de rencontrer les objectifs de vente en fournissant un service client de haute qualité, en interagissant et en éduquant les clients. Vous agirez en...

  • Conseiller(ère) Beauté

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Holt Renfrew Full time

    Conseiller(ère) BeautéRejoignez notre équipe de vente de luxe à Holt Renfrew et découvrez les opportunités de carrière qui vous attendent!ResponsabilitésOffrir un service exceptionnel à tous les clientsExceder les objectifs de vente et de service personnels et de la marqueConstruire une clientèle loyale en développant des relations étroites et...

  • Conseiller(ère) Beauté

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Holt Renfrew Full time

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  • Conseiller(ère) Beauté

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Holt Renfrew Full time

    Conseiller(ère) BeautéRejoignez notre équipe de vente de luxe à Holt Renfrew et découvrez les opportunités de carrière qui vous attendent!ResponsabilitésOffrir un service exceptionnel à tous les clientsExceder les objectifs de vente et de service personnels et de la marqueConstruire une clientèle loyale en acquérant de nouveaux clients, en...

  • Conseiller(ère) Beauté

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Holt Renfrew Full time

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  • Conseiller(ère) Beauté

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Holt Renfrew Full time

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  • Conseiller(ère) Beauté

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Holt Renfrew Full time

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  • Conseiller de Style

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Harry Rosen Full time

    À propos de l'emploiNous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller(e) de Style pour rejoindre notre équipe en magasin. Dans ce rôle, vous serez responsable de la création et du développement d'une clientèle qui reconnaît son rôle clé dans la prestation d'une expérience de service supérieure à notre clientèle...

  • Conseiller en mode de luxe

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Harry Rosen Full time

    Vous rejoindre signifie rejoindre une équipe passionnée par la mode de luxe et la fourniture de services exceptionnels à nos clients.Qui sommes-nous ?Harry Rosen est un détaillant de vêtements pour hommes de haute qualité avec des magasins partout au Canada. Nous nous spécialisons dans la mode masculine de luxe depuis plus de 70 ans et avons été...