Responsable de la Coordination des Services

4 weeks ago


PointeClaire, Quebec, Canada Toromont Cat Full time

Le responsable de la coordination des services joue un rôle clé dans la gestion des fiches de travail, depuis leur création jusqu'à leur réalisation, tout en assurant un service client exemplaire et en contribuant activement aux objectifs du département d'entretien.

En tant que responsable de la coordination des services, VOUS aurez l'opportunité de :

Évoluer au sein d'une des entreprises les plus sûres de l'industrie, où votre sécurité et votre bien-être sont notre priorité absolue. Travailler pour un concessionnaire d'équipement de premier plan et avec la marque prestigieuse Caterpillar. Apprendre, se développer et se perfectionner continuellement avec l'équipe de Toromont grâce à nos programmes de formation internes axés sur votre réussite. Bénéficier d'une rémunération compétitive, incluant salaires, avantages sociaux et primes (selon l'éligibilité). Profiter d'horaires de travail flexibles et d'opportunités de travail à divers emplacements dans l'est du Canada.

Au cours d'une journée de travail typique, VOUS serez amené à :

Adopter des comportements de travail sécuritaires et respectueux de l'environnement en tout temps, conformément aux politiques et initiatives de santé et sécurité de Toromont. Gérer les fiches de travail, les rapports de service et les aspects liés à la paie. Obtenir les numéros de commande des clients pour faciliter le traitement des travaux en cours. Établir des tâches standards selon les besoins des superviseurs et des techniciens. Accélérer le traitement des fiches de travail liées aux garanties et aux accords de courtoisie via les services de garantie. Contribuer à la coordination et à la gestion des accords de valeur client à l'aide d'un logiciel de gestion des contrats. Suivre les rapports de travaux en cours avec les superviseurs et les conseillers de service pour soutenir les objectifs de l'entreprise dans le cadre du processus de facturation. Collaborer avec d'autres départements pour planifier l'entretien et les réparations, si nécessaire.

Les compétences requises pour ce poste incluent :

Un minimum d'études postsecondaires. Une expérience d'au moins deux ans dans un rôle de soutien ou d'opérations de service.

À propos de Manutention Toromont :

Manutention Toromont, filiale en propriété exclusive des Industries Toromont Ltée, se spécialise dans la vente, la location et le service après-vente des chariots élévateurs Caterpillar, Mitsubishi et Jungheinrich. Nous sommes également le concessionnaire autorisé des chariots élévateurs et porte-conteneurs Kalmar, ainsi que des chariots élévateurs tout terrain AUSA et des solutions énergétiques Hoppecke. Enfin, Manutention Toromont propose une gamme de produits de rayonnage et d'entreposage ainsi que des équipements spécialisés pour le nettoyage des sols.



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    Le responsable de la coordination des services joue un rôle essentiel dans la gestion des fiches de travail, de leur création à leur exécution, tout en garantissant un service client irréprochable et en contribuant aux objectifs stratégiques du département d'entretien. En tant que responsable de la coordination des services, VOUS aurez...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Toromont Cat Full time

    Le responsable de la coordination des services est chargé de superviser l'ensemble des ordres de travail, depuis leur création jusqu'à leur achèvement, tout en garantissant un service client de haute qualité et en contribuant de manière significative aux objectifs du département d'entretien. En tant que responsable de la coordination des services,...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Andritz Hydro Canada inc. Full time

    Sommaire du rôleLe Responsable de la Coordination de Mise en Service joue un rôle clé dans la gestion de la documentation technique et la supervision de la mise en service des systèmes de turbines et alternateurs hydroélectriques. En étroite collaboration avec le chef de mise en service et les équipes de projet, le coordonnateur s'assure que toutes...


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    Coordinateur de la communication marketingToromont Cat recherche un Coordinateur de la communication marketing pour rejoindre son équipe dynamique et stimulante. En tant que Coordinateur de la communication marketing, vous serez responsable de la coordination des projets marketing, du soutien à l'équipe de spécialistes et de la gestion des demandes...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Andritz Hydro Canada inc. Full time

    Responsabilités principales :Le responsable de la coordination de projets et du service à la clientèle joue un rôle essentiel dans la documentation technique et la gestion de la mise en service d'unités de turbine et d'alternateur hydroélectrique. En collaboration avec le chef de mise en service et les équipes de projet, il examinera les conceptions,...

  • Agent d'accueil

    7 days ago


    Pointe-Claire, Quebec, Canada Ville de Pointe Claire Full time

    Description du poste : Le préposé ou la préposée à l'accueil de l'aréna de la Ville de Pointe-Claire est responsable de la gestion des activités et des services offerts à l'aréna. Il ou elle assure le service à la clientèle, répond aux questions et fournit des informations aux utilisateurs et aux citoyens. Responsabilités : Prend...

  • Agent d'accueil

    6 days ago


    Pointe-Claire, Quebec, Canada Ville de Pointe Claire Full time

    Description du poste : Le préposé ou la préposée à l'accueil de l'aréna de la Ville de Pointe-Claire est responsable de la gestion des activités et des services offerts à l'aréna. Il ou elle assure le service à la clientèle, répond aux questions et fournit des informations aux utilisateurs et aux citoyens. Responsabilités : Prend...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Refresco Full time

    Sous la supervision du directeur des opérations, le responsable de la production a pour mission de gérer les activités de l'usine et d'optimiser l'utilisation des ressources humaines et matérielles pour atteindre les objectifs de production. *Le poste nécessite une disponibilité de jour et de soir. Principales missions : Les responsabilités...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Refresco Full time

    Sous la supervision du directeur des opérations, le responsable de la production a pour mission de gérer les activités de l'usine et d'optimiser l'utilisation des ressources humaines et matérielles pour atteindre les objectifs de production. *Le poste nécessite une disponibilité pour les quarts de jour et de soir. Principales missions : Les...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Refresco North America Full time

    Présentation du posteLe superviseur de production est un professionnel expérimenté qui travaille sous la direction du directeur des opérations. Son mandat consiste à superviser les activités de l'usine et à optimiser l'utilisation des ressources humaines et matérielles afin d'atteindre les objectifs de la production.Responsabilités clésCoordination...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Refresco North America Full time

    Présentation du posteLe superviseur de production est un professionnel expérimenté qui travaille sous la direction du directeur des opérations. Son mandat consiste à superviser les activités de l'usine et à optimiser l'utilisation des ressources humaines et matérielles afin d'atteindre les objectifs de la production.Responsabilités clésCoordination...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Toromont Cat Full time

    À Toromont Cat, nous recherchons un Coordinateur de la communication marketing qui sera chargé de soutenir l'équipe chargée de l'image de marque dans les domaines du marketing et de la communication.Voici les responsabilités clés de ce poste :Coordiner et animer les réunions hebdomadaires de l'équipe de marketingSoutenir le superviseur du...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Toromont Cat Full time

    À Toromont Cat, nous recherchons un Coordinateur de la communication marketing qui sera chargé de soutenir l'équipe chargée de l'image de marque dans les domaines du marketing et de la communication.Voici les responsabilités clés de ce poste :Coordiner et animer les réunions hebdomadaires de l'équipe de marketingSoutenir le superviseur du...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Andritz Hydro Canada inc. Full time

    Résumé du posteLe Responsable de la gestion des coûts est chargé de diriger une équipe de spécialistes qui se concentrent sur tous les aspects financiers, contractuels et commerciaux des projets durant leur phase d'exécution.Nous recherchons un leader aguerri possédant une expertise solide dans la gestion des coûts et la supervision d'équipes...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Andritz Hydro Canada inc. Full time

    Résumé du posteLe Responsable de la gestion des coûts est chargé de diriger une équipe de spécialistes dédiés à la supervision de tous les aspects financiers, contractuels et commerciaux des projets durant leur phase d'exécution.Nous recherchons un leader aguerri possédant une solide expérience dans le domaine, capable de :Assurer la conformité...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Andritz Hydro Canada inc. Full time

    Résumé du posteLe Directeur de la gestion des coûts est responsable de la supervision d'une équipe de spécialistes dédiée à la gestion des aspects commerciaux, contractuels et financiers des projets durant leur phase d'exécution.Nous recherchons un leader aguerri qui possède une expertise solide dans le domaine, capable de :Encadrer et motiver une...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Refresco Full time

    Rôle et Responsabilités : Le superviseur de production est responsable de la supervision des activités de production de l'usine de Refresco. Il a pour mandat de garantir la qualité et la sécurité des produits, tout en optimisant l'utilisation des ressources humaines et matérielles. Principales Responsabilités : Coordonner les activités...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Refresco Full time

    Rôle et Responsabilités : Le superviseur de production est responsable de la supervision des activités de production de l'usine de Refresco. Il a pour mandat de garantir la qualité et la sécurité des produits, tout en optimisant l'utilisation des ressources humaines et matérielles. Principales Responsabilités : Coordonner les activités...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Andritz Hydro Canada inc. Full time

    Résumé du posteLe Responsable de la gestion des contrats joue un rôle clé au sein de notre organisation. Il est chargé de diriger une équipe de spécialistes dédiés à l'analyse, la rédaction, la négociation et l'interprétation des clauses contractuelles. L'objectif principal est d'assurer des conditions optimales pour Andritz Hydro Canada inc....


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Pompaction inc. Full time

    Pompaction inc. recrute un(e) Responsable de la gestion des bons de travailNous sommes à la recherche d'un(e) professionnel(le) pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de notre entreprise. Ce poste de Responsable de la gestion des bons de travail offre plusieurs avantages :Environnement de travail stimulantRémunération compétitiveHoraires de jour...