Coordinateur des Services d'IPM

7 days ago

Sherbrooke, Quebec, Canada Global Excel Management Inc Full time

Description

Vous avez de très bonnes capacités de communication et de réflexion critique? Vous avez de solides capacités d'analyse avec une approche axée sur les données? Vous souhaitez travailler dans un milieu multilingue et accueillant qui encourage le développement personnel et professionnel? Nous recherchons un candidat compétent pour occuper le poste de Coordonnateur des Services d'IPM.

Responsabilités

  • Soutenir la prestation des services et suivre les progrès;
  • Assurer la liaison avec les parties prenantes internes et les bureaux d'IPM afin d'améliorer la prestation des services;
  • Superviser les opérations d'IPM au quotidien en vous concentrant sur la prestation des services, leur qualité et les mesures de rendement;
  • Contrôler la gestion des ressources et coordonner l'affectation des ressources avec les bureaux d'IPM et acheminer le dossier aux parties prenantes lorsque les risques sont connus;
  • Participer au déploiement de programme de vérification des affaires en agissant en tant que liaison entre l'équipe responsable de l'assurance qualité et les bureaux d'IPM;
  • Soutenir l'équipe de direction des opérations dans la mise en œuvre d'initiatives et de projets;
  • Coordonner les processus et la création de documents de procédures avec les bureaux d'IPM;
  • Établir des méthodes de communication efficaces entre l'équipe des opérations et les bureaux d'IPM concernant les arriérés, les retards de traitement et les bris des accords sur les niveaux de services;
  • Élaborer l'ordre du jour des rencontres avec l'aide des bureaux d'IPM et les dirigeants des opérations;
  • Transmettre l'ordre du jour et les sujets de discussion aux participants avant les rencontres;
  • Participer aux rencontres auprès des participants et consigner les ententes et les mesures à prendre pour y donner suite;
  • Participer aux activités de production, au besoin;
  • Coordonner les séances de formation, l'accueil des employés ainsi que les initiatives d'assurance qualité et y participer;
  • Évaluer les pistes d'amélioration, les lacunes et les tendances pour apporter des améliorations aux systèmes et aux processus;
  • Effectuer des recherches, des analyses et des recommandations, avec l'aide des bureaux d'IPM, quant aux améliorations de systèmes et de processus de sorte qu'elles enrichissent la qualité et l'efficacité des services opérationnels rendus.

Compétences et Formation Recherchées

  • Diplôme d'études collégiales ou baccalauréat;
  • Minimum de 2 ans d'expérience de travail en gestion des opérations, en gestion des fournisseurs, en gestion des processus d'IPM, en gestion des processus ou en gestion de projet;
  • Bonne compréhension de l'industrie des soins de santé, des processus opérationnels et des accords sur les niveaux de services;
  • Maîtrise de la suite de produits Microsoft Office et des outils de production de rapports, comme Power BI;
  • Expérience en gestion de projet AGILE;
  • Excellentes aptitudes de communication en anglais, à l'oral comme à l'écrit, et capacité à communiquer les mises à jour aux acteurs internes et externes; l'hindi et le télougou sont un atout. L'anglais sera utilisé quotidiennement, notamment pour communiquer avec des clients commerciaux ou des assurés, provenant majoritairement de l'extérieur du Québec, pour obtenir des renseignements manquants au dossier et pour effectuer des suivis quotidiens avec les autres départements de nos différents bureaux, que ce soit en Ontario, à Miami, au Mexique ou autres.

Processus de Recrutement

Nous vous offrons une rémunération concurrentielle, y compris le salaire de base, la prime de rendement et un forfait vacances concurrentiel. Nous recherchons un candidat compétent pour occuper le poste de Coordonnateur des Services d'IPM. Nous offrons une cotisation à vos REER, de l'aide financière pour les employés qui souhaitent poursuivre leurs études, un programme qui mise sur la santé et le bien-être des employés, y compris un excellent programme d'aide aux employés, et un programme d'engagement des employés axé sur la santé, la nutrition et le plaisir.

  • Coordinateur de Projets

    3 days ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Puits Bernier inc. Full time

    Poste de Coordinateur de ProjetsLe coordinateur de projets est responsable de la planification et de la coordination des travaux. Ses principales tâches incluent :Planification des horaires de travail : le coordinateur de projets doit planifier les horaires de travail en tenant compte des priorités et des besoins de l'entreprise.Coordination des...

  • Coordinateur de Projets

    4 days ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Puits Bernier inc. Full time

    Poste de Coordinateur de ProjetsLe coordinateur de projets est responsable de la planification et de la coordination des travaux. Ses principales tâches incluent :Planification des horaires de travail : le coordinateur de projets doit planifier les horaires de travail en tenant compte des priorités et des besoins de l'entreprise.Coordination des...

  • Coordinateur de Projets

    3 days ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Puits Bernier inc. Full time

    Poste de Coordinateur de ProjetsLe coordinateur de projets est responsable de la planification et de la coordination des travaux. Ses principales tâches incluent :Planification des horaires de travail : le coordinateur de projets doit planifier les horaires de travail en tenant compte des priorités et des besoins de l'entreprise.Coordination des...

  • Coordinateur de Projets

    4 days ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Puits Bernier inc. Full time

    Poste de Coordinateur de ProjetsLe coordinateur de projets est responsable de la planification et de la coordination des travaux. Ses principales tâches incluent :Planification des horaires de travail : le coordinateur de projets doit planifier les horaires de travail en tenant compte des priorités et des besoins de l'entreprise.Coordination des...

  • Agent de service clientèle

    6 days ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Puits Bernier inc. Full time

    ResponsabilitésLe commis au service à la clientèle est responsable de l'analyse des besoins des clients, de la gestion des suivis et du suivi du déroulement du chantier auprès du client.Il/elle doit également assister le coordinateur/magasinier dans ses fonctions et participer à différents projets, notamment :Participer au processus de...

  • Agent de service clientèle

    6 days ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Puits Bernier inc. Full time

    ResponsabilitésLe commis au service à la clientèle est responsable de l'analyse des besoins des clients, de la gestion des suivis et du suivi du déroulement du chantier auprès du client.Il/elle doit également assister le coordinateur/magasinier dans ses fonctions et participer à différents projets, notamment :Participer au processus de...

  • Coordinateur opérations

    6 days ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Jameo Full time

    À propos de l'emploiEn tant que Coordinateur opérations, vous serez responsable de coordonner la production, la facturation et la livraison. Nous recherchons quelqu'un de motivé qui sera en charge de plusieurs aspects de la compagnie et qui collaborera avec les différentes équipes : design, gestion de projet et production.Compétences...

  • Coordinateur opérations

    1 week ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Jameo Full time

    À propos de l'emploiEn tant que Coordinateur opérations, vous serez responsable de coordonner la production, la facturation et la livraison. Nous recherchons quelqu'un de motivé qui sera en charge de plusieurs aspects de la compagnie et qui collaborera avec les différentes équipes : design, gestion de projet et production.Compétences...

  • Coordinateur(trice) de projet

    1 week ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Construction Gératek ltée Full time

    À propos de l'offre d'emploiNous recherchons un(e) coordinateur(trice) de projet passionné(e) et dynamique pour jouer un rôle clé sur nos chantiers de construction. Vous serez responsable de coordonner et de gérer les projets, en assumant des responsabilités tant administratives qu'opérationnelles. Ce poste est parfait pour une personne...

  • Coordinateur de recherche

    17 hours ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Université de Sherbrooke Full time

    Mission et responsabilitésL'objectif principal de ce poste est de contribuer à l'intégration de la mission de recherche au sein du Département de médecine de famille et de médecine d'urgence de l'Université de Sherbrooke. La personne titulaire de cet emploi sera chargée de soutenir et d'accompagner les équipes cliniques dans...

  • Coordinateur de recherche

    20 hours ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Université de Sherbrooke Full time

    Mission et responsabilitésL'objectif principal de ce poste est de contribuer à l'intégration de la mission de recherche au sein du Département de médecine de famille et de médecine d'urgence de l'Université de Sherbrooke. La personne titulaire de cet emploi sera chargée de soutenir et d'accompagner les équipes cliniques dans...

  • Chef de l'équipe de messagerie

    5 days ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada FedEx Full time

    Présentation du posteL'objectif principal de ce poste est de diriger l'équipe de messagerie et de veiller à ce que les opérations soient efficaces et exemplaires. Le titulaire de ce poste doit être capable de motiver et de former les employés, tout en garantissant que les pratiques et les procédures soient respectées.Compétences et...

  • Chef de l'équipe de messagerie

    5 days ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada FedEx Full time

    Présentation du posteL'objectif principal de ce poste est de diriger l'équipe de messagerie et de veiller à ce que les opérations soient efficaces et exemplaires. Le titulaire de ce poste doit être capable de motiver et de former les employés, tout en garantissant que les pratiques et les procédures soient respectées.Compétences et...

  • Coordinateur Administratif

    4 weeks ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Centre de services scolaire de la Région-de-Sherbrooke Full time

    Coordinateur(trice) en gestion scolaire - Centre de services scolaire de la Région-de-SherbrookeNous recherchons un(e) professionnel(le) pour occuper le poste de coordinateur(trice) en gestion scolaire. Ce rôle est essentiel pour assurer le bon fonctionnement des opérations administratives au sein de notre établissement.Élaboration des horaires : Créer...

  • Chef de projet

    1 week ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Construction Gératek ltée Full time

    À propos de l'offre d'emploiNous recherchons un(e) coordinateur(trice) de projet passionné(e) et dynamique pour jouer un rôle clé sur nos chantiers de construction. Vous serez responsable de coordonner et de gérer les projets, en assumant des responsabilités tant administratives qu'opérationnelles. Ce poste est parfait pour une personne...

  • Coordinateur(trice) qualité

    3 days ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Ateliers B.G. inc. Full time

    À propos de l'emploiAteliers B.G. inc. recherche un(e) Coordinateur(trice) qualité pour rejoindre son équipe dynamique.Compétences requisesExpérience dans la gestion de la qualitéCompétences en analyse et en résolution de problèmesCapacité à travailler en équipe et à communiquer efficacementConnaissance des processus de qualité et des...

  • Coordinateur(trice) qualité

    4 days ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Ateliers B.G. inc. Full time

    À propos de l'emploiAteliers B.G. inc. recherche un(e) Coordinateur(trice) qualité pour rejoindre son équipe dynamique.Compétences requisesExpérience dans la gestion de la qualitéCompétences en analyse et en résolution de problèmesCapacité à travailler en équipe et à communiquer efficacementConnaissance des processus de qualité et des...

  • Membre d'équipe de magasin

    5 days ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full time

    DescriptionNous sommes à la recherche de membres d'équipe de magasin passionnés par l'expérience client exceptionnelle et la croissance professionnelle.À propos de nousVillage des Valeurs est une entreprise de détail à but lucratif qui se spécialise dans la vente d'articles d'occasion de haute qualité. Nous sommes engagés dans un...

  • Membre d'équipe de magasin

    5 days ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full time

    DescriptionNous sommes à la recherche de membres d'équipe de magasin passionnés par l'expérience client exceptionnelle et la croissance professionnelle.À propos de nousVillage des Valeurs est une entreprise de détail à but lucratif qui se spécialise dans la vente d'articles d'occasion de haute qualité. Nous sommes engagés dans un...

  • Coordinateur de projets

    4 weeks ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Groupe RP Full time

    Poste : Coordinateur de ProjetsNous sommes à la recherche d'un(e) Coordinateur(trice) de Projets pour rejoindre notre équipe au sein de Groupe RP. Ce rôle représente une opportunité unique de relever un nouveau défi et de faire progresser votre carrière dans une entreprise dynamique spécialisée dans le secteur de la construction.Responsabilités :-...