Conseiller(ère) en service à la clientèle

4 weeks ago

Montreal, Quebec, Canada Banque Scotia Full time

Numéro de la demande:

Rejoignez une équipe dynamique, engagée et orientée vers les résultats qui évolue dans une culture inclusive et performante.

À propos du poste

Vos responsabilités

En tant que conseiller en expérience client, vous serez non seulement l'ambassadeur de nos agences, mais également un reflet de leur identité et de leur humanité. À la Banque Scotia, nous plaçons les clients au cœur de nos préoccupations, et l'atteinte de leurs objectifs financiers est notre priorité.

Les conseillers en expérience client sont avant tout au service des individus, et ils établissent une véritable connexion avec eux. En tant que membre essentiel du Réseau canadien d'agences, votre objectif principal sera d'offrir un service exceptionnel aux clients tout au long de leur parcours avec nous. Pour ce faire:


• vous adopterez une approche proactive et une écoute attentive pour identifier et comprendre leurs besoins;

• vous traiterez les opérations bancaires courantes;

• vous cultiverez des relations fructueuses et durables;

• vous contribuerez à l'atteinte des objectifs de l'agence en identifiant des opportunités de vente simples et en les concrétisant;

• vous partagerez votre expertise technologique en présentant les services bancaires mobiles de la Banque et en aidant les clients à gérer leurs affaires bancaires.

Ce profil vous correspond-il? Pour ce poste, vous devrez :

• établir des relations solides avec les clients et leur fournir un service de qualité;

• identifier les besoins des clients et y répondre efficacement;

• expliquer de manière claire des concepts complexes;

• réussir dans un environnement axé sur la productivité tout en valorisant le travail d'équipe;

• avoir une soif d'apprendre et un désir de réussir.

Avez-vous les compétences requises pour exceller dans ce rôle? – Nous serions ravis de collaborer avec vous si :

• vous avez une expérience avérée en service à la clientèle, acquise par le biais d'un emploi ou d'un bénévolat;

• vous êtes motivé à offrir un service professionnel, amical et efficace;

• vous êtes disposé à travailler selon un horaire flexible;

• vous êtes à l'aise dans des situations de vente simples;

• vous possédez de solides compétences techniques et êtes capable de promouvoir nos services bancaires numériques et autonomes auprès des clients.

Ce que nous vous offrons

• L'opportunité de rejoindre une organisation tournée vers l'avenir, où vous collaborerez avec une équipe de pionniers.

• Un parcours professionnel enrichissant et diverses possibilités de développement personnel.

• Une formation interne pour vous aider à développer vos connaissances et compétences.

• La possibilité de faire partie d'une organisation engagée à faire progresser les choses au sein des communautés, tant pour ses clients que pour ses employés.

• L'assurance que votre excellent travail sera reconnu et récompensé. Vous bénéficierez de formations internes et du soutien de vos supérieurs, avec qui vous aurez des discussions constructives sur votre développement, afin de vous aider à progresser rapidement.

• Un programme de rémunération compétitif et d'excellents avantages sociaux.

La Banque Scotia est l'un des leaders du secteur bancaire au Canada et un fournisseur de services financiers dans les Amériques. Nous sommes là pour l'avenir de tous. Nous contribuons à la réussite de nos clients, de leur famille et de leur communauté en offrant des conseils et une vaste gamme de produits et de services, dont des services bancaires aux particuliers, aux entreprises et aux sociétés, des services bancaires privés, d'investissement et de gestion de patrimoine ainsi que des services liés aux marchés des capitaux.

Nous valorisons les compétences et les expériences uniques que chacun apporte à la Banque et nous nous engageons à offrir un environnement inclusif et accessible pour tous. Si vous avez besoin de mesures d'adaptation durant le processus de recrutement et de sélection, veuillez en informer notre équipe de recrutement. Les candidats doivent postuler directement en ligne. Nous remercions tous les candidats de leur intérêt pour la Banque Scotia; cependant, nous communiquerons uniquement avec les personnes retenues pour une entrevue.

  • Conseiller(ère) en service à la clientèle

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada CAA-Québec Full time

    Poste : Conseiller(ère) en service à la clientèleNous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) en service à la clientèle pour notre école de conduite. Ce rôle est essentiel pour assurer une expérience positive à nos étudiants.Responsabilités :Accueillir chaleureusement les étudiants et les visiteurs.Fournir des informations précises sur...

  • Conseiller(ère) en service à la clientèle

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada CAA-Québec Full time

    Poste : Conseiller(ère) en service à la clientèleNous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) en service à la clientèle pour notre école de conduite. Ce rôle est essentiel pour assurer une expérience positive à nos étudiants.Responsabilités :Accueillir chaleureusement les étudiants et les visiteurs.Fournir des informations précises sur...

  • Conseiller(ère) à la vente/Caissier(ère)

    5 days ago

    Montreal, Quebec, Canada DeSerres Full time

    Conseiller(e) à la vente / Caissier(e) - DeSerres Conseiller(e) à la vente / Caissier(e) - DeSerres Vous êtes passionné et voulez contribuer au succès de DeSerres? Nous sommes à la recherche d'un(e) conseiller(ère) à la vente / caissier(ère) pour notre succursale d'Alexis Nihon. Responsabilités Accueillir les clients et leur offrir un...

  • Conseiller(ère) à la vente/Caissier(ère)

    5 days ago

    Montreal, Quebec, Canada DeSerres Full time

    Vous êtes passionné par le monde de l'art et de la créativité? Vous voulez contribuer au succès de DeSerres?Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) conseiller(ère) à la vente / cassier(ère) sur une base permanente à temps plein (environ 30 heures par semaine) pour notre succursale.En tant que Conseiller(ère) / Caissier(ère) :Vous serez...

  • Conseiller(ère) à la vente/Caissier(ère)

    5 days ago

    Montreal, Quebec, Canada DeSerres Full time

    Vous êtes passionné par le monde de l'art et de la créativité? Vous voulez contribuer au succès de DeSerres?Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) conseiller(ère) à la vente / cassier(ère) sur une base permanente à temps plein (environ 30 heures par semaine) pour notre succursale.En tant que Conseiller(ère) / Caissier(ère) :Vous serez...

  • Conseiller(ère) à la vente/Caissier(ère)

    5 days ago

    Montreal, Quebec, Canada DeSerres Full time

    Vous êtes passionné par le monde de l'art et de la créativité? Vous voulez contribuer au succès de DeSerres?Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) conseiller(ère) à la vente / cassier(ère) sur une base permanente à temps plein (environ 30 heures par semaine) pour notre succursale.En tant que Conseiller(ère) / Caissier(ère) :Vous serez...

  • Conseiller(ère) en Escalade et Vêtements Spécialisés

    6 days ago

    Montreal, Quebec, Canada La Cordée Full time

    Poste de Conseiller(ère) en Escalade et Vêtements SpécialisésLa Cordée est une équipe de passionnés de plein air qui recherche un conseiller(ère) pour rejoindre notre équipe.ResponsabilitésAccueillir les clients avec courtoisie et les aider à trouver les produits qui répondent à leurs besoins.Conseiller les clients sur les différences et...

  • Conseiller(ère) en Escalade et Vêtements Spécialisés

    5 days ago

    Montreal, Quebec, Canada La Cordée Full time

    Poste de Conseiller(ère) en Escalade et Vêtements SpécialisésLa Cordée est une équipe de passionnés de plein air qui recherche un conseiller(ère) pour rejoindre notre équipe.ResponsabilitésAccueillir les clients avec courtoisie et les aider à trouver les produits qui répondent à leurs besoins.Conseiller les clients sur les différences et...

  • Représentant commercial et agent de service à la clientèle

    2 days ago

    Montreal, Quebec, Canada La Pente à Neige Full time

    À propos de l'emploiLa Pente à Neige est à la recherche d'un représentant commercial et agent de service à la clientèle passionné par la saison froide.ResponsabilitésAccueillir les clients de tout âge chaleureusement et de manière efficace afin de leur offrir une expérience positive.Conseiller, orienter et promouvoir les produits et...

  • Représentant commercial et agent de service à la clientèle

    2 days ago

    Montreal, Quebec, Canada La Pente à Neige Full time

    À propos de l'emploiLa Pente à Neige est à la recherche d'un représentant commercial et agent de service à la clientèle passionné par la saison froide.ResponsabilitésAccueillir les clients de tout âge chaleureusement et de manière efficace afin de leur offrir une expérience positive.Conseiller, orienter et promouvoir les produits et...

  • Conseiller(ère) à la clientèle

    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada RBC - Banque Royale Full time

    Résumé du travailDescription du poste*** Cette opportunité est visée aux candidat(e)s qui possèdent un intérêt à travailler immédiatement ou dans un futur-proche pour les postes ouverts dans les régions de l'est de Montréal (Mont-Royal, Saint-Léonard, Anjou, Rivière-des-Prairies, Pointe-aux-Trembles) ***En quoi consiste l'emploi ?À titre...

  • Conseiller(ère) Clientèle en Vente

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Insight Enterprises, Inc. Full time

    À propos d'Insight Enterprises, Inc.Insight Enterprises, Inc. est un leader mondial dans la fourniture de solutions technologiques innovantes et personnalisées aux entreprises. Notre mission est d'aider nos clients à tirer le meilleur parti des technologies émergentes pour améliorer leur performance et leur croissance.Notre Culture Chez Insight, nous...

  • Conseiller en service à la clientèle

    2 days ago

    Montreal, Quebec, Canada National Bank Full time

    À propos de l'emploiRejoignez notre équipe de Conseillers en service à la clientèle et contribuez à offrir un excellent service à nos clients.Compétences requisesExpérience en service à la clientèleCompétences en communication et en écouteCapacité à travailler en équipeFlexibilité et capacité à gérer le stressResponsabilitésRépondre...

  • Conseiller en service à la clientèle

    2 days ago

    Montreal, Quebec, Canada National Bank Full time

    À propos de l'emploiRejoignez notre équipe de Conseillers en service à la clientèle et contribuez à offrir un excellent service à nos clients.Compétences requisesExpérience en service à la clientèleCompétences en communication et en écouteCapacité à travailler en équipeFlexibilité et capacité à gérer le stressResponsabilitésRépondre...

  • Conseiller en service à la clientèle

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada National Bank Full time

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller en service à la clientèle pour notre centre d'appels. Ce rôle consiste à offrir un soutien exceptionnel à notre clientèle en répondant à leurs besoins bancaires et en les aidant à naviguer dans nos solutions numériques.Rémunération et avantagesLe salaire de départ est de 21,50$ de l'heure,...

  • Conseiller(-ère) adjoint(e) en placements

    7 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    Résumé du posteDescription du rôleQuelles sont les responsabilités?La Royal Bank of Canada est à la recherche d'un(e) conseiller(-ère) adjoint(e) en placements pour rejoindre une équipe de services-conseils expérimentée. En rejoignant l'équipe, vous contribuerez à la croissance de la banque en offrant un service exceptionnel et efficace,...

  • Conseiller(-ère) adjoint(e) en placements

    6 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    Résumé du posteDescription du rôleQuelles sont les responsabilités?La Royal Bank of Canada est à la recherche d'un(e) conseiller(-ère) adjoint(e) en placements pour rejoindre une équipe de services-conseils expérimentée. En rejoignant l'équipe, vous contribuerez à la croissance de la banque en offrant un service exceptionnel et efficace,...

  • Conseiller(ère) en service à la clientèle

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Banque Scotia Full time

    Numéro de la demande: Rejoignez une équipe dynamique, engagée et orientée vers les résultats, évoluant dans une culture inclusive et performante. À propos du poste Vos responsabilités En tant que conseiller en expérience client, vous serez non seulement l'image de nos agences, mais également un reflet de leur caractère et de leur...

  • Conseiller(ère) en service à la clientèle

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Banque Scotia Full time

    Numéro de la demande: Rejoignez une équipe dynamique, engagée et orientée vers les résultats, évoluant dans une culture inclusive et performante. À propos du poste Vos responsabilités En tant que conseiller en expérience client, vous serez non seulement l'image de nos agences, mais également un reflet de leur identité et de leur...

  • Conseiller(ère) en service à la clientèle

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Banque Scotia Full time

    Numéro de la demande: Rejoignez une équipe dynamique, engagée et orientée vers les résultats, évoluant dans une culture inclusive et performante. À propos du poste Vos responsabilités En tant que conseiller en expérience client, vous serez non seulement l'image de nos agences, mais également un reflet de leur caractère et de leur...