Administrateur de soutien

2 months ago


SainteThérèsedelaGatineau, Quebec, Canada Collège Lionel-Groulx Full time
Titre du poste

Agente ou agent de soutien administratif, classe 1

Description du poste

Le rôle principal et habituel de la personne de cette classe d'emploi consiste à accomplir un ensemble de travaux administratifs de nature relativement complexe selon des méthodes et procédures établies et des travaux de secrétariat liés au déroulement des activités de son secteur.

Responsabilités
  • Accueillir et informer la clientèle étudiante et professorale qui se présente au comptoir du guichet unique;
  • Recevoir les appels téléphoniques pour le centre de formation continue et faire le suivi des courriels reçus via les systèmes de messagerie;
  • Distribuer et recueillir tout genre de formulaires utiles au bon fonctionnement du registrariat et du cheminement scolaire;
  • Préparer et remettre aux étudiants les documents qui lui sont demandés tel que : attestation de fréquentation scolaire, copie officielle d'un bulletin, formulaire d'assurance, formulaire d'autobus, inscription aux cours d'été ou autres (version papier, électronique ou par Colnet). Elle perçoit les frais qui s'y rattachent s'il y a lieu et gère la petite caisse à cet effet;
  • S'assurer de la validité des données saisies dans Coba-pédagogie, elle participe à l'inscription et à l'entrée de données durant la période de choix de cours ainsi qu'à la validation des décisions lors des admissions du SRAM;
  • Rédiger l'ensemble des messages à publier sur le portail Colnet et assure la conformité des informations diffusées sur le site web du cégep;
  • Assister son supérieur dans la gestion de l'agenda Outlook et des calendriers d'équipe;
  • Avoir une connaissance de l'utilisation du logiciel Coba serait un atout;
  • Effectuer toutes tâches connexes en soutien aux membres de l'équipe.
Compétences requises
  • Habiletés et intérêt à communiquer avec les étudiants ainsi que les différents collaborateurs;
  • Aptitudes à offrir un excellent service à la clientèle (patience, courtoisie et rigueur en tout temps);
  • Aptitudes à travailler en équipe dans un milieu à aire ouverte. Bonne gestion des priorités.
Exigences
  • Détenir un diplôme d'études professionnelles (DEP) avec option appropriée ou un diplôme d'études secondaires (DES) ou un diplôme ou une attestation d'études dont l'équivalence est reconnue par l'autorité compétente, et avoir une (1) année d'expérience pertinente;
  • Habiletés dans l'utilisation de Word et Excel (tests de compétences);
  • Maîtrise du français oral et écrit. Des tests avec un seuil de réussite de 60 % seront administrés;
  • Une connaissance de l'utilisation du logiciel Coba serait un atout;
  • La personne embauchée s'engage à suivre la formation nécessaire et à maîtriser les logiciels et applications mentionnés sur l'affichage.
Informations complémentaires
  • Horaire de travail: Du lundi au vendredi de 8h00 à 12h00 et de 13h00 à 16h00, 35 heures par semaine;
  • Entrée en fonction: Dès que possible;
  • Supérieur immédiat: M. Louis-Philippe Lévesque;
  • Prédécesseur: Mme Josée-Anne Bertrand.
Être un personnel de soutien au Collège Lionel-Groulx
  • C'est participer à l'offre d'une formation reconnue et de qualité à travers 31 programmes préuniversitaires, techniques et de formation continue pour une population étudiante de plus de 6000 étudiants;
  • C'est profiter de conditions de travail concurrentielles, avec 20 journées de vacances, une généreuse banque de congés, l'accès à un programme de santé et de bien-être, des possibilités de perfectionnement, un régime d'assurances collectives et un fonds de pension (Retraite Québec);
  • C'est soutenir ainsi que collaborer au sein d'une équipe multidisciplinaire, engagée et investie dans le nouveau plan stratégique;
  • C'est faire la différence auprès du personnel et de nos étudiants.


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    Titre du posteAgente ou Agent de soutien administratif, classe 1Description du posteLe Collège Lionel-Groulx recherche un(e) administrateur(trice) de soutien pour rejoindre son équipe. Vous serez responsable de la gestion administrative de notre collège, notamment la réception des demandes, la gestion des dossiers, la saisie de données et la maintenance...


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    Titre du posteAgente ou Agent de soutien administratif, classe 1Description du posteLe Collège Lionel-Groulx recherche un(e) administrateur(ice) de soutien pour rejoindre son équipe. Le candidat idéal sera capable de gérer des échéanciers serrés, de travailler plusieurs dossiers à la fois et de déterminer les priorités.ResponsabilitésRépondre au...


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